Не работает камера на ноутбуке

Устранение неполадки для ПК

Ситуация, когда не включается камера в Скайпе, в основном связана с тремя причинами:

• Устаревшие или некорректно работающие драйвера на нее.
• Неправильные настройки программы.
• Блокировка устройства другими программами.
• Повреждение ее компонентов.

Случай №1: Устаревшие или некорректно работящие драйвера

Часто такая проблема появляется из-за того, что драйвера для вебки начинают работать со сбоями и ведут себя неадекватно. В результате устройство может быть недоступным для самого Skype. Проблема с драйверами встречается довольно-таки часто. Поэтому нужно знать о том, как ее исправить.

Есть два способа решения проблемы. Можно использовать для загрузки последних версий драйверов встроенные инструменты Windows или скачать установочный соответствующий файл с сайта производительнее. Первый вариант гораздо проще. Поэтому мы будем рассматривать именно его. Вот подробная инструкция по этому поводу:

1. Кликаем правой кнопкой мыши по иконке меню «Пуск» и в появившемся списке выбираем «Диспетчер устройств».
2. Откроется нужный инструмент. Здесь ищем «Устройства обработки изображений» и кликаем по названию правой кнопкой мыши.
3. В контекстном меню щелкаем «Обновить драйвер».
4. Появится окошко матера обновления. Теперь необходимо нажать на кнопку «Автоматический поиск…».

После нажатия на эту кнопку начнется процесс поиска драйверов на официальных серверах компании Microsoft. Если найдется новое ПО, то оно будет скачано и установлено. После завершения инсталляции нужно обязательно перезагрузить компьютер. Только после рестарта можно запускать Skype и проверять работоспособность камеры.

Случай №2: Неправильные настройки

Иногда не включается камера в Скайпе потому, что в настройках самого мессенджера выбрано неправильное устройство. Так что имеет смысл их изменить. Делается это следующим образом:

1. В главном окне программы нужно кликнуть по кнопке с трем точками и выбрать пункт «Настройки».
2. Далее, нужно выбрать «Звук и видео» в списке вкладок левого столбца.
3. В блоке «Камера» появится окно, в котором должно будет выводиться изображение. А над ним будет отображено выбранное устройство. Кликните по названию и выберите из списка то, что подключено к компьютеру в данный момент. Переключите все доступные варианты, чтобы понять, какой именно подходит.
4. Далее, нажмите на «Настройки веб-камеры».
5. Попробуйте покрутить доступные параметры.

После этого остается только закрыть окно настроек и попробовать осуществить звонок. Если устройство было выбрано верно, то собеседник должен вас увидеть. Если у вас в мессенджере было выбрано неправильное устройство, то данный вариант точно должен помочь. А если ничего не изменилось, то можно попробовать еще несколько способов.

Случай №3: Блокировка устройства другими программами

Если не показывает камера в Скайпе, то сие может быть связано с тем, что работа данного устройства блокируется установленным антивирусным продуктом или другой защитной программе. Так что имеет смысл на время деактивировать защиту. Как правило, для этого достаточно найти иконку такой программы в трее, а затем выбрать соответствующую опцию.

Случай №4: Повреждение компонентов программы.

Если все предыдущие методы решения проблемы не помогли, то, скорее всего, в самом Скайпе произошел какой-то сбой, не позволяющий камере нормально работать. Исправить ситуацию можно только переустановкой программы. Это самый эффективный из способов. Эта процедура состоит из двух отдельных этапов:

• Непосредственно удаление.
• Повторная инсталляция.

Мы оставили ссылки на соответствующие статьи, где разобраны инструкции для Windows, Mac OS и Linux.

Драйвера и настройка веб-камер

Ответы на наиболее частые вопросы по Web-камерам

Установка драйвера на камеру

Естественно, что для нормальной работы вашей Web-камеры нужно установить на нее драйвера. Вот примерный порядок действий:

Шаг 1

Сначала нужно определить VEN (VID) и DEV (PID) коды вашей камеры по данному руководству: поиск и установка драйверов. Они содержаться в строке примерно такого вида VID_ 064E &PID_ A102 , например.

Шаг 2

По значению VEN (VID) определяем производителя камеры по данным ниже:

VEN_064E — камера от Suiyn

VEN_04F2 — камера от Chicony

VEN_5986 или VEN_0402 — камера от Bison (хотя тут не все так однозначно)

VEN_046D — камера от Logitech

Шаг 3

Скачиваем драйвера для вашей камеры по данным ссылкам: скачать / скачать и скачать / скачать (более старая версия) скачать / скачать (для камер Logitech) и устанавливаем из папки с именем производителя вашей камеры драйвер и программу. Вот и все.

Шаг 4

Если у вас не получилось установить драйвер, он не подошел или он работает со сбоями, то придется ставить драйвер вручную. Вот здесь и пригодится вам ваша строка с VID и PID.

Если у вас возникли проблемы с поиском драйвера, то в вопросе обязательно указывайте строку с VID и PID. Она имеет примерно такой вид VID_04F2&PID_B084

Проблемы с работоспособностью камеры

Иногда бывают случаи, когда система камеру не видит. То есть ее не удается найти ни через Диспетчер устройств, ни через утилиты вроде Everest.

Основными причинами такого поведения могут быть:

• глюк системы, сбои в работе энергосбережения или драйверов.
• выход из строя самой камеры, шлейфа или просто плохой контакт в разъемах.

Как же определить что с камерой? Если повредился шлейф или сама камера, то нужно разбирать ноутбук или сразу нести в сервисный центр. Если это глюк системы, то можно и в домашних условиях переставить ее, попробовать поиграться с подбором драйверов. Как же поступить?

И вот тут на помощь приходит Linux. Нам подойдет любой дистрибутив. Я предпочитаю Ubuntu. Скачиваете ее образ, записываете его на диск, загружаетесь с него и запускаете терминал. Эти все манипуляции детально описаны в данном руководстве: Быстрая диагностика неисправностей ноутбука.

В терминале вводите команду lsusb. В окне терминала будет выведен список всех подключенных USB-устройств:

Поскольку камера тоже подключается по внутренней шине USB, то она должна быть в том списке. Если ее там нет, то или что-то с шлейфом, или камера не работает. На картинке выше камера присутствует — 064e:a101 Suyin Corp. (красным выделены ее VID/PID коды). Таким вот образом можно не только проверить работает ли камера или нет, но и узнать ее VID/PID (VEN/DEV) коды.

Другие проблемы с камерой

Иногда случается, что изображение с камеры тормозит. Обычно решение данной проблемы стоит начинать с смены драйверов камеры. Если это не помогло, то имеет смысл поэкспериментировать с кодеками, поставить или удалить K-Lite Codec Pack, прочие наборы кодеков.

Также имеет смысл посмотреть параметры в реестре Windows, которые отвечают за камеру. Как это примерно делается описано тут: Решение проблемы с перевернутым изображением камеры

Зачем заклеивают вебкамеру на ноутбуках?

Прикинь – смотриш порнуху хулиганиш перед ноутбуком через две недели тебе на почту письмо:

Так мол и так видео твое смонтировали сделали ролик с одной половины экрана ты с другой порно которое ты смотрел и ссылка в письме на этот ролик, все твои контакты друзей, рабочии и т.д. у нас есть и список их в письме приводиться. Скинеш штуку баксов на BTC кошель и мы тебе непредусмотрительность твою простим.

Таких случаев много на самом деле чаще всего это просто обман без ссылки на ролик и без списка контактов. Просто стоит зайти даже случайно на порно сайт мошенников адрес почты элементарно вытаскивают например из кукисов. Потом, как накопиться список адресов делают рассылку некоторые ведутся.

Человек не помнит что было несколько недель назад – работала камера или нет горел индикатор или не горел он вообще за этим не следил

Однако очень неприятная ситуация – после этого начинаеш задумываться о лишних или нелишних предосторожностях

А ролик может быть любой и менее жесткий: бухал например перед камерой, песни пел в караоке, матерился, газы пускал, в носу коврялся, рожи корчил. Если ты личность не публичная не Марк Цукерберг может и не так критично много из тебя денег не вытащиш но тоже не приятно – прикинь увидят тебя коллеги пьяного в майке алкашке, когда ты матом начальника проклинает и песни поеш.

Общие рекомендации по решению проблемы

Специалисты рекомендуют проверить версию программы, с помощью которой пользователь осуществляет работу с устройством, и наладить драйвера. Это можно сделать самостоятельно.

Устройство не включено

Несмотря на то что проблема кажется очевидной, возникает она часто. Чтобы включить устройство, необходимо нажать кнопку Fn вместе с одной из функциональных клавиш. Преимущественно это F6 или F10, но может быть любой вариант из F1–F12. На правильную клавишу укажет значок на клавиатуре.

Включение камеры на клавиатуре

Драйвера

На работоспособность камеры влияют и проблемы с драйверами. Они могут быть повреждены, установлены неправильно или вовсе отсутствовать. Иногда операционная система самостоятельно не определяет наличие устройства, и требуется установить драйвер вручную.

Чтобы обновить драйвер, необходимо проделать такую последовательность действий:

1. Отыскать камеру в диспетчере устройств (в меню “Пуск” правой кнопкой на “Мой компьютер”, выбор “Свойства”, справа — “Диспетчер устройств”).
2. Включить камеру (в выпадающем меню при нажатии правой кнопкой мыши).
3. Если в списке камера отсутствует, то операционная система ее не видит. Если около иконки горит желтый знак вопроса, то рекомендуется удалить компонент, нажав на строку правой кнопкой мыши и выбрав удаление.
4. После этого отключить камеру.
5. Перед установкой драйверов повторно компьютер желательно перезагрузить.
6. Оптимально это сделать с загрузочного диска. Если нет такой возможности — из интернета, предварительно разобравшись с моделью ноутбука и версией операционной системы.

Если имеется несколько вариантов драйверов, то оптимально выбрать последний. В нем исправлены ошибки предыдущих. Если после установки работать не будет, можно взять предыдущую версию. Возможно, в самом последнем обновлении появились новые проблемы.

Если его нет даже в “Диспетчере устройств”, можно установить Skype и проверить работу устройства через него.

Дефекты устройства

Если устройство включено, установлены его компоненты и обновлены драйвера и работу наладить нельзя в нескольких программах, причина в его неисправности. Чаще всего встречаются такие поломки:

• нарушение целостности шлейфа, соединяющего веб-камеру с материнской платой;
• выход самого устройства из строя.

Самостоятельно эти проблемы решить не получится без определенных знаний в радиоэлектронике и навыков работы с паяльником. Рекомендуется отнести ноутбук в ремонт на диагностику или установить внешнюю камеру. Последнее часто намного выгоднее, поскольку разборка ноутбука, а впоследствии, возможно, и замена устройства стоит недешево.

Как быстро включить встроенную камеру ноутбука

Как уже говорилось, во многие современные модели ноутбуков встроена видеокамера. Такие камеры нельзя отключить от компьютера, но их всё же можно выключить. Обычно для этого используют специальные кнопки или комбинации клавиш. На ноутбуках от разных производителей способы включения разные. Давайте разберёмся, как включается встроенная камера на самых популярных марках ноутбуков.

Asus

Есть три способа включить камеру, встроенную в ноутбук фирмы Asus. Чаще всего за данную функцию отвечает комбинация из двух клавиш. Первая клавиша это “Fn”, а вот вторая может быть разной, но на ней снизу должен быть нарисован значок в виде камеры.

Некоторые ноутбуки данной фирмы оборудованы специальной кнопкой, позволяющей включать и отключать камеру. Находится она рядом с самой камерой.

Ну и третий возможный вариант – это специальная утилита для управления камерой. Скачать её можно с диска, который прилагается к некоторым ноутбукам. Называется она “Life Frame”.

HP

Запустить камеру на ноутбуке HP также можно разными способами. Для начала следует отметить, что большинство камер встроенных в ноутбуки HP включаются автоматически при запуске определённых приложений.

Если автоматическое включение не произошло, вы можете попробовать поискать комбинацию на клавиатуре (принцип тот же, что и у Asus).

Также вы можете включить камеру, набрав “QuickPlay” в строке поиска в меню “Пуск”. После этого вам нужно включить найденное приложение и запустить раздел “Видео”.

Ну и наконец, в HP также предусмотрена специальная утилита ля работы с камерой. Но скачивается она не с диска, а из интернета. Называется утилита “HPMediaSmart” и скачать её можно абсолютно бесплатно с официального сайта.

Lenovo

Все без исключения модели ноутбуков Lenovo оснащены встроенными веб-камерами. Включаются они при помощи комбинации клавиш с “Fn”. Если же вам не удастся найти нужную клавишу, вы можете включить камеру на ноутбуке Леново через панель управления (об этом варианте мы поговорим чуть позже).

Samsung

Ещё один известный производитель ноутбуков это Samsung. В плане включения камеры здесь нет ничего необычного.

Но вот о чём стоит упомянуть, так это про проблему с картинкой. На ноутбуках Samsung обязательно должны быть установлены драйвера от производителя, а иначе картинка с камеры будет замыленной.

Toshiba

Если вы хотите запустить встроенную камеру от Toshiba, то вам обязательно нужно установить драйвера от производителя и специальный софт. Скачать и то и другое можно с диска, который идёт в комплекте с компьютером.

MSI

Для MSI также потребуются драйвера и программа. Скачать их можно не только с диска, но и с официального сайта разработчиков.

Dell

Необходимое ПО для запуска камеры Dell следует скачивать с сайта компании. Для каждой модели ноутбука будет отдельный пакет, а потому не забудьте указать модель вашего ноутбука, а иначе камера не заработает или будет работать с проблемами.

Sony

Камеры в ноутбуках Sony всегда работают по умолчанию. Какие-либо инструкции вам понадобятся лишь в том случае, если вы захотите её выключить. Если же камера изначально не работала на вашем ноутбуке, вам придётся написать обращение в службу поддержки.

Практически все модели Acer запускают камеру после нажатия комбинации “Fn+V”.

Настройка USB-камеры

USB-камера — это дополнительное стороннее цифровое оборудование, которое пользователь должен подключить через USB-разъём компьютера. Данные вебки совместимы со всеми современными ноутбуками и персональными компьютерами и по своему функционалу практически ничем не отличаются от встроенных.

Как подключить вай-фай камеру — подробная инструкция

Как правило, в комплекте с USB-камерами прилагаются и драйвера, которые необходимо установить на компьютер во время первого подключения. С их помощью можно также произвести базовую настройку камер.

Ещё один способ настроить звук, динамик, микрофон — это воспользоваться диспетчером устройств, так как после установки драйверов данное оборудование также отобразится в системе. Чтобы выполнить такую настройку на компьютере с операционной системой виндовс 7, нужно следовать нижеописанной инструкции:

1. Зайти в меню «Пуск».
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
3. Найти и открыть раздел «Устройства обработки изображений».
4. Далее найти по названию нужное.
5. Открыть контекстное меню веб-камеры, кликнув на нужное оборудование правой кнопкой мыши.
6. Перейти в раздел «Настройка параметров».
7. Осуществить все необходимые настройки и подтвердить сохранение изменений.

Третий способ — это воспользоваться сторонними приложениями. Отличный вариант — программа Zoom, основная функция которой — это проведение массовых видеоконференций. Чтобы на виндовс выполнить настройку камеры с помощью этого приложения, нужно совершить следующие действия:

1. Загрузить «Зум» с официального сайта и установить его.
2. Запустить приложение.
3. В появившемся окне кликнуть правой кнопкой мыши на бело-голубой значок с изображением видеокамеры.
4. В контекстном меню выбрать пункт «Настроить…».
5. Далее перейти в раздел «Видео».
6. Выполнить все необходимые действия.

Обратите внимание! С помощью этого приложения пользователь сможет улучшить качество картинки, отобразить её зеркально, подправить свой внешний вид, работать с различными виртуальными фонами и т. д

Руководство по включению и отключению камеры на ноутбуках с windows 7

Почти все ноутбуки имеют вмонтированную веб камеру для возможности осуществления конференций и переговоров. Но часто возникают сложности и владельцы ноутбуков с windows 7 не могут включить ее, так как эта операционная система в отличие от предыдущей версии Vista уже не оснащена соответствующим приложением «windowsMovieMaker».

Пользователям windows 7 приходится ее скачивать со страницы Microsoft. Программу на официальном ресурсе можно найти под названием «Киностудия».

Эта утилита позволяет выполнять видеозапись с веб камеры. Также включить видеоустройство можно с использованием специальных приложений и сервисов для осуществления видео конференций.

Как проверить и включить камеру?

Существует множество сайтов для видеочатов, например, https://vchatting.ru/, https://chatroulette.com/, https://davaipogovorim.ru/, https://videochatru.com/, https://chatroulette.ru/, https://chatrandom.com/. Посетив любую из этих страниц в интернете можно проверить и настроить видеоустройство на ноутбуке с windows 7. В случае нормально работающей веб камеры около нее начнет светиться индикатор, который предупреждает пользователя о функционирующем видеоустройстве, а также в браузере отобразится картинка, захватываемая веб камерой.

Возникновение проблем, когда невозможно запустить устройство

Прежде, чем приступить к делу, необходимо посмотреть, не закрывает ли устройство: предмет, наклейка, изолента или краска. Необходимо посмотреть включено ли устройство в BIOS. А также, существуют модели ноутбуков, на которых запустить веб камеру можно сочетанием клавиш «Fn» и «Камера» (требуется просто найти кнопку на клавиатуре с ее изображением).

Далее удостоверится в актуальности драйверов видеооборудования. Если на ресурсе производителя оборудования имеется более свежее программное обеспечение, то желательно его обновить.

В случае не функциональности камеры даже при наличии свежего ПО, рекомендуется удалить устройство.

Для этого потребуется в windows 7 сделать следующее:

1. через меню «Пуск» открыть «Панель управления»;
2. далее войти в «Система и безопасность», найти «Система» и открыть «Диспетчер устройств»;
3. найти группу «Устройства обработки изображений» и удалить видеоустройство;
4. потом перезагрузить ноутбук и выполнить повторную инсталляцию драйвера.

Как настроить веб камеру с применением Skype?

Этот метод относится к одним из самых легких и надежных. Требуется просто на ноутбуке включить Скайп и кликнуть «Инструменты». Далее войти в «Настройки», где войти в «Настройки видео».

Должна будет появиться видеокартинка с камеры. Потом нажать на клавишу, находящуюся под изображением «Настройки веб-камеры». При этом откроется меню с возможностями настроить устройство.

Как в windows 7 включить веб-камеру дистанционно?

В windows 7 есть «Удаленный помощник», который позволяет включить и настроить вебкамеру удаленно. А также в Виндовс 7 можно воспользоваться приложениями «TeamViewer» либо «Radmin».

Угрозы, или каким образом злоумышленники имеют возможность включать и наблюдать за пользователем, используя камеру ноутбука

У хакеров есть специальное слово «рэттинг», которое звучит примерно, как «крыса» на английском языке, так как возникло от сокращения RAT «Remote Administrator Tools». Оно применяется злоумышленниками для дистанционного управления компьютерами и всеми устройствами, которые к нему подключены.

Чаще всего вредоносное программное обеспечение оказывается в ноутбуке после посещения определенного сайта в интернете. Применяя это ПО хакер легко может включить видеооборудование ноутбука и спокойно снимать происходящее перед ним.

Чтобы избежать это необходимо следующее:

1. не посещать подозрительные страницы в глобальной сети;
2. следить за обновлениями windows 7 и программного обеспечения;
3. не открывать сайты, пришедшие по электронной почте, в случае не знакомого отправителя;
4. использовать антивирусные утилиты.

Отключение веб-камеры

Если к ноутбуку подключена простая веб камера с USB портом, то можно просто отсоединить шнур. В случае вмонтированных устройств в крышку ноутбука, надо отыскать видеокамеру в «Менеджере устройств», далее вызвав контекстное меню щелкнуть по строке «Отключить». А также иногда на корпусе ноутбука присутствует механический включатель. О состоянии веб камеры сигнализирует световой индикатор, находящийся в непосредственной близости к глазку видеоустройства.

Не распознается Скайпом

При условии, что все параметры устройства проверены, а драйвера установлены и обновлены, и Skype все равно не видит камеру, необходимо зайти в настройки программы. В них следует перейти на вкладку “Звук и видео”. В правом верхнем углу около слова “Камера” можно заметить, какое устройство определяет программа (название должно соответствовать таковому в диспетчере устройств).

Зайти в настройки веб-камеры и проверить яркость. Убедиться, что причина плохой видимости не в ее настройках.

Если при начале разговора отсутствует изображение, необходимо убедиться в том, что нажата кнопка “Начать видеотрансляцию”.

Встречаются и следующие распространенные проблемы:

• Перед разговором в Skype необходимо проверить, не включена ли камера в сторонней программе. Если это так, то ее следует закрыть, так как по этой причине Skype может не получать с нее картинку.
• Устаревшая версия Skype. Необходимо удалить полностью программу и скачать новую с официального сайта.
• В системе установлено несколько камер (было подключено другое устройство, даже на короткое время, через USB) и при разговоре Skype определяет не ту.
• Устарела операционная система, некоторые версии Windows XP не дают возможность работать онлайн-трансляции Skype.

Проблема нередко встречается и на устаревших версиях ноутбуков. Существуют определенные системные требования, которые должны быть выполнены для корректной работы видеосвязи.

Несовместимость

Если вы думаете, что делать, если веб-камера не работает, то придется также обратить особое внимание на такой пункт, как «Совместимость оборудования». Ведь именно по причине несовместимости операционной системы с камерой могут возникнуть проблемы

В этом случае придется только менять оборудование. Или операционную систему переустанавливать на ту, что указана в параметрах совместимости. Они, кстати говоря, написаны, как правило, на коробке с камерой жирным текстом.

Если честно, то обычно пользователи предпочитают покупку нового оборудования, совместимого с их операционной системой. Тогда не придется уже выяснять, почему не работает веб-камера. И уж тем более как-то исправлять ситуацию. Но есть и другие варианты развития событий. Некоторые из них устраняются очень и очень быстро. А вот другие являются признаками серьезных проблем с системой. Давайте же познакомимся со всеми ними.

Резюме

В рамках данного материала было описано то, как на ноутбуке проверить камерупод управлением таких операционных систем, как «Виндовс ХР» и «Виндовс 7». Проще всего это сделать в первой из них. Достаточно установить драйверы и зайти в «Мой компьютер». А вот в случае с «Виндовс 7» все намного сложнее. Мало того что нужно установить драйвера, еще придется использовать специальное программное обеспечение или интернет-ресурс. Это и есть ответ на то, как проверить камеру на ноутбукев данном случае. Причем те способы, которые работают на «семерке», отлично подойдут и для «Виндовс ХР». Так что в этом случае значительно больше вариантов проверки работоспособности данного устройства.

Практически для всех современных моделей ноутбуков, завод-изготовитель предусматривает наличие встроенной камеры. А в современном мире, учитывая, что общение по видеосвязи набирает все большую популярность, это функция является совсем не лишней. Но как убедиться, что на интересующем Вас устройстве, камера действительно рабочая, и Вам не придется в дальнейшем бегать по сервисным центрам.

Вообще, если Вы покупаете новенький ноутбук с установленной камерой, то ни в каких дополнительных настройках она не нуждается. Ее не нужно активировать, разработчики должны были побеспокоиться об установке всех необходимых драйверов и прочее.

Если все именно так, то при запуске любого программного обеспечения, в котором используется веб-камера, она должна автоматически заработать. Об этом Вам сообщит мигающий зеленый индикатор возле камеры.

Но что делать, если Вы хотите купить ноутбук «с рук»? Или все-таки решили убедиться, что на новом устройстве камера работает нормально. Давайте рассмотрим несколько простых способов, которые помогут проверить работоспособность камеры на ноутбуке
.

Первое
, что нужно сделать – это найти программу на ноутбуке, которая работает с камерой. Для этого зайдите в меню «Пуск»
и в списке программ, найдите что-то с названием Cam, Video и прочее. У меня, например пиктограмма в виде камеры, а название и не сильно соответствует – AMCap.

Запустите программу. Если с камерой все в порядке, то появится нормальное изображение и загорится, выше упомянуты, зеленый индикатор.

Если Вы не нашли у себя подобной программы, то второе
, что можно сделать для проверки камеры, это воспользоваться любым видеочатом, Skype, Одноклассниками или любой другой программой, в которой используются видеозвонки. Я проверю работу камеры в скайпе, если у Вас такой программы нет, можете установить Skype на компьютер .

Запускаю программу и теперь нужно найти в меню пункт, связанный с проверкой видеосвязи. Перехожу на вкладку «Инструменты»
– «Настройки»
.

В настройках в разделе «Основные»
выбираю пункт «Настройки видео»
. В основном окошке появляется видеоизображение. Если у Вас камера исправна, то тоже должна появиться картинка.

Если Вы не нашли на ноутбуке установленной программы для работы с камерой, и воспользоваться видеочатом возможности нет из-за отсутствия Интернет подключения – третий способ
. Вам нужно будет скачать, например, на флешку, портабл версию программы, которая будет захватывать видео с установленной веб-камеры.

Откройте скачанную папку «Camera Final»
. Дальше перейдите: «Camera»
– «bin»
– «Debug»
и кликните мышкой по приложению «Camera»
.

Откроется окошко программы, в котором должно появиться изображение с камеры.

И четвертый пункт
– это проверка установленных драйверов. Для этого зайдите «Пуск»
– «Панель управления»
– «Диспетчер устройств»
.

Теперь в списке установленных устройств найдите «Устройства обработки изображений»
, разверните пункт, нажав на стрелочку, кликните правой кнопкой мыши по камере и зайдите в «Свойства»
.

На вкладке «Общие»
, в поле «Состояние устройства»
, должно быть написано «Устройство работает нормально»
. Если у Вас не так, перейдите на вкладку «Драйвер»
.

Используя более подходящий для Вас способ для проверки веб-камеры на ноутбуке, Вы можете быть спокойны за ее работоспособность. В магазине Вы можете просто не покупать ноутбук с нерабочей или не подключенной камерой – потом придется ходить по сервисным центрам, а если покупаете ноутбук у кого-то – можно сбить цену.

Причины неисправности веб-камеры

Ручное отключение

Пользователь мог случайно отключить девайс в Диспетчере устройств, кнопкой на камере или комбинацией клавиш на ноутбуке. В лептопах для этого используется сочетание кнопки Fn (обычно маркируется цветом, отличным от прочих кнопок) и одной из функциональных клавиш от F1 до F12. На кнопку, которая отвечает за работу вебки, производитель обычно наносит изображение фотокамеры.

Отсутствие драйверов после недавнего обновления

Об этом свидетельствуют коды ошибок 18, 28 и 32. В свойствах камеры во вкладке «Общие» нужно нажать кнопку «Обновить драйвера». Также можно откатить их до более ранней, стабильно работающей версии.

Блокировка камеры антивирусом

Почти все современные антивирусы, в целях конфиденциальности, могут блокировать доступ к веб-камере прочих приложений — браузера, Skype, Discord, Viber, ooVoo и других мессенджеров. Нужно отключить такую опцию в настройках антивируса, разрешив доступ к веб-камере всем или некоторым программам.

Камера заклеена

Банальная причина неполадок камеры на ноутбуке

Неважно, какую операционную систему установил пользователь — Windows 7 или более позднюю. В новых гаджетах на объектив веб-камеры обычно наклеена защитная пленка, которая страхует от механических повреждений

Такая пленка может быть прозрачной и незаметной, но картинка с нее при этом остается мутной.

Некоторые пользователи, подвергшись приступу паранойи, попросту заклеивают окуляр вебкамеры на ноутбуке изолентой или пластырем. Уже через неделю такой «апгрейд» может примелькаться и не бросаться в глаза. При отсутствии картинки с камеры владелец ноутбука будет проверять драйвера и мучить Диспетчер устройств. Но причина в другом: камера попросту заклеена, но пользователь этого уже не замечает.