Как сделать бота в телеграм на русском самому — инструкция

Как связать бота и его логику воедино?

На этом этапе надо сделать так, чтобы бот знал токен пользователя, а Telegram знал, где его API:

1. Найдите переменную окружения «TOKEN» в настройках функции. Мы оставили её пустой на первом этапе.
2. Укажите в этой переменной токен вашего бота, который получили от @BotFather.
3. Нажмите Сохранить и развернуть.

Далее нужно направить сообщения, которые пользователи отправляют в Telegram, нашему боту — в то API, которое для него создали.

Способ 1. Через бота @SelectelServerless_bot

1. Найдите бота @SelectelServerless_bot в Телеграме.

2. Введите команду:

3. Бот ответит тем, что получит из Telegram API. Если всё хорошо, это будет «true».

4. Чтобы удостовериться в том, что всё корректно, отправьте команду:

5. В ответ должна прийти информация о webhook, в том числе указанный вами URL.

Способ 2. Из заготовленной формы

Откройте форму (или скопируйте её к себе в Облачное хранилище).
Вставьте токен от вашего бота в первое поле, URL облачной функции во второе и нажмите на кнопку «Set Webhook». Произойдёт обращение к api.telegram.org, и вы увидите результат.

Примечание: может понадобиться наличие VPN.

Итог

Готов для работы бот, доступный в Телеграме, отвечающий на команды и способный автоматически масштабироваться под нагрузкой и без сервера.

Бот – что это такое и что он умеет

Робот-помощник, готовый выполнить любое рутинное занятие, или специальный программный код, выполняющий определённые команды пользователя.

Вся переписка с ним ведётся через обычный чат. Вы даёте боту команды, которые он готов выполнять круглосуточно. Его основная задача ответить на вопрос пользователя, согласно своей программе. Боты помогают, экономят кучу времени и управлять ими очень просто.

На сегодня роботы Телеграм могут:

• проводить обучение;
• развлекать и играть с вами;
• работать поисковиками в интернете;
• скачивать текстовую информацию, видео или аудио;
• быть обычной напоминалкой;
• участвовать в групповых чатах, допустим, для согласования времени встречи, оптимальной для всех участников;
• комментировать нужные статьи;
• использоваться для управления умным домом и др.

Другими словами, они, как посредники между человеком и многочисленными веб-службами. Их большой плюс – это общая оболочка, теперь внутри Телеграм находится вся информация, которую люди привыкли искать через Яндекс и Гугл.

На мой взгляд, несомненный плюс в экономии времени за счёт уменьшения количества приложений в гаджете. Люди всегда хотят получать всё, что им нужно, в одном окне. Теперь нет необходимости в установке лишних приложений для погоды, новостей и т. п., что было особенно критично для маломощного смартфона. Теперь всё это заменяет Телеграм с возможностью установки необходимых роботов.

Далее разберём, как они работают.

Принцип очень прост. Вы находите бота, пишете ему текстовое сообщение (команду) и через доли секунды получаете ответ.

Достоинства:

• Круглосуточная помощь – по сути, их работу остановит только авария на сервере, что случается крайне редко.
• Удобство использования – большинство команд находится в меню бота.
• Ответы приходят за несколько секунд.
• Для работы используются ресурсы сторонних серверов, так что мощности вашего устройства не задействованы.
• Безопасность. Многие переживают за сохранность своих данных, так вот можете не беспокоиться. Боты никак не украдут ваши данные. Они их просто не видят. Всё, что им доступно, – это текстовые команды из чата.
• Установка дополнительных программ не требуется.

Теперь о том, как найти бота в Телеграме.

Зачем нужен чат-бот

Бот нужен для автоматизации работы. Например, он может заменить онлайн-консультанта. Преимущество работы бота в том, что он отвечает на запрос пользователя за считанные секунды в любое время дня и ночи, работает без выходных.

Однако с помощью бота можно решить только простую задачу – программа основана на определенном алгоритме из частых вопросов, популярных запросов и ответов на них. Для решения более сложных задач бот перенаправляет человека к оператору.

Что умеет бот:

• взаимодействовать с другими сайтами, системами, приложениями (например, через бота можно управлять умным домом);
• выполнять определенное действие (например, можно сделать переводчика или чат с прогнозом погоды);
• играть в интеллектуальные игры;
• находить собеседников по интересам;
• прочее (любое действие в сети).

Примеры тем для чат-ботов:

• ответы на вопросы покупателей;
• обучающие курсы, например, уроки английского языка;
• поиск видео и картинок в интернете;
• гороскопы;
• толкование снов;
• заказ еды;
• социологические опросы;
• уникальные предложения и акции;
• работа с отзывами, претензиями;
• любые консультации;
• правильное питание и разработка меню;
• индивидуальные программы тренировок;
• прочее.

Чат-бот подойдет для любой сферы, бизнеса и вида деятельности. Часто чат-ботов сравнивают с мобильными приложениями. Действительно, чат может быть как дополнением к вашему основному ресурсу, так и полноценным приложением.

Ботов используют крупные компании в чатах фирм, владельцы развлекательных Телеграмм-каналов, фрилансеры. Вообще, любой человек может сделать бота под свои цели.

Чтобы заставить искусственный интеллект помогать вам, не нужно знать даже азов программирования. Вам не придется писать скрипты, воевать с кодами и т.п. Можно сделать бота с помощью специального конструктора.

Полезные ссылки: Чат-боты: что это такое простыми словами для чайников, Презентация в PowerPoint как сделать: инструкция, Конструктор сайтов Тинькофф: шпаргалка для чайников.

Как пригласить в группу/канал

Мы готовы подробно рассказать, как добавить бота в Телеграмм – вы можете воспользоваться одним из множества инструментов, созданных сторонними разработчиками. Роботы-помощники обладают впечатляющим числом функций – приведем несколько примеров:

• Загрузка и поиск музыки и книг;
• Создание опросов и удаление спама;
• Подключение рассылок;
• Проверка грамотности;
• Автоматическое приветствие;
• Получение новостей и интересного контента.

Это лишь несколько вариантов использования – в мессенджере можно найти десятки тысяч разных инструментов. Пора поговорить о том, как поставить бота в Telegram. Прежде всего необходимо отыскать робота, который отвечает вашим целям – можно воспользоваться специальными тематическими каталогами.

Выбор сделан, нашли подходящий сервис? Дальше сделаем следующее:

• Войдите в Телеграмм;
• Откройте раздел с чатами;
• Перейдите к поисковой строке на верхней панели;
• Введите название робота – и нажмите на кнопку ввода;
• Кликните по подходящему результату поисковой выдачи.

Готово – в разделе с чатами появился интересующий вас помощник. Кликайте по значку «Запустить», чтобы начать работу. Дополнительных действий не потребуется, робот останется в списке диалогов, пока вы не удалите его оттуда самостоятельно.

Первая часть обзора закончена – теперь попробуем добавить бота в чат групповой, переписку для нескольких (сотен) людей. Сначала сделаем группу:

• Войдите в Телеграмм;
• На Айфоне нажмите на значок с карандашиком (находится наверху справа);
• На Андроиде кликните на значок карандаша (находится в нижнем правом углу);

Выберите соответствующий пункт меню – «Создать группу»;

• Введите название, загрузите аватарку и при необходимости задайте описание;
• Определите тип – частный или публичный;
• Добавьте участников. Готово!

Теперь можно добавить бота в Телеграмм в группу – не забудьте найти нужного помощника заранее!

Откройте переписку и нажмите на название;

Нажмите на значок «Добавить участника»;

Вводите название робота и кликайте по кнопке добавления.

Готово! С первым этапом вы справились – переходим к следующей части. Поговорим о том, как добавить бота в канал Телеграмм:

• Откройте канал и нажмите на название на верхней панели;
• Теперь кликните по карандашку в правом верхнем углу;

Перейдите к разделу «Администраторы»;

Кликните по кнопке «Добавить»;

Введите название робота и выберите нужный результат поисковой выдачи;

Разрешите пользоваться правами администратора и нажмите «Готово».

Подробно рассказали, как в Телеграм добавить бота – в группу или канал, в личный профиль. Используйте наши инструкции, чтобы освоить азы работы с дополнительными инструментами – не игнорируйте полезные советы!

Настройка чат-бота

После регистрации чат-бота в самом Телеграме, его нужно настроить и подключить к любому сервису по созданию ботов

Но этом этапе важно понять, какие задачи должен решать бот и выбрать сервис с соответствующим функционалом. После этого можно будет настроить сценарий взаимодействия с пользователем, добавить кнопки и выбрать дизайн. 

Для примера, воспользуемся бесплатным сервисом Manybot. С его помощью можно делать автопостинг в Телеграм с других платформ (например, из Ютуба), создавать многоуровневые меню и собственные команды. 

После ввода токена бот создан и настроен, можно приступать к работе. Для этого нужно перейти по ссылке в ваш бот — она начинается с http://telegram.me/ имя_бота.

После настройки нужно перейти в сам бот, чтобы прописать сценарии, добавить меню или сделать автопостинг. Здесь все зависит от задач бизнеса и цели, с какой вы заводили чат-бот. 

Все готово к работе. Если что-то непонятно, можно написать в службу поддержки, но сначала лучше почитать разделы «Помощь» и «Настройки» — они доступны на кнопках внизу интерфейса.

Создаем бота обратной связи через LivegramBot

Второго бота буду создавать через @LivegramBot

Настройка и подключение

1. Нахожу бота @LivegramBot в поиске Телеграм, запускаю и ввожу команду /addbot

2. Выскакивает сообщение с просьбой о создании бота в @BotFather , перехожу в него.

3. В @BotFather ввожу команду /newbot и придумываю имя для бота. Я назову его Support_bot (название возможно и на русском).

4. Теперь нужно создать юзернейм для бота(@юзернейм)

Важно — на конце обязательно должно быть слово bot, о чем и предупреждают. Подбираю подходящее

Если бот пишет ошибку, значит оно уже занято. Со второй попытки я создал подходящий юзернейм.

Все, выскакивает сообщение об успешном создании бота и в самом низу выдается токен. (Длинная строка с цифрами и буквами).

5. Боту можно дать описание и аватарку. Через команды в @BotFather

Я добавлю одну аватарку через команду /setuserpic. Ввожу ее и загружаю фото. Теперь у бота есть аватарка.

По желанию добавляем описание к боту. Я этого делать не буду.

6. Далее пересылаю сообщение с токеном в @LivegramBot или просто копируем и вставляем его.

Успешно, создаем бот обратной связи в Телеграм.

7. Запускаю созданный бот. Получаю стандартное сообщение. Его возможно поменять в дальнейшем. Но предложение «Этот бот был создан с помощью @LivegramBot» убрать никак нельзя. Это своеобразная плата за использование функций бота.

Проверка бота

Теперь через бот возможно общаться с пользователями. Проверю. Нахожу созданный бот в поиске Телеграм.

Запускаю и пишу ему с основного аккаунта. 

Получаю сообщение в боте на втором аккаунте (том, на котором я его создал).

Теперь я попробую ответить. Выбираю сообщение и нажимаю пункт «Ответить» и пишу.

Ответ пришел мне в бот, запущенный на основном аккаунте.

Все работает, получаю двухстороннюю связь. 

Подключаем боты к чату

Бот обратной связи в Телеграм возможно подключить к любому чату. Возможно подключить к чату как бот созданный через FleepBot, так и созданный через LivegramBot. Для подключения бота, просто добавьте его в нужный чат с того аккаунта, где его создавали.

После подключения к чату, бот будет пересылать все сообщения от пользователей в чат. Отвечать на сообщения будет возможно прямо из чата. Удобно, если у вас есть отдельная админская группа. В этом случае вы ничего не пропустите, а отвечать на сообщения смогут и другие админы чата. 

Пример подключения к чату бота, созданного через FleepBot

Пример подключения к чату бота, созданного через LivegramBot

Что такое Telegram-бот

Бот — это программа, робот, который помогает улучшить, автоматизировать и упростить взаимодействие с аудиторией. 

Боты — самостоятельные аккаунты, не требуют дополнительного номера телефона для регистрации. Для начала использования их не нужно устанавливать отдельно. Они имитируют поведение реального человека, с которым вы взаимодействуете в чате. 

Интерфейс ботов текстовый, так что вы управляете ботами через сообщения, которые содержат определенные команды, инструкции. Боты распознают эти команды и реагируют в соответствии с заданной программой. Приложения полностью автономны и не требуют контроля со стороны: их необходимо лишь настроить в соответствии с вашими целями.

Боты — это кроссплатформенные приложения, поэтому вы можете использовать их в версии Telegram любой операционной системы (IOS, Android, Windows).

Стоит отметить, что бот никогда не начинает коммуникацию первым. Для начала работы необходимо согласие подписчика на получение сообщений. 

Ботов можно интегрировать в уже существующие чаты каналов, а также находить отдельно, введя @имя_бота в строке поиска приложения. Вот как это происходит.

Шаг 1. Ищем в поиске @имя_бота.

Шаг.2 Знакомимся с описанием бота.

Шаг 3. Заходим в бот, изучаем описание меню. Если все нравится, нажимаем «Запустить».

Telegram-боты помогают расширить базовый функционал каналов и повысить активность, вовлеченность аудитории.

Каждый бот можно настроить для определенной цели, например: 

Бот может действовать как умная система оповещения, агрегатор новостей. Такой бот будет играть роль информатора и отправлять пользователям контент в виде персонализированных подборок новостей и актуальных событий по мере их публикации.

Бот может наполнить каналы контентом (информация, медиафайлы, статистические данные) из внешних сервисов через сторонние интеграции (Gmail Bot, Youtube Bot).

Бот может принимать платежи от пользователей и выступать в качестве онлайн-витрины (каталога с товарами).

Бот может создавать пользовательские инструменты и предлагать сервисы по переводу, форматированию документов.

Бот может создавать однопользовательские и многопользовательские игры: от простых аркад и головоломок до стратегий.

Бот может создавать социальные платформы для знакомств.

Боты помогают организовывать активность внутри каналов и оптимизировать рутинные задачи (подписчики могут задавать боту вопросы, получать информацию, получать доступ к технической поддержке круглосуточно).

Преимущество ботов — их вариативность и многофункциональность. Вам не нужно скачивать на телефон несколько сторонних приложений, набирать большую команду администраторов. Достаточно найти несколько готовых ботов (или создать своего), которые будут выдавать информацию.

Как в SendPulse создать бота в Telegram

Теперь расскажу подробно о функционале чат-ботов в Telegram на примере простого бота для выдуманной кулинарной школы Best Cook:

Так выглядит переписка с чат-ботом для пользователя

А вот схема этого чат-бота в визуальном редакторе SendPulse:

Схема бота в визуальном редакторе

Чтобы построить такую цепочку, вам нужно сначала создать своего бота в Telegram, а затем подключить его к SendPulse — с этого и начнем.

Создайте бота в Telegram

В поиске Telegram найдите @botfather и создайте своего бота с помощью команды «/newbot». На этом этапе вам нужно определиться с именем бота.

Вы получите ссылку на бота в Телеграме и цифровой токен доступа. Токен вам понадобится, чтобы подключить бота в аккаунте SendPulse.

Цифровой токен вашего бота, который нужно вставить в аккаунте SendPulse

Подключите бота к вашему аккаунту в SendPulse

В аккаунте SendPulse выберите раздел «Чат-боты», вкладку «Управление ботами», где подключаются чат-боты для Telegram, Facebook Messenger и ВКонтакте. В строку Telegram введите цифровой токен, который вы получили при создании бота через @botfather и нажмите «Подключить».

Вставляем токен в разделе «Чат-боты» аккаунта SendPulse

Для успешного подключения и тестирования вам нужно подписаться на собственного бота.

Подписываемся на собственного бота

После подключения все боты, которыми вы управляете, будут показаны в списке в разделе «Управление ботами». В нашем случае — это бот выдуманной кулинарной школы Cooking School.

Чат-бот в Telegram подключен к аккаунту SendPulse

Мы подключили чат-бота и на его примере создадим цепочку сообщений. Но вначале я покажу, как в SendPulse запускается отправка автоответов и цепочек сообщений.

Что такое боты

Боты в Телеграмм – это специфические программы-роботы, которые выучены определенным операциям. Например, есть программы которые занимаются поиском и фильтрованием нужной для вас информации; существуют боты-переводчики, они способны перевести для вас текст на русский язык, или наоборот, с русского на любой другой; также не следует забывать о ботах-рассыльщиках.

Возможно, в это трудно поверить, но существуют и боты с искусственным интеллектом. Эти программы способны имитировать общение, только виртуальное естественно.

На самом деле этот список можно продолжать очень долго, только для начала вам самим необходимо определиться, для чего именно вам понадобился бот?!

Чат-бот в Telegram для бизнеса — как и где можно использовать

Чат-боты могут здорово применяться для самых разных нужд малого, среднего и большого бизнеса — записи на консультацию, ответы на частые вопросы в службах поддержки и отделах продаж, поиск сотрудников и многое другое. Примечательно, что Telegram боты задействованы как в B2C, так и B2B сфере. Сейчас я расскажу подробнее, где и как они будут полезны.

Инфобизнес

Вы можете презентовать себя и продукт, вложить максимум полезной информации для пользователя, работать с опасениями и возражениями, записать на консультацию, передать лид-магнит и продать трипваер, и наконец, продать основной продукт. Про воронку инфобизнеса мы подробно рассказывали в кейсе на блоге.

Event индустрия

Регистрация на мероприятие, сегментация аудитории по городам, странам и другим признакам. Дальнейшие рассылки по аудитории, включая отправку материалов и записей конференции. В SendPulse практика применения чат-ботов для ивентов уже давно и стабильно используется.

Продажи

Описание продукта, информация о компании, оплата и доставка, распределение на чат с оператором. Присвоение клиентам тегов и переменных для дальнейшего их прохождения по воронке продаж и стимулирования повторных продаж.

Служба поддержки

Первичная обработка обращений, часто задаваемые вопросы, распределение по темам и сложности вопросов. Если грамотно продумать логику бота и учесть индивидуальное построение вашей службы поддержки, то вы сможете частично разгрузить ее первую линию.

Клиники

Узнать о клинике и ее специалистах, получить ответы на частые вопросы и записаться к врачу, отменить прием или изменить время и дату, перенаправить на чат с оператором.

Новостные сайты

Через чат-бот вы можете подписать пользователя на регулярные обновления вашего новостного портала или блога. Хорошо, если в логику бота входит не просто подписка на общий фид, но и выбор интересующих разделов сайта и частоты рассылки. Также можно включить и опцию для связи с PR отделом для рекламодателей и инфопартнеров.

HR

Поиск сотрудников через чат-бота: отсеять кандидатов, передать в работу тестовое задание. C помощью чат-бота Роман Рыбальченко искал сотрудника в свое агентство и написал об этом кейс для нашего блога. Он создал чат-бот в Facebook Messenger через SendPulse, аналогичный бот вы можете построить и в Telegram.

Моя подруга, которая работает менеджером по персоналу в IT компании с тысячами сотрудников, создала бота в Телеграм для ответа на частые вопросы сотрудников по медицинскому страхованию. Через него также можно получить доступ к списку клиник и всем необходимым документам по страховке. Получается очень удобно — и ее не дергают лишний раз и вся информация находится в одном месте.

Кафе и рестораны

Посмотреть меню, заказать блюдо, забронировать столик, оставить отзыв, связаться с менеджером ресторана, отправить рассылку с новостями, специальными предложениями и обновлениями меню. Все можно сделать с помощью чат-бота в Telegram. Особенно это актуально, если вы ведете свое сообщество в Телеграме и у вас есть там аудитория.

Мы описывали в нашем блоге кейс кафе «Цапа», которые создали бота в Facebook Messenger и повысили вовлеченность аудитории своей страницы и количество заказов на вынос. Вы можете позаимствовать логику этого бота и подогнать под свои цели и особенности заведения.

Сервисы для создания ботов

Созданный при помощи BotFather робот нуждается в дальнейшей доработке. Некоторые сервисы дают возможность обучить его бесплатно.

1. Конструктор позволит настроить бота без специальных знаний программиста. Для этого в «Telegram» необходимо найти и добавить робота @Chatfuel, после чего дать ему команду /addbot и ввести токен, который был получен от BotFather. Ваше новоиспечённое детище сохранится на сервисе Paquebot, откуда можно будет программировать его под любые свои нужды, в том числе настроить бот автопродаж «Телеграмм».
2. Flow XO. Сервис, специализирующийся на бизнес-ботах. Некоторые опции платформы бесплатны, но основной функционал имеет различные тарифы.
3. Сервис позволяет создать магазин в «Телеграмме», причём можно не привязывать его к уже существующему сайту. Воспользовавшись роботом @botoboto_bot, вы сможете обзавестись собственным ботом-продавцом. Botobot могут использовать бесплатно магазины, включающие до 20 товаров, свыше этой цифры сервисом предусмотрены тарифы.

Бот-продавец или другой инструмент для бизнеса может быть изготовлен по заказу профессионалами одного из сервисов. Так создавался и робот автопродаж Qiwi, позволяющий пользователю работать со своим киви-кошельком. Опытные специалисты помогут настроить оплату товаров и учтут все нюансы магазина. Можно обратиться за помощью к участникам специализированных сообществ в «Телеграмме».

Настройка

Откройте Telegram, найдите @BotFather и начните беседу. Отправьте команду и следуйте инструкциям. Вы получите:

• свой токен;
• адрес Telegram API (https://api.telegram.org/bot);
• ссылку на документацию.

Обязательно сохраните токен, так как это ключ для взаимодействия с ботом.

Примечание Хранение токена должно быть локальным: ни в коем случае не выгружайте его в общий доступ, например в GitHub-репозиторий .

Далее начните беседу. Введите в поисковой строке имя бота и нажмите . Отправьте любое сообщение: оно станет первым обновлением, которое получит Телеграм бот.

Установка Python

Для написания Telegram-бота на Python, нужно установить сам язык. Если вы пользуетесь Windows, скачать Python можно с официального сайта. Версия важна. Нам подойдет Python не ниже версии 3.7. Если же у вас Linux или macOS, то, скорее всего, у вас стоит Python 3.6. Как обновиться, можете почитать здесь.

Тем, кто только начал изучение этого языка, будет также полезна дорожная карта Python-разработчика.

Установка pip

Это менеджер пакетов. В версиях выше Python 2.7.9 и Python 3.4, а также на macOS/Linux он уже есть. Проверить это можно командой в терминале. Если же по каким-то причинам он отсутствует, установить его можно при помощи команды:

Способы создания бота в Telegram

Всего существует два способа, как можно сделать помощника для чата или канала. Первый, как вы уже могли догадаться – для программистов. Добавлю только, что для работы придется воспользоваться Telegram API. Я в этом не силен, поэтому выбираю второй вариант. Он не требует никаких дополнительных навыков и вполне подходит новичкам.

Как создать

Для начала вам нужно найти @Manybot и подписаться на него, нажав кнопку «Запустить»:

Чтобы не париться с языком – выбираем «Русский»:

Нажимаем «Добавить нового бота»:

А теперь нужно следовать инструкции, которую пришлют в чат и подключить нового бота. Для этого нажимаем вот сюда:

Активируем его и щелкаем вот по этой команде:

Вводим имя (обязательно латиницей) и нажимаем отправить. Снова вводим название, но уже пользовательское (оно обязательно должно заканчиваться словом «bot»).

Остается скопировать следующий API:

И прислать его Manybot:

Описываем назначение нашего бота или скипаем данный шаг.

Поздравляю, вы справились и сделали своего первого бота для чата или канала в Telegram! Теперь его можно подключать (добавить, как подписчика) и обучать различным командам.

Если не знаете, как подключить помощника к каналу, то вот инструкция. Вам нужно:

• зайти в созданного бота и активировать его;
• нажать на троеточие справа сверху и открыть профиль;

скопировать «Имя пользователя»;

зайти в канал, нажать троеточие справа сверху и щелкнуть «Добавить участников». Вставить скопированное название и нажать «Добавить».

Для чата процедура идентичная. Ну, если разработчики ничего не изменили. А теперь давайте научимся подключать различные команды.

Прописываем команды

Я не буду особо заморачиваться и сделаю что-нибудь простенькое. Вам главное запомнить принцип, а дальше все пойдет, как по маслу.

Чтобы прописать команду нужно:

набрать /commands и нажать «Создать команду»;

ввести подходящее название (обязательно на латинице, иначе не примет), отправить его и подобрать подходящий ответ: сообщение, картинку, файлик, после чего нажимаем «Сохранить»;

Довольно просто, правда? Теперь, когда люди активируют вашего бота и пропишут команду, получат в ответ заранее созданное сообщение.

Чтобы отредактировать уже созданную команду необходимо вернуться в главное меню и зайти в раздел «Пользовательские команды», после чего выбрать нужную:

Как создать меню в боте

Если есть время и желание довести своё творение до ума, то создание красивого меню в вашем боте – отличный выбор. Для этого нужно:

зайти в «Пользовательские команды» и нажать «Настроить гл. меню»;

нажать «Добавить»;

выбрать команду из списка и ввести название, под которым она будет отображаться;

на этом все. Данный пункт появится в меню и любой пользователь бота сможет им воспользоваться.

Если вам вдруг приспичило настроить внешний вид, переименовать кнопку или вовсе её удалить, нужно снова зайти в «Команды» и «Настройки меню», после чего нажать на желаемую клавишу. Дальше дело техники, а все возможные варианты настройки вам сразу же покажут:

Примеры чат-ботов в Telegram

Я собрала реальные примеры применения чат-ботов в Telegram разными видами бизнеса.

Чат-бот шоумена и ведущего мероприятий

Илья Сорокин, ведущий мероприятий, шоумен и конферансье, решил рассказать и показать свою работу через бот в Telegram. Здесь бот исполняет роль портфолио, дает возможность оставить заявку и собирает все каналы связи с Ильей воедино — потенциальный клиент выберет для себя подходящий.

Бот в Телеграме шоумена и ведущего мероприятий

Чат-бот психолога

Психолог, автор программ по подготовке к родам, Юлия Романенко, создала онлайн-помощника Джулию. С помощью нее можно узнать о распространенных страхах будущих мам, стоимость курсов, выбрать подходящий для себя и записаться на него.

Бот дает много полезной информации уже на старте общения, чем и располагает к себе.

Чат-бот Джулия — онлайн-помощник психолога

Рассылка обновлений от новостного портала

Новостной сайт «Коммерсантъ» использует бота в Телеграме, чтобы подписать читателей на рассылку новостей. При этом вы можете выбрать, как часто и в какое время получать обновления. Если нужно найти новости на сайте прямо сейчас, просто введите ключевое слово и бот предложит вам подборку новостей на эту тему.

Чат-бот издания «Коммерсантъ»

Чат-бот страховой компании

Украинское отделение страховой компании UNIQA тоже использует бота в Telegram. С помощью него вы можете узнать, какие документы нужны для оформления разных видов страховки: медицинская, на автомобиль и туристическая. Он также помогает оформить страховой случай и связаться с оператором по каждому из указанных разделов.

Чат-бот страховой компании

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как добавить бота в канал Telegram на любом гаджете

Вы уже узнали, как внести бота в число участников в группу или в чат. Ввиду их огромной пользы и функциональности гораздо чаще это требуется сделать на каналах. Поэтому мы расскажем, как добавить бота в администраторы канала Telegram.

Если Вы используете мессенджер в мобильном приложении, тогда следуйте данной инструкции:

1. Откройте Telegram и перейдите на канал, нажав на него в списке групп;

2. Коснитесь его аватара вверху экрана, чтобы перейти в меню настроек;

3. Выберите строку «Администраторы» и нажмите «Добавить администратора»;

4. Наберите в поиске через символ «@» название бота, например: @hnrobot;

5. Нажмите на него в появившемся списке. Вы попадёте в новое меню. Здесь поставьте галочки напротив всех функций, которыми хотите наделить бота. Как правило, они выставляются по умолчанию, и их можно не трогать;

6. Нажмите «Готово», и бот сразу окажется в числе админов канала.

Если Вы общаетесь в мессенджере на компьютере, тогда читайте следующую инструкцию. Как добавить бот в Telegram на ПК онлайн:

1. Откройте Ваш канал, нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Управление каналом»;

2. Перейдите в раздел «Администраторы» и щёлкните «Добавить администратора»;

3. Наберите название бота через знак «@», к примеру: @like;

4. Нажмите на него в списке и подтвердите добавление;

5. Затем определите перечень функций бота. Можно оставить всё, как есть, и нажать «Сохранить».

Если Вы ищите ответ на вопрос, как добавить бота на канал Telegram в число участников, то столкнётесь с тем, что это сделать невозможно. На данный момент боты в мессенджере добавляются только в список администраторов, чтобы всячески облегчать пользователям ведение каналов.

Создание бота

Создание любой программы, которая предназначена для пользования разными социальными сетями требует определенных знаний и навыков. Основная задача при создании бота в Telegram правильно спрокетировать его и довести до совершенства без ошибок.

Как и любое приложение, создание бота требует соблюдение определенного алгоритма действий. Не приступайте к последующим этапам, пока не завершили предыдущие.

Уверенные пользователи ПК утверждают, что создать самый простой подобный сервис можно всего лишь за 15 минут, смотря какие возможности бота вам нужны.

Для создания своего собственного сервиса необходимо по минимум хотя бы понимать и знать язык программирования. Сегодня большое количество сайтов, статей, посвящены данной теме.

Алгоритм создания

В первую очередь необходимо определиться, для чего мы хотим его создать. Просто накидайте на листке бумаги цели бота и то как он будет работать (алгоритм). Таким образом будет легче двигаться дальше.

Необходимо зарегистрировать будущее «чадо», чтобы получить ID и токен для работы с ним. Сделать это можно с помощью официального бота для Telegram — @BotFather. Сначала добавляете его в свои контакты, далее следуйте его инструкциям. В ответ придет сообщение с перечнем команд. Выбираете нужную команду. Пишите имя, в конце фразы добавляете слово bot. На данном этапе можно совершить всю настройку оформления, выбрать и установить аватар, краткое описание и приветственное сообщение для пользователей, которые им будут пользоваться.

Для всестороннего и подробного изучения вопроса советую вам ознакомиться с видео по созданию ботов для телеграм:

Также существуют специальные сервисы, например https://manybot.io/ru, для создания бота без навыков программирования.

Проверка функциональности

После написание у создателей возникает вопрос, как проверить свой сервис. Это можно сделать с помощью специальных программ, которые укажут на характер существующих ошибок, также работу можете проверить, если добавите его в список в своих контактах. После чего начинается отправлять разные команды, и таким образом, проверяете как она работает.

Создание команд

Разработка ботов процесс увлекательный, но трудоемкий. Как вписать команды, зависит от того с какой платформой работаете. Например, если рассматривать платформу ManyBot, то после завершения регистрации на втором этапе в меню появятся кнопки с разным функционалом. Кликаете по кнопке «создать команду». Название может быть любым, главное ее содержание, суть. Любая команда начинается со слэш – «/».

Автопостинг и отложенный пост

Программа может быть настроена таким образом, что самостоятельно будет выкладывать посты с определенным промежутком времени. Автопостинг и постинг, очень удобны, если ведете активный аккаунт на многих информационных площадках. Именно для этих целей используют дополнительные сервисы.

https://vc.ru/selectel/22593-howto-bot-selectel

https://habr.com/ru/post/262247/

https://waytostart.ru/blog/telegram-bot

https://tlgrm.ru/docs/bots

Как подключить Telegram бот обратной связи Livegrambot

Итак, нам осталось подключить livegrambot — это бот обратной связи в телеграм. Также записал видео инструкцию, чтобы проще было понять и повторить. Приступайте к просмотру.

Смотреть на YouTube

Бот для обратной связи в телеграме — это очень полезный инструмент, поэтому всем владельцам каналов рекомендую его создать.

Как видите, нет ничего сложного в подключении ботов в Telegram. Мы рассмотрели основные из них, которые понадобятся вам на старте. Поэтому готовьте контент для телеграм канал, а боты помогут вам вести и развивать максимально комфортно.

Если статья не дала полного ответа, возможно вам помогут эти материалы:

• бизнес на телеграм каналах с полного нуля
• как проверить канал перед покупкой
• уникальная услуга Telegram канал под ключ

Сегодня Telegram даёт возможность каждому построить свой бизнес и заработать очень хорошие деньги. Наглядные примеры — кейс на 5.000.000 и на 2.600.000 рублей, которые когда-то начались с обычной консультации. Не упустите свой шанс!