Сервис smart hub: как настроить и способы устранения неполадок

Возможный вариант взлома аккаунта

Украсть пароль от учетной записи Джона д’Шейда и других пользователей Amazon мошенники могли при помощи специального ПО для взлома аккаунтов. Приложения подобного рода существуют, и их распространением занимаются во многих странах мира, в том числе и в России. CNews сообщал, что в июле 2021 г. житель Костромы получил три года колонии за бесплатное распространение программ для взлома профилей торговой площадки eBay и платежного сервиса PayPal посредством своего Telegram-канала.

Первый в России ИТ-маркетплейс Market.CNews для Вашего бизнеса. С ценами на ИТ-услуги от сотен поставщиков

• Короткая ссылка
• Распечатать

Почему сервис не работает

Иногда бывает, что игра или программа в Smart Hub не работает – после попытки входа в приложение светится только черный экран или вообще ничего не происходит. Что делать в таких ситуациях, опишем ниже.

Переустановка программы

Если в Smart Hub не запускается определенная программа, ее следует переустановить. Для этого необходимо:

1. открыть сервис и перейти в Samsung Apps;
2. найти неисправное приложение;
3. кликнуть по иконке, удерживая кнопку ввода, и в открывшемся меню выбрать «Повторная установка»;
4. дождаться завершения операции и попробовать повторно запустить приложение.

Вышеописанные действия актуальны для телеприемников Samsung, работающих на платформе Tizen с 2015 года. Для других моделей процедура по переустановке приложений может отличаться. Подробное описание доступно в руководстве пользователя, которое поставляется в бумажном варианте вместе с телеприемником или «вшито» в его меню.

Изменение точки доступа WiFi

В ряде случаев, когда некоторые приложения не работают, провайдером могут быть заблокированы определенные IP-адреса. В этой ситуации при попытке запустить программу вылетает ошибка или вообще ничего не происходит. Чтобы удостовериться, что причина именно в провайдере, следует подключиться к Сети с помощью сторонних поставщиков услуг, например, через точку доступа на мобильном устройстве. Если же приложение по-прежнему не работает, значит нужно искать иную причину сбоя.

Сброс настроек

Это процесс удаления всего загруженного пользователем контента, настроек и внесенных в работу Smart Hub изменений. После данной процедуры телеприемник вернется в свое первоначальное состояние, каким он был после покупки.

Если вернуть Smart Hub к заводским параметрам на телеприемнике без сертификата, он может быть заблокирован. При этом разблокировка окажется практически невозможной без смены региона, в котором находится устройство.

Итак, чтобы сбросить параметры до заводских, потребуется:

• открыть настройки телеэкрана и перейти во вкладку «Поддержка»;
• выбрать «Самодиагностика»;
• нажать «Сброс Smart Hub».

Далее необходимо дождаться окончания процедуры, после чего следует открыть Smart Hub и заново выполнить первоначальную настройку и регистрацию.

Замена DNS

Если неполадок на стороне провайдера нет, а пользователю по-прежнему не удается подключиться к сервису, это может означать, что возникли проблемы с DNS-сервером. Нужно его изменить, выполнив ряд действий:

• в телевизоре следует открыть «Настройки», далее — «Общие»;
• перейти во вкладку «Сеть» и выбрать «Состояние сети»;
• если доступ к Интернету отсутствует, нужно перейти в раздел «Настройки IP»;
• там необходимо выбрать «Настройки DNS» и установить их вручную (можно ввести 8.8.8.8. – сервер от компании Google, находящийся в общем доступе);
• далее следует сохранить внесенные изменения и проверить наличие Интернет-соединения, а затем — работу приложения в Smart Hub.

Обновление прошивки

Если ТВ-приемник не подключается к Интернету, еще одной причиной может быть устаревшая прошивка. Для исправления ситуации нужно скачать и установить новую версию ПО. Для этого следует включить телеприемник, перейти в «Настройки», а затем — в раздел «Поддержка». Там нужно выбрать «Обновление ПО» и кликнуть «Обновить сейчас». Если обнаружена свежая прошивка, появится оповещение об этом и предложение установить ее. Нужно нажать «Да» для подтверждения действия. Пока телевизор обновляется, рекомендуется заняться другими делами, так как это достаточно долгий процесс. Если новое ПО не обнаружено, нужно завершить этот этап.

Другие действия

Если неполадку устранить не удалось, и приложение по-прежнему не работает, пользователь может сообщить в техподдержку. Возможно, о проблеме уже известно, и специалисты работают над ее решением, поэтому стоит немного подождать и повторить попытку позже. Также можно поискать в Samsung Apps приложения с аналогичным функционалом и пользоваться ими вместо нерабочей программы.

Подведем итог. Smart Hub от Samsung – это фирменный сервис, предоставляющий доступ к Сети, чтобы использовать все возможности Smart-телевизора. Для его работы необходимо настроить на ТВ-приемнике Интернет-соединение и создать учетную запись Samsung. После этого все функции Smart Hub – работа с приложениями, запуск игр, установка нового контента и т.д. – станут доступны пользователю. Представленные выше инструкции актуальны для телевизоров Samsung 2018 – 2019 года выпуска, на более ранних моделях названия разделов и порядок действий могут немного отличаться. Полное описание процедур можно найти в руководстве пользователя.

Источник

Раздел «Игры»

Этот раздел является самым обширным и популярным в магазине Samsung Apps. В нём собраны все игры, доступные для платформы Smart Hub.

Первое, с чего хочется начать, это приложение PlayJam —игровой центр Samsung. При помощи этого приложения можно играть в несколько простых игр и сравнивать свои рекорды с достижениями других игроков.

Сервис PlayJam был запущен с 1 декабря 2011 года, в России он стал доступен немного позже, 7 декабря. Основной идеей приложения стал еженедельный розыгрыш призов. Каждую неделю выбирается один счастливчик, который получает планшет . Розыгрыш призов продлится до конца декабря.

Игры в PlayJam простые и несложные, если, конечно, не ставить себе цель победить и выиграть планшет. Сейчас в приложении доступно 11 игр.

Остальные игры в Samsung Apps никак не относятся к PlayJam, никакой общей таблицы рекордов в них нет, и поиграть в них можно просто так, не гонясь за первыми местами. Сейчас в магазине доступны приложения как от зарубежных, так и от русских разработчиков. Из русских игр хочется о и «Дед Мазай».

В первой игре на короткое время на экран выбегает несколько овец. За отпущенное время надо успеть сосчитать всех овец. Если овцы посчитаны правильно, то игра идёт дальше. Если же нет, то придётся начинать сначала. Несмотря на простые правила, игра получилась сложной и даже увлекательной, ведь овцы не только стоят на месте и бегают по экрану, ещё они любят прятаться друг за другом.

В следующей игре, «Дед Мазай», надо спасать тонущих зайцев и уворачиваться от всякого плавающего мусора: брёвен, покрышек и консервных банок. Спасать всех зайцев, конечно, не обязательно. Правда, утонувшие зайцы превращаются в зомби и будут, мести ради, кусать Мазая.

Последняя примечательная игра, скорее всего, знакома большинству обладателей сотовых телефонов. Это Tower Blocks. В игре надо построить башню из блоков. Чем выше удастся построить башню, тем больше очков наберётся.

Как подключить

Чтобы Smart Hub заработал в телевизоре Samsung, в первую очередь необходимо установить Интернет-соединение. Сделать это можно несколькими способами:

• через провод LAN;
• подключив его с помощью Wi-Fi.

Рассмотрим каждый метод более подробно.

Проводное подключение

Данный способ подходит для телевизоров, не поддерживающих беспроводное подключение или для тех, кто не может им воспользоваться по своим причинам. Приготовив кабель LAN, нужно соединить его одним концом с модемом (или роутером), а другим необходимо вставить в соответствующий разъем телевизора.

После этого, нужно на пульте нажать кнопку, запускающую меню, и далее следовать такому алгоритму открывая:

1. Настройки.
2. Сеть.
3. Настройки сети.
4. Тип подключения.
5. Кабель.

В итоге, телевизор подключится к сети автоматически.

Wi-Fi

У данного способа вся последовательность действий аналогична с предыдущим, имеет отличие лишь в пункте «Тип подключения», где нужно выбрать «Беспроводное», а далее:

• в предложенном списке доступных выбрать имя своего роутера;
• ввести пароль.

Устройство соединится с Интернетом.

Независимо от выбранного способа, только после того, как телевизор сможет выходить в сеть, можно приступать к дальнейшей наладке Смарт Хаб.

Телевизоры Samsung на Tizen OS: что мы потеряли?

Tizen OS – это платформа с открытым исходным кодом, наследница MeeGo и Bada. Она стала основой для всех смарт-телевизоров Samsung, начиная с 2020 года. На ней построен весь интерфейс и приложения в новых моделях.

Компания потихоньку внедряет Tizen и на других устройствах: смартфонах, бытовой технике и так далее. Новая ОС по задумке имеет более гибкие возможности, чем ее предшественники, и компания пророчит ей большое будущее в «интернете вещей».

Чтобы наглядно увидеть работу Tizen, смотрите наше ознакомительное видео:

Если видео по какой-то причине не воспроизводится, всегда можно посмотреть ролик на нашем YouTube-канале.

Сравниваем приложения

Важный момент: на обоих телевизорах самая свежая прошивка и каталог приложений

На первый взгляд, различий между Smart Hub 2014 года и 2015-го не так уж много. Но, подсчитав общее количество виджетов в каждой категории, мы пришли к неутешительному выводу: на данный момент ассортимент приложений в Tizen серьезно уступает прошлой платформе Samsung Smart TV.
Мы насчитали 122 русскоязычных приложения на телевизоре Samsung 2014 года и 61 приложение на телевизоре Samsung 2020 года с системой Tizen

С переходом на новую платформу общее число снизилось ровно вдвое.
С самого начала мы обратили внимание на то, что в Tizen стало меньше предустановленных приложений «из коробки». А еще любопытно, что в новых телевизорах меньше доступной памяти, и системой Tizen занято уже 2,34 Гб против 343,04 Мб на прошлой платформе.

Обратите внимание

Итак, первая категория – «Видео». Сюда относятся приложения из разряда «видео-по-запросу» (онлайн-кинотеатры), «вслед за эфиром» (приложения телеканалов), клиенты IPTV от разных провайдеров и так далее. Для телевизора видеосервисы – самая важная категория, именно тут вы будете смотреть любимые фильмы, сериалы и передачи.

Приложения «Видео»
Модель	Samsung Smart TV (2014 г.)	Samsung Tizen OS (2015 г.)
YouTube	+	+
Vimeo	+	+
Okko Фильмы	+	—
Okko ТВ	+	+
ivi.ru	+	+
ivi.ru для детей	+	+
Амедиатека HD	+	+
Аййо HD	+	—
Zoomby	+	+
Megogo	+	+
Tvigle	+	+
TVZavr	+	—
Лайк-ТВ	+	+
Первый канал	+	+
Дождь	+	+
ТВ Центр	+	—
Домашний	+	+
СТС	+	+
Русская музыка	+	+
Муз-ТВ	+	—
Шансон ТВ	+	+
БСТ-Медиа	+	+
Nemo TV	+	+
КХЛ	+	+
2×2	+	—
2KOM	+	—
Инетком.ТВ	+	+
СмотрЁшка	+	+
ZOOM TV	+	+
TVBREAK	+	+
MAXIM TV	+	+
NextTV	+	+
Peers.TV	+	+
Televizor	+	+
Надежда ТВ	+	+
Бонус-ТВ	+	+
ClipYou	+	+
Games-TV	+	+
Vidimax	+	+
SISZTV	+	+
360 Подмосковье	+	+
Ред Медиа	+	+
Банки.ру	+	+
Видеоморе	+	+
Перец	+	+
MasterKARAOKE	+	+
Чаггингтон	+	+
Фитнес, йога и танцы	+	+
Охотник и рыболов	+	+
Летняя олимпиада	+	+
Russia.Ru	+	+
Путешествия	+	+
molodejj.tv	+	+
Фиксики	+	+
12 Канал Омск	+	—
AirWire Player	+	—
Hairstyles	+	—
Impuls TV	+	—
Ижком ТВ	+	—
LanTa	+	—
macroscop	+	—
Make-up	+	—
Max-tv Player	+	—
MegaFon.TV	+	—
OttPlayer	+	—
Phunkt	+	—
Powernet TV	+	—
Rutube	+	—
Skynet_tv	+	—
TV1000play	+	—
TVzor	+	—
ViNTERA.TV	+	+
WiFire TV	+	—
Zabava	+	—
Автошоу.ТВ	+	—
Артист ТВ	+	—
Больше ТВ	+	—
Волшебный мир Winx	+	—
Как выбрать вино	+	—
Как завязать платок	+	—
Как завязать галстук	+	—
LookFirst Кинотеатр	+	—
Маникюр	+	—
Маша и Медведь	+	—
Мир 24	+	—
МТС ТВ	+	—
Педикюр	+	—
Пятница	+	—
Смена	+	—
Советы адвоката	+	—
Союз	+	—
СТРК HD	+	—
Уроки рисования	+	—
Уроки самообороны	+	—
Фитнес дома	+	—
Итого	95	48

Как видно, на прошлогодней платформе Smart TV в категории «Видео» доступно 95 виджетов, а на Tizen – лишь 48. При этом многие крупные сервисы не успели мигрировать на новую платформу.

Взять, например, сервис Okko Фильмы – в прошлом году его выручка в 2 раза превысила выручку iTunes в России.

Этот крупнейший сервис, наполненный актуальными фильмами в хорошем качестве, пока что недоступен владельцам Samsung Smart TV 2015 года.

Следующая категория – «Спорт». Она заметно скромнее, и это неудивительно. Расклад по русскоязычным приложениям здесь следующий:

Приложения «Спорт»
Модель	Samsung Smart TV (2014 г.)	Samsung Tizen OS (2015 г.)
Sportbox.ru	+	—
Спорт-экспресс	+	+
Fightclub	+	+
Итого	3	2

В данном случае на новую платформу не успел мигрировать лишь сервис Sportbox.ru, хотя в прошлом году именно они поддерживали запуск телевизоров Samsung фирменным приложением. Достаточно полезный сервис, надо сказать.

Идем дальше. В категории «Стиль» собраны все так называемые “lifestyle”-приложения: кулинарные советы, путешествия и так далее.

Приложения «Стиль»
Модель	Samsung Smart TV (2014 г.)	Samsung Tizen OS (2015 г.)
Smart Повар	+	+
VISA QIWI Wallet	+	—
Госуслуги г. Москвы	+	—
Египет	+	—
Салаты	+	—
Слушай!	+	+
ТВ Друг	+	—
Телемагазин	+	—
Фильмоскоп	+	—
Чат	+	—
Яндекс.фотки	+	+
Итого	11	3

В этой категории платформа Tizen не досчиталась платежного клиента VISA QIWI Wallet, а также официального приложения московского портала «Госуслуги».

Как понять, что нужно обновить Смарт ТВ Самсунг

Производитель, выпуская свежую версию ПО, устраняет выявленные ошибки Smart TV – технология интеграции интернета и сопутствующих сервисов в телевизор. Она открывает доступ к всевозможному контенту: фильмам, сериалам, играм, мессенджерам и так далее. Все, что нужно – чтобы телевизор был подключен к сети.

Порой, после некоторого времени исправной работы, ТВ начинает «подтормаживать», некоторые приложения вдруг куда-то исчезают, появляются проблемы при воспроизведении аудио и видеофайлов. Все это говорит о том, что пришло время обновить прошивку телевизора Самсунг – его ПО. Делается это просто и каких-либо особых навыков не нужно – хватит умения работы с компьютером.

Производитель, выпуская свежую версию ПО, устраняет выявленные ошибки, препятствующие нормальной работе телеприемника.

Переустановите неработающее приложение

Переустановить приложение можно только на телевизорах J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) на OS Tizen. Если у вас другой телевизор, перейдите к следующей рекомендации.

ПО ТЕМЕ:

Как посмотреть серию и год выпуска телевизора Samsung

1. Перейдите на панель приложений «APPS» и выберите его центральной кнопкой пульта.

2. Среди установленных приложений выберите то, которое не работает.

3. Нажмите и удерживайте центральную кнопку пульта (или нажмите кнопку «Tools») до появления дополнительного меню.

4. Выберите пункт «Повторная установка».

5. Дождитесь завершения переустановки. Время зависит от скорости интернета.

6. После переустановки попробуйте запустить приложение.

Возможные проблемы и их решение

В большинстве случаев ошибки возникают при настройке Smart Hub, которые большей частью связаны с подключением к Интернету.

1. Если при кабельном способе подключения все действия по установке соединения выполнены верно, но доступ к Сети отсутствует, нужно убедиться в целостности провода.
2. При беспроводном соединении рекомендуется использовать технологию WPS, если ее поддерживает техника. В этом случае вероятность неправильного ввода пароля исключается.
3. В некоторых случаях при отсутствии соединения с Интернетом помогает перезагрузка маршрутизатора и телеприемника.
4. Также проблемы могут быть связаны с устаревшим ПО роутера или телевизора. Потребуется обновить прошивку устройств.

Если подключение установлено, но страницы во время веб-серфинга плохо загружаются, а видео при просмотре онлайн постоянно зависает, проблема может быть в низкой скорости Интернет-соединении или в том, что роутер находится на большом расстоянии от телеприемника. В этом случае рекомендуется сменить тариф на другой — с большей скоростью, или переместить роутер поближе к ТВ-приемнику.

Итак, если пользователь желает расширить возможности своего СМАРТ-телеприемника Samsung, ему нужно подключить и настроить Smart Hub. Этот сервис предоставляет доступ к фильмам и сериалам, интерактивному телевидению, играм, приложениям и другому развлекательному контенту. Процесс подсоединения телевизора к Интернету и последующая настройка очень просты. Подробное описание для каждой конкретной модели доступно в руководстве пользователя или на сайте производителя (по году выпуска).

Приложения для телевизора Samsung

Самыми востребованными для Samsung являются следующие приложения:

1. Приложение с поддержкой Flash отличается хорошим качеством изображения. Работа мышки в данной программе предполагает скачкообразное перескакивание между строк для повышения удобства серфинга. Предусмотрено управление через Android с синхронизацией через Wi-fi.

2. Сервис на английском языке Explore 3D позволяет смотреть кино в формате 3D бесплатно. Однако необходимо обеспечить хороший сигнал интернет и приобрести очки для просмотра в данном формате.

Внешнее меню приложения Explore

3. Кино Поиск — разработка отечественных специалистов открывает двери в мир кино – можно смотреть фильмы, получать информацию об актерах, просматривать специализированные рейтинги и отзывы, приобрести билеты в кинотеатр.

4. Easy POOL — стимулятор игры в бильярд.
Популярные приложения для LG
Не менее известный конкурент предлагает разнообразные программы для своих клиентов, предпочитающих технику данной фирмы.

Получить удовольствие от смарт ТВ позволят:

1. DriveCast — управление данными в Облаке. Удобство программы заключается в возможности скопировать фильм в Облако, а позже в любой удобный момент смотреть его на телевизоре.

2. 3D World — просмотр всех видео в платном и бесплатном вариантах в формате 3D. Тематические подборки о странах и путешествиях, популярных туристских маршрутах и «затерянных» городах, изучить дикие уголки природы и «окунутся» на дно океана, наблюдать жизнь животных.

3. Skylanders Battlegrounds — командная игра, доступная обладателям пульта управления Magic Remote. Хорошая графика, интересная сюжетная линия позволяю использовать телевизор как полноценную игровую приставку.

Анонс игры Skylanders Battlegrounds

Разблокировка Smart Hub

Это проблема, с которой сталкиваются купившие свой телевизор за границей. Тогда необходимо поработать с сервисным меню телевизора. Если покупка совершена у официального представителя в своей стране проживания, то такие проблемы не возникают. Поэтому лучше приобретать технику в том регионе, где проживает пользователь.

Изменения языка

Часто предварительно требуется изменить язык интерфейса. Для этого находят на пульте кнопку «Menu», а в самом меню на экране — кнопку «System». Из выпадающего меню выбирают функцию «Language» и «Menu Language». Все шаги показаны в коллаже ниже.

Здесь указывается английский язык, но настройки выполняются на языке страны, для которой выпускалась техника. Если язык не знаком, придется воспользоваться словарем или найти в меню хотя бы частично понятный язык.

Чтобы изменить язык нажимаем на пульте кнопку «Menu», а в самом меню на экране жмем кнопку «System», из выпадающего меню выбираем функцию «Language» и «Menu Language»

Смена региона

На следующем этапе следует сменить регион по такому алгоритму:

1. Не включая телевизор, поочередно нажимают кнопки с функциями «Info», «Menu», «Mute», «Power».

2. На экране открывается меню. Из существующих позиций выбирают раздел «Option».

3. В «Local Set» меняют регионы — вместо «EU» указывают «CIS_Russia».

4. На ПДУ нажимают кнопку «Return», выбирают «Factory Reset» и выключают устройство.

Повторно включают телевизор и повторяют действия по выбору языка, как описано выше. Снова выключают устройство.

Затем заходят в сервисное меню, выбирают «Control» — «Sub option», параметр «RS-232 Jack Debug», за ним — «Watchdog Off».

После того, как перенастройка завершена, пытаются подключить Smart Hub.

Правила безопасности при коррекции настроек в сервисном меню:

1. Всякое нарушение инструкции может вывести из строя телевизор.
2. Каждый шаг лучше фотографировать, чтобы потом знать, как выполнялось действие.
3. Не стоит пробовать, если есть сомнения в собственных силах.

Настройка Smart TV на Samsung несложна, справиться с задачей любой, кто раньше пользовался интернетом на персональном компьютере или смартфоне. Если же возникают сомнения в собственных силах, то лучше позвать мастера по настройке, чтобы быть уверенным наверняка в том, что техника будет работать корректно.

Что такое Смарт ТВ в телевизорах Самсунг?

Все привыкли, что по телевизору всегда идут одни и те же передачи в одно и то же время. Тогда как в интернете можно смотреть что душе угодно, да и к тому же, без надоедливой рекламы.

Но функция Смарт ТВ в телевизорах Самсунг вполне может дать фору персональному компьютеру и открывает новые возможности для телезрителей. То есть, эта функция своего рода «прошивка» для телевизора, позволяющая выйти через него в интернет.

Довольно часто люди задают вопрос, а требуется ли какое-либо дополнительное оборудование для подключения функций Смарт ТВ.

Ответ простой – если у вас новая модель телевизора, то на нем уже будут все новейшие технологии.

Если же у вас устаревшая модель, то придется покупать специальную приставку.

Не пугайтесь того факта, что не так много людей перешли на использование технологий Смарт ТВ – не все понимают преимуществ этой функции. Многие вовсе ничего о ней не слышали. Это также связано с тем, что многие считают, что это ничем не отличается от обычного использования персонального компьютера или ноутбука. На самом деле, это лишь одна из множества возможностей.

На современных телевизорах доступна функция подключения мышки и клавиатуры и даже голосовое управление.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Поддержка».

3. Выберите пункт «Самодиагностика».

4. Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

5. Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

ПО ТЕМЕ:

Что делать, если забыт PIN-код на телевизоре Samsung

Дождитесь окончания сброса.

</li>

После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

</li>

Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

</li>

Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

</li>

Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

</li>

После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

</li></ol>

Если телевизор не подключается к интернету?

Факторы, которые блокируют соединение и не позволяют включить Wi-Fi в телевизоре Самсунг, в большинстве случаев связаны с настройками маршрутизатора. Такая причина очевидна, если и другие подключенные к роутеру устройства не могут выйти в интернет.

Если задействованные в беспроводной сети приборы функционируют исправно, а телевизору не удается получить доступ к Wi-Fi, то препятствия рекомендуется устранить следующим образом.

Установить настройки Смарт ТВ вручную

Перед началом установки параметров в системе телевизора следует зайти в настройки маршрутизатора и дезактивировать функцию DHCP (протокол динамической настройки). В меню телевизора «Настройка сети» задать параметры IP адреса и IP шлюза (IP шлюза соответствует адресу в настройках роутера 192.168.1.1).

Например:

• IP-адрес: 192.168.1.102 (допускается вводить любой локальный адрес: 192.168.1.103 или 192.168.1.105, для TRENDnet 192.168.10.102);
• маска подсети: 255.255.255.0;
• шлюз: 192.168.1.1;
• сервер DNS: 192.168.1.1.

Ручной ввод настроек обычно решает проблему отсутствия беспроводного соединения.

Ввод МАС-адреса

Кроме ручной установки телевизионных параметров, рекомендуется обратиться к настройкам маршрутизатора и ввести индивидуальный MAC адрес не только телевизора, но и остальных подключенных к роутеру устройств.

Перезагрузка оборудования

Устранить причины, препятствующие соединению, часто удается простой перезагрузкой. Здесь предлагается выключить маршрутизатор с телевизором на две минуты и возобновить процедуру настройки при включении устройств.

Устранение помех, влияющих на качество сигнала

Препятствия в виде множества бетонных перегородок и мебели негативно отражаются на качестве соединения. Для поддержания стабильной скорости передачи и во избежание периодических разрывов связи при работе в сети рекомендуется сократить расстояние между устройствами.

Автоматическое соединение устройств

При наличии функции WPS на Смарт ТВ и маршрутизаторе рекомендуется произвести автоматическое подключение. Присоединение осуществляется одновременной активацией клавиш WPS в течение 15 секунд (на двух устройствах).