Файл дампа. два способа анализа дампа памяти

Содержание:

Аварийный дамп памяти Windows как исправить? — О компьютерах просто

:   / 301

683523

Все Windows-системы при обнаружении фатальной ошибки делают аварийный дамп (снимок) содержимого оперативной памяти и сохраняет его на жесткий диск. Существуют три типа дампа памяти:

Полный дамп памяти – сохраняет все содержимое оперативной памяти. Размер снимка равен размеру оперативной памяти + 1 Мб (заголовок). Используется очень редко, так как в системах с большим объемом памяти размер дампа будет слишком большим.

Дамп памяти ядра – сохраняет информацию оперативной памяти, касающуюся только режима ядра. Информация пользовательского режима не сохраняется, так как не несет в себе информации о причине краха системы. Объем файла дампа зависит от размера оперативной памяти и варьируется от 50 Мб (для систем с 128 Мб оперативной памяти) до 800 Мб (для систем с 8 Гб оперативной памяти).

Малый дамп памяти (мини дамп) – содержит довольно небольшое количество информации: код ошибки с параметрами, список драйверов загруженных в оперативную память на момент краха системы и т.д., но этих сведений достаточно, для определения сбойного драйвера. Еще одним преимуществом данного вида дампа является маленький размер файла.

Как провести анализ дампа памяти для выявления причины BSoD?

Здравствуйте друзья, сегодня разберем интересную тему, которая поможет вам в будущем при появлении синего экрана смерти (BSoD).

Как и мне, так и многим другим пользователям приходилось наблюдать появление экрана с синим фоном, на котором что-то написано (белым по синему). Данное явление говорит о критической неполадке, как в программном обеспечении, например, конфликт драйверов, так и в физической неисправности какого-то компонента компьютера.

Итак, большинство пользователей не знают, что BSoD можно анализировать, чтобы впоследствии понять проблемы критической ошибки. Для таких случаев Windows создает на диске специальные файлы – дампы памяти, их то мы и будем анализировать.

Есть три типа дампа памяти:

Полный дамп памяти – эта функция позволяет полностью сохранить содержимое оперативной памяти. Он редко используется, так как представьте, что у вас 32 Гб оперативной памяти, при полном дампе весь этот объем сохранится на диске.

Дамп ядра – сохраняет информацию о режиме ядра.

Малый дамп памяти – сохраняет небольшой объем информации о ошибках и загруженных компонентов, которые были на момент появления неисправности системы. Мы будем использовать именно этот тип дампа, потому что она даст нам достаточное количество сведений о BSoD.

Расположение, как малого, так и полного дампа отличается, например, малый дамп находится по следующему пути: %systemroot%\minidump.

Полный дамп находится здесь: %systemroot%.

Для анализа дампов памяти существуют различные программы, но мы воспользуемся двумя. Первая — Microsoft Kernel Debuggers, как понятно из названия утилита от Microsoft. Скачать ее можно с официального сайта. Вторая программа – BlueScreenView, бесплатная программка, скачиваем отсюда.

Анализ дампа памяти

Для анализа аварийных дампов памяти существует множество программ, например, DumpChk, Kanalyze, WinDbg. Рассмотрим анализ аварийных дампов памяти с помощью программы WinDbg (входит в состав Debugging Tools for Windows).

Установка средств отладки

  • посетите веб-узел страницу Download the Debugging Tools for Windows корпорации Microsoft;
  • загрузите Windows SDK и выберите только Debugging Tools for Windows при установке (средства отладки также включены в пакет Windows WDK? yj он больше размером);
  • Если SDK уже установлен, то откройте Settings, перейдите в Apps & features, выберите Windows Software Development Kit, и затем выберите Modify чтобы изменить установку и добавить Debugging Tools for Windows.
  • для интерпретации файлов дампа памяти необходимо также загрузить пакет символов (Symbol Packages, так называемые символьные файлы, или файлы символов отладки) для своей версии Windows.
  • выберите свою версию Windows, скачайте и запустите установочный файл Symbol Packages;
  • в окне с лицензионным соглашением нажмите Yes;
  • в следующем окне выберите папку для установки (по умолчанию предлагается \WINDOWS\Symbols) –> OK –> Да;
  • в окне Microsoft Windows Symbols с сообщением «Installation is complete» нажмите OK.

Примечание: К сожалению, Microsoft прекратила публиковать символьные файлы из-за частоты обновления Windows 10. Теперь компания предлагает их скачивать онлайн через Symbol server или создавать символьные ссылки. Как подключиться к символьному серверу, описано здесь: https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows-hardware/drivers/debugger/microsoft-public-symbols. Альтернативно, можно подключиться к символам на машине офлайн используя SymChk.

Использование программы WinDbg для анализа аварийных дампов памяти

  • запустите WinDbg (по умолчанию устанавливается в папку \Program Files\Debugging Tools for Windows);
  • выберите меню File –> Symbol File Path…;
  • в окне Symbol Search Path нажмите кнопку Browse…;
  • в окне Обзор папок укажите расположение папки Symbols (по умолчанию – \WINDOWS\Symbols) –> OK –> OK;
  • выберите меню File –> Open Crash Dump… (или нажмите Ctrl + D);
  • в окне Open Crash Dump укажите расположение Crash Dump File (*.dmp) –> Открыть;
  • в окне Workspace с вопросом «Save information for workspace?», установите флажок Don’t ask again –> No;
  • в окне WinDbg откроется окно Command Dump <путь_и_имя_файла_дампа> с анализом дампа;
  • просмотрите анализ дампа памяти;
  • в разделе «Bugcheck Analysis» будет указана возможная причина краха, например, «Probably caused by: smwdm.sys (smwdm+454d5)»;
  • для просмотра детальной информации нажмите ссылку «!analyze -v» в строке «Use !analyze -v to get detailed debugging information»;
  • закройте WinDbg;
  • используйте полученную информацию для устранения причины неисправности.

Например, на следующем скриншоте причина неисправности – файл nv4_disp.dll драйвера видеокарты:

Как очистить системный диск Windows?

Здравствуйте, у меня на ноутбуке, на системном диске C: закончилось место, я удалял программы, но это не помогает, все равно место заканчивается. Папка Windows занимает объем 43 Гб, скажите как можно почистить диск? Может можно удалить что-нибудь из Windows 7?

Лучше, самому не удалять файлы из папки C:Windows , а воспользоваться специальным для этого средством: очистка диска. Очистка диска бывает двух типов — стандартная и расширенная.

Стандартная очистка диска

С помощью стандартной очистки диска можно удалить:

  • Содержимое папки Downloaded Program Files;
  • Временные файлы интернета – файлы, сохраняемые браузером Internet Explorer во время просмотра веб-страниц;
  • Автономные веб-страницы – сохраненные на компьютере веб-страницы, которые можно просматривать без подключения к интернету;
  • Файлы статистики игр;
  • Содержимое Корзины;
  • Временные файлы, создаваемые некоторыми программами в процессе работы;
  • Эскизы – созданные системой копии эскизов всех изображений и документов для последующего ускорения открытия папок, в которых они содержатся.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по диску, который нужно очистить и выберите Свойства.

2. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистка диска.

3. На вкладке Очистка диска установите флажки напротив файлов, которые нужно удалить, и нажмите OK.

4. На вкладке Дополнительно можно удалить все точки восстановления системы, кроме самой новой. Чтобы сделать это, нажмите кнопку Очистить.

5. Нажмите ОК.

Расширенная очистка диска

С помощью встроенной в Windows 7 расширенной очистки диска можно удалить все, что удаляет стандартная очистка, плюс:

  • Временные файлы установки – временные файлы, созданные во время установки программ и более не нужные на компьютере;
  • Debug dump files – файлы, созданные дебаггером Windows;
  • Старые файлы программы Chkdsk – потерянные фрагменты файлов, созданные во время проверки диска и более не нужные на компьютере.
  • Предыдущие установки Windows – файлы и папки от предыдущих версий Windows, перемещенные в папку Windows.old.
  • Настройка файлов журнала;
  • Файлы дампа памяти для системных ошибок – можно удалить эти файлы, если ваш компьютер работает исправно и не нуждается в диагностике;
  • Файлы минидампа для системных ошибок;
  • Файлы, выброшенные обновлением Windows – файлы прежних версий Windows, сохраненные во время обновления до Windows 7.
  • Пользовательские архивы отчетов об ошибках – файлы, используемые для отчетов об ошибках и поиска решений;
  • Пользовательские очереди отчетов об ошибках;
  • Системные архивы отчетов об ошибках;
  • Системные очереди отчетов об ошибках;
  • Файлы журнала обновлений Windows – данные для определения и устранения проблем, связанных с установкой, обновлением и обслуживанием Windows.

1. Откройте меню Пуск > Все программы > Стандартные, щелкните правой кнопкой по значку командной строки и выберите Запуск от имени администратора.

2. Введите команду: cleanmgr и нажмите Ввод.

3. Выбираете необходимый диск и нажимаете OK

3. Отметьте флажками файлы, которые нужно удалить.

Типы DUMP

Доминантный тип файла DUMP

.DUMP

Файл Ext: .dump
Группа: Dump File

Файлы, имеющие DUMP расширение файла в основном встречается в виде дамп файлов, созданных с помощью различных приложений, когда есть ошибка в операционной системе. Файл DUMP содержит анализ ошибок в программе, чтобы помочь в устранении неполадок.

Программист: Microsoft Corporation
Группа: Системные файлы
Ключ реестра: HKEY_CLASSES_ROOT\.dump

Программные обеспечения, открывающие Dump File:

macOS, разработчик — Apple

Mac

Microsoft Windows, разработчик — Microsoft Corporation

Windows

Больше DUMP-файлов

.DUMP

Файл Ext: .dump
Группа: Google BreakPad Crash Log

Суффикс DUMP Файл также связан с Google BreakPad, система аварии отчетов с открытым исходным кодом для Mozilla Firefox веб-браузера доступна на различных операционных системах. Файл содержит журнал аварии, созданный Google BreakPad.

Программист:
Группа: Файлы данных

Программы, открывающие файлы Google BreakPad Crash Log :

Mozilla Firefox, разработчик — Mozilla

Совместимый с:

Windows
Mac
iOS
Android
Linux
Solaris
illumos

.DUMP

Файл Ext: .dump
Группа: Library Symbols File

Суффикс DUMP Файл связан с Apache OpenOffice, популярным офисным пакетом для различных операционных систем. DUMP файлов хранит библиотеку символов, используемых в программе.

Программист: Apache Software Foundation
Группа: Файлы данных

Программы, открывающие файлы Library Symbols File :

Apache OpenOffice, разработчик — Apache Software Foundation

Совместимый с:

Windows
Mac
Android
Linux

.DUMP

Файл Ext: .dump
Группа: CodeWarrior File

Файлы, имеющие расширение DUMP файла, также связаны с CodeWarrior, интегрированный инструмент разработки для Microsoft Windows, которая позволяет разработчикам создавать приложения для различных микроконтроллеров устройств. В магазинах файл DUMP разобранном данные.

Программист: Freescale
Группа: Файлы данных

Программы, открывающие файлы CodeWarrior File :

CodeWarrior, разработчик — NXP

Совместимый с:

Windows
Mac

Решения для устранение ошибки memory.dump в Windows 10/8.1

1. Включить функцию автоматического обновления

В Windows 10/8.1 автоматическое обновление включено по умолчанию, но вы наверняка отключили его и забыли. Это не правильный подход. Система должна все время обновляться и развиваться, тем самым в этих же обновлениях могут приходить критические исправления различных ошибок. Включите функцию автоматического обновления навсегда. Рассмотрим ниже несколько рекомендаций.

  • Если вы отключили его с помощью специальной утилиты, то включите обратно.
  • Проверьте в службах, работает ли “Центр обновления Windows”.
  • Постарайтесь обновить свою систему до последней версии.

2. Ручное обновление для системного драйвера

Вручную обновите все установленные системные драйверы, такие как видео, USB и аудио, до последней версии используя Интернет. Часто устаревшие системные драйверы являются причинами ошибок memory.dump.

  • Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть “Диспетчер устройств”.
  • У вас появится список всех устройств. Обновите их все по порядку, нажав правой кнопкой мыши и выбрав “Обновить драйвер”.

 3. Отключить функцию быстрого запуска

Функция Hybrid Shutdown или Fast startup была добавлена ​​в Windows 8 для быстрого запуска в Windows 10, 8. Но число людей жаловалось на то, что Hybrid shutdown выдает различные проблемы, когда она работает с Fast startup, и обе эти функции несут ответственность за создание ошибок memory.dump в системе Windows 10/8. Отключим функцию Hybrid shutdown в системе. 

Перейдите в раздел “Электропитание” с панели управления. Далее нажмите справа на “Действия кнопок питания”.

  1. Нажмите на “Изменение параметров, которые сейчас недоступны”, чтобы вы смогли пользоваться ниже параметрами.
  2. Теперь Вам доступны параметры снизу. Отключите “Быстрый запуск” убрав галочку. Сохраните изменения.

4. Восстановление системных файлов и жесткого диска

Попробуем  исправить поврежденные системные файлы, если они имеются, и восстановить жесткий диск. 

Запустите командную строку от имени администратора и введите команду sfc /scannow, чтобы проверить системные файлы.

Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk /f /r, чтобы проверить и восстановить ошибки на жестком диске.

Смотрите еще:

  • Как проверить оперативную память на ошибки в Windows
  • Как увеличить оперативную память с помощью флешки ReadyBoost
  • Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
  • Почему Ntoskrnl.exe System грузит ЦП и Память в Windows 10
  • Как снять защиту от записи с USB флешки и карт памяти 

comments powered by HyperComments

События и причины вызывающие экран смерти

Аппаратные неисправности нередко являются виновниками инициализации синего экрана.

Проблемы с оперативной памятью

Возникновение ошибок связанных с ОЗУ имеет довольно большой процент в общем количестве аппаратных проблем. Оперативная память устроена таким образом, что ячейки памяти чипов постоянно перезаписываются сохраняемой информацией. У любой микросхемы имеется технологический ресурс таких циклов, при использовании которого чип памяти может некорректно сохранять информацию или менять содержимое регистров непроизвольно. Это называется физическим старением.

Оперативная память может быть и не совместима с материнской платой. Даже при одинаковом интерфейсе старая материнская плата может приводить к ошибкам обмена информацией с новыми чипами памяти. Это вызвано тем, что когда плата создавалась, чипов установленных на линейках памяти не существовало, и естественно производитель не мог их поддерживать. Нередки случаи неправильного выставления напряжения питания и таймингов работы ОЗУ в БИОС компьютера. Эти причины могут быть связаны и с некорректным «разгоном» компьютера.

Возникновение ошибок связанных с видеокартой

Видеоадаптер может быть виновником возникновения BSoD. Причины аппаратных сбоев могут быть вызваны некорректным электропитанием или результатом недостаточного охлаждения видеопроцессора. В состав реализации видео входит так же и оперативная память. Непосредственно для организации временного кэширования изображения ей присущи точно такие же проблемы, как и с основной оперативной памятью. Это старение ячеек чипов или несовместимость нового оборудования со старыми реализациями других комплектующих. Возникновение ошибок из-за перегрева связано с неправильной организацией системы охлаждения или ее изменение в процессе эксплуатации. Например, высыхание теплопроводных компонентов, таких как термопаста или теплопроводящие эластичные прокладки.

Синий экран смерти вызванный процессором

Процессор может быть причиной инициализации аварийной ситуации в системе. Проблемы процессора похожи на проблемы присущие видеокарте. Это нарушение температурного режима, плохое крепление в сокете, наличие окислов или нарушение антикоррозийного покрытия выводов. Питание процессора тоже может быть причиной ошибки. Но тут есть один нюанс. Ошибки по питанию могут возникнуть не только из-за блока питания. Просадка питающего напряжения может быть вызвана обвязкой процессора. Обвязку представляют собой конденсаторы, находящиеся на материнской плате в цепях питания, а не в самом блоке. При длительной эксплуатации электролит в полярных конденсаторах имеет свойство высыхать, чем нарушает параметры выходного напряжения. Определить изменения иногда можно визуально. Конденсаторы, утратившие номинальную емкость, часто вздуваются, то есть они изменяются в форме. Решение проблемы состоит в замене неисправных элементов.

У процессора имеется и встроенные регистры памяти, которые могут записываться с ошибками связанных со старением ячеек. В принципе у любых компонентов, имеющих перезаписываемую память это актуальная проблема. Производители решают это многократной проверкой перезаписываемой информации и подсчетом контрольных сумм и их мониторингом. Сбои могут быть вызваны и неправильно уставленными параметрами передачи данных с другими компонентами компьютерной системы, то есть различие в частоте шины данных. Например, увеличение ее при разгоне.

Блок питания

Блок питания компьютера не может вызывать инициализацию синего экрана смерти, которая бы описывалась кодом. Но вот ошибки других устройств, вызванных некорректным обеспечением электропитания может спровоцировать. Прежде всего, это блок питания не рассчитанный на потребляемую нагрузку системным блоком. Это может быть и старение самого блока питания, не обеспечивающего выходной ток при нагрузке. Это вызвано тем, что некоторые электронные компоненты имеют свойство изменять свои параметры в течение времени.

Проблемы жесткого диска

Ошибки, вызываемые HDD, могут быть как программного, так и аппаратного происхождения. Коммуникационные шлейфы, не обеспечивающие качественной передачи данных, являются распространенной причиной появления синего экрана смерти. Это могут быть и проблемы соединений и некачественные разъемы. При длительной эксплуатации и наличии сильной вибрации компьютера от вентиляторов охлаждения могут быть спровоцированы микротрещины на пайках. Такие неисправности трудно обнаруживаемые, и их можно устранить в условиях сервисных центров.

Анализ дампа памяти

Рейтинг:   / 303

Просмотров: 726103

Общие сведения об аварийном дампе памяти

Все Windows-системы при обнаружении фатальной ошибки делают аварийный дамп (снимок) содержимого оперативной памяти и сохраняет его на жесткий диск. Существуют три типа дампа памяти:

Полный дамп памяти – сохраняет все содержимое оперативной памяти. Размер снимка равен размеру оперативной памяти + 1 Мб (заголовок). Используется очень редко, так как в системах с большим объемом памяти размер дампа будет слишком большим.

Дамп памяти ядра – сохраняет информацию оперативной памяти, касающуюся только режима ядра. Информация пользовательского режима не сохраняется, так как не несет в себе информации о причине краха системы. Объем файла дампа зависит от размера оперативной памяти и варьируется от 50 Мб (для систем с 128 Мб оперативной памяти) до 800 Мб (для систем с 8 Гб оперативной памяти).

Малый дамп памяти (мини дамп) – содержит довольно небольшое количество информации: код ошибки с параметрами, список драйверов загруженных в оперативную память на момент краха системы и т.д., но этих сведений достаточно, для определения сбойного драйвера. Еще одним преимуществом данного вида дампа является маленький размер файла.

Настройка системы

Для выявления драйвера вызвавшего синий экран нам достаточно будет использовать малый дамп памяти. Для того чтобы система при крахе сохраняла мини дамп необходимо выполнить следующие действия:

Для Windows Xp Для Windows 7
  1. Правой клавишей мыши нажать на значке Мой компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);
  2. Переходите на вкладку Дополнительно;
  3. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
  4. В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (64 Кб).
  1. Правой клавишей мыши нажать на значке Компьютер из контекстного меню выберите Свойства (или комбинация клавиш Win+Pause);
  2. В левом меню щелкаем на пункт Дополнительные параметры системы;
  3. Переходите на вкладку Дополнительно;
  4. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
  5. В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (128 Кб).

Проделав все манипуляции, после каждого BSoD в папке C:\WINDOWS\Minidump будет сохраняться файл с расширение .dmp. Советую ознакомиться с материалом “Как создать папку”. Также можно установить галочку на “Заменить существующий файл дампа”. В этом случае каждый новый аварийный дамп будет записываться поверх старого. Я не советую включать данную опцию.

Анализ аварийного дампа памяти с помощью программы BlueScreenView

Программа состоит из трех основных блоков:

  1. Блок главного меню и панель управления;
  2. Блок списка аварийных дампов памяти;
  3. В зависимости от выбранных параметров может содержать в себе:
  • список всех драйверов находящихся в оперативной памяти до появления синего экрана (по умолчанию);
  • список драйверов находящихся в стеке оперативной памяти;
  • скриншот BSoD;
  • и другие значения, которые мы использовать не будем.

В блоке списка дамп памяти (на рисунке помечен цифрой 2) выбираем интересующий нас дамп и смотрим на список драйверов, которые были загружены в оперативную память (на рисунке помечен цифрой 3). Розовым цветом окрашены драйвера, которые находились в стеке памяти. Они то и являются причиной появления BSoD. Далее переходите в Главное меню драйвера, определяйте к какому устройству или программе они принадлежат

В первую очередь обращайте внимание на не системные файлы, ведь системные файлы в любом случае загружены в оперативной памяти. Легко понять, что на изображении сбойным драйвером является myfault.sys. Скажу, что это программа была специально запущена для вызова Stop ошибки

После определения сбойного драйвера, необходимо его либо обновить, либо удалить из системы

Скажу, что это программа была специально запущена для вызова Stop ошибки. После определения сбойного драйвера, необходимо его либо обновить, либо удалить из системы.

Для того чтобы программа показывала список драйверов находящихся в стеке памяти во время возникновения BSoD необходимо зайти в пункт меню “Options” кликаем на меню “LowerPaneMode” и выбираем “OnlyDriversFoundInStack” (или нажмите клавишу F7), а для показа скриншота ошибки выбираем “BlueScreeninXPStyle” (F8). Что бы вернуться к списку всех драйверов, необходимо выбрать пункт “AllDrivers” (F6).

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Добавить комментарий

Какие папки Windows вы удаляете?

Требуется немного осмотреться, но Windows хранит множество ненужных файлов и папок. Помните, что ваш компьютер неплохо поддерживает себя в чистоте, поэтому вам не нужно навязчиво удалять содержимое этих папок, если у вас недостаточно места на диске.

Запуск инструмента очистки диска один или два раза в месяц должен сделать достаточно, чтобы избежать неприятностей. У вас есть более серьезные проблемы, чем микроуправление временными файлами вашего ПК

Говоря об этом, обратите внимание на отличные инструменты для автоматизации повторяющихся задач Windows

7 бесплатных инструментов Windows для автоматизации повторяющихся задач

7 бесплатных инструментов Windows для автоматизации повторяющихся задач Вы бездумно повторяете ручные задания? Стоп! Вот семь утилит Windows, которые помогут вам автоматизировать повторяющиеся задачи и тратить драгоценное время. Прочитайте больше

Узнайте больше о: обслуживании компьютеров, управлении файлами, хранении, смысле хранилища, советах Windows.

Как настроить Raspberry Pi в качестве тонкого клиента Windows Теперь вы можете выбрать, когда устанавливать обновления для Windows 10

Что делать при появлении ошибки «dumping physical memory to disk»

Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска

Это стандартный алгоритм проверки работы системы, который даже если не решит основную проблему, то поможет избавиться от мелких системных сбоев.

Утилита «sfc/scannow» предназначена для выявления повреждённых и отсутствующих системных файлов, с их последующим восстановлением.

Для её активации сделайте следующее:

  • Нажмите «Пуск» и в строке поиска введите «cmd.exe».
  • Кликните правой кнопкой мышки по найденному результату и выберите «Запустить от имени администратора».
  • В открывшейся консоли командной строки введите и выполните команду «sfc/scannow».
  • Дождитесь завершения сканирования и просмотрите отчёт утилиты.

Утилита «CHKDSK» предназначена для проверки физических носителей на наличие имеющихся ошибок и их автоматического исправления:

  • Аналогичным образом запустите консоль командной строки.
  • Введите и выполните команду «CHKDSK f/ r/» — параметр «f/» указывает на автоматический поиск и исправление ошибок, параметр «r/» — сканирует жёсткий диск на наличие повреждённых секторов и автоматически их исправляет.
  • Процесс может занять длительное время, поэтому наберитесь терпения и не прерывайте работу утилиты.

Анализ и переустановка графического драйвера

В продолжение темы физической неисправности видеокарты, следует проверить её работу на наличие программных ошибок (в виде некорректно работающих драйверов программного обеспечения).

Если версия драйвера актуальна, то, возможно, причиной возникновения сбоя «dumping physical memory to disk» стала его некорректная установка.

Проверить это можно следующим образом:

  • Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и выполните «devmgmt.msc».
  • В открывшемся окне «Диспетчер устройств» разверните строку/раздел «Видеоадаптеры».
  • Кликните правой кнопкой мышки по найденному устройству и выберите «Свойства».
  • Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить».

Здесь возможно два варианта дальнейших действий:

  1. Перезагрузить компьютер и предоставить операционной системе «карт бланш» на самостоятельную установку драйвера графического адаптера.
  2. Воспользоваться специализированным программным обеспечением (DriverPack или Driver Booster) для самостоятельной полуавтоматической установки необходимых драйверов.

Анализ работы оперативной памяти

Как и с работой графического адаптера, так и в работе оперативной памяти возможны ошибки, которые также необходимо выявить на программном уровне.

Делается это достаточно просто:

  • Наиболее популярная и качественная программа для диагностики работы оперативной памяти является «Memtest». Для работы вам потребуется скачать и записать образ программы на загрузочный носитель, с которого и будет осуществляться тестирование.
  • Далее потребуется просто загрузиться с носителя (используя «Boot Menu» или установив соответствующий приоритет загрузки в BIOS) и начать работу с «Memtest».
  • После загрузки с носителя сканирование и тестирование начнётся автоматически.
  • Остаётся набраться терпения, так как сканирование займёт длительное время (это часы тестирования для каждой планки оперативной памяти).

Если по завершению работы «Memtest» внизу активного окна будет предоставлено уведомление «Pass complete, no errors, press Esc to Exit», то программа не обнаружила неисправных блоков.

Если же они присутствуют, то будут наглядно выделены красным цветом, соответственно, вам придется заменить оперативную память.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector