Почему не устанавливается ватсап на телефон самсунг

Причины нарушения работы

Основная причина может заключаться в проблемах со связью. Чтобы это проверить, нужно посмотреть, есть ли доступ к Интернету. Если любая страничка в мобильном браузере загружается, значит, эта причина исключена.

Любое приложение имеет ряд требований по совместимости с операционной системой. Часто причиной остановки Ватсапа могут быть одновременно включенные разные программы, которые конфликтуют между собой и вызывают перегрузку.

Важно! Одной из причин сбоев в системе будут служить вирусы и вредоносная рассылка!

На андроиде

У владельцев операционной системы Андроид проблемы возникают уже при загрузке приложения. Это происходит из-за конфликта операционки с приложением. Старые версии Андроида разработчики Ватсап удаляют во время загрузки обновлений. В режиме онлайн в Плей Маркете можно увидеть в описании все версии, которые поддерживает программа.

На айфоне

У пользователей Iphone такая же проблема с обновлениями, как и у Андроида. Из-за регулярных обновлений пользователи не успевают устанавливать новые версии, упуская новинки из виду. В такой ситуации рекомендуется установить автоматическое обновление.

Не функционирует через мобильный интернет

Если WhatsApp работает только через WiFi и не подключается через мобильный интернет, сложности могут быть именно с подключением к сети. Рекомендуется перегрузить функцию «передача данных». Это можно сделать через настройки устройства:

1. нужно щелкнуть по шестеренке на рабочем столе;
2. зайти в мобильную сеть и контроль трафика;
3. затем требуется убрать галочку «передача данных» и установить ее снова.

После этого нужно проверить, включен ли фоновый режим для передачи данных в Ватсап.

Не работает через Wi-Fi

Если всегда Ватсап работает только через Вай Фай, но в какой-то момент произошел сбой, приложение перестало загружаться, не поступают и не отправляются сообщения, это говорит о том, что устройство перестало принимать сигнал. Для устранения неполадки рекомендуется перезагрузить устройство и проверить, есть ли соединение на компьютере, который раздает Вай Фай.

Настройка уведомлений в WhatsApp

Следующий раздел, позволяющий настроить Ватсап на смартфоне так, как это удобно вам –“Уведомления”. Здесь вы сможете как настроить общий звук в Ватсапе на Андроиде, так и установить отдельные уведомления для групповых переписок. Перейдём к инструкции:

• Войдите в приложение.
• Нажмите на три точки.
• Откройте настройки.
• Войдите в раздел “Уведомления”; данный раздел поделен на три части “Уведомления чатов”, “Уведомления групп” и “Уведомления звонков”.

Начнём с того, как настроить общие уведомления Ватсап на телефоне; в разделе “Уведомления чатов” вы можете выставить настройки для приложения в целом.

Во втором разделе, “Уведомления групп”, вы сможете настроить уведомления для групповых чатов; это довольно удобно, так как групповые чаты обычно куда активнее и громкий раздражающий сигнал здесь явно не подойдёт.

Ну и в последнем разделе вы сможете установить мелодию, которая будет играть, если вам позвонят через WhatsApp.

Вот и всё. О том, как настроить уведомления для отдельного чата вы можете прочесть в предыдущем разделе.

Почему нужно обновлять WhatsApp

Владельцы учетной записи WhatsApp, своевременно обновляющие мессенджер, отмечают следующие преимущества:

1. Стабильная работа. Неполадки в системе – важная причина инсталляции нового варианта приложения. При его создании программисты учитывают предыдущие ошибки и стараются их ликвидировать.
2. Защищенность персональной информации. Главная задача обновления – обеспечение безопасности личных данных. Поэтому разработчики стремятся в первую очередь исправить уязвимость кода, защищая аккаунт от злоумышленников.
3. Расширенный функционал. Создатели программы отслеживают нововведения в аналогичных софтах, дополняя WhatsApp новыми опциями.
4. Доступность. В устаревших версиях могут не доставляться сообщения. Пользователи, обновляющие приложение, постоянно находятся на связи.

Как проверить свою версию приложения

Наличие обновления «Ватсап» на Android-устройствах определяется следующими действиями:

• в Play Market нужно найти мессенджер;
• если напротив WhatsApp появилась клавиша с надписью «Обновить», то программа устарела.

На айфонах процедура упрощена. Появление новых версий используемых приложений отмечается на иконке магазина App Story. Цифрой в красном кружке обозначается количество обновлений, доступных к установке на гаджете.

Определяем необходимость в обновлении программы.

Обновление на Андроид

Инструкцию можно рассмотреть пошагово.

Для замены устаревшей программы потребуется выполнить несколько действий:

• в первую очередь нужно прекратить общение и выйти из мессенджера;
• открыть перечень установленных на девайс приложений;
• выбрать «Ватсап» и активировать функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
• согласиться на изменения в программе, кликнув на клавишу «Принять» в открывшейся вкладке;
• дождаться завершения инсталляции;
• запустить обновленный софт и возобновить переписку.

В большинстве случаев для входа в последнюю версию приложение не требует повторной регистрации. Для авторизации нужно ввести логин и пароль.

Выполняем обновление софта на Андроид.

Обновление на айфоне

Пользователи смартфонов с операционной системой iOS обновляют «Ватсап» бесплатно, придерживаясь следующего алгоритма:

• нужно закрыть программу;
• открыть вкладку App Story;
• выбрать раздел обновлений;
• в открывшемся окне нажать на иконку WhatsApp;
• активировать инсталляцию последней версии клавишей «Обновить», расположенной возле названия утилиты;
• дождавшись окончания загрузки, запустить мессенджер.

Установка обновленного софта выполняется в фоновом режиме, не отражаясь на функциональности гаджета.

Бесплатное обновление Ватсап.

Обновление для смартфонов на других платформах

Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:

1. Первый шаг – удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
2. В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
3. Завершающий этап – восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.

Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.

Как исправить?

Разбираясь, почему не устанавливается Ватсап на Андроид, первую очередь стоит проверить объем свободной памяти на телефоне или флеш карте. Само по себе приложение весит немного. Однако ему необходимо дополнительное место для нормального функционирования. Нужно учитывать, что система производит сохранение всех сообщений.

Если на дисплее появляется сообщение Error 24, проблема возникает из-за наличия на устройстве скрытой папки com.whatsapp, расположенной в /data/data. Она может появиться в результате предыдущих неудачных попыток загрузки приложения. Папка будет препятствовать дальнейшей нормальной работе приложения. Избавиться от проблемы можно, только сбросив настройки до заводских.

Если на устройстве присутствует Task-killer, он может препятствовать установке WhatsApp. Чтобы избежать возникновения ошибок, эксперты рекомендуют временно отключить утилиту или удалить вовсе. Только после того, как WhatsApp будет установлен, Task-killer стоит загружать заново.

Возможные проблемы

Существует огромное количество ситуаций, при которых скачивание приложение прерывается на середине или даже не начинается. Но наиболее популярными и актуальными из них являются только три:

• Нехватка памяти.
• Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику.
• Сбой устройства.

На странице магазина приложений указано, что Вацапу необходимо от 31 МБ пространства внутреннего накопителя.

Случай №2: Неполадки с Play Market или лимит по интернет-трафику

К сожалению, сам магазин софта Google нередко дает сбой, прерывая процедуру инсталляции. Во многих инструкциях рекомендуется очистить его кэш, но это крайняя мера, если никакое из приложений не загружается. Мы же предлагаем вам поставить Ватсапп через апк-файл.

  Как включить видео при обычном звонке в WhatsApp

Случай №3: Сбой устройства

Платформа Андроид в последнее время значительно продвинулась, а ее последние версии демонстрируют отличную стабильность работы. Но сбои все же случаются, причем далеко не так редко, как нам хотелось бы. Но как известно большинству людей, когда-либо пользовавшихся компьютерами, ноутбуками и мобильным гаджетами, почти любой баг исправляется перезагрузкой. От вас требуется просто выключить и включить устройство.

Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовой перепиской, фото и видео файлами. В процессе инсталляции приложения пользователям нередко приходится сталкиваться с рядом проблем. Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных причинах возникновения ошибок и действенных способах их устранения.

Настройка программы и регистрация

Аккаунт регистрируется при первом запуске мессенджера, когда пользователь вводит номер телефона, с которым приложение синхронизируется. Для активации профиля система присылает код доступа в смс. Цифры нужно ввести в специальном поле.

Резервное копирование в Ватсап на Андроиде.

Доступ к аккаунту возможен только с этого мобильного. Как перенести WhatsApp с Android на Android, чтобы был доступ к учетной записи с другого телефона, поясним далее.

Сделайте резервные копии чатов. Для этого откройте «Настройки» / «Чаты» / «Резервная копия чатов». Ниже увидите пункт «Аккаунт». Там указан адрес электронной почты.

Если он не отображается, необходимо инициализироваться с Google Диском и разрешить приложению доступ к данным. Нажмите кнопку «Резервное копирова-ние». На новом устройстве выполните вход в Google аккаунт, который был на старом смартфоне, и загружайте программу, используя для авторизации прежний номер телефона.

Условия установки

Многие пользователи сталкивались с ограничениями Ватсап при загрузке на планшет.

Но устройство устройству рознь, следовательно, определённые условия придётся соблюсти:

• Планшетный ПК с ОС Android (для операционной системы iOS будет действовать другой алгоритм): Леново, Самсунг;
• Хронология версий ОС – Android не старше поколения 2.1;
• Устройство может работать в режиме мобильной связи на SIM-карте либо же под рукой есть смартфон с номером, на котором еще не зарегистрирован Ватсап.

Итак, алгоритм загрузки и установки базируется на возможности принимать СМС. Следовательно, есть два варианта установки.

Сбой работы сервисов Google

Комфортная и полноценная работа устройства невозможна без специальных сервисов Google. Но с ними также могут случаться различные неприятности и сбои. Одной из частых проблем, почему не устанавливается приложение, является сбой в работе магазина Google. В результате таких нарушений процедура инсталляции прерывается.

Может случиться что утилита установилась, но не запускается. Причина всего этого заключается в сбое работы сервисов Гугл. Иногда проблему приходится решать кардинально, почистив кэш. Но это проводится только в тех случаях, когда не получается запустить ни одну утилиту.

Обратите внимание! Прежде чем принимать такие радикальные меры, стоит попробовать сделать установку с помощью АПК-файла. Метод применяют еще в тех случаях, когда на девайсе был превышен лимит по интернет-трафику и нет возможности подключения к сети Wi-Fi

Сервисы Google на Android

Недостаточно места на телефоне Android

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Если источником того, почему никак не скачивается приложение Ватсап на Андроид, является нехватка памяти, нужно высвободить место.

Сначала чистят кэш Гугл Плей Маркета. Для этого последовательно переходят по разделам:

1. «Настройки»;
2. «Приложения и уведомления»;
3. «Сведения о приложениях»;
4. Google Play Маркет;
5. «Хранилище».

Здесь следует указать на «Очистить кэш…» и жать «Очистить данные». Потом смартфон перезагружают и повторяют попытку инсталляции мессенджера. Есть смысл одновременно почистить память и других приложений. Это также высвободит пространство.

Если реанимация не помогла, то можно:

• почистить кэш. Необходимую команду дают в каталоге «Хранилище», что расположен в «Настройках» телефона;
• убрать часть данных из памяти устройства. Их переносят на SD-карту. Очень большой объем занимают качественные фотографии, длинные видеоролики;
• избавиться от ПО, которое не используется. Проконтролируйте, чтобы это не оказались какие-либо служебные программы.

Также есть смысл почистить скрытые папки Ватсап. Они открываются только из файлового менеджера. Нужно найти каталог WhatsApp, а в нем папку Media, а потом уже работать в хранилищах:

• WhatsApp Video/Sent — сюда записывают видеоматериалы;
• WhatsApp Images/Sent — картинки лежат здесь;
• WhatsApp Voice Notes — для аудиосообщений.

Удаление содержимого указанных разделов — это навсегда. Впоследствии восстановить его не получится.

Не устанавливается после удаления: что делать

Иногда во время переустановки мессенджера случаются сбои и WhatsApp не удается
установить. Если такое произошло, нужно сделать следующие шаги:

• Перезагрузить устройство и попробовать
  установить снова;
• Проверить количество свободной памяти,
  необходимо не менее 100 Мб свободного пространства, при необходимости удалить
  ненужное, попробовать установить снова;
• Наличие некоторых программ, которые могут
  препятствовать установке приложения, например, Task Kill, отключить или удалить
  такую программу, попробовать установить мессенджер снова;
• Если ни один из способов не помог, то нужно
  сохранить резервные копии данных устройства на внешнем накопителе и сбросить
  смартфон до заводских настроек. После этого установить WhatsApp заново.

Причины и решения проблем с обновлением

Есть несколько причин, из-за которых на телефоне Андроид не обновляется мессенджер. Необходимо ознакомиться с каждой из них, чтобы понять, что можно сделать для установки последнего обновления приложения.

Уже установлена последняя версия

Иногда у пользователей смартфонов не обновляется WhatsApp из-за того, что на устройстве уже установлена актуальная версия мессенджера. Поэтому прежде чем устанавливать обновление, необходимо убедиться в том, что новая версия существует. Делается это так:

1. Зайти в Google Play Маркет.
2. Найти приложение, введя в поисковую строку слово «WhatsApp».
3. Перейти на страничку приложения и проверить, есть ли на ней кнопка «Обновить». Ее отсутствие говорит о том, что на смартфоне установлена последняя версия мессенджера. Если бы Ватсап устарел, на странице мессенджера была бы кнопка для скачивания и установки обновленной версии.

Проблемы со связью

Часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда программа требует обновления, но не обновляется. Главная причина, из-за которой такое может произойти – нестабильное подключение к интернету и плохая мобильная связь. Из-за низкой скорости или постоянных разрывов соединения пользователь не сможет скачать и установить новую версию Ватсап.

Каждый человек перед загрузкой обновления должен убедиться в том, что интернет работает стабильно. Для этого достаточно войти в браузер и открыть любую веб-страницу. Если она открывается быстро, значит можно обновлять мессенджер. В случаях, когда новая версия программы не загружается, можно попробовать переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi или наоборот. Это помогает решить проблему со связью.

Настройки Google Play

Бывают случаи, когда люди не могут установить новую версию программы через Плей Маркет. Это распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы смартфонов на ОС Андроид.

По умолчанию в Google Play используются настройки для автоматического обновления всех приложений, установленных на устройстве. Однако иногда люди отключают функцию автообновления для экономии мобильного трафика и совершенно забывают об этом. Это приводит к тому, что новая версия мессенджера не устанавливается автоматически. Справиться с этим можно только одним способом – восстановление настроек по умолчанию, чтобы все приложения могли автоматически обновляться. Делается это в параметрах Google Play.

Ошибка 11

Еще одна причина, из-за которой не удается установить новую версию мессенджера – появление ошибки с кодом 11, когда при попытке обновления на экране пишет недостаточно памяти. Чтобы избавиться от этой проблемы, необходимо избавиться от кэша Google Play. Процедура очистки выполняется за несколько последовательных шагов:

1. Перейти в настройки смартфона и зайти в раздел «Сведения о приложениях».
2. Найти в списке установленных на смартфоне программ Google Play.
3. Зайти в «Хранилище» и нажать «Очистить кэш».
4. Перезагрузить мобильное устройство.

Технические проблемы внутри самого приложения

Некоторым пользователям не удается установить новую версию мессенджера из-за технических сбоев внутри приложения. Например, из-за неисправности мобильной программы при попытке обновления на экране пишет проверьте дату и время.

Справится с техническими проблемами довольно сложно. Можно попробовать вручную обновить программу через Google Play. Для этого нужно зайти на станицу WhatsApp в Плэй Маркете и нажать на кнопку «Обновить». Если установить обновление не получится, придется переустанавливать мобильное приложение.

Как SMS и телефон, только лучше

В чём преимущества WhatsApp?

Год бесплатного общения. Вы платите только за трафик. Сообщения, голосовая связь, отправленные картинки и стикеры не тарифицируются. Цена за последующий год составит всего 99 центов.

Неограниченные размеры текстовых сообщений. Вы можете строчить целые абзацы на любом языке, и их не придётся делить на несколько SMS или оплачивать по двойному тарифу.

Отправлять можно ссылки, географические координаты и другие виды данных

Список контактов создаётся автоматически. Приложение сканирует ваш список контактов и сверяется с телефонными номерами, которые уже есть в базе сервиса

К вам в друзья попадут только те, у кого есть ваш номер.

Неважно, пользуется ли ваш собеседник Android или другой ОС. Установка WhatsApp. Установка WhatsApp

Установка WhatsApp

Установка из Google Play

Самый простой и каноничный способ установить WhatsApp – воспользоваться магазином Google Play. В строку поиска вводите «Whatsapp Messenger». (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru) Первым же в списке найденного будет одноимённое приложение от разработчика WhatsApp, Inc. Установите его штатным для Android образом (можно и ).

После установки приложение предложит вам активировать его:

• Примите условия предоставления услуг.
• В открывшемся окне введите свой номер телефона
• В течение минуты вы получите SMS с кодом для доступа. Введите этот код в соответствующую строку.
• Настройте свой профиль. Выберите фотографию в галерее (или сделайте снимок на месте), введите имя, которое будут видеть другие пользователи.
• Дождитесь, пока приложение инициализируется.
• Готово!

Установка из сторонних источников

Такой популярный мессенджер, как WhatsApp, не мог не обзавестись модификациями. Разумеется, наибольший интерес ценителей Android вызывал сброс времени использования, так, что первый бесплатный год использования мог длиться вечно. Впрочем, разработчики обнаружили лазейку, которую использовали хакеры из проекта WhatsApp+, и пресекли её использование. Сегодня модифицированные копии на Android попросту блокируются.

После этой истории народные умельцы уже не трогают функцию оплаты, но по-прежнему видоизменяют интерфейс и стиль приложения. Сегодня ставить WhatsApp из сторонних источников есть смысл, только если вам нравится внешность доработки больше, чем оригинал.

Делается это так же, как и для других приложений:

• Скачиваете установочный файл.APK
• Копируете его в память смартфона
• Убеждаетесь, что в настройках разрешена установка приложений из сторонних источников
• Находите файл в проводнике и запускаете его
• Следуете инструкциям установщика
• Активируете приложение, согласно инструкции, приведенной выше

Полная переустановка приложения

Иногда решить проблему с установкой обновлений на Самсунг и других смартфонах с ОС Андроид помогает только полная переустановка приложения.

Прежде чем устанавливать новый мессенджер, надо избавиться от старой версии приложения. Необходимо заранее сделать резервные копии имеющихся контактов и чатов, чтобы они не стерлись в процессе удаления мессенджера. Также необходимо очистить кэш устройства, чтобы в нем не оставалось остатков от старой версии WhatsApp. После удаления кэша нужно установить последнюю версию приложения и восстановить архив с переписками и контактами.

WhatsApp – известный мессенджер, при обновлении которого могут появиться проблемы. Чтобы при установке новой версии приложения не возникало трудностей, надо заранее разобраться, почему не могу обновить Ватсап и что нужно сделать для загрузки обновлений.

Как установить WhatsApp Plus на Iphone

Скачать WhatsApp Plus на Iphone бесплатно возможно в магазине ITunes.

На нашем сайте в разделе «Скачать»

Первый способ:

Второй способ:

1: Скачайте Itunes и в строке поиска наберите Messenger for WhatsApp Plus (полное название приложения и как оно выглядит на скрине внизу).

2: Перейдите на вашем устройстве в Icloud настройки и выключите параметр Find My Iphone «Найти Iphone».3: Закачайте и инсталлируйте Cydia Impactor на свой персональный компьютер. Запустите Cydia Impactor.4: Подключи устройство Iphone по кабелю USB к ПК.5: Мышкой перенесите WhatsApp плюс файл в приложение Cydia—Impactor, затем необходимо будет ввести Ваш Apple ID и пароль, введите.6: После установки выйдите и закройте программу Cydia—Impactor , отсоедините кабель USB от Вашего смартфона и от компьютера.Для правильной работы приложения необходимо подтверждение Вашего профиля7: Настройки — Основные Настройки — Профили и управление устройством.8: Необходимо установить галочку «Доверять» напротив нового приложения Вацап плюс.9: Пройдите идентификацию при помощи номера телефона, введите пароль из СМС и пользуйтесь WhatsApp Plus на Iphone

Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp

Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.

Частые ошибки установки Ватсап:

• Error 24;
• недостаточный объем свободной памяти;
• сбой в работе диспетчера задач.

Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.

Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться».
Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.

Для очистки памяти установите приложение.

Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.

Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.

Как установить «Ватсап» на Samsung

Последовательность действий для активизация приложения.

Последовательность действий для установки мессенджера зависит от способа скачивания. Если оно производилось через браузер, нужно найти установочный файл, сохраненный на гаджете, и активировать его.

Для этого нужно:

• открыть «Вацап»;
• передать системе свой номер телефона;
• в появившемся окне подтверждения действия нажать на кнопку «ОК»;
• когда на указанный контакт придет сообщение, ввести содержащийся в нем код в поле подтверждения номера;
• заполнить информацию в профиле.

По такой же схеме производится установка мессенджера на планшет Samsung. Если в него не установлена SIM-карта, для подтверждения номера нужно иметь под рукой телефон.

Ограничения

Еще один ответ на вопрос, почему не устанавливается Ватсап на Андроид или Айфон – это ограничения, накладываемые используемыми сетями или программами.

Важно знать следующее – если вы пытаетесь подключиться через управляемую сеть (на работе, в университете и пр.) можете столкнуться с блокировкой определенных программ и сайтов. Это нормально, но ничего поделать нельзя

Переключитесь на мобильную сеть для продолжения работы с мессенджером.

Также стоит запомнить, почему еще не загружается Ватсап. С трудностями могут столкнуться те, кто пользуется прокси- или VPN-сервисами. Мессенджер не предназначен для работы с определенными конфигурациями, поэтому вы можете наблюдать проблемы с загрузкой и установкой. Стоит отключить сторонние сервисы!

Рекомендуем проверить, отключен ли режим роуминга.

Что делать, если не получается скачать и установить WhatsApp на андроид

Если установка WhatsApp на андроид-устройство с официальных ресурсов не дает результата, то этому есть ряд причин. Во-первых, телефон не подключен к Интернету или соединение с ним очень слабое. Необходимо подключиться к беспроводной точке Wi-Fi со стабильным коннектом.

Также случается так, что новая версия приложения попросту не поддерживается телефоном. Со временем гаджеты устаревают, и разработчики перестают поддерживать их в своем софте. Рекомендуется приобрести более современный телефон или использовать более ранние версии мессенджера, скачанные со сторонних ресурсов.

Если девайс старый, то приходится скачивать не самую последнюю версию

Таким образом, было рассказано, как настроить WhatsApp на Android и откуда его загружать. Иногда скачать приложение почему-то не получается. Часто это связано с битым пакетом, если процедура происходит на стороннем сайте, или с тем, что телефон уже устарел.