Как оплатить услуги жкх онлайн: несколько простых вариантов

Что можно оплатить онлайн

Перечень электронных возможностей весьма обширен, и с позиций направления платежей, и по количеству способов их совершения. Большинство уважающих себя шопоголиков начинают освоение этой сферы с оплаты покупок онлайн банковской картой.

В целом для транзакций в сети можно пользоваться:

• интернет-банкингом;
• платежным системами или сервисами;
• официальными сайтами (или их разделами) государственных служб и ведомств;
• сайтами провайдеров отдельных услуг.

Телефония и провайдеры

Например, оплатить мобильную связь через интернет можно из вашего аккаунта в платежной системе, из личного кабинета на сайте вашего банка или на сайте самого поставщика услуги, например, МТС, которому теперь принадлежит и компания «Стрим». А вот оплату услуг «Комстар» с помощью интернета лучше осуществлять через единый кошелек.

Иногда оказывается важен и домашний телефон, который сложно потерять или разрядить: чтобы обеспечить его работу, можно использовать один из нескольких способов оплаты через интернет. А чтобы обеспечить себе возможность в нужный момент увидеть тех, кто находится за много километров, нужно не забывать вносить деньги на счет в Skype.

Если ваш банк обслуживает вашего кабельного провайдера, например, «Триколор ТВ», вы можете создать в банковском аккаунте шаблон платежа, чтобы деньги перечислялись со счета регулярно. Есть и другие варианты, как оплачивать кабельное телевидение через интернет, и задача сводится только к выбору самого выгодного для вас.

Коммунальные платежи

Только тот, кто застал очереди в сберкассах, в полной мере могут ценить преимущества оплаты коммунальных услуг онлайн:

• отсутствие привязки к режиму работы учреждения;
• возможность контроля своих платежей в любой момент;
• автоматизированное хранение всех квитанций – за воду, электричество или газ в электронном виде;
• консультацию сотрудника банка по любому вопросу в онлайн-режиме.

Оплата за квартиру или за детский сад с помощью интернета тоже относятся к числу обязательных забот, ответственность за которые теперь можно спокойно доверить электронным помощникам – они напомнят о сроках, сформируют платеж и обязательно заставят вас его проверить и подтвердить.

Налоги

Оплата налогов с помощью интернета позволяет узнать о своих задолженностях, изменениях в процедуре расчета, других формальностях налогового процесса. Для этого всего лишь необходимо зайти в свой личный кабинет и проследить историю платежей или прочитать все уведомления, которые щедро посылает налоговая служба на ваш электронный адрес.

Поход в налоговую службу по понятным причинам для многих был сопряжен с переживанием и опасениями сделать что-нибудь не так. Сегодня, с удобством расположившись у монитора, можно спокойно сформировать и подать налоговую декларацию и разобраться с начислением и оплатой любых налогов, будь то НДФЛ или удержания по предпринимательской деятельности, транспортный налог или налог на имущество.

Штрафы

Если вы счастливый обладатель и водитель транспортного средства, вы наверняка оцените возможность просто и прозрачно оплатить штраф ГИБДД онлайн. Кстати, выяснить наличие взысканий в пользу бюджета государства и сразу же оплатить административный штраф через интернет может любое физического или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Едином портале государственных услуг.

Инструкция по оплате квитанции через Сбербанк Онлайн

Сегодня клиенты финансового учреждения могут заплатить за полученные услуги по штрих-коду, который присутствует практически на всех квитанциях, которые выписывают коммунальщики, коммерческие организации и государственные структуры. Эти QR-коды нужны для того, чтобы физические лица не тратили время и нервы на ввод данных с извещений вручную. Для заполнения реквизитов в платежке им достаточно отсканировать код, после чего система автоматически получит все необходимые сведения.

Чтобы физические лица могли без проблем оплачивать извещения, им нужно вводить в платежке правильные реквизиты. В некоторых квитанциях есть QR-код, благодаря чему процесс заполнения платежной формы существенно упрощается. Его система автоматически сканирует, и все реквизиты сразу выводятся в нужных графах.

1. Авторизоваться в личном кабинете Сбербанка Онлайн. При входе через сайт понадобится логин и пароль, через мобильное приложение – только пин-код.
2. Открыть раздел платежей и переводов, выбрать в списке «Перевод организации».

1. Перейти в раздел «История операций» и выбрать пункт «Повторить платеж».

Как оплатить онлайн

Перечислим основные способы оплаты коммунальных услуг:

• в отделениях почты или банка;
• через банкоматы;
• в кассах самих обслуживающих организаций;
• в управляющей компании;
• в интернет-банке на сайте банка;
• через мобильное приложение банка на смартфоне;
• через мобильный банк сотовых операторов;
• через сервисы электронных денег (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi);
• на портале “Госуслуги”;
• через различные онлайн-сервисы;
• на сайте ГИС ЖКХ.

Так как целью статьи является знакомство с быстрыми и удобными способами оплаты услуг ЖКХ, то мы рассмотрим не все из вышеперечисленных, а только те, что отвечают нашим критериям.

Оплата на сайте “Госуслуги”

Если вы еще не зарегистрировались на сайте “Госуслуги”, пора это сделать. Портал развивается, по некоторым услугам становится просто незаменимым. Экономит время и деньги. Рассмотрим, как с помощью него оплатить свои счета за коммунальные услуги.

Шаг 1. Из каталога госуслуг выбираем нужную категорию.

Шаг 2. Нажимаем кнопку “Получить услугу”.

Шаг 3. Выбираем обслуживающую организацию или ищем ее по ИНН (указан в квитанции).

Шаг 4. Вводим необходимые данные, в том числе показания счетчика, и оплачиваем счет с помощью банковской карты.

Так делаем по всем квитанциям. Если она всего одна, то процесс займет несколько минут. При этом вы дома, в спокойной обстановке, вас никто не торопит и не напрягает.

ГИС ЖКХ

Это государственный информационный портал. Целью его создания было объединить разрозненные сайты в сфере ЖКХ в единую систему, сделать эту сферу более прозрачной для обычных граждан, упростить их взаимодействие с УК, ТСЖ и прочими управляющими организациями.

Граждане могут получить на нем следующие услуги:

1. Оплата счетов за коммунальные услуги.
2. Контроль за работой управляющих компаний, ТСЖ и пр.
3. Обращение в государственные контролирующие организации с жалобами и претензиями к УК.
4. Участие в электронном голосовании на собраниях собственников жилья.
5. Получение свежей информации о законодательных инициативах, программах переселения из ветхого и аварийного жилья, тарифах, льготах и субсидиях.
6. Обсуждение на форумах злободневных вопросов, касающихся ЖКХ.

Участниками портала являются:

• получатели услуг – граждане и организации;
• поставщики услуг – управляющие и ресурсоснабжающие организации;
• органы власти: федеральные, региональные, муниципальные.

Для того чтобы полноценно использовать ресурс портала, надо на нем зарегистрироваться. Делается это через учетную запись на сайте “Госуслуги”. Если ее нет, создайте. Введите логин и пароль, который используете для входа на Госуслуги, и вы окажетесь в своем личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ.

В личном кабинете выберите услугу по оплате. Далее идет стандартная таблица с данными, которые надо взять из платежной квитанции. ГИС ЖКХ предлагает оформить кошелек “Виртуальный МИР” совместно с Почта Банком и оплачивать услуги ЖКХ онлайн и без комиссии. Оплата кошелька с карты любого банка на сумму от 3 000 руб. – бесплатно.

Оплата через интернет-банк и мобильный банк

Еще одна возможность оплатить ЖКУ – это интернет-банки и мобильные банки. Процедура примерно у всех одинаковая, поэтому разберем ее на примере Сбербанка.

Способ 1. Через компьютер в “Сбербанк Онлайн” войдите в личный кабинет. В меню выберите “Платежи и переводы”, потом “ЖКХ и домашний телефон”.

Способ 2. Мобильное приложение. Пункт в меню называется точно так же, как в предыдущем описании. Но, кроме этого, вы можете оплатить услуги по штрихкоду или QR-коду. Это в разы сокращает время оплаты. Вы просто наводите экран телефона на штрихкод и QR-код, появляется информация по вашему счету. Внимательно ее проверяете и оплачиваете.

Оплата через электронный кошелек

Разберем эту процедуру на примере Яндекс.Денег.

Шаг 1. Заходите в свой личный кабинет и выбираете из меню “Оплата услуг”.

Шаг 2. Опускаетесь вниз до категорий каталога.

Шаг 3. Вводите реквизиты квитанции, показания счетчика и оплачиваете. По каким-то счетам платеж пройдет без комиссии, по каким-то она будет удержана.

Скачать квитанцию ЖКХ

Для того, чтобы загрузить квитанцию из личного кабинета сайта ЖКХ, нужно авторизоваться, открыть квитанцию в отдельном окне предварительного просмотра и нажать кнопку «Скачать».

Для скачивания квитанции из сообщения электронной почты достаточно открыть письмо с вложенным файлом и нажать кнопку «Скачать». Как правило, квитанции сохраняются в формате .pdf и содержат следующие сведения:
номер лицевого счета плательщика;
расчетный период;
ФИО плательщика;
адрес;
количество прописанных человек;
общая площадь жилого помещения;
данные о компании, предоставляющей услуги (наименование, контактные данные, банковские реквизиты);
наименование коммунальных услуг, подлежащих оплате (стоимость, единицы измерения, наличие долга);
объем услуги за расчетный период;
данные по счетчикам (текущие и предыдущие показания, тариф, сумма к оплате, задолженность, итог);
перерасчет услуг;
информация о наличии субсидий и льгот;
соглашение об отсрочке или рассрочке платежа.

Действие № 1: экономия на основе отказа

Откажитесь от тех услуг, которые Вы не используете.
Совершенно незаметным для Вас и Вашей семьи станет отказ от:

• радиоточки. Вы вряд ли регулярно используете работающее без
  электропотребления радио, размещенное в кухне;
• стационарного телефона. Появление в нашей жизни мобильного телефона
  и существенное снижение оплаты за использование связи, создало все предпосылки
  для снижения потребности в домашнем телефоне;
• телеантенны. С появление цифрового телевидения, абонентская
  плата за использование которого не слишком велика, избавила Вас от
  необходимости использовать и оплачивать услугу общедомовой антенны;
• домофона. Все домочадцы имеют ключ от входной двери, а
  друзья смогут попасть к Вам, сообщив о своем визите по телефону.

Получение льгот

Многие из нас не используют даже те льготы, которые
определены законодательством. В России примерно четверть населения имеет право
на получение льгот по оплате коммунальных услуг. Изучить вопрос получения льгот
можно самостоятельно, используя интернет.

Экономия на комиссиях

Оплачивая услуги через некоторые платежные терминалы,
потребуется уплата комиссий. Существуют и такие способы оплаты, которые не
облагаются комиссионными сборами. При осуществлении оплат используйте именно
их.

Уплата штрафов

Избежать обязанности по оплате штрафных санкций можно только
в случае своевременной оплаты всех начисленных сумм. Запомните, что оплата
потребленные в прошлом месяце услуги ЖКХ должна быть проведена до 10 числа
текущего месяца.

Нахождение в отпуске

По общему правилу, при отсутствии пользователя в квартире, не
оборудованной счетчиками, свыше 5 дней, плата за потребление услуг не
проводится. Вернувшись из отпуска или командировки Вам необходимо использовать
свое право на проведение перерасчета начислений по электричеству, воде и газу.

Для проведения перерасчета Вам потребуется предоставить
документацию, подтверждающую Ваше отсутствие в квартире: транспортные билеты,
командировочный лист, путевка с отметкой о проживании в санатории и пр.
Перерасчет не проводится за услугу теплоснабжения.

Давайте разберемся, как платить меньше за коммунальные

Водоснабжение

Существенные финансовые затраты собственников связаны с
протечками. С целью их недопущения, необходимо постоянно контролировать
работоспособность смывного бачка и кранов. Установите смывной бачок с
несколькими кнопками смывания.

Выбирайте для себя качественные средства, применяемые при
мытье посуды. Быстрая очистка посуды не потребует больших затрат воды.

Принимайте душ. Прием ванны потребует расходования воды в 5
раз больше.

Во время чистки зубов и бритья, отключайте воду. Используйте
ее только на начальной стадии процедур и при их завершении.

Стирайте реже. Загружайте стиральную машину максимально.

Используйте для мытья посуды посудомоечную машину, расход
воды которой за одно мытье составит не более 50 литров

Важно отметить, что
посудомоечные машины используют холодную воду, тогда, как при мытье посуды
руками используется горячая вода, с общим объемом до 300 литров. Не забывайте,
что посудомоечная машина затрачивает электроэнергию.

Применяя самые различные приемы экономии, не стоит забывать
о создании комфортной и надлежащей санитарно-гигиенической среды.

Электричество

• Сэкономить на оплате электричества при использовании
  стиральной машинки можно путем снижения уровня нагрева.
• Если Вы используете электрическую плиту, стоит использовать
  такую посуду, которая соответствует дискам нагрева.
• Электропотребление электрического чайника и микроволновки
  более низкое, чем у электрических плит.
• При использовании приборов, потребляемых электричество, не
  оставляйте их включенными в розетку тогда, когда не используете их.
• Холодильник будет расходовать меньше энергии в том случае,
  если он будет установлен в 10 см от стены, вдали от батарей и зоне попадания
  солнечных лучей.
• Используя пылесос, следите за уровнем наполнения контейнера.

Отопление

• При наличии централизованного отопления следите за
  температурными параметрами. При их снижении обращайтесь к управляющей компании.
• Не оставляйте надолго открытые форточки.

Какие счета за загородную недвижимость можно оплатить на mos.ru

Жители столичного региона могут оплатить на mos.ru услуги ООО «МосОблЕИРЦ», АО «Мособлгаз» и ООО «Газпром межрегионгаз». Для этого нужно войти в сервис «Мои платежи», выбрать вкладку «Счета к оплате» и спуститься к разделу «Дополнительные платежи». Здесь отображается список компаний — поставщиков услуг.

Платежки ООО «МосОблЕИРЦ», а именно ЕПД, который включает в себя счета за горячее и холодное водоснабжение, газоснабжение и электроэнергию, можно погасить, нажав на значок оператора в списке. На открывшейся странице нужно ввести лицевой счет, оплачиваемый период и сумму счета, указанную в ЕПД с учетом или без учета страховки (этот пункт отмечается галочкой), затем перейти к оплате.

На страницу для оплаты газоснабжения и технического обслуживания АО «Мособлгаз» также нужно перейти, нажав на иконку организации в списке. В специальной форме требуется выбрать филиал компании, ввести номер лицевого счета и указать тип платежа: «Оплата газа», «Техническое обслуживание» или «Прочее». Если пользователь оплачивает газоснабжение, ему нужно ввести показания счетчиков, дату снятия показаний и сумму. В случае погашения задолженности за технические работы (устранение утечки газа, обследование газового оборудования, проверку элементов системы безопасности) достаточно только указать сумму из квитанции.

Чтобы оплатить услуги ООО «Газпром межрегионгаз», нужно перейти на страницу поставщика, указать номер лицевого счета, оплачиваемый период, показания счетчика и сумму. Воспользоваться новым сервисом по оплате услуг этой компании могут не только владельцы недвижимости в Московском регионе, но и те, у кого есть загородные дома и дачи в Тверской, Владимирской, Ярославской, Курской, Брянской, Орловской, Калужской, Липецкой, Ивановской и других областях.

С помощью сервиса «Мои платежи» владельцы частных домов на территории Подмосковья могут оплатить услуги по сбору, вывозу и утилизации отходов и крупногабаритного мусора, которые предоставляет АО «Мосэнергосбыт». Для этого нужно перейти в сервис «Оплата услуг», выбрать раздел «Популярное», а затем услугу «Оплата электроэнергии и услуг по обращению с ТКО». В открывшемся окне требуется указать лицевой счет, период оплаты и сумму платежа. Для жителей частных домов в Московской области платеж за услугу вывоза мусора включен в квитанции на оплату электричества АО «Мосэнергосбыт».

В сервисе можно сохранить реквизиты банковской карты, чтобы не вводить их каждый раз заново. Безопасность транзакций обеспечена аутентификацией пользователя при каждом платеже: сначала требуется ввести код безопасности карты (CVC/CVV), а затем одноразовый код, который придет как СМС-сообщение от банка на указанный номер мобильного телефона. Квитанции об оплате сохраняются на странице с результатами оплаты и в личном кабинете в формате pdf. При необходимости их можно распечатать или отправить на электронную почту.

В сервисе «Мои платежи» также есть возможность создавать шаблоны платежей. Тогда при следующей оплате не потребуется заново вводить информацию о поставщиках услуг и номер лицевого счета — все сохранится в блоке «Шаблоны», куда останется внести сумму и при необходимости показания счетчиков.

Оплата картой без ввода ПИН-кода

Такую операцию осуществляют только те карты, которые поддерживают бесконтактную оплату посредством PayPass/PayWave. У таких карточек есть специальный значок в виде антенны на лицевой стороне.

В последнее время большинство банков выпускают именные карты с возможностью бесконтактной оплаты. Этот способ имеет существенное ограничение — оплатить покупки можно в сумме до 1000 рублей. Если размер чека превышает 1000 рублей, клиенту придется вводить ПИН-код(правило работает не всегда, в случае Тинькофф — лимиты задаются в личном кабинете)

Среди плюсов бесконтактной оплаты можно выделить:

1. Безопасность. Клиент может не «светить» карту в очереди других покупателей, а приложить к устройству кошелек с пластиком внутри. Таким образом, никто не узнает номер карты, ПИН-код, другие важные реквизиты.
2. Простота и удобство использования. Покупатели существенно экономят свое и чужое время, оплачивая покупки бесконтактной картой. Они экономят порядка 30 секунд на вставлении карты и вводе ПИН-кода.

Существенный минус у пластика всего один — безопасность. Если владелец карточки потеряет ее, пластиком может воспользоваться любой желающий, оплатив покупки в магазине на сумму до 1000 рублей. Никто не заподозрит, что картой расплачивается мошенник.

О совершенной транзакции владелец карты узнает только по СМС-сообщению от банка, посмотрев в личном кабинете интернет-банкинга. Если у пользователя не подключен «Мобильный банк», он может узнать о списаниях только тогда, когда мошенники опустошат всю его карточку полностью, совершая мелкие покупки в разных магазинах в пределах 1000 рублей.

Конечно, большинство магазинов сегодня оснащены камерами видеонаблюдения, но на периферии многие продавцы экономят на этом, поэтому найти злоумышленника будет довольно сложно.

Где купить транспондер для ЦКАД

Транспондер T-pass — устройство для автоматической оплаты проезда.

Купить его можно в интернет магазине или в Центрах поддержки и обслуживания клиентов по адресам.

• 2 км ЦКАД — в здании Центра управления проездов с 09:00 до 21:00, работает без выходных.
• 55 км ЦКАД — возле здания Центрального пункта управления ЕО ЦКАД с 09:00 до 21:00.
• 99 км ЦКАД — в модульном офисе на внешней стороне кольца с 09:00 до 21:00.
• г. Ногинск — ТЦ «Панорама», ул. Поселковая, д. 72, с 09:00 до 21:00.
• г. Бронницы — ТД «Кэмп Стиль», ул. Льва Толстого, д.9, понедельник — четверг 09:00-18:00, пятница 09:00-16:45, суббота и воскресенье – выходные дни.

Где крепить транспондер

В легковых автомобилях транспондер T-pass крепят на ветровое стекло за зеркалом заднего вида. На грузовиках и автобусах — в нижней части ветрового стекла над стеклоочистителями.

Перед креплением транспондера проверьте и обезжирьте место крепления. Снимите защитную пленку с держателя и прикрепите устройство на стекло лицевой стороной к себе. Подержите 10 сек и все, готово.

Как пополнить счет

Пополнить баланс можно с телефона. Сначала зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении Автодор. Затем подключитесь к программе лояльности, копите баллы и пользуйтесь скидками. Вносите деньги на счет заранее, чтобы не отвлекаться во время поездки.

Есть и другие способы оплаты лицевого счета, рассмотрим некоторые из них.

Пополнение онлайн без регистрации в Личном кабинете.

На сайте avtodor-tr.ru зайдите в меню «Клиентские сервисы» и выберите соответствующий раздел или перейдите по этой ссылке —

На открывшейся странице выберите удобный способ оплаты и внесите деньги на счет по номеру договора, номеру устройства или мобильного телефона.

Заполнив форму, жмите по кнопке «Оплатить банковской картой» и следуйте подсказкам системы.

Номер договора написан на чеке под штрих-кодом. Чек должен находиться в коробке с устройством.

Номер устройства (PAN) расположен на транспондере, он выполнен в виде штрих кода, начинающегося с 3086595…

Средства на счет поступают в течение 1 рабочего дня.

Если у вас возникнут проблемы, звоните в контактный центр по номеру 800-707-23-23 (для звонков по России в режиме 24/7).

Пополнение с мобильного телефона отправкой USSD-запроса.

Работает у всех операторов сотовой связи на территории России.

Для первичной регистрации.

• Наберите команду *390*1*1# и сделайте Вызов.
• В появившемся окне напишите номер лицевого счета (только цифры), и подтвердите действие кнопкой Вызов.
• Напишите последние 4 цифры номера транспондера.
• Отобразится баланс, и предложение пополнить счет.
• Регистрация завершена.

В дальнейшем можно использовать короткие запросы.

• Пополнение с мобильного телефона — наберите *390*1*2*1*сумма_пополнения*1# и нажмите «Вызов». Подтвердите списание средств кнопкой 1. На ваш телефон придет SMS с кодом подтверждения. Отправьте ответное SMS с этим кодом для завершения.
• Пополнение с банковской карты — *390*1*2*1*сумма_пополнения*2# и сделайте «Вызов». Подтвердите действие отправкой цифры 1. На телефон придет SMS со ссылкой на платежную форму банка. Заполните данные и нажмите «Оплатить».

Оплата услуг Автодор через сервисы Сбербанка.

Нужно зайти в Сбербанк Онлайн. В Личном кабинете перейдите в раздел «Переводы и платежи». В строке поиска напишите «Автодор-Платные Дороги». Выберите карту списания, напишите идентификатор платежа, сумму пополнения и подтвердите оплату SMS-паролем.

Или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» — «Остальное» — в строке поиска введите «Автодор-Платные Дороги». Заполните реквизиты, и подтвердите платеж SMS-паролем.

Пополнение баланса в Центрах продаж и обслуживания клиентов.

Можете использовать наличные или банковскую карту. Назовите оператору номер устройства или договора, затем с его помощью внесите средства на свой счет.

Пополнение на АЗС

Клиенты сети автозаправочных станций «Лукойл» могут вместе с заправкой автомобиля заодно пополнять и свой транспондер, достаточно назвать его номер.

Стандартные нюансы

Формирование суммы

Итоговая сумма платежей диктуется условиями договоров, заключенных с компаниями, которые предоставляют жильцам коммунальные услуги. Жировки социальных нанимателей зависят от площади занимаемого помещения. Жильцы, признанные как «малоимущие», вовсе не платят за пользование жилой площадью.

Размер платежей у собственников квартир, являющихся членами кооперативов, оговаривается в специальных актах органов жилищного управления или товариществ. Их суммы рассчитываются на основе сметы доходов/расходов по содержанию общего имущества.

Стоит знать, что они должны быть едины для всех собственников и указываются в платежном документе, содержащем и данные об образовавшейся задолженности по ЖКУ.

Размер квартплаты на ремонт и содержание дома рассчитывают, исходя из сумм, необходимых для оптимального функционирования и приличного вида общего имущества. Он регламентируется нормами правительственного постановления № 491 от 2006 года.

Как происходит оплата

Вносить платежи за коммунальные услуги в 2019 году можно различными способами:

У каждого способа есть и преимущества, и недостатки. Объединяет многие из них одно – наличие комиссии за осуществление перевода. Поэтому экономии в данном случае можно достичь, выбрав вариант с наименьшей комиссией или вообще без нее. К примеру, обратиться напрямую в управляющую компанию.

Бланк заявления на предоставление льготы по коммунальным платежам

Справка об оплате коммунальных услуг

Справка об оплате ЖКУ может понадобиться юридическим или физическим лицам. Ее предоставление, как правило, требуют:

• финансово – кредитные организации, которые решаю вопрос о возможности сотрудничества с тем или иным клиентом;
• физические и юридические лица, которые планируют провести какую-либо сделку, например, покупку или продажу квартиры.

Справку можно получить в Едином Расчетном центре. Зачастую на практике, даже в крупных городах, такие Расчетные центры отсутствуют. Поэтому предстоит обратиться отдельно к каждому поставщику услуг. Например, за информацией об оплате поставки газа следует связаться с соответствующей службой регионального отделения Межрегионгаза и т.д.

Для получения справки об отсутствии задолженности, необходимо предъявить:

• платежный документ, подтверждающий, что все начисленные платежи оплачены в полном объеме;
• документ, подтверждающий личность гражданина;
• документ, подтверждающий право владения собственностью либо договор социального найма;
• данные приборов учета, снятые непосредственно в день обращения гражданина за справкой.

Справка оформляется в свободной форме, так как нет единого образца бланка. Главное, чтобы в справке были указаны данные физического или юридического лица, обратившегося за справкой, а также реквизиты поставщика услуг, подписи ответственных лиц и печать организации.

Срок действия справки 10 дней с момента выдачи на руки.

Что можно сделать, если появилась большая задолженность по коммунальным платежам?

Коммунальные долги возникают по разным причинам: кто-то принципиально не оплачивает счета, кому-то на это просто не хватает средств в силу различных обстоятельств. Чаще всего в категории неплательщиков оказываются как раз граждане, у кого финансовое положение значительно ухудшилось и они не могут вовремя в полном объеме нести коммунальные расходы.

Не нужно затягивать ситуацию и приводить к отягощению последствий. Лучше вовремя предпринять меры и попробовать разрешить такие вопросы. Для этого есть следующие пути.

Государственная субсидия

В сложных жизненных ситуациях, когда возникли финансовые трудности непредвиденного характера, можно рассчитывать на помощь государства. Порядок субсидирования содержится в ст. 159 Жилищного кодекса. Право на помощь от государства имеют как собственники помещений, так и наниматели по договору социального найма при соблюдении следующих условий:

• расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг превышают допустимую долю в совокупном доходе семьи (более 22 % от дохода);
• задолженность по коммунальным платежам отсутствует или заключено соглашение с ресурсоснабжающей организацией о ее погашении.

Размер субсидии рассчитывается в соответствии с указанным Постановлением после рассмотрения соответствующего заявления и подтверждающих документов.

Льготы

Некоторые категории граждан вправе пользоваться льготами по оплате услуг ЖКХ, предоставляемых из федерального или регионального бюджетов (ст. 160 Жилищного кодекса). К ним относятся:

• инвалиды и семьи с детьми-инвалидами имеют право на компенсацию коммунальных расходов в размере половины их стоимости;
• ветераны и участники ВОВ также имеют льготы в 50 процентов по услугам ЖКХ;
• члены семей погибших (умерших) сотрудников ОВД и военнослужащих;
• многодетные семьи;
• малоимущие граждане.

Рассрочка

Если семья не попадает под государственное субсидирование и льготы, то остается договариваться с ресурсоснабжающей организацией о постепенном погашении долга. Между собственником и поставщиком коммунального ресурса заключается соглашение, где устанавливается график внесения платежей равными долями в течение календарного года.

Такой способ позволит погасить долги полностью, избежать отключения от ресурса или принудительного взыскания через суд.

Срок хранения квитанций об оплате ЖКХ

Иногда случаются непредвиденные ситуации, когда деньги не поступают на расчетный счет поставщика. Потребитель добросовестно оплачивает квитанции на все получаемые услуги, но каким-то образом на его лицевом счету появляется задолженность. В таком случае, потребителю придется обратиться в жилищно-коммунальную контору для сверки проведенных платежей. Но для этого необходимо наличие квитанций об оплате за определенный период.

Тогда и возникает вопрос, на протяжении какого времени стоит хранить чеки об оплате коммунальных услуг. Если быть осведомленным в этом вопросе, то удастся избежать необоснованных претензий со стороны коммунальных служб, и доказать свою правоту.

В настоящее время многие потребители используют для оплаты коммунальных услуг более удобные сервисы, чем оплата через банк. Поэтому, если вы решили оплачивать квитанции с помощью интернета, то обязательно стоит распечатывать чек об оплате. Ведь, в случае компьютерного сбоя, или ликвидации сайта, чек будет являться единственным подтверждением платежа.

Работники поставщиков коммунальных услуг советуют своим клиентам сохранять все оплаченные квитанции на протяжении трех лет. При этом можно производить каждый год сверку с коммунальными службами с распечаткой выписки оплат за весь период. Этот документ также стоит вложить в папку с оплаченными квитанциями, и предоставлять работникам поставщика в случае обнаружения задолженности.

Как совершить платёж с мобильного счёта

Через приложение МТС Банк (МТС Деньги)

Удобнее всего распоряжаться средствами с мобильного счёта через приложение МТС Банк (МТС Деньги).

В объединённом кошельке сервиса можно одновременно управлять банковскими картами (не только МТС Банка), электронным кошельком и лицевым счётом, совершая операции в пару кликов. Чтобы совершить платёж или выполнить перевод с мобильного счёта, нужно в главном меню приложения найти кнопку «Мой телефон» — она находится слева в верхней части страницы. В открывшемся меню будут доступны три опции: «Перевести», «Оплатить» и «Пополнить».

Сделать перевод можно по номеру карты, на баланс телефона, на электронный кошелёк — себе или другим лицам, независимо от того, клиентами каких банков или операторов связи они являются.

Чтобы совершить платёж, нужно нажать соответствующую кнопку и выбрать вид платежа из открывшегося списка. Это может быть, например, оплата мобильной связи, квартплаты, погашение кредита, штрафы, налоги и другое. Выберите нужную опцию и следуйте инструкциям приложения. В зависимости от вида платежа может потребоваться ввести ФИО плательщика, УИН, номер электронного кошелька или проездного и т. д.

Также лицевой счёт можно выбирать в качестве способа оплаты с помощью QR-кода, шаблонов или автоплатежей.

Платить с мобильного счёта не только удобно, но и выгодно. При оплате услуг в приложении начисляется 1% кэшбэка в программу MTS Cashback. Его потом можно потратить на пополнение счёта МТС или на скидку при покупке товаров в магазинах МТС.

С помощью USSD-запроса

Управлять лицевым счётом можно также при помощи команды *115#. Вам будет предложено оплатить услуги, отправить перевод или выполнить операцию, воспользовавшись вашими шаблонами. Например, отправить деньги можно на номер телефона, электронный кошелёк или банковскую карту, а оплатить — услуги связи, кредиты, «коммуналку» или, скажем, отправить деньги на благотворительные цели.

Чтобы выполнить любую из операций, следуйте подсказкам меню и подтверждайте действия вводом цифрового кода.

В AppStore и Google Play

App Store

C мобильного лицевого счёта можно платить за любые игры, музыку, фильмы, приложения и подписки, причём не только в AppStore. Чтобы деньги списывались «с телефона», нужно выполнить настройки в вашем устройстве:

1. Перейдите в меню «Настройки», укажите ваше имя и далее выберите пункт «iTunes Store и App Store».
2. Нажмите идентификатор Apple ID и выберите «Просмотреть Apple ID». Возможно, на этом этапе понадобится выполнить вход.
3. Далее в меню выберите «Управление способами оплаты».
4. Нажмите «Добавить способ оплаты» и выберите «Мобильный телефон».
5. Укажите номер своего мобильного телефона.
6. Подтвердите способ оплаты, указав код проверки из SMS.

Оплачивать с лицевого счёта можно не только сервисы в AppStore, но также контент Apple Music и Apple TV.

Google Play

Для оплаты любой покупки в Google Play можно также использовать мобильный счёт МТС. Причём таким образом можно платить как за отдельные игры или фильмы, так и за подписку. Чтобы это сделать, при покупке в Google Play выберите метод платежа «Мой счёт МТС». Максимальная сумма одной покупки не должна превышать 768 рублей, а сумма покупок в сутки — не более 3840 рублей. В остальном для оплаты в Google Play действуют те же правила и ограничения, что и для других операций с лицевого счёта. 

На сайтах партнёров и прочих ресурсах

Расплачиваться средствами с мобильного счёта можно и на некоторых сторонних ресурсах, где такой вариант предусмотрен. Для этого необходимо указать номер своего мобильного телефона и подтвердить оплату, ответив любым символом на SMS с номера 1212. Символ 0 (ноль) нужно ввести для отмены оплаты. Если при оплате взимается комиссия, то в SMS вы увидите сумму комиссии. Если на сторонних ресурсах есть возможность оплатить со счёта телефона, то достаточно ввести номер своего мобильного телефона.