Почему на компьютере не работает интернет, а вай-фай работает

Как исправить проблему

Что примечательно, проблема с подключением к интернету возникает на всех операционных системах. Однако чаще всего жалобы поступают именно от пользователей Виндовс 10. Причины могут быть самыми разными, но если подходить к вопросу правильно, то выявить проблему и разобраться с ней не составит труда.

Даже если система пишет, что все оборудование работает исправно, не стоит сразу же сбрасывать данный вариант. Лучше провести диагностику и проверить все устройства.

Существует несколько действенных методов, которые помогут исправить ситуацию или выявить основную причину:

• Перезагрузка ПК или ноутбука, а также роутера.
• Изменение настроек маршрутизатора. Очень часто данные могут просто сбиваться из-за неправильной работы или по иным причинам.
• Настройка операционной системы.
• Проверка наличия подключения сервера, отвечающего за раздачу IP.
• Обращение к интернет-провайдеру.

Если возле иконки Wi-Fi появляется восклицательный знак, лучше всего делать все последовательно, тем самым отсекая возможные варианты. Сначала можно попробовать исправить проблему автоматически (при помощи самой системы). Что для этого потребуется:

1. Нажать на иконку Wi-Fi правой кнопкой.
2. В появившемся поле выбрать пункт «Диагностика неполадок».
3. Запустить работу системы, выполняя при этом простые команды компьютера.

Что хорошо, даже если проблема не уйдет, система может подсказать, где именно неисправность и что не работает.

Диагностика неполадок

Проверка антивируса, брандмауэра и фаервола

Случается, что интернет блокируется системой защиты компьютера. Это может быть как установленный антивирус, так и брандмауэр или фаервол. Почему подобное происходит сказать сложно, однако варианты также стоит проверить. Удостовериться, не мешает ли антивирус нормальной работе интернета можно следующим образом:

1. Временно отключить программу защиты.
2. Перезапустить вай-фай.
3. Проверить наличие или отсутствие сети на ПК.

Особое внимание следует уделить пользователям, у которых на компьютере установлены следующие защитные программы:

• AVG;
• ESET;
• Avast;
• Comodo;
• BitDefender.

Что касается брандмауэра, то проверка осуществляется следующим образом:

1. Зайти в панель управления.
2. Выбрать функцию «Включение и отключение брандмауэра Windows».
3. Выбрать функцию отключить. Разумеется, она будет отмечена как не рекомендованная, но не стоит обращать внимания.
4. Сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
5. Проверить работу сети.

Отключение брандмауэра

Иногда бывает так, что даже отключение всех параметров никак не помогает решить проблему. Если есть уверенность, что именно защитная система или программа является причиной возникновения неполадок, от нее нужно избавиться. Разумеется, встроенные системы убрать не получится, а вот антивирусы удаляются, хотя и не так просто, как кажется.

Основная проблема в том, что простого удаления подчас бывает недостаточно. Потребуется деинстализация с помощью специальных улит. Взять их можно на официальном сайте антивируса. После того как защита будет удалена, устройство обязательно нужно перезагрузить и проверить работу интернет-соединения.

Если все нормально и сеть заработала, пользователю обязательно нужно будет озаботиться о защитной программе, ведь работать без нее весьма опасно. Лучше всего выбирать другую улиту.

Решение проблемы на стороне ноутбука

Если в ходе вышеописанных инструкций по выявлению причины поломки вы узнали, что сеть не работает исключительно на ноутбуке, то последовательно воспользуйтесь всеми нижеприведенными методами. Один из них, вероятнее всего, вернёт вам доступ к Wi-Fi сети.

Переподключение

Откройте панель управления сетями, отключитесь от Wi-Fi и заново выполните соединение. Возможно, на этот раз ноутбук сможет правильно настроить все параметры сети, и доступ в интернет вернётся.

Отключаемся от сети и снова подключаемся к ней

Перезагрузка

Перезагрузите ноутбук, в течение этого процесса перезапустятся все процессы, имеющиеся в системе. Их повторное включение приведёт к тому, что зависшие элементы начнут работать.

Перезагружаем компьютер

Деактивация антивируса

В каждом современном антивирусе есть встроенный Firewall (брандмауэр), обеспечивающий безопасность при работе в интернете. Но есть вероятность, что он по ошибке засчитывает ваше подключение потенциально опасным и блокирует его. Отключив антивирус, снова попробуйте выполнить соединение, не активируя его. Если в этот раз интернет появится, то дело в защитнике, придётся его заменить на другой.

Выключаем антивирус

Но ни в коем случае не оставляйте устройство без антивируса, обязательно поймаете вирус. Установите другой, хотя бы бесплатный, антивирус, или обратитесь в техническую поддержку используемого вами защитника, сообщив им, что ваша домашняя сеть ошибочно считается опасной. Они скажут, какие действия необходимо выполнить, чтобы избавиться от подобной ошибки.

Автоматическая диагностика

В Windows 10 присутствуют средства, позволяющие автоматически исправить большинство проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Подобное средство есть и для интернет-модуля.

1. Откройте список сетей и перейдите к параметрам сети.

2. Оказавшись в параметрах, перейдите к блоку «Состояние» и откройте параметры адаптера.

3. Развернётся список адаптеров, дважды кликните по тому, который отвечает у вас за подключение к Wi-Fi сети. Определить нужный можно по названию.

4. Запустите процедуру диагностики, кликнув по одноимённой кнопке.

5. Дождитесь, пока автоматическое сканирование завершится. О его результатах система вас уведомит. Если какие-нибудь проблемы решены, то стоит проверить, появился ли доступ в интернет.

Ручное изменение настроек

Возможно, настройки подключения сбиты, необходимо проверить их самостоятельно:

1. Находясь в окошке списка адаптеров, разверните свойства нужного вам.

2. Отыщите протокол IPv4, используемый каждый раз при подключении к сети, и откройте его свойства.

3. Назначьте автоматический поиск IP и адреса DNS сервиса, если данные значения не были установлены ранее. Проверьте, помогло ли это получить доступ в интернет.

4. Возможно, проблема в DNS серверах, поэтому попробуем использовать аналоговые бесплатные сервера от Google. Установите основной и запасной шлюз соответственно: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Снова проверьте наличие состояние сети.

5. Изменение IP также может помочь. Для основного IP меняем последнюю цифру на любую, а значение основного шлюза ищем на самом роутере. На нём должна быть наклейка, имеющая значение, похожее на IP и состоящее из четырёх цифр, разбитых точками.

Как подключить интернет к ноутбуку через Wi-Fi

MacOS Safari

Подключение ПК происходит в несколько этапов:

1. Для начала следует найти иконку беспроводного соединения. На устройствах MacOS она выглядит вот так:
2. После того, как нажали на нее, следует открыть «Настройки Сети»:

Далее следует выбрать сеть, и ввести пароль. В левом меню будет высвечено состояние сети «Подключено». Это означает, что ноутбук подключился к сети.

Теперь заходим в браузер для проверки:

Все работает, значит, подключение прошло успешно.

Операционная система Windows 10

На компьютерах с ОС Виндовс подключение проходит немного проще:

• В правом нижнем углу нужно найти иконку сети «желтый треугольник с восклицательным знаком» или вместо треугольника будет «звездочка»;
• Нажав на нее, появится выпадающее меню;
• Выбрать в списке сетей вашу;
• Ввести пароль;
• После надписи «Подключено» следует зайти в браузер и проверить Интернет-соединение.

Ошибка: «Windows не удалось подключить к Wi-Fi»

Наиболее распространенную проблему получили ноутбуки с версией Windows 8 и 10. Если ваша сеть наотрез отказывается работать, попробуйте подключиться к другой сети. Например, у друзей, либо раздать соединение с мобильного устройства, с помощью режима модема. Такой способ поможет определить неисправность.

При удачном подключении можно диагностировать неисправность ноута. Значит, причина проблемы находится в самом роутере.

Следует проверить подключение к роутеру с другого устройства. При удачном подключении другого устройства, следует проверить ip-адреса ноутбука. Для этого в «Изменении параметров адаптера» необходимо нажать правой кнопкой мыши на «Беспроводную сеть» и выбрать пункт «Свойства».

Корректность соединения можно определить по отправленным и принятым пакетам. Если в одной из этих областей будет значение, равное «0», то происходит очевидный конфликт ip-адресов либо самих устройств.

Решением такой проблемы будет перевод устройства на автоматический прием ip-адресов. В 99% случаев проблема устраняется после применения параметра.

Но, при отсутствии подключения на всех устройствах, стоит «грешить» на роутер. Для начала стоит попробовать обновить устройство, если есть новая версия прошивки. Можно позвонить в техническую поддержку производителя. Они с радостью помогут обновить гаджет.

Если обновление не помогло, то стоит обратиться в сервисный центр. Среднее значение работоспособности роутера составляет около 5 лет. После такого срока рекомендуется заменить устройство.

При включенном вай-фай не работают определенные приложения

Если Android подключен без доступа к интернету, стоит перезагрузить телефон для обновления системы и получения нового IP-адреса. Но иногда таким способом устранить проблему не получается.

Стоит проверить настройки Wi-Fi сети: могли измениться данные, например, пароль или прокси-сервер. В этом случае достаточно ввести корректные данные и переподключиться.

Еще один метод — очистка кэша, в котором хранятся все данные о сбоях в функционировании приложения. Для этого нужно найти список всех установленных программ и выбрав нужное, кликнуть по «Стереть все данные». После очистки кэша можно перезапустить программу.

Что делать, если нет доступа в интернет на телефоне

В случае, когда невозможно выйти в сеть со смартфона, пользователю предстоит действовать по следующему алгоритму:

1. Посмотреть, подключен ли мобильный интернет, не активирован ли режим полета.
2. Проверить баланс.
3. Узнать, не исчерпал ли лимит трафика.
4. Перезагрузить смартфон.

Также может быть, что в смартфоне (особенно если им долго не пользовались) сбиты сетевые настройки. Запросить их нужно у своего мобильного оператора:

• МТС — отправить СМС на короткий номер 1234;
• Мегафон — сообщение на 5049;
• Билайн — звонок на 06503.

В большинстве случаев решить проблему со входом в интернет пользователь может самостоятельно. Для этого не требуется большого опыта и каких-либо определенных навыков.

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Варианты неполадок роутера

Вторая по частоте проблема кроется в роутере. Наиболее часто это происходит из-за:

• Выбора неправильного типа подключения к сети;
• Задания неверных конфигураций IP-адреса или данных авторизации при использовании PPPoE, ADSL или L2PT подключения;
• Настроек, в которых могут быть установлены какие-либо ограничения;
• Аппаратной проблемы маршрутизатора — он мог перегореть и выйти из строя.

В случае поломки потребуется помощь квалифицированного специалиста или покупка нового устройства. Программные же проблемы можно устранить путем корректировки настроек или сбросом параметров.

Перезагрузка роутера и ПК

В некоторых случаях помогает обычная перезагрузка персонального компьютера и модема. Все дело в том, что в процессе их работы в них могут копиться некоторые программные ошибки и сбои, которые могут помешать нормальной работе, так как некоторые из них — критические. Благодаря перезагрузке систем эти ошибки пропадают и связь восстанавливается. Перезапустить ПК можно на кнопку перезапуска, как и роутер, но в последнем можно выдернуть блок питания из розетки.

Настройки в веб-интерфейсе

Если интернет пропал после каких-либо настроек, нужно вернуть все как было. Часто причиной отсутствия сети бывают конфигурации, которые производят с роутером. Решить эту проблему можно просто: войти в веб-интерфейс настроек и изменить необходимые параметры

Как войти в веб-интерфейс?

Необходимо подключить роутер к ПК по LAN-кабелю напрямую, а не по вайфай. Далее в любом браузере в адресной строке указать IP-адрес 192.168.1.1 и нажать Ввод. Чтобы войти в конфигуратор, необходимо пройти авторизацию: указать логин и пароль от учетной записи. Если они не изменялись, то по умолчанию это комбинации admin:admin или admin:password.

Важно! Данные для входа и адрес конфигуратора находятся на задней крышке роутера и могут отличаться не только от модели к модели, но и исходя из производителя

Проверка настроек интернет-соединения

Маршрутизаторы поддерживают несколько типов подключения:

• Динамический IP. После каждого перезапуска человек получает новый айпи адрес. Этот тип установлен по умолчанию и требует ввода логина и пароля из договора с провайдером;
• Статический IP. Адрес выдается один раз и закрепляется за пользователем. Его также необходимо указать из договора в соответствующее поле;
• PPPoE. Витая пара или телефонный кабель. Он тоже требует данных для авторизации услуги;
• L2TP. Частные виртуальные сети VPN. Нужно указать логин, пароль и адрес сервера;
• PPTP. Идентичен L2TP своими требованиями настройки.

Изменение настроек TCP/IPv4

Если пункт, где получение айпи адресов и DNS сервера в автоматическом режиме не помог, то нужно вернуться в «Изменение параметров адаптера», выбрать все тот же Интернет протокол версии 4 и повторить с другими параметрами. В этот раз DNS сервер рекомендуется установить 8.8.8.8 / 8.8.4.4.

Важно! ПК после применения любых сетевых настроек желательно перезагрузить, так как именно после перезагрузки произойдет повторная регистрация в сети с выдачей новых параметров

Задание статических адресов для IPv4

Чтобы задать статический IP-адрес, необходимо узнать адрес настроек конфигуратора роутера. Он обычно указывается на задней стенке корпуса устройства. Это может быть 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его то и нужно использовать в качестве статического адреса. Для этого все в тех же настройках необходимо заменить Автоматическую выдачу IP на выбранный адрес. С добавлением любой цифры в конце. Маска подсети установится автоматически, а шлюзом будет адрес роутера без изменений.

Причины

Чтобы восстановить подключение к интернету, следует определить точную причину неполадки. От этого будет зависеть способ восстановления доступа.

Сетевые проблемы

Если Wi-Fi отсутствует не только на смартфоне, но и на других домашних устройствах, проблема может быть со стороны провайдера. После проверки оплаты счета и перезагрузки, можно позвонить операторам службы поддержки.

Если идут ремонтные работы, придется ждать окончания их проведения. Или оставить заявку на выполнение, чтобы восстановить интернет-соединение.

Проблемы с ПО

Часто владельцы смартфонов загружают сторонние приложение без проверки через антивирусное ПО. В результате вредоносный код блокирует нормальную работу ОС. Самый простой способ решить эту проблему — установить антивирус и проверить все сторонние приложения. Но не всегда удается восстановить интернет-подключение.

Есть альтернативные варианты, которые помогут решеть такую проблему:

• Сбросить все параметры до стандартных заводских. Перед этим стоит перекопировать на внешние накопители необходимую информацию.
• Обновление ОС до последней версии в разделе «Архивирование и сброс». Следуя подсказкам, получится запустить обновление системы.

После этого доступ к интернету должен быть восстановлен. Если скорость соединения низкая, то причиной этого могут быть технические сбои.

Проблему может решить сброс настроек

Аппаратная поломка

Причиной отсутствия интернет-соединения может быть механическое повреждение роутера. Нужно вызвать технического специалиста, который определит характер повреждения и объем ремонтных работ.

Если поломка серьезная, возможно, придется поменять роутер. Иногда причиной отсутствия вай-фая — механические повреждения в самом телефоне. В этом случае решить проблему помогут сотрудники сервисного центра.

Вай-фай без доступа к Интернету на ноутбуке или компьютере

В том случае, когда только на одном ноутбуке или компьютере через WiFi нет подключения к Интернету и при этом на остальных устройствах всё работает без проблем, то причину надо искать как правило в сетевых настройках Windows, Об этом говорит индикатор сетевого соединения в системном лотке:

После последних обновлений Windows 10 индикатор будет выглядеть в виде глобуса, на предыдущих версиях на значке будет отображаться желтый восклицательный знак. Если навести на него мышь, то будет отображаться сообщение: Неопознанная сеть без доступа к интернету. Что делать?

Вот за что мне нравится Windows 10, так это за то, что в ней внедрили несколько очень полезных функций. Если в той же «семёрке» надо было пробовать переустанавливать драйвера, протоколы, настройки IP и чистить кеш, то сейчас всё можно сделать разом. Для этого открываем параметры системы и заходим в раздел «Сеть и Интернет». На вкладке «Состояние» в самом низу странички есть ссылка Сброс сети.

Кликаем на неё и переходим в следующее окно, где нужно нажать на кнопку «Сбросить сейчас». Будет выполнен весь комплекс работ, после которого ноутбук или компьютер перезагрузится.

Точка доступа Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10

Главное, у вас должен быть подключен интернет, и он должен работать. У меня подключен обычный Ethernet (сетевой кабель). А еще, у вас должен быть установлен драйвер на Wi-Fi адаптер. Как правило, Windows 10 сама устанавливает этот драйвер. Проще говоря, Wi-Fi у вас должен работать, и быть включен. Проверить очень просто:

Я уже писал, что делать в случае, если у вас нет кнопки “Wi-Fi”, и не получается его включить. Такое возможно. А если все хорошо, то можно продолжать. Для начала, нам нужно открыть командную строку с правами администратора. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+X, и выберите Командная строка (администратор).

Дальше нам нужно выполнить несколько команд. Скопируйте в командную строку, и выполните (нажав Ентер) такую команду:

netsh wlan set hostednetwork mode=allow ssid=”help-wifi.com” key=”11111111″ keyUsage=persistent

Вы можете задать свое имя сети и пароль:

• help-wifi.com – это имя сети, вы можете его сменить на свое.
• 11111111 – у меня в примере, это пароль, который будет использоваться для подключения к созданной сети.

Этой командой мы создаем саму сеть, задаем имя и пароль. Если команда выполнена правильно, то вы увидите отчет, что режим размещенной сети разрешен, и все такое. Как у меня на скриншоте выше. Теперь нам нужно запустить созданную сеть. Делается это такой командой:

netsh wlan start hostednetwork

Возможно, появится ошибка: Не удалось запустить размещенную сеть. Группа или ресурс не находятся в нужном состоянии для выполнения требуемой операции.

Выполнив ее, вы запускаете сеть. Ноутбук уже будет раздавать Wi-Fi.

Вы сможете подключать уже свои устройства к запущенной беспроводной сети, но интернет работать не будет. Нам нужно открыть общий доступ к интернету. В Windows 10 это делается так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на значок соединения и выбираем пункт Центр управлении сетями и общим доступом.

Слева выбираем Изменение параметров адаптера.

Дальше внимание, нажмите правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет. Если у вас обычное подключение по сетевому кабелю, как это обычно бывает, то это скорее всего адаптер “Ethernet”. Так же, это может быть высокоскоростное соединение

В выпадающем меню выберите Свойства

Так же, это может быть высокоскоростное соединение. В выпадающем меню выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Доступ, установите галочку возле пункта Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера. Затем, ниже выберите из списка соединение, которое у вас появилось (смотрите на примере скриншота ниже). У меня оно называется “Подключение по локальной сети* 4”. У вас же, оно может называться иначе (как правило, другой может быть только цифра).

Очень часто, в списке не получается выбрать нужную сеть. Как решить эту проблему, я писал в отдельной статье: не удается предоставить общий доступ к интернету по Wi-Fi в Windows 10.

После этих действий желательно остановить запущенную нами сеть, делается это такой командой:

netsh wlan stop hostednetwork

И затем, снова запустить сеть командой:

netsh wlan start hostednetwork

Все должно работать. Включайте Wi-Fi на своем устройстве, и подключайтесь к только что запущенной нами сети. Вот запущена мною виртуальная Wi-Fi сеть в Windows 10 на планшете:

Если сеть не заработала, тогда перезагрузите компьютер и запустите сеть снова. Командой, о которой я писал выше.

Нет интернета через Wi-Fi из-за роутера

Если ни с одного из устройств в локальной сети нет доступа в глобальную паутину, то первое, что нужно сделать — это перезагрузить свой  WiFi-роутер.

Перезагрузку можно сделать нажав на кнопку выключения маршрутизатора или, если такой нет, отключив его от розетки и включив вновь через 30 секунд. Во-первых, это такое же сложное устройство, как и компьютер, со своей операционной системой, которая может заглючить. Перезагрузка этот глюк уберёт. Во-вторых, бывают модели с откровенно слабой аппаратной частью, которая так же может начать сбоить. Если у Вас ADSL-модем, то после перезапуска он может подцепиться с более лучшими параметрами линии.

Если перезагрузка не помогла, то самое время обратить внимание на индикаторы роутера, а именно на лампочку с глобусом. Она может быть так же подписана как «Internet» или «WAN», которая должна приветливо гореть зеленым или синим цветом

Если лампочка совсем не горит или горит красным, то это может означать одно из двух:

1. Неправильная настройка роутера
2. Проблемы на стороне провайдера

В обоих этих случаях на подключенных устройствах нет подключения к Интернету через WiFi. Если Вы перед этим не лазили в настройки своего Вай-Фай маршрутизатора, то 99% что у провайдера что-то случилось. Бывает, конечно, что устройство доступа по какой-то причине сбрасывает настройки, но при этом обычно и WiFi работать перестаёт. В любом случае проверить настройки роутера недолго. Как это сделать Вы можете найти на этом же сайте.

Внимание! У тех, кто подключен по технологии GPON надо смотреть на индикатор потери сигнала LOS. Если он загорелся, то скорее всего где-то по линии обрыв

Те, кто подключен через ADSL-модем, смотрят на индикатор линии — он может быть подписан, как Line, Link, ADSL, который должен гореть постоянно или быстро помаргивать. Если он не горит или медленно мигает, то это проблемы с линией и надо вызвать монтёра.

Дополнительные способы решения проблемы

Дополнительно следует отметить часто встречающиеся проблемы:

• WiFi-адаптер по какой-то причине оказался выключен программными методами. Подключить и вернуть его в активное состояние можно при помощи сочетания клавиш Fn + значок беспроводной сети (обычно располагается на функциональных клавишах или цифрах, на современных компьютерах может быть выполнен в виде значка самолета, символизируя режим полета). Также управление его видимостью доступно из диспетчера устройств, через варианты контекстного меню.
• Модуль беспроводной связи выключен аппаратным путем. Зачастую это происходит при задевании специальной кнопки, которая разъединяет цепь питания приемопередатчика и располагается на корпусе ПК, соответственно, для решения проблемы нужно вернуть ее в исходное положение. Также может быть и крайний случай – выход WiFi-модуля из строя, при этом его можно заменить самому или обратиться в сервисный центр.

Как видно, причин, почему ОС Windows 10,8 и Windows 7 не подключается к WiFi довольно много, при этом сложность их устранения заметно варьируется. В данном случае необходимо четко следовать приложенным инструкциям и, главное, не бояться пользоваться журналом ошибок.

Ограничение доступа на публичных роутерах

Приходя в некоторые в кофейни и подключая ноутбук к Wi-FI, не стоит запускать программы для загрузки торрентов, так как сеть автоматически отключается и более не восстанавливается даже после перезагрузки роутера, доступ же вновь откроется лишь через сутки.

Это ограничение устанавливается для того, чтобы посетители не перегружали и без этого не слишком качественный доступ к интернету.

Установленная система фильтрации трафика на некоторое время добавляет mac-адрес вашего сетевого Wi-Fi адаптера на ноутбуке в черный список. Но решение такой проблемы все же есть.

Так как доступа к оборудованию кофейни мы не имеем, остается лишь вариант замены mac-адреса на нашем оборудовании.

Проверка наличия доступа к интернету

Для этого нужно воспользоваться такой опцией как ping. Этим термином обозначают время отклика устройства или сервера в локальной сети. Перед проверкой нужно отключить все сторонние приложения, которые способны повлиять на результат теста. На компьютере для этого нужно вызвать командную строку. Для проверки на телефоне можно воспользоваться одним из приложений:

• Ping&DNS;
• NetX Network Tools;
• IP Tools: Wi-Fi Analyzer;
• Fing;
• PingTools Network.

Чтобы уменьшить пинг на телефоне:

• выбрать подходящую сеть и сервер;
• деактивировать лишние приложения и остановить загрузку;
• проверить смартфон на наличие вирусов.

При подключении телефона к вай-фаю стоит отключить от сети другие устройства. Снизить ping может помочь очистка кэша мобильного. После этого устройство должно выходить в интернет. Если подключиться не получилось, следует провести диагностику, что поможет установить причину сбоя в работе.

Следует проверить правильность пароля

Почему нет подключения к интернету через Wi-Fi

Допустим, на ноутбуке подключен Wi-Fi, но интернета нет. Причин для данной проблемы может быть несколько:

1. Проблемы с точкой доступа (роутер вышел из строя, провайдер выполняет технические работы);
2. Проблемы с девайсом (Вай-Фай на устройстве неисправен, слетели драйвера).

Различные устройства статусы неисправности отображают по-разному. На лэптопе в строке состояния сети Wi-Fi может появиться восклицательный знак, который свидетельствует о неисправности соединения.

На Android девайсах иконка Wi-Fi меняет свой цвет с синего на серый.

Независимо от вида предупреждения, проверить работоспособность Интернет-соединения следует с помощью браузера. Если интернета нет, то появится ошибка.

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что значит статус «Подключено, без доступа в Интернет», прежде всего необходимо знать каким образом сеть от начальной точки (провайдера) попадает к конечной (на устройство пользователя). Путь этот условно можно разделить на 3 этапа:

1. Поставщик услуг (он же — провайдер) через маршрутизаторы передает интернет. Как правило, это осуществляется с помощью обычной оптоволоконной линии – провода RJ45, который заводят в дом, а затем – разводят по квартирам;
2. В квартире расположен роутер (модем), который принимает интернет, а затем – раздает его по квартире. Делается это как обычными сетевыми проводами, прокладываемыми по плинтусу, ведущими к стационарному ПК, так и по Wi-Fi – беспроводной технологии локальной сети;
3. Сигнал принимается устройством и вуаля – да здравствует интернет.

Строка состояния с надписью: «Подключено, без доступа в Интернет» означает, что из этой цепи выпало 1 звено – 1 пункт.  Но не стоит сразу винить поставщика, так как практика показывает, что причин, вызывающих данную неполадку, может быть много.

Находим и устраняем проблему на стороне Wi Fi роутера

Вы видите, что подключились к Wi Fi роутеру, но нет доступа к интернету. В таком случае в первую очередь давайте начнем искать и устранять неполадку на маршрутизаторе.

Проверяем, приходит ли интернет от провайдера

У любого интернет провайдера случаются поломки или периодически проводятся ремонтные работы. В последнем случае, провайдер должен оповестить на официальном сайте о дате и времени проведения таких работ. Поэтому ваша задача убедиться, что интернет через кабель в WiFi роутер приходит. Для этого вытащите штекер RG 45 из роутера и вставьте в ПК, предварительно настроив соединение к провайдеру. Как настраивать, смотрите в нашей статье: как подключить проводной интернет.

Если от провайдера интернет есть, но пишет без доступа, значит, неполадка в роутере или ноутбуке. Смотрим ниже как это исправить.

Перезагружаем вай фай роутер

Если вай фай работает на компьютере а глобальной сети нет, самое простое, что можно сделать, это перезагрузить маршрутизатор. Выполнить это под силу любому человеку, здесь не нужны особые познания, достаточно просто вытащить блок питания из розетки.

Существует вероятность, что один из процессов находится в зависшем состоянии, из-за этого ваш компьютер будет без доступа в интернет. После перезагрузки все процессы в маршрутизаторе начнут работать по-новому и всемирная паутина появиться на вашем устройстве.

Подключаем стороннее устройство к вай фай

Что делать если вай фай подключен а интернет отсутствует? Возьмите любой гаджет (смартфон, планшет) и подключитесь к роутеру по WiFi. Дальше можно наблюдать два варианта:

• Первый – подключение есть, но без доступа к интернету. В таком случае необходимо проверить настройки вайфай роутера.
• Второй – после подключения, всемирная сеть будет работать. Тогда ищем причину неполадки на ноутбуке.

Сброс на заводские настройки

Если вы убеждены что виновником является именно маршрутизатор, тогда приступайте к проверке всех настроек на нем. Перепроверка всех установок не дала результат? В таком случае рекомендуем сбросить роутер на заводские установки. Поможет вам это реализовать кнопка «Reset». Расположена она сзади устройства, в виде маленькой кнопочки или отверстия.

1. Зажмите кнопку на 20 секунд, до момента пока не мигнули одновременно все светодиоды. Если у вас отверстие, тогда воспользуйтесь спичкой, вставьте её до щелчка и удерживайте около 20 секунд.
2. Подождите 2 — 4 минуты и можно настраивать. Как настроить вай фай роутер смотрите на нашем сайте.

Далее попробуйте на ноутбуке подключить вай фай в Windows 10, 8, 7, а потом подключится к интернету.

Меняем вай фай канал

Одна из причин почему в вашем беспроводном WiFi отсутствует доступ к интернету. Большинство людей, когда настраивают роутер в графе канал (Channel) ставят значение «Auto». Тогда роутер ваш раздает вай фай с учетом подбора лучшего канала для вещания. Но никто не учитывает тот факт, что роутер может поставить 13 WiFi канал.

А ведь далеко не каждый гаджет может работать на этом канале. У многих данный канал попросту отсутствует. Включить его можно, но для этого необходимо выполнить ряд манипуляций. В связи с этим рекомендуем перейти на фиксированный канал вещания. Пример как это сделать смотрите ниже:

Выполняем вход в меню роутера ( IP и пароль с логином смотрите на нижней стороне).

• Входим в раздел «WiFi или Wireless», «Основные настройки». Находим канал (Channel) и выставляем любой от 1 до 12.
• Жмем кнопку «Сохранить», или «Применить».

DHCP на маршрутизаторе не выдает компьютеру IP

Вот вам еще одна из причин, почему нет интернета. На некоторых моделях роутеров служба DHCP может работать некорректно. В таких случаях обычно помогает обычная перезагрузка. Или ввод данных DHCP в ручном режиме.

• Через браузер войдите в меню маршрутизатора.
• Найдите там пункт «Настройка DHCP» и пропишите начальный IP и конечный IP.

Плохой вай фай сигнал

Иногда бывает, не работает интернет в ноутбуке из-за плохого Wi-Fi сигнала. Он как бы подключен к сети вай фай, но интернет не работает. Попробуйте поднести поближе ПК к роутеру, или усильте сигнал передачи. Как это сделать, можно посмотреть в статье: различные методы усиления wi fi сигнала.