Почему не работает ютуб на телефоне

YouTube или Google Play НЕ Работают из-за проблем в настройках WiFi на Android

Начнем с группы причин, которые выявить проще всего, так как потребуется всего лишь зайти в беспроводные настройки смартфона и проверить параметры WiFi в операционной системе Андроид. Перечислим самые часто встречающиеся:

• сбой в работе системы Android на телефоне
• некорректная дата и время в настройках смартфона
• неверные параметры непрерывного доступа к интернету
• какое-то другое приложение мешает работе YouTube и Google Play
• временная недоступность самого сервиса и магазина

Проблема в работе операционной системы Андроид на телефоне

Причиной очень многих ошибок в работе являются сбои в системе. Экстренно выключенный телефон при севшей батарейке, некорректное завершение приложений, установка или удаление программ, обновление прошивки — все это может внести изменения в системные файлы и привести к неполадкам.

Помочь могут следующие простые действия:

1. Перезагрузка Android
2. Переустановка приложения
3. Выход и повторный вход в свой аккаунт в Google на Андроиде

Также устранить многие проблемы может и более кардинальный способ — сброс настроек. Но нужно иметь в виду, что после него придется восстанавливать все данные на смартфоне.

Настройки даты и времени на смартфоне

Еще одна частая причина — неправильно выставленные дата и время в настройках операционной системы. Происходит это из-за того, что при подключении смартфона к интернету и во время запуска приложений Youtube и Play Market Google сравнивает эти данные на Android со своими серверами. При несовпадении значений выводится ошибка обработки запроса.

Все, что нужно сделать, это выставить правильную дату и время в «Расширенных настройках» вручную. Или разрешить брать его из интернета в соответствии со своим часовым поясом.

Как устранить сбой

Уже упоминалось, на устранение такой проблемы много времени не требуется. Ее не относят к ошибкам операционки Windows, которые устраняются по несколько дней, вплоть до ее полной перезагрузки.

Наш вопрос решается в течение нескольких минут, для чего существуют различные варианты.

Проверяем подключение к сети интернет

Когда видео на YouTube не воспроизводится, начинаем с простых методов – проверяем работу интернета. Возможно, скоростной режим соединение снизился до минимального значения, не позволяющего нормально загружать видеоролики. Иногда такое событие остается незамеченным.

Разберитесь с настройками сети, продиагностируйте неисправности, уточните, нет ли изменений, оказавших влияние на работу устройства. Если не справились самостоятельно – свяжитесь с провайдером. Есть вероятность, что проблема появилась с этой стороны.

Обновляем Abode Flash Player

Почему в приложении ютуб появляется черный экран, нам известно. Зачастую это случается по причине сбоя софта. Необходимо удалить старую версию, загрузить на освободившееся место обновленный вариант, взяв его с официального портала. Как только это действие выполнено, видеоролик, вполне вероятно, заработает.

Как еще убрать сбой в этом случае? Попробуйте выключить устройство, нажав правой клавишей мыши на видео и убрав галочку с функции «аппаратное ускорение».

Чистим кэш

Когда при просмотре видео на YouTube появляется черный экран, некоторые пользователи игнорируют этот способ устранения неполадки, и совершенно напрасно. Почистив браузер от накопившегося кэша, вы ликвидируете многочисленные проблемы, в число которых входит и черный экран на ютубе в Яндексе.

Для этого заходим в браузерные настройки, выбираем раздел «история», находим пункт «почистить историю», убираем метки в виде галочек, оставив без изменения позицию, относящуюся к чистке кэша, подтверждаем начало действия.

Запускаем браузер повторно, проверяем, что ютуб показывает нормально, звук есть, черный экран отсутствует. Если такого не произошло, используем для решения проблемы следующую методику.

Переустанавливаем драйвера видеокарты

Когда при включении видео на ютубе появляется черный экран, проблему следует искать в драйверах видеокарты. Иногда сбой снимается обычной перезагрузкой драйверов для видео.

Для этого заходим на официальный портал разработчика графических ускорителей, перекачиваем с него драйвера. Устанавливая их, выбираем метку «чистая установка». Это значит, что изначально удалятся старые версии, на их места автоматически загрузятся новые.

Обновляем браузер

Если не выполнять это действие долгое время, появляется проблема – черный экран в ютубе, но иногда есть звук. Не живите по принципу «работает, значит, все в порядке». Загружая обновленные версии, вы улучшаете аспекты в разных приложениях, увеличиваете скорость их действия, используете передовые технологии и исправляете многочисленные ошибки, допущенные ранее.

Проверьте, есть ли в свободном доступе обновления на браузер и обновитесь.

Проблема в блокираторе рекламных роликов

Придется согласиться, что почти каждый из нас сегодня пользуется браузерным расширением AdBlock, исключающим показ надоевшей рекламы.

К сожалению, юзеры отмечают сбои в работе тех или иных сайтов, на некоторые даже нельзя зайти при включенном блокировщике, потому что он создает помехи для загрузки видеоролика.

Когда действия возымели успех, и черный экран на ютубе в телефоне или компьютере исчез, смело добавляйте видеохостинг в перечень исключений на работу блокировщика. Второй вариант – смените браузерное расширение полностью, чтобы в процессе просмотров роликов не возвращаться к рекламе.

Почему не работает Ютуб сегодня 2021 год?

Пытаясь выяснить, почему не работает Ютуб, стоит присмотреться к:

• сбоям в работе самого сервиса;
• техническим неполадкам компьютера, ноутбука, смартфона или планшета;
• состоянию и актуальности браузера;
• наличию обновлений видеопроигрывателя;
• вирусам и вредоносным программам;
• работе провайдера и скорости интернета.

Возможны и иные причины, но они встречаются значительно реже.

Проблема с браузером

Иногда видео не запускается из-за устаревшей версии браузера. Чтобы проверить наличие свежих версий и установить их, понадобится:

1. открыть браузер;
2. заглянуть в настройки;
3. найти кнопку, предлагающую поиск и проверку обновлений;
4. запустить процесс проверки.

Дополнительно стоит присмотреться к установленным приложениям и обновлениям. Чтобы убедиться, что отсутствие видео связано не с ними, достаточно отключить последние установленные программы и включить YouTube повторно.

Удалите cookie

Дополнительной причиной плохой загрузки является заполненный кэш. Поэтому, столкнувшись с трудностями, стоит:

• заглянуть в настройки браузера;
• переключиться на вкладку приватности и безопасности;
• найти пункт или строку с упоминанием кэша;
• очистить кэш и удалить куки.

После чего останется провести проверку работоспособности сайта и убедиться в исчезновении сложностей.

Adobe Flash Player

Ещё одним ответом на вопрос, что делать, если не работает Ютуб, является обновление плеера. Наиболее удобным способом привести проигрыватель в актуальное состояние станет:

1. посещение официального портала программы;
2. скачивание файла для установки актуальной версии плеера;
3. установка проигрывателя.

Но обычно при появлении свежих предложений на экране ПК появляется предложение обновить Adobe Flash Player до рабочего состояния.

Вирусы

Неприятнее всего когда на компьютере появились вирусы. Рецепт борьбы с ними традиционен и не содержит ничего неожиданного. Пользователю придётся:

• скачать антивирусную программу;
• установить скачанный антивирус на ПК (ноутбук, планшет);
• произвести базовые настройки;
• запустить процедуру проверки.

После завершения сканирования нормальная работа устройства восстановится, а сайты начнут грузиться.

Файл hosts

Иногда вирусы успевают внести изменения в работу операционной системы, которые не устраняются после уничтожения вредоносной программы. Чтобы восстановить правильную работу ПК и устранить проблемы с сетью, понадобится:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. перейти на компьютере по маршруту windows/system32/drivers/etc/hosts;
2. открыть файл hosts с помощью стандартного блокнота (с правами администратора);
3. удалить все строки кроме «127.0.0.1»;
4. сохранить изменения.

Низкая скорость интернета

Убедившись в актуальности программ и отсутствии вирусов, следует замерить скорость соединения. Особенно, если тормозит не только YouTube, но и остальные сайты. Для этого стоит воспользоваться любой программой или имеющимся в интернете сервисом. Дополнительно следует убедиться, что трафик не используется различными приложениями, загрузками и сторонними программами, мешающими смотреть видеоролики и каналы.

Звонок провайдеру

Убедившись, что Ютуб не работает сегодня в 2021 году именно из-за низкой скорости соединения, следует связаться с провайдером. Для получения помощи и требуемой информации следует назвать ответившему оператору собственный адрес и фамилию. Иногда требуется номер договора. Сотрудник поддержки самостоятельно замерит скорость и постарается разобраться в причинах ограничений трафика.

Другие проблемы

Важно подчеркнуть, что иногда посмотреть видео не удаётся из-за отсутствия регистрации или возрастных ограничений. Поэтому, столкнувшись с затруднениями, требуется убедиться, что причина кроется не в указанных проблемах

Обычно об этом сообщается сразу после попытки включить видеозапись. Решается возникшая сложность просто: зрителю нужно авторизоваться в системе или пройти короткую процедуру регистрации.

Смените адрес DNS-сервера

Помимо провайдера проблема может быть в DNS-сервере. Чтобы это проверить, смените адрес DNS-сервера в телевизоре.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Общие», если он есть на вашем ТВ. Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.

3. Выберите пункт «Сеть».

4. Выберите пункт «Состояние сети».

5. Убедитесь, что выход в интернет доступен.

6. Выберите пункт «Настройки IP».

7. Нажмите на пункт «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».

8. Выберите поле «Сервер DNS» и впишите 8.8.8.8 или 208.67.222.222. Нажмите «Готово», затем кнопку «Назад».

9. Нажмите «OK» для сохранения параметров.

10. После сохранения параметров убедитесь, что телевизор подключен к интернету.

11. Перезагрузите телевизор и проверьте работу приложения после перезагрузки.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Как исправить ситуацию

Во многих ситуациях решение проблемы оказывается поистине легкой задачей. Итак, как лучше всего провести запланированные действия для восстановления работоспособности одного из самых важных мобильных приложений?

1. Перезагрузка мобильного телефона. Длительная работа смартфона без перезагрузки приводит к тому, что оперативная память оказывается забитой. Неудивительно, что телефон оказывается неспособным проявить оптимальную функциональность и не воспроизводит видео.
2. Очистка кэша браузера в большинстве случаев способствует успешному повышению функциональности смартфона.
3. Использование другого типа связи повышает шансы на включение видео роликов для трансляции. Для Youtube желательно использовать стабильный и скоростной wi-fi, ведь даже 3G обладает меньшей скоростью.
4. Для успешного просмотра видео желательно использовать новую версию Youtube, которая будет совместима с Android.

Все вышеперечисленные советы помогут вам исправить ситуацию с Youtube. Только, если ничего не получилось, можно использовать другую программу, ведь число приложений для Android удивляет по-настоящему.

Устраняем проблемы, связанные с устройством

Первое, что следует сделать при обнаружении неполадок в работе Ютуба, это перезагрузить аппарат. Такого простого приема достаточно для устранения большинства ошибок запуска, связанных в том числе с активностью других программ. Если после перезапуска проблема сохранится, выполните следующие действия, проверяя после каждого, восстановилась ли работа сервиса:

Убедитесь, что в хранилище устройства достаточно места для установки приложения. Сколько в нем осталось свободного пространства, можно посмотреть в разделе настроек системы «Память».

Запустите системное приложение «Часы», откройте его настройки и проверьте правильность установки времени и часового пояса.

Или снова запустите утилиту системных настроек, найдите раздел «Дата и время» и синхронизируйте время по сети либо установите его вручную.

• Деинсталлируйте весь софт, установленный незадолго до сбоя.
• Просканируйте гаджет антивирусом.
• Проверьте работоспособность других программ, особенно тех, которые взаимодействуют с аккаунтом Google и выходят в Интернет. Если неполадка присутствует везде, удостоверьтесь, что на устройстве активен нужный вам, а не другой аккаунт. По возможности удалите проблемный аккаунт и привяжите его к телефону или планшету повторно.
• Если на девайсе установлена ранняя версия операционной системы — более старая, чем Android 4.1.1, по возможности обновите ее или попробуйте отыскать в сети один из предыдущих выпусков приложения Youtube. Если не найдете, просматривайте ролики через браузер.
• Владельцам сильно китайских смартфонов и планшетов тоже ничего не остается, кроме как сменить прошивку на глобальную (интернациональную), а если это невозможно, то пользоваться браузером и сервисами VPN.

Не работает Ютуб через Wi-Fi, с чем это связано?

Теперь ещё об одной частой проблеме. Бывает, что прога не работает исключительно через Wi-Fi. Это может быть очень обидно, если всё остальное открывается без проблем, а именно YouTube отказывает. Начать следует с диагностирования. Что именно в связке «телефон-роутер» может подводить? Для этого советую попробовать подключиться к другой сети и запустить приложение. Если всё работает, неполадка с роутером или провайдером. Если же по-прежнему ничего не запускается, милости прошу в предыдущий раздел – проблема в приложении, и это нужно исправлять. Для большей верности попробуйте также открыть сайт через браузер. Более чем уверена, что в этом случае всё заработает.

Перейдём к провайдеру и роутеру. Если настройки не менялись, и всё резко полетело, имеет смысл позвонить на горячую линию провайдера и уточнить, есть ли у них проблемы с YouTube. Если с их стороны всё хорошо, попробуйте перенастроить роутер. Если вы совсем валенок в этом деле, просто поставьте стандартные настройки. Инструкцию к своему «раздатчику святого Wi-Fi» можете найти в Интернете. Как вы понимаете, если я буду расписывать для каждого, эта статья не закончится. Удачи в этом нелёгком деле.

Исправляем ошибку 400 на компьютере

Нередко код ошибки 400 на Youtube появляется на компьютере. Самостоятельно пользователь не сможет выявить причину возникновения проблемы. Поэтому необходимо последовательно выполнить ряд действий, чтобы восстановить доступ.

Очищаем кэш браузера

Кэш – файлы, которые браузер сохраняет для дальнейшего использования. Но в большинстве случаев они не несут практической пользы и являются «мусором». Забитый кэш может стать причиной проблем с различными сайтами, нарушается работа браузера.

Как выполнить очистку? Рассмотрим процедуру на примере самого популярного браузера – Google Chrome. Вам потребуется:

1. Открыть раздел с настройками.
2. Найти пункт «Очистить историю».
3. Выбрать, какие файлы вы хотите удалить. В нашем случае – историю посещений и кэш.
4. Подтвердить действие.

Перезагрузите программу и попробуйте зайти на сайт, запустить видео. Если ошибка сохраняется, то продолжаем искать причину.

Очищаем cookie

Cookie – очень полезные файлы. Они позволяют запоминать различную информацию о пользователе на сайте. Но куки тоже могут стать причиной проблем с воспроизведением видео, поэтому необходимо попробовать очистить файлы.

Вам потребуется:

• Открыть меню приложения.
• Перейти в настройки.
• Выбрать пункт «Очистить историю».
• Отметить галочкой куки.
• Подтвердить действие.

Важно! При очистке куки удаляются сохраненные сессии для сайтов. Следовательно, вам придется повторно зайти на все порталы, на которых вы были авторизированы

Отключаем расширения

Расширения – полезные дополнения для браузера. Они позволяют увеличить возможности, получить дополнительные функции. Но некоторые расширения могут работать некорректно и нарушать функционирование браузера.

Как деактивировать дополнительные инструменты?

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. Откройте меню приложения.
2. Выберете пункт «Дополнительные инструменты» и «Расширения».
3. Отключите все плагины и проверьте работоспособность Ютуб.

Если проблема исчезла, то необходимо найти расширение, которое мешает сайту. Снова включите все плагины и отключайте их по одному. В результате столь простого тестирования вы сможете найти проблемное расширение и удалить его.

Отключаем безопасный режим

Безопасный режим используется для защиты детей от нежелательной информации. Если ролик получил отметку 18+, то он может не отображаться в поиске и не воспроизводиться на вашем устройстве.

Ютуб определяет возраст пользователя не только по информации, указанной при регистрации. Сервис дополнительно анализирует контент, который просматривает человек. На основе интересов Ютуб способен выявить примерный возраст, пол, профессию и т. д.

Как отключить безопасный режим?

• Зайдите на сайт.
• Нажмите на значок своего профиля.
• В меню кликните на пункт «Безопасный режим» для деактивации.

Я не могу установить или обновить YouTube на своем телефоне Android? Как исправить?

Способ №1: перезагрузите устройство

Теперь это наиболее распространенный метод устранения неполадок, который можно использовать для устранения любых временных проблем. При использовании телефона процессор, память и другие компоненты усердно работают, чтобы поддерживать все приложения, которые вы запускаете в фоновом и переднем плане. Здесь возможно, что когда вы пытались установить или обновить приложение YouTube или буквально любое другое приложение, произошел сбой или ошибка, из-за которых операция не удалась.

Когда вы перезагружаете смартфон, вы буквально прибиваете гвоздь ко всем приложениям и процессам, позволяя памяти и другим ресурсам освободиться от накопления. Таким образом, это работает в большинстве случаев. Вам не нужна наука о ракетах, чтобы знать, как выключить телефон. В любом случае вы можете нажать кнопку питания, выбрать в меню опцию «Перезагрузить» и снова попробовать установить / обновить приложение.

Метод № 2: проверьте, работает ли ваше интернет-соединение.

Вы могли обновлять или устанавливать приложение через мобильные данные или Wi-Fi. Если это Wi-Fi, и у вас возникли проблемы с обновлением приложения, проверьте, работает ли Интернет или нет. Вы можете поискать что-нибудь в Google Chrome, чтобы узнать его статус. Если Интернет через Wi-Fi не работает, вы можете либо дождаться восстановления Интернета, либо включить мобильные данные.

Обратите внимание, что хотя установка или обновление приложений в сети любого типа не является проблемой, вы можете столкнуться с проблемами при обновлении приложения через мобильные данные, поскольку по умолчанию Google Play Store загружает обновления только при включенном Wi-Fi. Вы можете найти и изменить настройки в Play Store

Если у вас возникли проблемы с установкой приложения через мобильные данные, попробуйте поискать что-нибудь в Google и проверить, работает ли Интернет или нет.

Метод # 5: извлеките SD-карту

Хотя большинство смартфонов теперь имеют только встроенную память, все еще есть много производителей смартфонов, которые предлагают либо гибридный, либо выделенный слот microSD, который пользователи могут использовать. Если у вас возникли проблемы с приложениями, попробуйте извлечь SD-карту и проверить, работает она или нет. Вы должны поместить все приложения в память телефона, чтобы обеспечить бесперебойную работу. Сообщите нам, работает это или нет.

Метод №6: очистить кеш и данные приложения

Прежде всего, перейдите в инструмент «Настройки» и перейдите в «Приложения и уведомления».

Вам нужно найти YouTube в указанном списке и нажать на него.

Затем нажмите на Хранилище .

Нажмите обе кнопки с надписью «Очистить данные» и «Очистить кеш», чтобы избавиться от них обоих.

Выйдите из приложения и откройте его снова, чтобы увидеть, внесло ли оно какие-либо изменения в проблему или нет.

Обратите внимание, что вы также можете очистить кеш приложений для сервисов Google Play, чтобы предотвратить предварительное обновление или установку YouTube

Метод №11: попробуйте YouTube GO

Подобно Android GO , у YouTube есть «облегченный» вариант под названием YouTube GO, который потребляет намного меньше данных, энергии и других ресурсов. Это исключительно хорошо для тех, у кого слабое подключение к Интернету и / или смартфоны с меньшим объемом оперативной памяти. Скачать здесь -> YouTube GO

Вот 11 методов решения проблемы «Я не могу установить или обновить YouTube на своем телефоне Android». Вы можете попробовать самый первый шаг и продолжить, если предыдущий не сработал. Кроме того, сообщите нам, какая у вас была ошибка на YouTube и какой метод, упомянутый выше (или не указанный в списке), помог вам выйти из нее.

При запуске YouTube происходит остановка приложения и сообщение (процесс com.google.android.youtube)

Для устранения проблем с приложение YouTube перейдите:

Настройка — Приложения — YouTube, где выполните:

1. Стереть данные.2. Очистить кэш.3. Удалить настройки по умолчанию.

Если вышеописанные действия не приведут к результату, нажмите «Удалить обновления».

Если проблемы кроются в последнем обновлении, этим мы временно их решим. Разумеется если на устройстве есть Интернет.

Почему это происходит

Наиболее частой причиной возникновения проблемы с неработающим YouTube на Android являются обновления. Если ЮТуб перестал работать после того, как произошло обновление, значит, причина точно в этом. В таком случае чаще всего не появляется никакая ошибка, а приложение просто вылетает.

Хотя возможен и вариант с какой-то ошибкой, но такое имеет место крайне редко. Дело в том, что обновление может быть сделано неправильно, из-за чего возникают проблемы с совместимостью. А если операционная система не знает, как работать с новой информацией, она, соответственно, ничего и не запустит. 

Вторая причина данной проблемы может скрываться в кэше. Это временные данные, которые засоряют систему, если их не удалять. В любой операционной системе есть какой-то кэш и если с ним ничего не делать, он точно забьет систему мусором.

В нашем случае этого самого кэша может быть слишком много, и система просто не успеет его обработать или же будет обрабатывать его очень долго, вплоть до того, что вообще вылетит из-за того, что на загрузку есть какое-то ограничение времени. Также может быть, что система «осознает» свою неспособность обработать весь кэш и просто не запустит приложение YouTube на телефоне или на планшете.

Наконец, третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к данному приложению, слишком сильно ее загружает или просто плохо влияет на нее. Так в этой информации могут крыться вирусы или что-то другое, что система вообще не сможет обработать, поэтому, опять же, просто выключится или же появится какая-то ошибка.

Бывает такое, что ЮТуюб перестал работать сразу после загрузки или просмотра какого-то ролика. Значит, причина точно в нем и именно его нужно попросту удалить. Впрочем, удаление и всех остальных данных тоже не помешает, ведь точно сказать, что причина в том или ином файле, невозможно.

Итак, теперь мы знаем, почему может не работать приложение YouTube на Android. Теперь разберем то, как эта проблема решается.

Сбрасываем до заводских настроек

Крайний способ, но самый действенный.
Этот способ удалит все данные и программы, уже загруженные в смартфон. Рекомендуется предварительно создать бэкап системы и скопировать на отдельный носитель все фотографии и важные файлы.

Способ №1:

• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
• После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

• Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
• После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
• С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
• Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Вариант №7: проблемы с системой

Причиной может оказаться банальный кратковременный сбой. Обычно его легко устранить, если выполнить перезапуск устройства. Также рекомендуется воспользоваться антивирусным ПО, чтобы проверить операционку на наличие каких-либо заражений.

Как альтернатива: выполняется сброс настроек телефона или возврат к заводским параметрам.

Сброс делается с помощью инструмента, расположенного по следующему адресу: настройки – система – сброс. Перед запуском процедуры не требуется сохранение личных данных. Но это обязательно нужно сделать, если в том же разделе воспользоваться функцией восстановления заводских настроек. Также эту операцию можно выполнить через рековери-меню:

• Подзарядить АКБ мобильника на максимум и выключить его;
• Зажать на корпусе одновременно кнопку включения и повышения громкости звука;
• Подождать появления Recovery-меню;
• Используя «плюс» и «минус», перейти к «wipe data/factory reset»;
• Запускается кнопкой ВКЛ;
• После завершения автоматического процесса аналогичным образом инициировать перезапуск устройства с помощью инструмента «reboot system now».

Самостоятельная диагностика

0%

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

<label>Уже</label><label>Ок, подожду</label>Правильно!Не верно!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

<label>Да</label><label>Нет</label>Правильно!Не верно!Не работает ютубТут поможет только ремонт в мастерской или покупка нового аппарат.Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

Проверьте время и дату
Перезагрузите смартфон.
Удалите и скачайте Ютуб заново.
Проверьте доступность услуги, возможно провайдер заблокировал доступ к видео контенту.
Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Поддержка».

3. Выберите пункт «Самодиагностика».

4. Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

5. Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

6. Дождитесь окончания сброса.

7. После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

8. Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

9. Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

10. Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

11. После сброса попробуйте запустить приложение.

    Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

    Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

    Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Сбрасываем до заводских настроек

Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.

Нужно понимать, что сброс удалит все, как будто бы вы только что приобрели смартфон в магазине.

1. Для возврата к заводским настройкам необходимо зайти в «Настройки» и найти там раздел «Восстановление и сброс».
2. Кликните по этому пункту и нажмите вкладку «Сброс настроек». Появится встроенный мастер, который поможет удалить все данные.

После перезагрузки аппарата необходимо будет заново авторизоваться в своей учетной записи и загрузить все приложения на телефон.

После такой процедуры настоятельно рекомендуем время от времени создавать резервные копии, чтобы в случае подобных ситуаций быстро восстановить информацию на смартфоне.

Дополнительные меры

Мы узнали, почему не работает приложение ютуб на Айфоне, и что необходимо предпринять в подобной ситуации.

К сожалению, рассмотренные варианты не всегда дают положительный результат, поэтому приходится пользоваться методами дополнительного характера.

Скачиваем ютубовское приложение

Пользователи часто просматривают видеоролики в браузере. Если ютуб в Safari на Mac не работает, устанавливаем обычное приложение, для чего заходим в магазин App Store, находим нужную прогу, перекачиваем ее на телефон. Установив программу, открываем приложение, убеждаемся в его работоспособности. Если ютуб не заработал, пробуем другие решения.

Переустановка программы

Разбираясь, почему не работает YouTube на Айфоне, часто сталкиваются с простой причиной, связанной со сбоями в работе приложения. Прежде, чем принимать кардинальные решения, с мобильного устройства удаляется программа и потом загружается повторно.

Для решения этого вопроса кликаем по значку ПО, чтобы появился режим корректирования, после этого нажимаем кнопку с изображением крестика, выполняем в ход в Апп Сторе, скачиваем и устанавливаем приложение.

Проверяем качество интернета

В случае плохой работы ютуба на Айфоне проверяем, какова скорость соединения устройства с интернетом. В проверке пользуемся Speed Test либо другим сервисом.

Если задействован мобильный интернет, сделайте попытку подключения к домашней сети.

Обновление программы

Ютуб часто отказывается работать из-за того, что на мобильном устройстве установлена старая программная версия. Чтобы устранить причину, обновляем информацию, для чего:

• нажимаем клавишу App Store;
• находим пункт «обновления»;
• выбираем позицию для ютуба, жмем кнопку «обновить».

Подобные действия иногда приносят результат, и к более серьезным мерам прибегать не приходится.

Обновляем операционную систему

Устраняя проблемы с плохим показом видеороликов на Айфоне, не забываем обновить операционку:

• подключаем мобильное устройство к источнику бесперебойной сети;
• нажимаем клавишу «настройки», выполняем переход в «общие»;
• находим раздел «обновление ПО»;
• нажимаем кнопку «загрузка и установка».

Перезапускаем телефон, проверяем его работоспособность.

Сбрасываем сетевые настройки

Чтобы выполнить подобное действие, жмем на клавишу «настройки», входим в графу «общие», нажимаем кнопку «сбросить все настройки». Возможно, понадобится ввести секретный код для блокирования экрана, а когда появится уведомление Pop up, подтверждаем намерение выполнить сброс.

Устраняем проблемы, связанные с приложением Youtube

Ваше подозрение падает на само приложение? Тогда, вероятно, вам поможет одно из следующих решений:

Откройте системные настройки, перейдите в раздел «Приложения» и войдите в свойства Youtube. Нажмите кнопки «Очистить кэш», а после, если не поможет, «Стереть данные». Если и это не дало нужного эффекта, удалите обновления.

• Деинсталлируйте и после перезагрузки аппарата заново установите Ютуб. Убедитесь, что установлена последняя версия программы, а на гаджетах, работающих под Android 4.0 и старше — одна из совместимых.
• Если вы установили приложение на съемную карту памяти, переместите его в хранилище на устройстве. На Андроиде 6.0 и новее это можно сделать средствами системы через свойства программы, раздел «Хранилище» (на некоторых телефонах, например, Samsung, этот раздел называется «Память») и «Изменение места хранения».

• На Андроиде до шестой версии перенос Ютуба в память девайса можно выполнить с помощью специальных утилит, вроде Link2SD, Переместить в SDCard, AppMgr Pro и т. п.
• Если приложение запускается, но работает некорректно, откройте его настройки и смените аккаунт пользователя на другой, затем перезагрузите девайс и снова войдите в прежний аккаунт.

Откройте в списке программ свойства Google Services Framework, нажмите «Очистить кэш», а потом «Стереть данные». После каждой операции перезагружайте устройство.

Зайдите в свойства Google Play Маркет, очистите кэш, сотрите данные и удалите обновления. Не забывайте про перезагрузку.

Проделайте ту же процедуру с приложением Сервисы Google Play.

• Переустановите Google Play Маркет и Сервисы Google Play.
• Попробуйте установить на смартфон другие приложения Youtube из списка выше. Если в них возникает такая же или подобная ошибка, вероятнее всего, проблема связана с неполадками самого видеохостинга или несовместимостью его приложений с вашим гаджетом. Откройте в Маркете отзывы о нем и напишите сообщение разработчику. Возможно, с выпуском следующей версии вопрос будет решен.