Почему упала скорость интернета ростелеком: пути решения проблемы
Содержание:
- Возможные причины снижения скорости интернета
- Основные методы решения проблемы медленного интернета
- Что случилось со скоростью интернета: внешние причины
- Что делать если резко упала скорость интернета
- Почему интернет медленно работает
- Использование возможностей браузера
- Как определить, в чем проблема
- Некорректная работа браузера
- Почему интернет по Wi-Fi быстрее, чем по кабелю
- Как повысить скорость интернета Ростелеком
- Как определить, что режется скорость по WiFi
- Почему упала скорость интернета
- Провайдер специально ограничивает скорость
- Неполадки в памяти или процессоре ПК
- Вирусы
- Причины, почему роутер режет скорость по wifi
- Способы исправления проблем
- Причина в устаревших драйверах
- Как разогнать ADSL соединение
Возможные причины снижения скорости интернета
Все возможные причины можно условно поделить на две группы: по вине провайдера и связанные с вашим оборудованием. Каким бы не был честным провайдер, скорость интернета может становиться гораздо ниже заявленной или даже полностью пропадать по различным причинам. Тем не менее не стоит спешить звонить в техническую поддержку, поскольку проблема может заключаться и в вашем оборудовании.
ВАЖНО. Если в случае с провайдером от вас не зависит ровным счётом ничего, то если некорректно работает ваш роутер или сетевая карта, ситуацию можно исправить самостоятельно
Поэтому все советы будут касаться именно вашего сетевого оборудования.
Основные методы решения проблемы медленного интернета
Как решить проблему низкой скорости интернета, если выяснилось, что падение произошло по вине пользователя:
- Проверка ресурсов устройства. Системные возможности компьютера или другого девайса могут ограничивать скорость интернета. В этом случае повысить скорость соединения поможет только замена устройства.
- Чистка. Чтобы увеличить работоспособность компьютера, специалисты рекомендуют периодически чистить его от пыли и других загрязнений. Это позволит устройству работать без перегрева, на полную мощность.
- Снижение нагрузки ПК. Решение проблемы – закрытие фоновых программ.
- Проверка исправности сетевого оборудования. Если скорость соединения напрямую в пределах нормы, пришло время поменять роутер.
- Отключение программы торрентов для проверки работы интернета. Эти утилиты значительно снижают скорость.
- Установка нового веб-обозревателя. Любое программное обеспечение иногда дает сбой, тогда приходится обновлять браузер.
Изменение канала вещания беспроводной Wi-Fi-сети. Метод подходит для тех пользователей, у кого есть опыт настройки маршрутизаторов.
Что случилось со скоростью интернета: внешние причины
Существует ряд неисправностей, влекущий за собой медленную скорость интернета. Исправить неполадки способен только провайдер. Например, к наиболее распространенным причисляют проблемы на линии, влияние вида подключения и иногда внешние факторы.
Проблемы на линии
Для того чтобы проверить скорость, необходимо:
- Зайти в командную строку.
- Выбрать команду «Пинг».
- Поставить в строчке «Пинг до шлюза».
- Дождаться появления надписи о превышении интервала ожидания для данного запроса.
Влияние типа подключения
Известно три вида подключения ко всемирной сети:
- Кабельное.
- Коммутируемое.
Меньше времени загрузки достигается при передаче трафика из сети по кабельному подключению. Кроме того, на скорость интернета влияет качество телефонной линии, а также место проживания пользователя.
Внешние факторы
Из-за того, что в вечернее время большое количество людей проводит время за компьютером, скорость интернета заметно снижается. Если проблема появляется вечером, а днем со скоростью все хорошо, проблема заключается именно в этом. Сигнал возможно усилить, направив письмо интернет-провайдеру с замечанием, что скорость интернета ниже заявленной.
Что делать если резко упала скорость интернета
Ниже можно ознакомиться со способами решения проблемы падения интернета. Для того, чтобы самостоятельно восстановить нормальную скорость, следует действовать согласно рекомендациям специалистов.
Антивирус, «файервол»
Внезапное слабое соединение с сетью может наблюдаться из-за использования антивирусной программы. Чтобы справиться с неприятностью, пользователи:
- Проверяют скорость интернета, не выключая при этом антивирусную программу.
- Делают не менее 10 онлайн-тестов и высчитывают среднее значение трафика (входящего/исходящего).
- Отключают антивирусную программу, файрвол и вновь делают 10 тестов на определение скорости.
- Средние значения сравниваются.
В случаях, когда скорость сильнее с отключенным антивирусом, нужно зайти в его настройки и выставить более мягкий режим проверки трафика. При этом стоит помнить, что не в каждой программе есть возможность сменить данный режим.
Speedtest поможет измерить скорость
Средство устранения неполадок сетевого адаптера
С целью устранения проблем с сетевым подключением целесообразно провести активирование встроенного инструмента, позволяющего справиться с неисправностью и сетевыми ошибками в Виндовс. При запуске данного процесса выполняется автоматическая диагностика, с помощью которой можно установить причины неполадки. После этого инструмент начнет искать способы решения проблемы.
Для запуска инструмента устранения неполадок пользователи:
- Кликают правой кнопкой мыши на иконку Сети, которую можно найти в Панели задач.
- На экране появится всплывающее окно, в котором владельцы устройств тапают на Диагностике неполадок.
- После запуска процесса обнаружения ошибок, потребуется дождаться результатов диагностики сетей Виндовс.
- Инструмент автоматически проводит диагностику, выполняя поиск неполадок и проверяет, не начала ли появляться хорошая скорость. Как только ошибка будет найдена, инструмент отобразит методы ее устранения.
Чаще всего встроенный инструмент самостоятельно справляется с задачей поиска и решения проблем сниженной скорости сети. Однако в некоторых случаях система указывает пользователям, как можно справиться с неполадкой.
Обновление сетевого драйвера
Если нестабильный интернет наблюдается только во время работы за ноутбуком, в то время как скорость на стационарном компьютере радует владельца устройства, значит проблема связана непосредственно с устройством либо его сетевой картой/драйвером. Современные оперативные системы позволяют автоматически обновлять драйвера
Очень важно убедиться, что на ПК установлена актуальная версия ПО. Для этого пользователи:
- Находят приложения Диспетчера устройств и кликают на его иконку.
- Тапают на категорию Сетевых адаптеров.
- На экране появится меню, в котором владельцы устройств выбирают сетевую карту и правой кнопкой мышки кликают на ее названии и тапают на команду Обновления.
- В открывшемся окне выбирают автоматический поиск обновлений.
При самостоятельном скачивании драйверов, важно систематически их обновлять вручную
Отключение оптимизации доставки обновлений
Если отключить службу оптимизации доставки, то Виндовс не сможет самостоятельно выполнять загрузку обновлений. Для того, чтобы загрузить обновления, система начнет использовать сервер Microsoft. С целью отключения службы узла оптимизации доставки, владельцы устройств:
- Кликают на Пуск и выбирают папку Параметры.
- Тапают на Обновлениях и безопасности и переходят в категорию Дополнительных параметров.
- После этого открывают Оптимизацию доставки и кликают на команде Разрешения загрузки с других ПК, переводя выключатель в положение Откл.
Выполнив перечисленные выше действия, можно остановить процесс автоматической доставки обновлений на устройство. Функционал оптимизации доставки будет функционировать как и прежде. Служба перестанет грузить интернет и жесткий диск. Постоянная маленькая скорость перестанет беспокоить владельца устройства.
Bandwidthplace
Почему интернет медленно работает
Чтобы понять, как сделать интернет быстрее, для начала стоит определиться с причинами его медленной работы. Ведь зная причину проблемы, ее легко можно будет устранить самостоятельно либо при помощи профессионала. Рассмотрим факторы, влияющие на скорость передачи и приема данных:
- Тип интернета. К примеру, если вы пользуетесь интернетом через телефонные линии, при прокладке которых используются медные провода, причина низкой скорости может быть связана с их изношенностью. Современные провайдеры стараются переходить на оптоволокно, которое даст возможность обеспечивать абонентам высокую скорость соединения.
- Активность различных программ и надстроек.
- Вирусные атаки. Необходимо регулярно проверять компьютер на наличие вирусов. Установите надежный антивирус и регулярно запускайте комплексное сканирование.
- Перегрузки интернет-сайтов. Часто посещаемые ресурсы испытывают перегруженность из-за многочисленной аудитории.
- Проблемы, связанные с функциональностью локального оборудования. К примеру, это могут быть некорректно выполненные настройки роутера или модема, что будет мешать интернету «летать».
- Устаревшие версии программного обеспечения также могут в некоторой степени снижать скорость подключения к сети.
Использование возможностей браузера
Часто причины низкой скорости интернета, как и способы их устранения, кроются в самом обозревателе. Предлагаем простые решения проблемы на примере «Яндекс.Браузера».
Закрыть лишние вкладки
Открытие каждой новой вкладки запускает отдельный процесс на ПК. Чем больше их открыто одновременно, тем больше нагрузка на систему и медленнее работает браузер. Учитывайте это и старайтесь оставить для работы только нужные окна.
Выключить ненужные дополнения
В каталоге «Яндекс.Браузера» более 1500 расширений, предназначенных для автоматизации процессов, повышения удобства и безопасности. Следует помнить, что каждое установленное дополнение отбирает у обозревателя частичку производительности и заодно замедляет его работу. Одно дело, если их всего 2‒3, и совсем другое, если 7‒10. Оставьте включенными только те, которые действительно необходимы.
Активировать блокировщик рекламы
Назойливые рекламные баннеры, агрессивная анимация и всплывающие окна подъедают трафик и тем самым замедляют скорость интернет-соединения. Избавиться от этой проблемы поможет активация специализированных дополнений в соответствующем разделе настроек браузера. В «Яндексе» их можно найти в пункте «Безопасность в сети».
Включить Турбо
Этот режим позволяет экономить трафик и ускоряет загрузку контента за счет его предварительного сжатия на серверах «Яндекса». Исключение составляют страницы, защищенные протоколом HTTPS, в том числе личные данные пользователей, вводимые в формах авторизации. Турбо автоматически включается, когда скорость интернета падает ниже 128 Кбит/с, и отключается, когда она превышает 512 Кбит/с. Опцию можно активировать принудительно с помощью кнопки «Включить турбо» в настройках браузера. Изменение некоторых параметров работы режима доступно по адресу: «Настройки браузера» ‒ «Настройки» ‒ «Инструменты» ‒ «Турбо».
Post Views:
590
Как определить, в чем проблема
Чтобы выяснить, почему такой плохой интернет, необходимо проверить скорость своего соединения, подключив свой компьютер к роутеру через кабель.
Перед началом тестирования необходимо:
- Отключить от маршрутизатора все устройства, оставив только то оборудование, которое необходимо протестировать.
- Временно закрыть или полностью выключить все программы, антивирусы, программные сетевые фильтры. Если вы пользуетесь антивирусной защитой Kaspersky, Avira и другими, их желательно полностью отключить. Если у вас подключен брандма́уэр Windows, его также необходимо на время отключить.
- Для получения эффективных результатов теста следует закрыть все программы, которые формируют сетевую активность – почтовые сервисы, браузеры, мессенджеры, менеджеры загрузки, торрент-сервисы.
Для проверки скорости кабельного соединения можно воспользоваться сервисом speedtset.net или speedtest.mgts.ru. Чтобы получить точный результат, рекомендуют проводить тест несколько раз. После проведения процесса тестирования на экране будет доступная информация о действительной скорости вашего интернета.
Провайдер при подключении может заявить совсем другую величину скорости, и если полученный результат гораздо меньше заявленной величины, следуют обращаться к поставщику услуг.
Передача данных с помощью беспроводного соединения может быть медленнее, чем через проводное. Это определяется природой радиоволновой связи. Стены дома, различные бытовые приборы создают помехи распространению радиоволн. Поэтому на работающем через Wi-Fi ноутбуке скорость интернета может быть гораздо ниже, чем на стационарном компьютере.
Некорректная работа браузера
Если вы заметили падение скорости интернета при работе через браузер, это может говорить о том, что пора очистить кэш или установить новую версию. Если пользоваться приложением очень часто, то со временем в системе накапливается большое количество временных файлов, которые могут существенно замедлять работу.
После очистки кэша проверьте, изменилась ли ситуация к лучшему. Если интернет работает по-прежнему медленно, попробуйте выполнить сброс настроек браузера либо воспользоваться другой программой. Иногда очень действенным способом станет установка обновлённой версии.
Почему интернет по Wi-Fi быстрее, чем по кабелю
Как мы говорим, иногда возможно, что серфинг в Интернете без проводов быстрее, чем по кабелю. Что-то, что может противоречить логике, которую мы имеем в виду. Причин несколько.
Несовместимая сетевая карта
Одна из наиболее частых причин, по которой мы видим, что Интернет через Wi-Fi идет быстрее, чем через кабель, заключается в том, что мы используем несовместимая сетевая карта . Хотя это становится все менее распространенным, все еще есть много компьютеров, у которых есть сетевая карта, которая принимает только Fast Ethernet.
Тот факт, что он несовместим с Gigabit Ethernet, ограничивает скорость до 100 Мбит / с. По этой причине, если мы, например, заключили контракт на 300 Мбит / с, мы получим только 100. Если у нас есть карта Wi-Fi, которая поддерживает больше, скорость будет выше.
Устаревшие драйверы
Еще одна настоящая причина — что драйверы устарели . Это может вызвать самые разные проблемы, например, тот факт, что наше оборудование определяет эту карту как Fast Ethernet.
Это также может вызвать сбои, ограничивающие скорость интернета. Еще одна причина, по которой у нас может быть лучше скорость, если мы подключаемся через Wi-Fi дома.
Плохие или старые кабели
Кабели очень важны для хорошего качества связи. Если мы используем тот, который находится в плохом состоянии, у которого есть внутренняя проблема, это может привести к проблемам с обеспечением максимальной скорости.
Но даже идеально подходящий кабель может оказаться неподходящим. Это происходит, если мы используем старую, которая позволяет нам подключаться со скоростью максимум 100 Мбит / с. По этой причине просмотр через Wi-Fi был бы быстрее, если бы у нас была более высокая скорость.
Проблемы с маршрутизатором
Была основана маршрутизатор Интернет является для нас основополагающим элементом. Если в этом устройстве возникнет ошибка, у нас могут возникнуть проблемы с достижением максимальной скорости, стабильности или качества сигнала. Возможно, что есть проблемы с аппаратной частью оборудования, с разъемами кабелей LAN, и поэтому у нас скорость ниже, чем должна.
Удобно, чтобы роутер был в хорошем состоянии, всегда обновлен и со всеми разъемами чистыми.
Плохая конфигурация на уровне программного обеспечения
Наконец, еще одна причина того, что кабельный Интернет работает медленнее, чем Wi-Fi, — это наличие плохая конфигурация на программном уровне. Например, мы могли ограничить скорость соединения до 100 Мбит / с.
Важно, чтобы при обнаружении проблем со скоростью в сети мы анализировали конфигурацию. Мы должны учитывать возможные ошибки, которые мы сделали
Как повысить скорость интернета Ростелеком
Есть несколько способов, которые помогут пользователям сделать интернет быстрым и надежным:
- Первое, что нужно сделать при падении скорости – проверить баланс. При отрицательном или нулевом не будет работать вообще. Решение проблемы – внесение оплаты на счет.
- Обязательно проверьте целостность кабелей и доступность роутера.
- Проверьте загрузки. Иногда слишком большое количество загрузок препятствует .
- Выполните проверку операционной системы на предмет вирусов.
- Попробуйте снять ограничения в Виндовс.
- Обязательно установите пароль для своей сети, чтобы ограничить круг пользователей.
- Как вариант, можно поменять договор, выбрав тариф с более высокой скоростью соединения.
Данные способы помогут поднять скорость.
Как определить, что режется скорость по WiFi
Интернет-провайдеры указывают в договоре максимально возможную скорость доступа. Реальная ширина пропускного канала обычно ниже заявленной. В домашних условиях легко проверить, связано ли это с ограничениями на стороне провайдера или с использованием WiFi. Для этого подключите кабель Ethernet напрямую к устройству, с которого осуществляется выход в Интернет.
Отройте онлайн-сервис Speedtest в любом браузере и кликните «Begin Test». Сайт автоматически определит ближайший сервер, через который будет производиться проверка скорости. Компьютер обменяется данными с выбранным сервером для выяснения текущей скорости Интернета. Дождитесь окончания операции, после чего запомните или запишите её результат.
Затем подключите интернет-кабель к роутеру, включите его в сеть и подключитесь к WiFi с того же устройства, на котором вы тестировали скорость. Откройте сайт ещё раз и повторите замер. Если результаты первого и второго тестов значительно отличаются, скорость режется именно из-за использования беспроводного Интернета.
Почему упала скорость интернета
Наиболее распространенные причины снижения скорости интернета включают в себя:
ограничения сервера, а из-за этого нестабильная скоростная передача. Некоторые сайты не располагают достаточными ресурсами, позволяющими поддерживать максимальную S при одновременной работе нескольких десятков пользователей;
- нехватку ресурсов на ноутбуке. Одновременная работа большого числа программ, старая модель компьютера;
- ограничения провайдера, первоначально заявленные в договоре: лимит трафика, нагрузка на сеть, ограничение S, зависящие от времени суток;
- перегруженность канала связи из-за работы фоновых приложений: загрузка антивирусника, обновление операционной системы, работа шпионских и троянских утилит;
- неправильную настройку сетевых устройств. Неверно настроенные модем, сетевая карта, роутер и другие оборудования также заметно сказываются на скорости интернета.
Провайдер специально ограничивает скорость
Компания намеренно может снизить вам скорость. Но при одном из условий: если это конец месяца и вы не заплатили за следующий либо если ваш лимитный трафик подходит к концу. Решение на поверхности — пополнить счёт либо докупить пакет трафика (можно и вовсе поменять основной тариф на более объёмный).
Пополнить счёт можно через терминал поблизости, электронный кошелёк или банковскую карту. Посмотрите в своём интернет-банкинге — возможно, для вашего провайдера действует оплата без комиссии.
Пополнить счёт можно через личный кабинет на сайте провайдера с помощью безналичного расчёта по карте
Поменять тариф или добавить пакет с трафиком можно через личный кабинет на сайте оператора (либо через тот же кабинет, только в фирменном мобильном приложении). Покажем, как установить новый тариф на примере провайдера SkyNet:
Неполадки в памяти или процессоре ПК
Работа на компьютере со слабым процессором и при этом максимальная его загруженность могут привести к тому, что скорость Интернет упадет. Из-за замедленной работы приложений будет наблюдаться эффект снижения передачи данных.
Для устранения проблемы требуется уменьшить нагрузку на процессор. Для этого необходимо открыть диспетчер задач с помощью одновременного нажатия клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окошке отображается загруженность процессора и памяти. Нужно отключить приложения, которые загружают систему. После необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
Вирусы
Наличие вредоносных программ может стать причиной того, что скорость Интернета упала. В этих случаях трафик используется для работы приложений в фоновом режиме. Происходит скачивание различных вирусных файлов, рассылка спама, что может не только увеличить время загрузки, но и полностью заблокировать соединение.
Для устранения неполадок следует запустить антивирус на предмет обнаружения шпионских приложений. В некоторых случаях придется устранять проблемы не только у компьютера, но и сбрасывать настройки роутера. Поскольку вредоносные программы часто поражают прошивку оборудования.
Причины, почему роутер режет скорость по wifi
Итак, если у вас низкая скорость wifi, значит роутер режет скорость. По-научному это называется пропускная способность или скорость маршрутизации WAN-LAN, в том числе и если подключение интернета идет через 4G. За данный параметр отвечает начинка устройства, параметры которой обычно указаны на наклейке на днище и обозначается как H.W. — HardWare. Если они не соответствуют вашему тарифному плану, значит надо менять аппарат на более мощный с бОльшей пропускной способностью.
Также скорость интернета через wifi зависит от типа подключения к провайдеру. В порядке уменьшения они выглядят так: DHCP и Static IP — VPN — PPTP.
Получается, что если на коробке устройства указана скорость передачи данных по Wi-Fi до 300 Мбит/с, а параметр WAN-LAN для данной модели в сочетании с типом и протоколом подключения к провайдеру равен 24 Мбит/с, то и скорость подключения к интернету не может превысить 24, а в реале скорее всего будет меньше.
Но причина может быть не только в роутере — железо и ПО wifi адаптера на принимающем сигнал компьютере тоже должен иметь соответствующие параметры.
Также нужно учесть, что указанные в инструкции и на наклейках технические характеристики рассчитаны для идеальных условий работы — с минимальным расстоянием от роутера к устройству, в отсутствие сторонних помех, поглощающих сигнал материалов и при минимальной загрузке сети. То есть если у Вас рядом с домом находится пункт связи ВМФ, роутер стоит в соседней комнате за железобетонной стеной и при этом сестра качает все серии «Интернов» по торренту, то вполне логично предположить, что ваша скорость интернета wifi будет намного ниже, чем указано на коробке и в тарифном плане и Вам насладиться игрой в Counter Strike не получится. На практике реальная скорость wifi соединения раза в два-три меньше, чем указано в спецификации.
Какая скорость WiFi через роутер считается нормальной для 802.11?
В «природе» существует несколько стандартов технологии беспроводной передачи данных по wifi. Приведу ниже таблицу, в которой соотнесены теоретические и практические скорости:
Стандарт | Скорость в теории в Мбит/с | Скорость на практике в Мбит/с |
---|---|---|
IEEE 802.11a,b | До 54 | До 24 |
IEEE 802.11g | До 54 | До 24 |
IEEE 802.11n | До 150* | До 50 |
IEEE 802.11n | До 450** | До 100 |
IEEE 802.11ac | До 1200*** | До 900 |
IEEE 802.11ax | Более 3000*** | До 1500 |
* — для устройств, работающих на частоте 40 МГц в 1 поток
** — для устройств, работающих на частоте 40 МГц в 2 потока
*** — для устройств, работающих на частоте 40 МГц в несколько потоков, суммарная скорость в 2 диапазонах (2.4 и 5 ГГц)
Скорость WiFi при работе внутри локальной сети роутера (WLAN-WLAN)
Многие пользователи также могут отметить тот факт, что роутер режет скорость не только при выходе в интернет, но и исключительно при обмене данными внутри локальной сети.
Весь прикол заключается в том, что при реальной работе нескольких устройств одновременно, на самом деле роутер работает с каждым из них поочередно. Получается своеобразная очередь, из-за чего и режется скорость — она становится в разы меньше, чем при работе роутера только с одним клиентом. А при обмене данными между двумя устройствами, например, когда вы по локалке перекидываете файлы с одного компьютера на другой, она будет еще в 2-3 раза меньше, чем общая реальная скорость по сети.
Вне зависимости от того, какой у вас навороченный роутер, в теории максимальная скорость внутри сети даже в теории не будет больше 54 Мбит/с — по максимальным данным самого медленного адаптера. На практике, исходя из нашей таблицы, это будет не более 24 Мбит/с. Как мы выяснили, при одновременной работе с несколькими клиентами роутер будет с ними взаимодействовать поочередно, то есть реально скорость будет 12 Мбит в секунду. При удалении же от точки доступа на некоторое расстояние она будет еще больше падать.
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
22.97%
Нет
77.03%
Проголосовало: 23379
При этом на том компе, у которого адаптер стандарта «N», в качестве издевки, утилиты для замера скорости могут показывать теоретические данные в 150 Мбит/c, которые реально максимально возможны для нашего роутера.
Способы исправления проблем
Если скорость отдачи интернета маленькая, что делать в такой ситуации зависит от причин ее возникновения. С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, подключившие услуги глобальной сети.
Если тестирование не находит никаких проблем, специалисты советуют выполнить следующие действия:
- Перезагрузить оборудование, выключив его на несколько минут из сети, а затем включив вновь. При такой процедуре очищается оперативная память, роутер автоматически переключается на свободный канал.
- Проверить работоспособность других сайтов. Если плохо работают не все сайты, а только один, значит проблема связана с техническими работами на сервере.
- Исследовать пропускную способность маршрутизатора. Часто быстрота соединения зависит именно от этой настройки. Отрегулировать ее можно в разделе «Максимальная скорость передачи данных».
- Проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ. Это можно сделать с помощью стационарной антивирусной программы, установленной на компьютере или через онлайн-сервисы.
- Отключить энергосберегающий режим. Если такая функция включена на вашем компьютере, это может стать причиной низкой скорости соединения.
Причина в устаревших драйверах
Дело может быть в оборудовании на вашем компьютере, точнее — в драйверах вашей сетевой карты. Они могут быть не обновлены до последней версии. Чтобы проверить наличие обновления, сделайте следующее:
-
Нажмите на «Виндовс» и кнопку R на клавиатуре — только одновременно. Эта горячая комбинация вызовет окно «Выполнить». В нём вбиваем запрос devmgmt.msc. Сразу жмём на ОК.
- В диспетчере раскрываем блок с сетевыми адаптерами — ищем свой. Если у вас кабельный интернет, выберите правой кнопкой пункт с Family Controller. Если используете беспроводной вариант интернета, выберите адаптер с Wireless.
- В меню щёлкните по «Обновить драйвер».
-
Начните автоматический поиск.
- Немного подождём, пока система отыщет в сети доступные последние версии «дров». Если они будут, всё само загрузится и установится. Если не будет ничего, вы увидите соответствующее сообщение в мастере.
Если даже обновление через диспетчер ничего не дало, попробуйте обновиться вручную: скачать установщик сетевых драйверов с официального ресурса вашего производителя (например, с сайта Asus), открыть файл и запустить обновление. Когда оно завершится, нужно обязательно перезапустить компьютер.
Если скорость интернета низкая, проверьте уровень сигнала. Если он слабый, разместитесь поближе к роутеру или сядьте возле окна, если используете модем USB. Проверьте свой баланс: если трафика осталось мало, докупите ещё один пакет. Пополните также денежный счёт, если приближается следующий месяц оплаты. Попробуйте отключить антивирус и «Брандмауэр» и обновить драйверы вашей сетевой карты, чтобы решить проблему.
Как разогнать ADSL соединение
Абоненты, подключенные к интернету через линии АДСЛ, должны понимать, что такой тип соединения в принципе не предусматривает высоких скоростей. Но существуют некоторые методы, которые помогают ускорять интернет. Для начала необходимо выполнить проверку целостности провода. Если с кабелем все в порядке, значит, линия в данный момент перегружена. Можно попробовать активировать особый режим под названием «bridge». Для этого также необходимо выполнить вход в веб-интерфейс маршрутизатора. В мастере настройки вы сможете поменять рабочий режим. Чтобы попасть в панель управления, нужно будет ввести имя пользователя и логин.