Неопознанная сеть без доступа к интернету
Содержание:
- Дополнительная проверка настроек безопасности
- Неопознанная сеть без доступа к интернету
- Совет #3: Проверьте настройки сети на роутере
- Исправление ошибки протокола TCP IPv4
- Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10
- Установленный по умолчанию шлюз недоступен
- Решение проблемы при подключении через роутер
- Причина пятая: Сложности с драйверами
- Неопознанная без доступа к интернету из-за неправильных настроек самого компьютера
- Совет #5: Проверьте физическое подключение сетевого кабеля
- Сбой настроек TCP/IP
- Проверка параметров подключения TCP/IP
- Причины возникновения данной ошибки
- Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом
Дополнительная проверка настроек безопасности
Во многих из этих проблем могут быть повинны также установки безопасности. Это относится к случаю, когда используется PPPoE-протокол. Поэтому, если для решения вашего случая не помогают предложенные операции, попробуйте проверить настройки безопасности подключения.
- Откройте раздел «Сетевые подключения».
- Нажмите правой кнопкой мыши на вашем подключении.
- Откройте раздел «Безопасность» и установите использование «Небезопасного пароля» в открывшемся списке.
Таковы основные способы проведения диагностики подключения на Windows 7 и устранения неполадок. Не забывайте о том, что причиной отсутствия интернета могут стать банальная задолженность или авария на линии. Если методы, описанные выше, вам не помогли, обратитесь к провайдеру для того, чтобы технические работники провели диагностику и решили проблему со своей стороны.
Неопознанная сеть без доступа к интернету
Сегодня нам уже сложно представить свою жизнь без интернета на даче в Московской области. С помощью глобальной сети можно работать, общаться на расстоянии с друзьями и близкими, находить любую информацию. Но иногда соединение интернета в Серебряных прудах Московской области может пропасть в самый неподходящий момент и пользователи ОС Windows сталкиваются с проблемой – появляется ошибка «Неопознанная сеть». Эта операционная система при любых проблемах с подключением сети сигнализирует об этом пользователю. В случае данной неполадки на панели управления, в правом нижнем углу на значке доступа в интернет, будет стоять желтый треугольник с черным восклицательным знаком, который будет означать, что сеть неопознанная.
Совет #3: Проверьте настройки сети на роутере
Если и после этих действий вместо нормального подключения продолжает высвечиваться неопознанная сеть без доступа к сети, вам понадобится проверить, насколько правильны текущие настройки роутера. Поскольку раньше таких проблем не замечалось, можно предположить, что параметры были изменены недавно — вами самими, другим пользователем или вирусом.
Обязательно проверьте, не содержится ли в списке назначаемых устройством адресов подозрительных — например, ведущих на сторонние сайты. Если таковые присутствуют, удалите их вручную, после чего заново попробуйте подключиться к Глобальной сети.
Не нашли ничего странного или откровенно неправильного? Тогда переходите к главному пункту — проверьте настройки, в соответствии с которыми раздаётся трафик. Предварительно советуем снова проверить, есть ли подключение на других устройствах. Если есть и вы точно уверены, что не задавали ограничения для конкретного ПК, начинайте проверку. Ещё одна частая причина сбоя — изменение провайдером или сброс устройством данных, необходимых для авторизации в сети. Свяжитесь со службой поддержки и уточните, не вносилось ли в последнее время каких-либо корректив.
Зайти в настройки роутера довольно просто. Убедиться, что параметры раздачи беспроводного сигнала выставлены верно, поможет следующий алгоритм:
Используя в наибольшей степени удобный для вас браузер, перейдите по «внутреннему» IP роутера. Найти точный адрес вы сможете на корпусе или в инструкции, приложенной к прибору
Скорее всего, это один из двух вариантов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Обратите внимание: даже если система пишет неопознанная сеть, как исправить, задумываться пока не придётся. Вы сможете воспользоваться «внутренним» адресом и без возможности выхода в интернет.
В следующем окошке введите необходимые для доступа к настройкам логин и пароль. Если вы их не сменили, можете найти данные в тех же местах, что и IP
В противном случае отыщите листочек, на котором была записана новая информация.
Отыщите среди основных разделов подраздел «Сеть» и посмотрите, какой задан способ получения сетевого адреса. Если динамический, всё в порядке — можете сразу переходить к следующим способам исправления неполадки.
Если вы их не сменили, можете найти данные в тех же местах, что и IP. В противном случае отыщите листочек, на котором была записана новая информация.
Отыщите среди основных разделов подраздел «Сеть» и посмотрите, какой задан способ получения сетевого адреса. Если динамический, всё в порядке — можете сразу переходить к следующим способам исправления неполадки.
Если провайдером задан какой-либо иной способ подсоединения, выберите на панели справа нужный вариант и введите правильные данные. Их вы сможете найти в договоре — или узнав, связавшись с техподдержкой. В этом случае обычно требуется не только задать верные значения, но и указать выданные компанией логин и пароль. Обязательно проверьте, правильно ли вводите последний. Поскольку для создания кода доступа обычно используются не только цифры, но и латиница, вы можете спутать некоторые символы, особенно если они плохо пропечатаны. Например, «l» (буква) и «1» (цифра) и так далее.
Как правило, указанных шагов достаточно, чтобы решить проблему — конечно, если она заключалась в маршрутизаторе. По желанию можете просмотреть и другие параметры, но существенного значения они в этом случае не имеют. По завершении настроек закройте браузер, а затем повторите попытку подключения.
Перед тем, как переходить к следующему совету, как убрать неопознанную сеть в Windows 7 или более поздней ОС, дадим несколько дополнительных рекомендаций касательно поиска «внутреннего» IP маршрутизатора. Самый простой способ мы описали выше: посмотрите на корпус, найдите на нём заводскую наклейку и прочитайте соответствующую информацию.
Второй вариант посложнее. Снова оказавшись в «Центре управления сетями» (как это сделать, мы рассказывали выше), выполните следующие манипуляции:
- Откройте пункт, называемый «Подключение по локальной сети».
- Просмотрите сведения о подсоединении, воспользовавшись одноимённой кнопкой.
- Здесь, в строчке «Шлюз», вы и найдёте требуемые данные. Скопировать их, к сожалению, нельзя: придётся запомнить или записать, а потом внести в строку браузера.
Исправление ошибки протокола TCP IPv4
Прежде чем что-то здесь менять, всего нужно знать, ваш компьютер подключен к интернету через роутер или напрямую кабелем от провайдера?
Если через маршрутизатор, не важно по WiFi или витой паре, то параметры, которые необходимо прописать в TCP IPv4, будут зависеть от настроек сети в панели администратора роутера. Если на роутере включен DHCP сервер, то получение IP адреса и DNS серверов должно стоять на автомате
В этом случае маршрутизатор самостоятельно задаст их для компьютера и подключит к настроенному на нем интернету. Если же тут уже были указаны какие-то значения, то аккуратно переписываем их на бумагу, они пригодятся при дальнейшей настройке подключения роутера к провайдеру
Если на роутере включен DHCP сервер, то получение IP адреса и DNS серверов должно стоять на автомате. В этом случае маршрутизатор самостоятельно задаст их для компьютера и подключит к настроенному на нем интернету. Если же тут уже были указаны какие-то значения, то аккуратно переписываем их на бумагу, они пригодятся при дальнейшей настройке подключения роутера к провайдеру.
Но бывает и такое, что конфигурация локальной сети в настройках роутера подразумевает ручное указание IP адреса на каждом устройстве, либо в работе DHCP какие-то неисправности.
Но в большинстве случаев для того, чтобы понять, действительно ли причина ошибки «Сеть без доступа к интернету» в настройках TCP IPv4, будет достаточно просто вручную прописать IP адрес, а потом уже можно будет указать его и в кабинете маршрутизатора.
Как это правильно сделать?
Сначала выставляем все параметры TCP IPv4 на автомат, как я показывал ранее, и сохраняем.
Далее нужно кликнуть по выбранному типу подключения правой кнопкой и нажать на «Сведения»
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
22.95%
Нет
77.05%
Проголосовало: 23206
В графе DHCP-сервер будет указан IP адрес роутера.
Если же этот сервер отключен, то вы тут ничего не увидите — в этом случае в качестве значения «Шлюз» в разделе «Протокол интернета версии 4 TP IPv4» попробуйте использовать один из двух IP адресов — 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Более точно можете узнать из описания своей модели роутера — здесь я привожу адреса панелей администратора всех самые популярных фирм. Чтобы он гарантированно соответствовал указанному в спецификации к вашей модели, нужно сделать сброс к заводским параметрам, но тогда собьются также и все остальные конфигурации — будьте внимательны и делайте это только при необходимости и в полной уверенности, что вы сможете потом вернуть все, как было.
Итак, после того, как вы выясните, какой IP у маршрутизатора, заходим опять в «Беспроводное подключение — Свойства — Протокол интернета TCP IPv4» и вводим следующие данные:
- Шлюз — IP роутера, например, 192.168.1.1
- Маска — 255.255.255.0
- IP адрес — 192.168.1.3
Кроме последней цифры первые три значения адреса должны совпадать с адресом маршрутизатора.
Сохраняемся кнопкой «ОК». После этого чаще всего интернет начинает работать.
О том, почему бывает, что не работает wifi на телефоне, читайте в другой статье.
Раньше Wi-Fi работал, но перестал
Как это ни банально звучит, проблема ошибок, когда wifi пишет ограничено, может крыться в вашем антивирусе. Да-да, его деятельность по выявлению и блокировке потенциально опасной сетевой активности может запросто блокировать интернет, поэтому убедитесь, что дело не в антивирусном комплексе.
Для того, чтобы это понять, достаточно просто отключить на мгновение все защитные модули программы и попробовать зайти на какой-нибудь сайт — не бойтесь, за пару минут на проверенных сайтах вы ничего не подхватите. Если сработало — то внимательно изучите все настройки и установите их в те значения, при которых не блокируется подключение к маршрутизатору.
Простые решения ошибки «Неопознанная сеть» в Windows 10
Давайте для начала рассмотрим простые и элементарные решения. Возможно, эти советы помогут исправить проблему с доступом к интернету. И вам не придется разбираться в более сложных решениях.
- Ошибки редко появляются внезапно и сами по себе. Первым делом, я всегда советую постараться вспомнить, что делали на компьютере перед тем, как появилась проблема. В нашем случае «Неопознанная сеть». Может устанавливали какую-то программу, или меняли какие-то настройки на компьютере, или Wi-Fi роутере. Если что-то вспомните, то постарайтесь отменить изменения. Или опишите свой случай в комментариях, и я постараюсь что-то подсказать.
- Если ошибка с отсутствием доступа к интернету в Windows 10 появилась при подключении через Wi-Fi роутер, то в первую очередь нужно перезагрузить роутер. Отключите на пару минут питание, и включите его обратно. Если это не решило проблему, то хорошо бы выяснить, работает ли интернет на других устройствах, которые подключены через этот роутер. Если работает, то значит нужно искать проблему конкретно на этом компьютере. Если на других устройствах интернет так же не работает, то проблема в роутере, или у интернет-провайдера. Скорее всего, вам пригодится статья роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать.
- Перезагружаем наш компьютер (ноутбук) . Делаем именно перезагрузку, а не завершение работы и повторное включение.
- Если у вас ошибка «Ограничено» (возле Wi-Fi сети) , или просто надпись «Подключение к интернету отсутствует» (без надписи «Неопознанная сеть») , то решения для Windows 10 смотрите в статье «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю.
- Если вы видите надпись «Нет подключения к Интернету, защищено», то попробуйте на время отключить сторонний антивирус. Если он установлен на вашем компьютере.
- Запустите диагностику неполадок. Просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку со статусом подключения, и выберите «Диагностика неполадок». Посмотрите на результат диагностики.
Возможно, там будет сообщение об ошибке Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Или какая-то другая ошибка, от которой уже можно будет отталкиваться в решении проблемы. - В том случае, если интернет у вас подключен без роутера, напрямую к компьютеру, есть смысл позвонить в поддержку вашего интернет-провайдера, и объяснить проблему. Не исключено, что у провайдера какие-то технические проблемы, а у вас ошибка с отсутствием подключения к интернету.
Если описанные выше рекомендации не помогли, то попробуем еще более подробно рассмотреть несколько других решений.
Установленный по умолчанию шлюз недоступен
Обнаружить следующую неполадку поможет диагностика сети. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку вашего подключения, выберите пункт «Диагностика неполадок».
Если после системной диагностики появляется сообщение о недоступности шлюза, могут помочь следующие действия.
Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии
Иногда система отключает сетевой адаптер — устройство, позволяющее вам подключаться к интернету — для экономии энергии. Попробуйте поставить запрет на эту опцию.
- Найдите «Диспетчер устройств» через поисковую строку в меню «Пуск». Открытие «Диспетчера устройств» через поиск не единственный способ, но наиболее удобный
- Разверните вкладку «Сетевые адаптеры», выберите нужный, нажмите на него правой кнопкой мыши. В контекстном меню кликните на пункт «Свойства»
- Выберите пункт «Свойства» и откройте вкладку «Управление электропитанием». Изменение данных настроек поможет решить и проблему отключения интернета после перехода компьютера в режим сна
- Уберите отметку рядом со свойством «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните данные. После изменения настроек не забудьте сохранить их, нажав на кнопку «ОК»
Обновление или переустановка драйверов
Также через «Диспетчер устройств» вы можете обновить драйверы: разверните вкладку «Сетевые адаптеры», нажмите правой кнопкой мыши на сетевом драйвере и выберите «Обновить» или «Удалить», после этого перезагрузите компьютер.
Решение проблемы при подключении через роутер
Часто у маршрутизатора сбиваются настройки и это ведет к сбоям подключения. Это можно быстро проверить – подключите интернет-кабель напрямую к компьютеру. Если сеть появилась, значит, проблема действительно в роутере и его нужно перенастроить.
Для решения проблемы подключения нужно сбросить имеющиеся настройки до заводского уровня и установить новые.
Процедура состоит из следующих этапов:
- Обычно на задней панели маршрутизаторов Ростелеком, TP-Link, МТС, МегаФон находится кнопка Reset. Ее нужно при помощи тонкого и узкого предмета нажать и удерживать несколько секунда. Все предыдущие настройки будут сброшены.
- Откройте свой рабочий браузер и в адресной строке пропишите 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- Нужно авторизоваться на открывшейся странице. Логин и пароль будут одинаковыми – admin.
- Откроются разделы настроек. Нажмите на раздел «Сеть», выберите тип подключения — «Динамический IP-адрес». Для остальных параметров – «Основной шлюз», «IP-адрес» и «Маска подсети». Данные в них появятся автоматически. Все изменения нужно сохранить.
- Откройте вкладку «Беспроводной режим», внутри о. В меню «Режим» нужно выбрать тип «11bgn смешанный». В настройках канала о, роутер будет самостоятельно искать свободный интернет-канал и загружать его. Также нужно отметить активацию широковещания SSID. После всех изменений нажмите «Сохранить».
- В закладке «Защита беспроводного режима» нужно выбрать «WPA-Personal/WPA2-Personal». Здесь следует придумать новый пароль, желательно чтобы он состоял из латинских букв, цифр и символов. Все сохраните.
- В разделе «Защита» нужно активировать только сетевой экран SPI, все остальные параметры должны быть отключены.
- В закладке «Системные инструменты» при необходимости следует установить часовой пояс, дату и время.
- В разделе «Пароль» также нужно прописать новые данные и сохранить изменения. Без вас теперь никто не сможет зайти в настройки роутера.
- Во вкладке «Резервная копия и восстановление» нужно сохранить все изменения, которые были произведены, чтобы потом не настраивать все заново. Нажмите на «Резервная копия» и ваш рабочий браузер загрузит скопированный файлы. Сделайте на жестком диске компьютера отдельную папку и сохраните туда все копии.
- Потом восстановить настройки можно будет также в этом разделе. Следует только нажать на закладку «Выберите файл», найдите нужный в «Проводнике», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».
Причина пятая: Сложности с драйверами
Обычно такая поломка возникает у пользователей, которые переустановили Windows 7. Во время переустановки операционная система ставит свои драйвера. Некоторым адаптерам они подходят, а некоторым нет. Хоть визуально в «Диспетчере устройств» будет отображаться, что все в порядке, все равно рекомендуем установить драйвера скачанные с официального сайта производителя. Или же после установки Windows, скачайте программу, которая поможет автоматически отыскать все самые новые драйвера и установить их. К примеру: DriverPack Solution.
Также удостоверьтесь, что на ПК стоит только один сетевой драйвер. Бывают случаи когда после обновления драйверов на компьютере в «Диспетчере устройств» отображается сразу два сетевых драйвера. Это приводит к конфликту. Удалите один из них и перезапустите ПК.
Неопознанная без доступа к интернету из-за неправильных настроек самого компьютера
Как определить не правильные настройки Wi-Fi на компьютере?
Тут проверка особого труда не составит. Достаточно подключить к вашему Wi-Fi любое другое устройство, телефон, планшет и т.д. Если на втором устройстве интернет будет отсутствовать, то подозрение падает на ваш Wi-Fi роутер или Wi-Fi точку доступа. Если же на этом устройстве интернет будет работать, то проблема в самом компьютере с проблемой доступа к интернет.
Для Windows XP требуется проверить введены ли DNS и IP адреса в свойствах беспроводной сети. Если введены, то может помочь выбор параметра «Получать адрес DNS-сервера автоматически» или ввести адрес DNS-сервера google — 8.8.8.8. Для этого нажмите «Пуск», «Панель управления», «Сетевые подключения», найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета TCP/IP» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком, измените настройки DNS как упомянуто выше.
Проверяем настройки беспроводной сети компьютера для Windows XP
Для Windows 7,8,10 нажмите «Пуск»(или шестерёнку «Параметры» для 8-ки), «Панель управления», «Сеть и Интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера» найдите иконку «Подключение по локальной сети» («Подключение по беспроводной сети»), нажмите правой кнопкой мышки на иконку, в выпадающем меню надо выбрать «Свойства», в открывшемся окне в списке выбрать «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» так чтобы строка выделилась цветом, и нажать кнопку «Свойства» под списком, измените настройки DNS и IP как упомянуто выше для Windows XP.
Проверяем настройки беспроводной сети компьютера для Windows 7,8,10
Чтобы проверить корректность работы драйвера сетевой карты нам надо нажать «Пуск», «Панель управления»,»Оборудование и звук», «Диспетчер устройств». В разделе «Сетевые адаптеры» выберите ваш беспроводной («Wireless») адаптер (сетевая карта).
В открывшемся окне выберите вкладку «Общие». Теперь можно посмотреть состояние устройства.
Включаем режим поддержки стандарта обработки информации FIPS для Windows 7, 8, 10
Ставим галочку возле надписи «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)» (Enable Federal Information Processing Standards (FIPS) compliance for this network) позволяет указать, следует ли выполнять шифрование AES в режиме проверки подлинности FIPS 140-2. Стандарт FIPS 140-2 представляет собой государственный стандарт компьютерной безопасности в США, который определяет требования к разработке и реализации криптографических модулей.
Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)
Когда режим проверки сертификации FIPS включен, Windows выполняет шифрование средствами AES программным путем, а не полагается на адаптер беспроводной сети. Эта возможность появляется только при выборе способа проверки подлинности «WPA2-предприятие» или «WPA2- личное» на вкладке «Безопасность». Эта функция крайне полезна, когда нет уверенности, что сам встроенный Wi-Fi адаптер работает правильно.
Также есть случаи, когда проблема находится в компьютере, а настройки следует менять на Wi-Fi роутере. Если вы используете древний компьютер или компьютер произведённый только для продажи на территории США, вам придётся играться со стандартами Wi-Fi и каналами настроенными на роутере. Это достигается методом подбора. Обычно гарантированно работает WEP шифрование, и канал до с 1-го по 11-й. Про подбор канала на роутере вы можете прочитать в статье «Трудности Wi-Fi соединения. Стабильный сигнал «.
Совет #5: Проверьте физическое подключение сетевого кабеля
Следующий непременный шаг — проверка качества соединения провода, заведённого провайдером в вашу квартиру. Как показывает практика, чаще всего аппаратная составляющая тут ни при чём, но случается всякое — к тому же осмотр кабеля не отнимет много времени и поможет предотвратить новые неприятности.
Во время визуального исследования удостоверьтесь, что на проводнике не повреждена изоляция, он не порезан и не слишком сильно согнут. Последний фактор решающей роли не играет — но при обнаружении перекручиваний верните кабель в относительно «прямое» состояние. Провод не должен перегреваться, это как минимум плохо сказывается на состоянии изоляции — поэтому, если Ethernet-шнур лежит на батарее или возле другого источника тепла, обязательно проложите его в другом месте.
Осмотрите все места подключения кабеля, убедитесь в их целостности. Извлеките контакты: они не должны быть оплавлены или покрыты плёнкой. Если последнее верно, почистите контакты и снова подключите к устройству.
Сбой настроек TCP/IP
Изменение сетевых настроек сторонней программой или самим пользователем – еще одна довольно таки распространенная причина описанной выше неполадки. Избавиться от сообщения «неопознанная сеть» в Windows 10 можно путем установки правильных настроек и/или сброса параметров подключения. Для того, чтобы сбросить сетевые настройки в «десятке», зайдите в Параметры – Сеть и Интернет и воспользуйтесь опцией «Сброс сети» в разделе «Состояние». Альтернативный вариант – выполнить в запущенной с повышенными привилегиями консоли три команды, а именно netsh int ip reset, ipconfig /release и ipconfig /renew.
Еще одно решение – задать в настройках проблемного адаптера автоматическое получение адреса. Командой ncpa.cpl откройте список ваших сетей, зайдите в свойства неопознанной сети (адаптера) и найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Выделив его мышкой, откройте свойства и измените настройки так, как показано на приложенном ниже скриншоте. Это уместно сделать, если там уже были какие-то настройки, которые, кстати, необходимо записать, так как они еще вам могут пригодиться.
В ряде случаях, если подключение осуществляется через роутер, помогает использование статических IP-адресов. Обычно используются адреса 192.168.1.1 или 192.168.0.1, а вообще нужно смотреть на корпусе вашего маршрутизатора. При этом последнюю цифру айпишника следует заменить на произвольную (но не для основного шлюза). Не помешает также попробовать установить другой DNS, использовать который можно и при автоматическом получении IP. Наиболее популярный DNS от Google, к примеру, имеет адреса 8.8.8.8 (предпочитаемый) и 8.8.4.4 (альтернативный).
Проверка параметров подключения TCP/IP
Пришло время разобраться, что делать, если появляется «Неопознанная сеть без доступа к интернету» в Windows 10. Чаще всего это означает, что операционная система не смогла получить адрес или этот адрес был задан вручную. Подтверждает эту проблему и надпись идентификации при попытке повторного соединения с интернетом. Обычно речь идет о протоколе IPv4.
Необходимо попытаться изменить конфигурации TCP/IP. Делается это так:
- Перейти в список подключений сети Виндовс 10. Для этого проще всего перейти в утилиту «Выполнить», нажав на сочетание Win + R и вписав в поле команду «ncpa.cpl».
- Найти нужное подключение и нажать по нему ПКМ, выбрав из контекстного меню пункт «Свойства».
- Выбрать раздел «Сеть» и найти в списке технологию «IPv4» и нажать на ее свойствам.
- Если в полях указаны адреса IP и DNS, то их следует удалить, выбрав чекбоксом параметр «Получать автоматически».
- Применить и сохранить изменения.
Важно! Если параметры уже были установлены на автоматическое подключение, то рекомендуется установить IP своего роутера, а DNS взять от Гугл — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После этого желательно выполнить перезапуск роутера и компьютера
Причины возникновения данной ошибки
Причина 1: неверные настройки интернета
Как правило, подобная причина рассматриваемой проблемы вероятнее всего, и, как правило, она возникает при первой настройке интернета, когда пользователь только вносит настройки (либо же пользователь впоследствии указал новые настройки, и после этого возникла рассматриваемая проблема).
В данном случае вам потребуется обязательно проверить правильность указанных настроек. Для этого откройте окно «Панель управления» и осуществите переход к разделу «Центр управления сетями и общим доступом».
Кликните по своему интернет-подключению правой кнопкой мыши и в проявившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».
В отобразившемся окне вы увидите список с галочками. Вам потребуется найти пункт «IP версии 4», выделить его одним щелчком левой кнопкой мыши, ниже кликнуть по кнопке «Свойства».
В отобразившемся окне вам потребуется убедиться, что у вас установлено автоматическое получение данных. Если в вашем случае выставлены определенные данные, внесите требуемые изменения, а затем сохраните изменения. Если проблема заключалась именно в неверных настройках сети, то после выполнения данных действий ошибка должна устраниться.
Причина 2: проблема на стороне провайдера
Данная причина касается тех случаев, когда интернет внезапно перестал работать, и никаких предпосылок для этого не было.
В данном случае вам следует заподозрить, что, например, на стороне провайдера проводятся технические работы, которые и могут привести к сообщению «Неопознанная сеть без доступа к Интернету». Попробуйте выполнить звонок провайдеру и поинтересоваться причиной отсутствия у вас подключения к интернету.
Причина 3: несвоевременно пополненный баланс
Зачастую сообщение «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» появляется в результате просроченной оплаты вашей сети. Если вы знаете, что оплата интернета не производилась вовремя, вам потребуется обязательно пополнить баланс. Как только денежные средства дойдут до провайдера, доступ ко Всемирной паутине будет возобновлен.
Причина 4: ошибки протокола интернета
Рассматриваемая нами ошибка зачастую возникает из-за возникновения ошибки протокола интернета. Чтобы решить проблему для данной причины, можно попробовать осуществить сброс TCP/IP.
Для начала вам потребуется осуществить запуск командной строки от имени администратора. Для этого вызовите строку поиска и введите в нее «cmd» (без кавычек). В результатах поиска отобразится результат, по которому потребуется щелкнуть правой кнопкой мыши и в проявившемся контекстном меню выбрать пункт «Запустить от имени администратора».
В открывшемся окне терминала вам потребуется провести следующего вида команду:
netsh int ip reset resetlog.txt
На этом очистка TCP/IP выполнена, но для того, чтобы система окончательно приняла внесенные изменения, вам потребуется выполнить перезагрузку компьютера.
Причина 5: проблема с драйверами сетевой карты
В отличие от всех вышеперечисленных причин, данный вариант возникновения проблемы появляется после переустановки Windows, когда на компьютер были установлены неправильные драйвера сетевой карты, или они вовсе отсутствуют. В данном случае решение очевидное – необходимо установить драйвера.
Если вы являетесь пользователем ноутбука, то драйвера для сетевой карты необходимо скачать с официального сайта производителя лэптопа конкретно для вашей модели. В случае если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, то необходимые драйвера можно скачать на официальном сайте изготовителя материнской платы. И, конечно, если у вас есть диск с драйверами для вашего компьютера, проще всего выполнить инсталляцию драйверов с него.
Причина 6: проблемы с интернет-кабелем
Данную причину проблемы проверить достаточно просто: просто попробуйте подключить интернет-кабель к другому компьютеру в вашем доме. Если проблема осталась актуальной, то здесь можно заподозрить проблемы с интернет-кабелем.
Возможно, в доме проводился ремонт, и кабель был случайно поврежден. Кроме этого, любые перегибы, скрутки, а также пережимы мебелью могут стать прямой причиной возникновения обозреваемой в статье ошибки. Единственное решение – замена кабеля. Если вы не уверены в том, являетесь ли причиной проблемы кабель, пригласите домой специалиста от вашего провайдера, который, при необходимости, полностью выполнит замену интернет-кабеля.
Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом
Очень часто, статус “Ограничено” может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь
Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю
Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.
Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера.
Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства.
- Если у вас ошибка “Ограничено” при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть.
- Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.
Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.
Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:
- IP-адрес – 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
- Маска подсети пропишется автоматически.
- Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
- Предпочитаемый DNS-сервер укажите – 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4
Скриншот для наглядности:
Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.
И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.
После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.
Еще несколько советов по решению проблемы
- Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать так.
- Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает “десятка”, не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
- Проверьте, установлена ли галочка возле пункта “IP версии 4 (TCP/IPv4)” в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.
Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.
Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в “десятке”, наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN). Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.
Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему “Ограничено” в Windows 10
В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.
Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.
В новом окне нажимаем на кнопку “Свойства беспроводной сети”, дальше переходим на вкладку “Доступ”, и нажимаем на кнопку “Дополнительные параметры”. Ставим галочку возле “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)”. И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.
Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.
Откройте окно “Изменение параметров адаптера”, нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: “Ethernet”, или “Беспроводная сеть”, смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi). Выберите “Свойства”.
По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.
587
Сергей
Решение проблем и ошибок