Что такое яндекс метрика самыми простыми словами от а до я

Как установить электронную коммерцию в Яндекс.Метрике?

1. Заходим в Яндекс.Метрику в нужный нам счетчик
2. В разделе “Настройки” на вкладке “Счетчик” включаем опцию “Электронная коммерция”. По умолчанию будет добавлен контейнер для сбора данных dataLayer 
3. Установите или обновите код счетчика на страницах вашего сайта, которые содержат информацию о товарах и заказах (характеристики товара, кнопка «Добавить в корзину» и пр.).
4. Разместите контейнер данных dataLayer на страницах сайта и настройте передачу событий, происходящих с товарами, в Яндекс.Метрику.
5. А дальше обратитесь к своему программисту для точной передачи данных и работы с кодом или следуйте инструкции справки.

Карты и Вебвизор

Рассмотрим инструменты наглядного отображения поведения пользователей на сайте — Карты и Вебвизор.

Карты

Начнем с Карт — инструмента для измерения статистики по кликам, ссылкам, формам и скроллингу.

Карты в Метрике

Статистика ссылок, кликов и скроллинга представлена в виде тепловых карт. Чем «теплее» цвет, тем чаще на ссылку кликают.

Карта ссылок

Карта кликов

Карта скроллинга

В отчете «Аналитика форм» система считает, сколько пользователей взаимодействовали с формой и сколько из них при этом решились отправить владельцу сайта свои данные.

Аналитика форм

Вебвизор

Инструмент, с помощью которого можно понаблюдать за поведением пользователя на сайте

Вебвизор воспроизводит движение курсора мыши по экрану компьютера, потому можно увидеть, что он читает, какой контент игнорирует, на что кликает, на чем задерживает внимание, а что скроллит, не читав

Поведение пользователей

Инструмент показывает страну каждого посетителя, браузер, канал перехода, операционную систему, дату и время визита, количество просмотренных страниц, время, проведенное на сайте, фразу, по которой пользователь попал на ресурс, переходы, номер визита и достигнутые цели.

Путь пользователя в Вебвизоре

Информация подробная, но обезличенная — веб-мастер не сможет идентифицировать конкретного пользователя, так что можно не переживать, что кто-то собирает информацию о вашем поведении на сайте.

Яндекс.Метрика позволяет следить за развитием ресурса и поведением пользователей на нем, а еще ее несложно настраивать. Рекомендуем разобраться с инструментом и использовать ее вместе с Google Analytics для более точных данных.

Подготовила Ольга Мороз

Основные понятия

Для того чтобы понимать данные, которые предоставляет сервис, важно знать и разбираться во внутренней терминологии используемой в Яндекс.Метрике:

• Прямые заходы – подразумевают, что пользователь, зашедший на ресурс, ввел его адрес вручную, или перешел из своих закладок. Чем популярнее веб-сайт, тем выше будет этот показатель. Большую часть заходов обеспечивают постоянные читатели и подписчики.
• Внутренние переходы – под ними понимают, что пользователь зашел на сайт, бездействовал некоторое время, а затем вновь начал активно использовать страницу.
• Визиты – показывают общую статистику сайта. Визитом считается один сеанс взаимодействия юзера с ресурсом. Если в течение получаса пользователь не открыл никакую вкладку на ресурсе и не сделал никаких действий, сеанс считается незаконченным.

Просмотры – отражает число просмотров за определенный промежуток времени.
Посетители – считает уникальных пользователей, зашедших на ресурс.

Чем отличаются просмотры от визитов и посетителей? Предположим, что за неделю ресурс посетило 5 юзеров, причем один из них появлялся на сайте три дня из семи. Тогда просматривая статистику за неделю, мы увидим, что ресурс посетило всего 5 уникальных пользователей. Тот факт, что один из них заходил на сайт несколько раз, в отчете по посетителям не учитывается. А вот в отчете по визитам, как раз учитывается, значит, число визитов будет равно 8. Отчет по просмотрам показывает среднее число страниц, просматриваемое пользователями на данном ресурсе.

Преимущества «Яндекс.Метрики»

О преимуществах сервиса «Яндекс.Метрика» стоит говорить в контексте сравнения с другой системой веб-аналитики. Ее наиболее явным конкурентом среди русскоязычных вебмастеров является Google Analytics (GA). Именно с ним и будет проводиться сравнение. Итак, преимущества ЯМ следующие.

• Более широкие возможности сегментации аудитории по различным параметрам.
• Настройка целей осуществляется проще.
• ЯМ обладает вебвизором, что позволяет гораздо эффективнее анализировать поведение посетителей.
• «Метрика» лучше анализирует трафик из «Яндекса»: данные более точные (хотя GA лучше анализирует гугловский трафик).

Последний пункт будет являться преимуществом только для тех веб-ресурсов, которые получают основную долю трафика именно из поисковой системы «Яндекс». Но, несмотря на преимущества «Метрики» над Analytics, назвать ее однозначно лучшей нельзя. У GA есть и свои достоинства. В итоге плюсы одного сервиса компенсируют минусы другого, и наоборот. Большинство же специалистов сходятся во мнении, что наилучший вариант – это использование обоих сервисов сразу. Это позволяет получить более точную картину происходящего.

Как создать счетчик Яндекс.Метрики

Регистрируя личный кабинет в Яндекс Метрике, вы начинаете работу с того, что создаёте счётчик. Система выдаёт особый идентификатор, используя который вы сможете настроить сопряжение своего сайта и аналитической платформы.

Прежде всего, код, содержащий идентификатор внутри, необходимо установить в исходный код сайта.

После установки в личном кабинете на странице Мои счётчики появится ссылка на дашборд и статус счётчика. Проверять его состояние можно через несколько минут — информация начинает собираться моментально. Индикатор слева, окрашенный в зелёный цвет, свидетельствует о том, что установка прошла успешно и данные собираются.

Установка счетчика добавлением в HTML-код

Система Яндекс.Метрики формирует HTML-код счетчика, который интегрируется в HTML-код сайта. Большинство конструкторов для сайтов открывают вебмастерам доступ к HTML-коду страниц, куда они вносят изменения, управляя дизайном и функционалом страниц.

HTML-код следует добавлять в блок, который отображается на всех страницах, и желательно, чтобы он оказался в верхней части кода, ближе к началу страницы. Оптимально, если код сервиса установится в пределах <head> </head> или <body> </body>. Так счетчик будет быстрее включаться и успеет зафиксировать пользователя, который поспешит закрыть страницу, не успев ее просмотреть.

Если как-то изменить функционирование счетчика, например, включить вебвизор или электронную коммерцию, это сразу же отображается на коде. Поэтому его надо изменить на всех страницах. 

Основная рабочая среда Яндекс Метрики — это дашборд из нескольких разделов:

• Сводка;
• Отчёты;
• Карты;
• Посетители;
• Вебвизор;
• Сегменты;
• Настройка.

Установка с помощью использования готовых плагинов

Созданные счетчики отображаются на странице «Счетчики». Здесь же можно увидеть их номера:

Этот способ установки счетчика подходит сайтам, на конструкторах которых у пользователя нет доступа к HTML-коду. В разных конструкторах он может существенно отличаться: для некоторых (Joomla, Shopify, WordPress) разработаны плагины, в которые можно просто ввести номер счетчика, чтобы связать его с сайтом. Для других — у которых таких плагинов нет, придется обратиться за помощью в поддержку системы управления контентом (CMS), на котором создан проект. 

Установка с помощью системы управления тегами

Этот метод актуален, если к сайту подключена система управления тегами Google Tag Manager. С ее помощью создают и обновляют теги для веб-страниц и мобильных приложений, упрощают установку кодов сторонних сервисов. При наличии GTM необходимо создать тег с шаблоном Custom HTML и вставить в него код счетчика. С помощью этой системы устанавливают не только Яндекс.Метрику, но и Google Analytics, Google Maps.

Не забывайте, что независимо от того, какой способ установки счетчика выбран, если в настройки счетчика вносятся изменения, код необходимо обновить.

Для подключения счетчика к Дзену необходимо скопировать его идентификационный номер, затем перейти в настройки канала и спуститься в самый низ настроек. Там будет ссылка «Подключить метрику»: при нажатии на нее откроется редактор для ввода номера, вставьте в него скопированный номер. Подтвердите действие кликом по кнопкам «Привязать» и «ОК».

Проверка работы счетчика Яндекс.Метрики

Счетчик начинает работать сразу после установки. Чтобы убедиться правильной настройке инструмента, необходимо в адресную строку в браузере добавить к адресу страницы – ym_debug=1 и открыть страницу. Это будет выглядеть примерно так: http://example.com/?_ym_debug=1. С открытой в окне браузера страницей вызвать консоль комбинацией клавиш Ctrl + Shift + J. Если инструмент подключен правильно, в консоли появится номер вашего счетчика и данные.

Правильность установки счетчика подтверждается и в панели управления Яндекс.Метрики. Зеленая кнопка свидетельствует о том, что инструмент установлен корректно:

«Метрика» и «Вебмастер»: в чем разница

Зачастую неопытные пользователи путают сервисы «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Вебмастер». Связано это с тем, что оба они позволяют собирать и анализировать данные по сайту. Вот только разница у них все же есть. Чтобы не запутаться вновь, давайте поясним, что есть что:

• «Метрика» – это сервис, предназначенный для аналитики данных по трафику. Именно по трафику (источники, характеристики пользователей, конверсии, посещаемость и т. д.).
• «Вебмастер» – это сервис, предназначенный для аналитики самого сайта (его техническое состояние, работоспособность, позиции в выдаче, видимость страниц, индексация и т. д.).

Чтобы еще легче запомнить, чем отличаются «Яндекс.Метрика» и «Яндекс.Вебмастер», стоит понимать следующее. Первый сервис использует маркетолог, второй – сам вебмастер.

Принцип работы

Работа ЯМ осуществляется с помощью специального счетчика, который устанавливается на сайт и который собирает всю информацию о трафике (откуда пришел посетитель, какие действия выполнял, какими характеристиками обладает и т. д.).

Сам счетчик представляет собой небольшой фрагмент кода. Он вписывается в код html-страницы. На практике чаще всего он добавляется в шапку сайта (между открывающим и закрывающим тегами head). Это позволяет ему загружаться сразу при посещении страницы и собирать всю необходимую информацию. Если же счетчик разместить, допустим, в конце html-документа (в футере), он может не успеть загрузиться до того, как пользователь закроет вкладку. И никаких данных о таком визите не соберет.

Почему это плохо? Разберем на примере.

Допустим, пользователь перешел на сайт из поиска. Страница слишком долго грузилась, ему надоело ждать, поэтому он ее закрыл. Причина долгой загрузки неясна. Возможно, на сайте размещен какой-нибудь «тяжелый» элемент (JS фрагмент или картинка максимального разрешения), а может быть, у посетителя просто медленный интернет

Важно не это. Важно то, что в такой ситуации вебмастер не получит никакой информации о таком переходе, так как счетчик «Метрики» не успел загрузиться (ведь сначала загружалось все содержимое страницы)

Вебмастер считает, что на его сайте все хорошо. Никаких действий по оптимизации производительности не предпринимает. А пользователи продолжают раз за разом закрывать ресурс, так и не дождавшись полной загрузки страницы. Если же счетчик будет расположен в начале страницы (в шапке), он будет фиксировать все подобные визиты. А вебмастер сможет вовремя устранять все неполадки.

Какие данные можно получить в «Метрике»

Каждый вебмастер, подключивший на свой сайт счетчик «Яндекс.Метрики», может получить информацию:

• о посещаемости ресурса (объемы трафика);
• источниках переходов;
• ключевых фразах;
• лояльности посетителей;
• характеристиках посетителей;
• кликабельности объявлений;
• конверсиях.

Вся эта информация доступна в личном кабинете на сайте https://metrika.yandex.ru/.

Сервис позволяет просматривать множество отчетов по множеству показателей в различных разрезах. Например:

• отчет по целям в разрезе временного периода от и до;
• отчет по аудитории в разрезе конкретного источника (или всех источников сразу);
• отчет по ключевым словам, по которым пользователи попали на сайт;
• отчет по площадкам РСЯ за полгода работы РК;
• отчет по конверсиям и многое другое.

Кроме того, функционал «Яндекс.Метрики» включает в себя:

• карту скроллинга. Позволяет увидеть, как именно пользователи листают страницы сайта, на каких фрагментах задерживаются дольше всего и т. д.;
• карту кликов – аналогично, только отслеживает клики пользователя;
• вебвизор. Позволяет увидеть действия посетителя в видеоформате;
• целевые звонки – услуга, отслеживающая звонки пользователей.

Яндекс.Метрика: вход в личный кабинет

Осуществляя регистрацию для входа в личный кабинет в Яндекс. Метрике, пользователь, в первую очередь, создает счетчик. Появляется особый индивидуальный код, с помощью которого и происходит налаживание контакта между вашим сайтом и инструментом, отвечающим за дальнейшую аналитическую составляющую.

Следующий этап – создание счетчика, который отслеживает посещаемость. Но работать он будет только в том случае, если вы установите на свой сайт уникальный код счетчика. Мы уже писали, как правильно установить счетчик Яндекс.Метрики, но если у вас в процессе возникнут какие – либо вопросы вы можете обратиться в техническую поддержку Яндекса или к специалисту тех.поддержки вашего ресурса.

Вход в личный кабинет Яндекс. Метрики очень прост и осуществляется так же, как и вход в личный кабинет других сервисов Яндекса. Для того, чтобы выполнить вход в личный кабинет Яндекс. Метрики необходимо открыть страницу Метрики и в соответствующих окнах ввести логин и пароль.

Если процесс регистрации осуществился без каких-либо ошибок, включая правильную настройку счетчиков – вы получаете доступ к основной информации сайта и возможность доступа к целому списку возможностей:

• Сводка. Предоставляет информацию об основных демографических данных по аудитории сайта;
• Отчеты. Содержат все важные данные о статистике в Метрике;
• Карты. Предоставляют визуальный отчет о страницах вашего сайта, на которые чаще всего переходят пользователи;
• Вебвизор. Лучший инструмент для детального сбора информации о посещениях, вплоть до мельчайших данных о посещаемости каждого человека в отдельности;
• Сегменты. Показывает отобранные вами отдельные аспекты сервиса, а также в этом разделе можно настроить Яндекс. Метрику и, при необходимости, скопировать код счетчика для вашего сайта.

Способы раскрутки бывают разные от самых незамысловатых до достаточно серьезных в своей форме и структуре. Для многих предпринимателей хайп, с недавних пор, стал отличным способом добиться успеха, пусть даже на короткое время. Это, конечно, очень рискованно и вряд ли имеет много общего с серьезным ведением бизнеса и стабильностью. Рассматривая хайп что это именно с точки зрения инструмента прибыли и успеха, то тут кроме как о временном «взрыве» ничего не скажешь. Имея личный кабинет в Яндекс. Метрике, вы убедитесь, что это не только надежный помощник в ведении предпринимательской деятельности, но и лучший инструмент для масштабного анализа каждого шага, который поможет избежать ошибок, подкорректировать недочеты и прийти к ошеломительному успеху.

Что такое визиты в Яндекс Метрике: чем отличаются от посетителей

Что ж, мы подошли к разделу визиты, о которых уже упоминалось ранее, когда мы говорили про просмотры в Метрике. Так вот, визиты – это количество переходов на сайт в день

При этом не важно, кем и сколько раз эти переходы были сделаны.

Таким образом, любой пользователь, по несколько раз может зайти на один и тот же сайт и в Метрике это отобразиться как визит, и с каждым разом визиты будут только увеличиваться.

В этом и будет отличие визитов от посетителей. Под параметром «посетители» понимаются сами пользователи, а под «визитами» — количество переходов, которое они совершили. Поэтому, если заказываете раскрутку сайта в Яндексе недорого то, чтобы проверить эффективность от этой процедуры, рекомендуем смотреть показатель именно «посетители», а не «визиты», дабы убедиться, что именно увеличилось количество пользователей, а не переходов.

Как узнать IP в Яндекс.Метрике?

К сожалению, Яндекс.Метрика не предоставляет возможность собирать IP пользователей по умолчанию.

Нужно внедрить код на страницу сайта. Сайтам, работающим на на РНР, вставить в код страницы сайта следующее:

Если сайт не поддерживает РНР, то внедряем код следующим путем:

Таким образом, мы получаем IP пользователя. 

Далее в код счетчика добавляем параметр params: window.yaParams, который и передает IP-адрес.

Готово! Настройка сбора IP-адресов закончена. Теперь разберемся, где анализировать адреса пользователей. Переходим в Вебвизор в Яндекс.Метрике. 

Через некоторое время начнут поступать новые данные, в которых уже будет видно IP-пользователя.

Что лучше Яндекс.Метрика или Гугл Аналитика?

Яндекс.Метрика и Google.Analytics — самые популярные бесплатные системы веб-аналитики. По сути, они являются аналогами друг друга со своими преимуществами и недостатками, но функционал один.В целом, для простых задач можно использовать ту, которая удобнее для вас, для более сложных — можно анализировать через обе системы.
 
Особенности Яндекс.Метрики:

• Простой и понятный интерфейс, не перегруженный лишними элементами и графиками
• Высокая оперативность обновления данных в статистике (каждые 5 минут) с детализацией по минутам . Это значит, вы получаете доступ к самой свежей информации вашего сайта.
• Возможность устанавливать и мониторить «цели» рекламной кампании
• Сегментация трафика по различным источникам, анализ социо-демографической статистики посетителей вашего сайта.
• Возможность sms-доставки отчетов в случае технических неполадок на сайте системы.
• Отдельные отчеты переходов посетителей на сайт из систем контекстной рекламы.

Особенности Google.Analytics:

• Несколько режимов сегментации входящего трафика (стандартный и улучшенный)
• Мощный функционал, большое количество различных режимов, фильтров и настроек (например, около 80 видов детализированных отчетов). Вместе с этим, интерфейс системы будет сложен для новичков.
• Возможность анализа статистики конкурентных сайтов
• Ограниченно бесплатная система
• При исследовании российского трафика возможна значительная (20-40%) погрешность.

В заключении можно отметить, что обе эти системы анализа статистики посещаемости обладают очень большими возможностями и высоким потенциалом. Каждая из них имеет определенные особенности и отличительные черты. Google Analytics, безусловно, выигрывает в плане более широкого и универсального функционала. В то время, как Яндекс.Метрика проста и понятна в использовании, отлично адаптирована под особенности Рунета, а также славится своими оперативно предоставляемыми отчетами.

Установка счетчика на сайт

Способы установки счетчика Яндекс.Метрики:

1. Через HTML: скопируйте код код счетчика и разместите в HTML-коде всех страниц в пределах тегов или как можно ближе к началу страницы.
2. Через плагины CMS:у многих движков есть плагины для простой установки счетчика, они перечислены на странице Яндекса. Нужно скачать плагин, пройти авторизацию и вставить код счетчика. Либо скопировать код счетчика и поместить в файл, который отвечает за генерацию header всех страниц сайта.
3. Через Google Tag Manager:если у вас установлен Менеджер тегов Google, создайте тег с шаблоном Custom HTML и вставьте в него код счетчика Метрики, добавьте триггер «Все страницы».

Сам код находится в нижней части страницы.

Счетчик для Турбо

Если на сайте есть Турбо-страницы от Яндекса, настройте счетчик и для них: перейдите в настройки Турбо-страниц, откройте вкладку «Общая информация о сайте», найдите поле «Счетчики», выберите систему Яндекс.Метрика и укажите номер счетчика.

Счетчик для AMP

Если на сайте есть AMP-страницы от Google, счетчик можно установить и на них, но с некоторыми ограничениями — нет инструмента «Целевой звонок», нельзя подключить сбор данных электронной коммерции, недоступен Вебвизор и нельзя отследить нажатия кнопки «Поделиться».

Для установки используйте компонент amp-analytics — добавьте его в код страниц сайта в :

Внесите изменения в элемент : добавьте элемент amp-analytics. Укажите значение metrika для атрибута type, и номер счетчика с помощью counterId. Тогда данные о посещениях будут передаваться в Метрику.

Подробная настройка передачи данных описана на странице Помощи Яндекса.

После установки счетчика с помощью этого кода данные будут собираться при каждом визите на ваш сайт и формироваться в отчеты Яндекс.Метрики.

Что такое отказы в Яндекс Метрике

Отказами в Метрике называются посещения сайта, длительность которых составила не более 15 секунд. Сам параметр отказов выводиться в процентной доле и одновременно, внизу показывается коэффициент прироста или убывания отказов.

Причём всё сделано очень удобно, в случае, если отказы начинают увеличиваться, цифры будут подсвечиваться красным цветом, если, наоборот отказов стало меньше, процент будет зеленого цвета.

Так же отказы можно посмотреть не только в процентной доле, но и в виде графика, который виден на изображении. Таким образом, можно отследить, в какой период времени отказы начали уменьшаться/увеличиваться и провести анализ, в связи, с чем это произошло.

Цели

1. Перейдя личный кабинет, необходимо открыть конкретный счетчик (так как цель задается для отдельного счетчика).
2. Перейти в раздел «Настройки».
3. Выбрать вкладку «Цели».
4. Далее нажать кнопку «Добавить цель».
5. Вписать название, выбрать тип условия и задать сами условия.

Например, тип – «Посещение страницы», условие – «URL содержит».

При необходимости можно добавить сразу несколько условий, чтобы цель засчитывалась при выполнении хотя бы одного из них. Также функционал «Яндекс.Метрики» позволяет создать составные цели. То есть последовательность действий. Например, посетил страницу X, перешел на страницу Y, а на ней нажал кнопку Z.

Регистрация в Яндекс.Метрике

Чтобы подключить Метрику, сперва создаем учетную запись в Яндексе. Все как обычно — придумываем логин, пароль, принимаем условия пользовательского соглашения. Теперь как зарегистрированный пользователь переходим на Яндекс.Метрику и нажимаем «Добавить счетчик».

Счетчик Метрики

Далее заполняем форму.  Если у сайта есть несколько адресов, укажите их в «Дополнительных адресах», чтобы получать все данные ваших ресурсов. Это может понадобиться, если один сайт доступен по разным адресам, или если вы хотите следить за несколькими разными сайтами с помозью одного счетчика.

Поставьте отметку «Принимать данные только с указанных адресов» — тогда если кто-то по ошибке установит ваш код счетчика себе на сайт, данные по чужому сайту не будут мешать вам в Метрике.

Если у сайта есть поддомены, на которые вы тоже установите счетчик для сбора данных, поставьте отметку «Включая поддомены».

Включите возможности Вебвизора, карты скроллинга и аналитику форм и примите пользовательское соглашение.

Настройка счетчика

Кликаем «Создать счетчик», открывается страница со вторым шагом — установкой на сайт. На этой странице можно выбрать способ установки кода на сайт и включить дополнительные опции — отслеживание для коммерции и контентную аналитику.

Выбор способа установки и донастройка

Ниже есть графы, где можно выбрать валюту, тайм-аут визита и выбрать дополнительные настройки. Настройте счетчик сразу перед установкой, иначе придется обновлять код на сайте после изменений настроек.

Дополнительные настройки счетчика

Переходим к следующему шагу и устанавливаем счетчик на свой проект.

Веб-аналитика — тайны, секреты, расследования

Люди придумали множество каналов для передачи информации: речь, визуальные образы, аналоговая аудиозапись, перфокарты, радиоволны, проводную и спутниковую связь.

В сети Интернет люди обмениваются информацией при помощи компьютеров — вычислительных машин, которые пересылают друг другу данные. Пересылают их по оптоволоконным магистралям, через спутники или по телефонным проводам.

Информация передаётся через Интернет в двух видах:

• визуальная
• звуковая

Вся информация в Интернете структурирована так, чтобы её удобно было искать. Она размещается на веб-страницах, ещё их называют сайтами.

Сайт создаётся для того, чтобы на него заходили люди, которые ищут необходимую им информацию.

Все заходы на сайт можно отследить при помощи веб-аналитики.

Веб-аналитики способна рассказать, что за посетитель заходил на сайт, в какое время, откуда он пришёл, какие кнопки нажимал, сколько времени провёл на сайте, как прокручивал страницу и т. д.

Веб-аналитика нужна владельцу сайта. Получая данные о посетителях, владелец может анализировать их поведение и на основе выводов принимать решения по улучшению работы сайта, добавлению новых страниц, статей, аудио- и видеоматериалов.

Если сайт некоммерческий, то веб-аналитика может быть и не нужна. Но для коммерческого проекта установка счётчика аналитики на сайт — первостепенная задача.

Бизнес — это цифры. Если у предпринимателя нет перед глазами целостной картины, кто приходит на сайт и из каких источников, как он сможет понять, эффективен ли сайт?

Система аналитики собирает данные в наглядные отчёты, диаграммы, сводки. Благодаря веб-аналитике владелец сайта может изучать, анализировать, расследовать трафик, ставить и проверять гипотезы.

В России чаще всего используют 2 системы веб-аналитики:

• Яндекс Метрика
• Google Analytics

Обе системы позволяют анализировать трафик, который приходит на сайт, и поведение пользователей.

В этой статье я расскажу про Яндекс Метрику.

Что вообще можно смотреть в Яндекс Метрике

В Яндекс метрике можно смотреть много чего очень интересного. Есть стандартные отчеты, которые смотрят практически все. И есть специфические отчеты Яндекс Метрики, которые нужно смотреть или время от времени. Или для уточнения базовых отчетов.

Сейчас мы не будем детально смотреть все эти отчеты. Просто запомните, что их можно “разворачивать” и детализировать. Обычно для этого достаточно просто нажать на нужную пиктограмму.

Посетители и новые посетители

Если Вы провалитесь вглубь, то сможете посмотреть много интересного. В частности, посещение сайта по времени суток. Эта информация полезна для настройки контекстной рекламы.

Источники трафика. Отказы. Глубина просмотра. Время на сайте

Все эти метрики очень важны.

Анализируя отказы можно понять, что посетителям не нравится на сайте. Или в рекламе. И опять же, поработать над недочетами.

Глубина просмотра позволит узнать, насколько глубоко на Ваш сайт готов погрузиться посетитель. И зная это доработать кросс-ссылки и содержание страниц.

Время на сайте критично для отлавливания ботов и конкурентов при запуске рекламы. Часто рекламу могут скликивать конкуренты. И если время на сайте меньше 10 секунд, то … То нужно устанавливать систему борьбы со скликиванием.

Тип устройства и возраст

Здесь тоже все просто.

Знание того, откуда больше заходит клиентов. И откуда больше идет заказов :). Поможет правильно настроить рекламу. Например, увеличить цену клика на смартфоны.

А если у Вас на сайте много посетителей 18-24 года, которые нифига не покупают, отключите им показ рекламы. И будет хорошо!

Из важных отчетов, которые не находятся на виду, можно ответить отчет по конверсиям. Его можно смотреть вот здесь

Если Вы правильно проставили цели Яндекс Метрике на предыдущих этапах,  то Вы увидите на какие кнопки нажимали посетители Вашего сайта.

Источники сводка

Если все правильно настроено, то можно посмотреть посмотреть статистику по источникам трафика более детально.

Обратите внимание, что если у Вас запущен Яндекс Директ, то можно и нужно посмотреть еще отчет “Директ-источники-сводка”. Там будет информацию по Яндекс Директу

В частности, Вы сможете посмотреть по каким ключевым фразам показывается и кликается Ваша реклама. И “почистить мусор”, что сделает Вашу рекламу более эффективной.

В Яндекс метрике есть и огромное количество других отчетов.

Источники в Яндекс Метрике

Про них мы уже писали выше. Просмотрев все источники Вы узнаете с каких сайтов, социальных сетей или мессенджеров приходили посетители.

Здесь Вы сможете узнать географию заходов. Пол и возраст посетителей. Долгосрочные интересы пользователей.

Содержание в Яндекс Метрике

Здесь можно посмотреть с каких страниц входят и выходят посетители. Статистику по турбо-страницам. И тому подобная очень полезная информация.

Технологии Яндекс Метрика

Здесь представлена всякая разная техническая информация по устройствах с которых заходят посетители

Это важно для понимания, где подкрутить сайт и рекламу. Особенно это критично для тех сайтов, которые не везде отображаются корректно.

Или для перераспределения рекламы.

Эта информация очень поможет в оптимизации и ускорении сайта

Монетизация и электронная коммерция

Будут работать  и показывать нужную информацию только если у Вас подключена монетизация к сайту или продажи товаров.

Короче, фактически вышеперечисленные отчеты являются углубленными отчетами тех, которые расположены на главной странице Яндекс Метрики.

Ручная установка Yandex Metrika (Способ №1)

Ручная установка подойдет для тех, кто разбирается в
структуре файлов своего сайта и обладает базовыми знаниями HTML.

Для установки потребуется внедрить код на все страницы сайта,
как можно ближе к началу документа. Как правило, это элементы header (шапка сайта) или footer (подвал).

Для установки на WordPress потребуется зайти в «Внешний вид»-«Редактор» и найти файл head или footer и перед закрывающимся тегом </head> установить
счетчик.

Также это можно сделать через FTP или файловый менеджер хостинга. Путь для данных файлов выглядит как «/wp-content/themes/ваша-тема/header.php».

Для установки на Opencart необходимо зайти в файловый менеджер на хостинге или через FTP и изменить файл header.tpl, стандартный путь для файла «/catalog/view/theme/ваша-тема/template/common/header.tpl».

Создание аккаунта Яндекс.Метрики

Чтобы установить Яндекс.Метрику на сайт потребуется посетить
сайт metrika.yandex.ru.

После чего нажимаем на кнопку «Перейти» и входим в яндекс.аккаунт или создаем новый.

В появившемся окне видим список счетчиков. Если у Вас не
было создано счетчиков Яндекс.Метрики или нет доступа к ним, то будет выведена
надпись «Не найдено ни одного счётчика».

Для создания необходимо нажать на кнопку «Добавить счетчик».

В появившемся окне необходимо заполнить:

• Имя счетчика. Например, домен сайта, имя не
  влияет на характеристики счетчика и необходимо лишь для навигации;
• Адрес сайта. Необходимо указать домен или полный
  путь к сайту;
• Дополнительные адреса. Добавляет строчку для
  указания адреса, где можно указать дополнительный адрес сайта. Необходимо для
  фильтрации и мониторинга доступности сразу нескольких смежных сайтов, например,
  поддоменов;
• Принимать данные только с указанных адресов.
  Ограничивает прием статистики именно с указанных адресов сайта. Если данный
  пункт не указан, то статистика будет учитываться со всех сайтов, где был
  установлен счетчик (не зависимо от указанных адресов).
• Часовой пояс. Необходимо указывать часовой пояс
  клиентов, например, если сайт работает в основном в Москве, то потребуется
  выбрать «(GMT+03:00) Москва, Санкт-Петербург». Отвечает за корректность отчета
  «Посещаемость по времени суток»;
• Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм
  (рекомендуется). Дает возможность к соответствующим инструментам веб-аналитики.

Пример корректно заполненных полей представлен ниже.

Для создания счетчика необходимо принять условия пользовательского
соглашения и нажать на «Создать счетчик» и будет представлен код для установки
Яндекс.Метрики.

При необходимости можно вывести дополнительные настройки, где имеются:

• Отслеживание хеша в адресной строке браузера. Функция полезна для сайтов на AJAX;
• Для XML сайтов. В большинстве случаев не требуется;
• В одну строку. Компонует код в одну строку;
• Информер. Добавляет на сайт блок на сайт, показывающий статистику сайта, бывает простой и расширенный. Во втором случае при нажатии на блок показывается специальный виджет со статистикой за неделю (визиты, просмотры, пользователи, визиты);
• Альтернативный CDN. Помогает корректно учитывать посещаемость из регионов, где заблокирован доступ ресурсам Яндекса. При включении опции может снизиться скорость загрузки счетчика;
• Устаревший код счетчика (не рекомендуется);
• Отправка в Метрику данных электронной коммерции. Необходима только при настроенной электронной коммерции (можно будет настроить позже);
• Валюта. По умолчанию используется Российский рубль (RUB);
• Тайм-аут визита. При бездействии пользователя на сайте в указанный промежуток времени визит будет считаться завершенным. Может принимать значения от 30 до 360, измеряется в минутах. По умолчанию используется 30 минут.

После этого можно приступать к установке кода Яндекс.Метрики
на сайт.

Как создать сегмент в Яндекс.Метрике?

Необходимо зайти в счетчик Яндекс.Метрики и выбрать нужный отчет.

1. В каждом отчете можно выбрать условия, по которым можно сегментировать аудиторию. 
2. Нажимая на “Визиты, в которых +”, вам становятся доступны категории и группы, из которых можно уже выбрать подходящие условия. Проще говоря, вы отбираете аудиторию визитов, в которых совершено то или иное действие (просмотр определенной страницы, местоположение пользователя, его устройство и т.п) 
3. Нажимая на “Для людей, у которых +” вы выбираете характеристики пользователей, которых хотите объединить в сегмент. К примеру — пол и возраст. 
4. Для одного сегмента можно добавить до 20 условий, но не советуем так глубоко углубляться, стоит разграничить сегменты по явным признакам, отличающимися друг от друга.
5. Когда условия подобраны, нужно сохранить сегмент, указав понятное название. 

Сохраненные сегменты хранятся на соответствующей вкладке “Сегменты”. Сводка в режиме реального времени показывает статистику за 7 и за 30 дней. Но внутри сегмента можно просмотреть данные за любой период, а также сравнить с другими сегментами.