Бланк организации по госту образец word. как сделать фирменный бланк в word (ворд). предназначение фирменного бланка
Содержание:
- Общие правила написания деловых писем
- Требования к бланкам
- Дизайн бланка
- Использование чужих бланков
- 10 простых советов, как сделать бланк привлекательным
- Изготовление фирменного бланка ИП
- Как разработать фирменный бланк
- Требования к содержанию и оформлению бланка
- Для чего предназначен фирменный бланк?
- Общие требования к письмам
- Требования к оформлению фирменного бланка
Общие правила написания деловых писем
Прежде всего, необходимо определиться с темой письма. При этом действует правило: «одна тема – одно письмо». Затрагивать несколько тем в одном послании допустимо только при наличии между ними тесной взаимосвязи.
Второе – нужно определить количество и перечень лиц, которым оно адресовано. От этого зависит форма обращения (обезличенная, множественная и т.д.).
Теперь можно приступать собственно к написанию письма. Делопроизводство в РФ определяется рекомендательными требованиями ГОСТа Р 6.30-2003. Одним из обязательных моментов является наличие в письме определенных реквизитов организации-автора.
Хотя упомянутый ГОСТ выделяет около 30 различных реквизитов, на практике используются далеко не все. Обычно набор ограничивается следующими:
- название организации;
- адрес (почтовый и/или юридический);
- ИНН, КПП;
- данные о контактах (телефон, факс);
- адрес электронной почты;
- банковские реквизиты;
- дата написания;
- регистрационный номер.
Все эти реквизиты (кроме двух последних) можно каждый раз вписывать в левый верхний угол, а можно использовать готовый бланк, который их и содержит. Второй вариант предпочтительнее не только из-за экономии времени и уменьшения вероятности ошибок, но и по имиджевым показаниям. Бланк может быть выполнен типографским способом, но чаще всего организация сама печатает его на цветном принтере.
В правом верхнем углу указываются название организации, должность получателя и его ФИО в родительном падеже.
Дальше идет заголовок письма, раскрывающий его вид или тему, а следом – вежливое адресное обращение
Здесь следует соблюдать осторожность в формулировках, так как обычное: «Уважаемый…» не всегда уместно (высокие должностные лица, служители церкви и т.д.). Если письмо не имеет личного адресата, то можно ограничиться простым: «Добрый день!»
Основной текст письма должен иметь следующую структуру:
- причина или цель написания;
- основная часть;
- итоговая часть (вытекающая из основной);
- заключительное проявление вежливости (например: «С уважением…»);
- должность лица, подписавшего письмо;
- ФИО исполнителя;
- список приложений (при их наличии).
Допускается оформление письма как в рукописном, так и в печатном варианте. В первом случае почерк, естественно, должен быть легко читаемым (лучше всего, каллиграфическим). Компьютерная печать удобна при необходимости создания нескольких копий.
Перед отправкой письмо регистрируется в журнале и получает исходящий номер, который указывается в самом документе наряду с датой написания.
Требования к бланкам
Законодательство не содержит требований к бланкам документов, а также не предусматривает обязанности составления документов исключительно на бланках. Например, для таких распространенных организационно-правовых форм коммерческих организаций, как акционерные общества, общества с ограниченной ответственностью, унитарные предприятия, в законе предусмотрено право, а не обязанность этих организаций иметь среди прочего бланки со своим фирменным наименованием2. Надо сказать, что есть среди таких организаций и те, которые не пользуются этим правом и не всегда оформляют документы на бланках или просто не придают особого значения бланкам организации как таковым. Кроме того, есть организации, в бланках которых кроме наименования организации больше никакой информации не содержится. В обоих случаях это выглядит, мягко говоря, непрезентабельно в глазах их контрагентов
Важно позаботиться о том, чтобы бланки организации представляли эту организацию самым выгодным образом
Требования к бланкам документов установлены ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». ГОСТ Р 6.30-2003 носит рекомендательный характер, но для того, чтобы бланки организаций были более упорядоченными, все же следует руководствоваться его положениями.
Общие требования к бланкам следующие (раздел 4 «Требования к бланкам документов» ГОСТ Р 6.30-2003):
- формат: А4 (210 × 297 мм) или А5 (148 × 210 мм);
- поля: 20 мм – левое, 10 мм – правое, 20 мм – верхнее, 20 мм – нижнее;
- цвет бумаги: белый или светлых тонов;
- нумерация страниц: требуется при изготовлении документов на двух и более страницах – посередине верхнего поля листа.
К сведению. Для организаций – субъектов Российской Федерации, имеющих наряду с государственным языком Российской Федерации государственный язык субъекта Российской Федерации, реквизиты «Наименование организации», «Справочные данные об организации» и «Место составления или издания документа» печатают на двух языках: русском (слева) и национальном (справа) на одном уровне.
В свою очередь, в п. 5.3 Методических рекомендаций по внедрению ГОСТ Р 6.30-2003 предусмотрено, что организация имеет право сама решать, какие размеры полей целесообразно установить для различных видов документов, но не менее тех размеров, которые установлены ГОСТ Р 6.30-2003. Также отмечается, что формат бланка выбирается в зависимости от объема текста и количества реквизитов, которые должны быть размещены при подготовке документа, и что на практике могут использоваться также комбинированные форматы бланков, обусловленные характером документов, например с использованием горизонтального расположения большей стороны бланка. При этом при подготовке документа на нескольких листах все листы имеют одинаковые размеры полей.
К сведению. Как правило, первая страница документа печатается на бланке, а остальные – на обычных листах бумаги, которые имеют аналогичные бланку формат, размер полей и цвет.
Дизайн бланка
Оформление фирменного бланка должно соответствовать фирменному стилю и бренд-буку организации. Бренд-бук — это официальный документ организации (предприятия), в котором содержится описание концепции и атрибутов бренда, а также целевая аудитория и другие сведения, которые используются руководителями бизнеса для общения с потребителями и для развития бизнеса в целом.
Бренд-бук регламентирует фирменный стиль организации. Он включает в себя очень подробное описание каждого фирменного элемента на корпоративных (рекламных) носителях.
Фирменный бланк организации относится к деловой документации и поэтому он должен выглядеть строго и без каких-либо декоративных элементов.
Использование чужих бланков
Понятие «фирменный бланк» не фигурирует в законодательных актах. Однако законодательство содержит понятие «товарный знак», которым, как правило, выступает логотип предприятия. Бланк – это носитель логотипа и, следовательно, не может использоваться кем-либо, кроме организации, в которой он зарегистрирован.
В соответствии со ст. 1474 и 1484 ГК РФ, юридические лица владеют исключительными правами на использование наименования предприятия и товарный знак. Использование товарных знаков и наименований, идентичных другим предприятиям, запрещается законом. Более того, предприниматель не вправе использовать бланк, если собственный логотип похож на товарный знак другого предприятия.
Фирменный бланк не обязателен, так как не относится к категории юридической документации. Однако его рекомендуется использовать на предприятии из-за большого количества полезных функций. Составить и напечатать бланк можно собственноручно, используя для этого доступное программное обеспечение. Макет оформляют в соответствии с требованиями, установленными ГОСТом.
Напишите свой вопрос в форму ниже
10 простых советов, как сделать бланк привлекательным
С точки зрения дизайна и художественных элементов единых требований не существует и не может существовать. Тем не менее, есть несколько общих советов, которые позволяют оформить бланк более красиво и сделать его привлекательным.
1. Стремитесь к простоте
С одной стороны, это очевидное требование, хотя на фоне бурного развития современных дизайнерских технологий оно приобретает особую актуальность. Под простотой имеется в виду использование гармоничных художественных мотивов и сочетание небольшого количества (от 1 до 3) цветов. Ошибочно думать, что успех оформления бланка зависит от большого количества элементов или ярких цветов
На самом деле, если обратить внимание на бренды мировых логотипов, их графика в своей основе имеет простые мотивы
Следует учитывать, что и бланк, и товарный знак – это не само содержание, а средство его презентации в наиболее привлекательном виде
Поэтому если применить избыток ярких цветов, рисунков, то сам бланк просто отвлечет на себя все внимание от контента сообщения
К тому же аляповатые расцветки вносят некоторую несерьезность и даже недоверие к фирме – в этой связи не стоит забывать, что этот документ относится к деловой корреспонденции для официального использования.
Вот пример образца фирменного бланка организации с простым дизайном.
2. Используйте правильный графический редактор
Самые простые и при этом вполне привлекательные бланки можно разработать в обычном приложении Ms Office Word. Тем не менее, существует и множество других программ, которые позволяют эффективно обрабатывать графическую информацию и дают большие возможности выбора дизайна:
- Photoshop;
- Illustrator;
- InDesign.
Словесная формула привлекательности бланка такая: он должен обращать на себя внимание и вызывать желание взять его в руки и прочесть содержание
3. Расставьте приоритеты
Следует изначально определиться, какая информация должна бросаться в глаза прежде всего и выделять ее всеми возможными методами – более крупным и/или художественным шрифтом, расположением на более видном месте.
В приведенном ниже примере компания хочет выделить свой контактный номер – он напечатан слева крупно, а также товарный знак.
4. Используйте дополнительные средства индивидуализации
Оригинальность – это всегда эффективное средство для того, чтобы выделиться из общего потока информации. Поэтому использование оригинальной формы, необычного сочетания цветовой гаммы всегда бросится в глаза и создаст более приятное впечатление, чем дизайн традиционной, ничем не примечательного вида.
5. Оживите рисунок
В потоке ежедневной информации, которая в большинстве случаев имеет регламентированный характер, придание эффекта оживления за счет «очеловечивания» рисунка может оказаться очень плодотворной идеей.
6. Не забудьте о своем бренде
Разумеется, бланк должен либо напрямую содержать товарный логотип, либо быть похожим на него своими мотивами: цветом и комбинациями графических элементов.
7. Не экономьте на бумаге
Если чересчур экономить на бумаге, то имиджевые потери могут составить куда большие издержки. Самый правильный вариант – плотная бумага с равномерной, текстурированной поверхностью. Именно такой лист будет приятно взять в руки.
8. Добавьте спецэффекты
Любые дополнительные средства оригинальности помогут документу выделиться на фоне прочих. В ход идет сочетание контрастных цветов на поверхности с красивыми узорами.
9. Уделите внимание выравниванию
Несмотря на то, что в большинстве случаев применяют угловые бланки, правила форматирования текста не столь очевидны
Следует уделить им особое внимание. Можно провести опрос среди сотрудников, насколько удачен тот или иной вариант
10. Не «размазывайте» картинку
Бланк – это официальный документ, а не рисунок, поэтому доля художественных элементов не должна превышать четверти.
Изготовление фирменного бланка ИП
Предпринимателям доступны несколько способов изготовления фирменных бланков для своих нужд:
Главным плюсом изготовленного в типографии бланка будет то, что от распечатанного на принтере он легко отличим невооружённым глазом и выглядит более солидно. Минусом — затраты на его изготовление. Аналогично обстоит дело и с привлечением дизайнера: руку профессионала видно сразу, а его продукт выглядит солиднее, но и стоит дороже. Соответственно, бланк, изготовленный своими силами и распечатанный на принтере, выглядит наименее солидно, но и дешевле всего обходится.
Самостоятельно изготовить самый простой бланк без графических элементов вы можете, ограничившись набором инструментов текстового редактора Word. Но можно воспользоваться и специализированными графическими программами, например, Paint или Corel Draw.
Видео об изготовлении фирменного бланка и визитки в программе Corel Draw
Как видите, ИП вполне может обойтись без фирменного бланка. Но если вы придерживаетесь мнения, что лучше, когда он есть, изготовить его не составит труда, в том числе и «малой кровью».
Как разработать фирменный бланк
За разработкой бланка можно обратиться к специалистам или сделать его самостоятельно. Следует создавать его с учетом фирменных цветов и логотипа компании, чтобы он не выбивался из общей стилистики.
Самостоятельно — через стандартное ПО и онлайн-сервисы
Создать бланк самостоятельно можно в стандартном текстовом редакторе: Microsoft Office Word или OpenOffice Writer. Рекомендуем шапку бланка размещать в колонтитулах — так её сложнее изменить.
Есть специальные онлайн-сервисы для разработки логотипов, слоганов и фирменного стиля в частности. В них больше возможностей для разработки бланка и есть готовые шаблоны — можно взять их за основу и скорректировать. Популярные сервисы: Logaster.ru, Canva.com, Prinflyer.ru и другие.
У дизайнеров — качественно и в едином стиле
Бланк должен быть выполнен в единой концепции с другими элементами фирменного стиля компании. При разработке всей фирменной атрибутики компании часто привлекают дизайнеров, которые:
-
подбирают корпоративные цвета и их сочетания;
-
подбирают шрифты для написания наименования и лозунгов;
-
разрабатывают варианты логотипа — их может быть несколько, один для вывесок, другой для фирменного бланка и так далее;
-
выверяют расстояние от края страницы до логотипа или реквизитов и так далее.
Если все подобрано верно, то даже цвет или шрифт навсегда закрепятся в сознании людей за конкретной компанией.
Вот, например, выдержка из брендбука Газпрома. Здесь не просто фирменный бланк, а указания — какой шрифт использовать, каков его размер, расстояние от края до текста и так далее.
Разработка фирменного бланка обычно включена в разработку корпоративного стиля или брендбука. Стоимость от 30 000 до 75 000 рублей. Создание только фирменного бланка обойдется в 2 000 – 5 000 рублей.
Требования к содержанию и оформлению бланка
В целом фирменный бланк ИП в части и содержания, и оформления не должен выбиваться из общепринятых деловых стандартов. В противном случае он будет производить эффект обратный желаемому: вместо того чтобы располагать к ИП, будет вызывать отторжение и даже раздражение.
Содержание фирменного бланка ИП
Требования к содержанию фирменных бланков ИП и организаций отражены в ГОСТ Р 6.30–2003. Они формулируются как наличие реквизитов, позволяющих идентифицировать владельца.
На бланке достаточно ограничиться минимальными реквизитами и указать:
- наименование ИП;
- адрес;
- ОГРНИП;
- ИНН;
- номер свидетельства о регистрации и дату его выдачи.
ИП может использовать на бланке только минимум информации
Если фактический адрес ИП не совпадает с местом его регистрации, на бланке имеет смысл указать оба адреса или только фактический, но с соответствующей оговоркой. Например, «фактический адрес», «адрес для корреспонденции» и т. п.
Необязательно, но желательно включить в бланк:
Нередко используются два варианта фирменного бланка ИП — с минимальным набором реквизитов и с полным, включая банковские. В таком случае бланк с банковскими реквизитами есть смысл использовать для документов финансового характера, например, счетов на оплату поставленных контрагенту товаров или услуг.
Пример документа на фирменном бланке ИП с банковскими реквизитами
Оформление фирменного бланка ИП
Законодательных требований к оформлению фирменного бланка ещё меньше, чем к его содержанию. В ГОСТе, правда, оговорено, что он должен быть изготовлен на белой или светлой бумаге формата А4 или А5 типографским способом. Но на способ печати никто не обращает внимания, так что к бланку, распечатанному на принтере, отношение вполне лояльное.
Что касается остальных составляющих оформления, то основное требование — соответствие деловому стилю. Оптимален сдержанный дизайн, недопустимо использование различных готических и экзотических шрифтов, виньеток и прочих излишеств, злоупотребление игрой с размерами букв и цветовой гаммой.
В плане цветов предпочтительны строгие, контрастные тона. Оптимальным можно назвать сочетание трёх цветов:
- белый фон;
- чёрный основной текст;
- цветная «шапка» бланка, содержащая наименование ИП.
Допускается выделение цветом фамилии ИП или, скажем, используемого им бренда, а прочих реквизитов — тем же цветом, что и основной текст, то есть чёрным.
Цветовое решение визиток можно использовать и для фирменного бланка, но в более сдежанном варианте
Ни к чему при разработке фирменного бланка злоупотреблять и размерами шрифтов. Вполне достаточным, как и с цветом, представляется использование не более трёх вариантов:
- стандартный шрифт для основного текста (как правило, 12–14 кегль);
- более крупный для наименования ИП (если оно содержится в логотипе, этого графического изображения достаточно);
- несколько более мелкий для реквизитов.
Нет каких-либо особых требований и в части расположения реквизитов. Они могут находиться как по центру страницы, так и в углу. Допускается и вариант, когда основные реквизиты, такие, как адрес и другая контактная информация, ОГРН и ИНН, располагаются в верхней части страницы, а банковские — в нижней, отделённые от основного текста горизонтальной чертой и набранные немного более мелким шрифтом.
Обязателен ли в фирменном бланке ИП логотип
С логотипом дело обстоит так же, как и с фирменным бланком в целом. Использовать его ИП не обязан, но если хочет — почему бы нет?
Если ИП имеет известный, раскрученный бренд, например, является владельцем сети магазинов, химчисток, мастерских по ремонту обуви и т. п., имеющих своё название, есть смысл использовать его в фирменном бланке как основной элемент, а наименование ИП дать в общем перечне иных реквизитов.
Если ИП использует в своей работе логотип, он уместен и на бланке
Другой вопрос, насколько это целесообразно. Одно дело, когда сам ИП обладает дизайнерскими навыками и в состоянии разработать и логотип, и вообще фирменный стиль целиком самостоятельно. И совсем иное, если таких способностей у него нет. А ведь изготовление логотипа силами стороннего специалиста стоит денег.
Во главу угла имеет смысл ставить практические и финансовые соображения. Если ИП имеет известный бренд или планирует сделать его таким в перспективе, использовать его на фирменном бланке обязательно. Если о бренде речи не идёт, но логотип уже есть, смысл использовать его в качестве элемента дизайна также есть. А вот заказывать разработку логотипа только ради фирменного бланка однозначно не стоит.
Видеоролик о дизайне и изготовлении фирменных бланков
- шаблон с реквизитами по центру;
- шаблон с реквизитами справа;
- шаблон бланка для ИП.
Для чего предназначен фирменный бланк?
Фирменный стиль — фишка компании. Он делает ее узнаваемой
Бланк рассматривается как основная форма для ведения переписки в деловом стиле. Применяется документ:
- для составления корреспонденции исходящего назначения;
- при оформлении писем информационного типа, предназначенных для контрагентов (это могут быть предложения, поздравления и прочая информация);
- с целью формирования приказа или распоряжения, применяемого внутри организации;
- составление благодарностей работников, поздравлений для них;
- оформление соглашений с гражданами или предприятиями.
Чаще всего фирменный бланк предусматривает использование заранее созданного образца
Важно учесть, что в документе должны отражаться марка, бренд и определенный логотип фирмы. Применяются цветовые гаммы, принятые организацией
Предусматривается использование двух форм бланка: электронной или бумажной. Указанный варианты должны иметь аналогичное содержание и параметры, отличия между ними не допустимы.
Документу отводится представительская роль. Фирма может с легкостью связываться с контрагентами, покупателями. Для переписки используется бланк установленного образца.
Общие требования к письмам
При составлении письма следует руководствоваться официально-деловым стилем изложения. Рассмотрим основные правила, актуальные при оформлении:
- Приведение содержания письма в соответствие со стандартами. Существуют термины и обороты, использование которых – сложившаяся практика в деловой среде. Есть также структура, считающаяся стандартом. Стандартизация облегчает восприятие и изложение информации, служит целям оптимизации.
- Нейтральный тон. Исключена эмоциональность, слова с определенной окраской (к примеру, не рекомендуется использовать уменьшительно-ласкательные суффиксы).
- Отсутствие участков текста, которые можно толковать двояко. Все формулировки должны быть точными и однозначными. В обратном случае получатель письма может просто не понять, что ему хотел сказать отправитель.
- Лаконичность. Письмо должно содержать только необходимые сведения. Желательно делать текст кратким. Для этого исключаются все участки текста, не относящиеся к делу. Однако текст нельзя сокращать до такого состояния, что получатель не понимает отправителя.
- Использование стандартной терминологии. Терминология, которая может использоваться в деловой переписке, регламентируется ГОСТ Р 511141-98.
Текст не должен быть усложнен многосоставными предложениями. Нужно помнить о главной цели документа – достижение понимания между двумя участниками беседы.
Структура документа
Стандартное деловое письмо состоит из этих четырех частей:
- Обращение. Может быть общим или индивидуальным. Во втором случае указывается имя/отчество получателя (к примеру, «уважаемый Иван Иванович»).
- Вводная. Фиксируются причины направления письма. Здесь могут присутствовать ссылки на другие документы.
- Основная. Прописывается главная цель обращения. Здесь же можно отразить доказательства, привести анализ ситуации.
- Заключение. Завершение текста – целевое действие. К примеру, здесь можно сформулировать свою просьбу/требование.
Не существует идеальных писем. Содержание документа напрямую зависит от множества факторов. К ним относится степень знакомства, необходимость в официальном обращении, правила, актуальные для конкретной ситуации.
Составление письма по ГОСТ
Подробные требования к письму приведены в ГОСТ Р 6.30-2003. Для составления используются листы формата А4 или А5. Основные нормы:
- Цвет бумаги: белый.
- Поля: 20 мм левое, верхнее и нижнее, 10 мм – правое.
- Дата оформления письма – это дата его подписания.
- Ссылка на исходящий номер – это сам номер, а также дата письма, на которое отвечают.
- Адресат – это организация, подразделение или человек.
- В тексте могут присутствовать таблицы, графы и прочие элементы.
- Если есть приложение, нужно указать на этот факт (к примеру «Приложение: на 2 листе в 2 экземплярах»).
- Подпись должна сопровождаться расшифровкой.
Если необходимо, прописывается ФИО исполнителя и номер его телефон.
К СВЕДЕНИЮ! Фирма имеет право разрабатывать бланки самостоятельно. То есть, использование ГОСТ – это рекомендация, но необходимость.
Требования к оформлению фирменного бланка
Законодательство не содержит понятия «фирменный бланк», поэтому во многом при создании этой формы компания может придерживаться собственной точки зрения и воплотить любую дизайнерскую идею. Тем не менее, в ГОСТ Р 6.30-2003 приводится подробное описание требований, которые имеют рекомендательный, а не обязательный характер. Ключевые из них следующие:
- Текст наносится разборчиво, при этом обязательно наличие таких сведений:
- полное название фирмы;
- адрес – фактический и юридический с указанием индекса и региона;
- организационно-правовая форма (ИП, ООО, ПАО, общественное объединение);
- подведомственность структуры (в случае с бюджетным организациями и органами государственной власти).
- Формат листа А4 или А5, бумага стандартного качества, белого цвета или с неярким, светлым фоном, цвет которого оставляется на усмотрение дизайнера.
- Отступы по полям:
- слева, снизу и сверху по 2 см;
- справа 1 см.
- Если бланк состоит из 2 и более страниц, все они нумеруются – по центру свободного верхнего поля.
- Бланки могут быть угловыми (в правом или левом верхнем углу) и продольными (по центру или вдоль всей правой стороны), причем к применению рекомендованы угловые бланки, поскольку в этом случае площадь листа используется наиболее экономно.
- Если бланк предназначен для использования с зарубежными партнерами, а также в субъекте Российской Федерации, в котором наряду с русским используется местный национальный язык, запись в бланке лучше продублировать – для этого создаются специальные формы.
Существуют и другие классификации бланков – нередко такие формы используются не только для организации, но и отдела или конкретного должностного лица, а также для филиала (местного подразделения) компании. Также разделение видов документов связано с их назначением – например, иногда в одной и той же организации создаются образцы фирменных бланков для конкретных документов. Схематично все виды классификации представлены на рисунке.
Оформление бланка: практические рекомендации
С практической точки зрения следует учесть несколько советов, чтобы использование бланка было максимально удобным:
Фоновые изображения на поверхности бумаги применять можно, но если возникнет необходимость отправить документ по факсу, нужно иметь в виду, что они не пропечатаются и могут помешать отражению основного текста.
Опять же с точки зрения отправки по факсу следует учесть, чтобы шрифт был достаточно крупным и читаемым.
Глянцевую и мелованную бумагу лучше не использовать, потому что чернила и синяя печать могут «расползтись» по ее поверхности.
В электронном варианте документа лучше всего вынести всю неизменяемую информацию в колонтитулы (название, контактные данные, платежные реквизиты и т.п.) – чтобы по неосторожности ее невозможно было удалить или отредактировать.