Кто такой бренд-менеджер и чем он занимается: рассказывают сами бренд-менеджеры

Личные качества

Бренд-менеджер – это профессиональный координатор, а эта миссия предполагает и вовлечение личностных качеств.

Какие качества будут ценными для этого специалиста.

• Умение внимательно слушать и отбирать нужную информацию в процессе слушания. Важные замечания, мнения, идеи не должны остаться вне ушей менеджера. Он должен выхватывать суть, даже если руководство немного сумбурно доносит свои идеи.
• Развитый эмоциональный интеллект. Если вы умеете чувствовать другого человека, если вы эмпатичны и готовы предсказывать реакцию, в вашем рукаве настоящий козырь. К счастью, на специальных тренингах можно повысить показатели этого вида интеллекта.
• Амбициозность. Без этого в профессии будет сложно. Желание стать первым – это, можно сказать, встроенная опция хорошего бренд-менеджера. Но уравновешивать ее должны критическое мышление и умение посмотреть на себя со стороны.
• Точность. Если вы все время опаздываете, значит, вы не умеете распоряжаться временем и явно не поняли на практике, как сложно перебороть эффект первого впечатления.
• Решительность. Стрессовые ситуации не станут редкостью для любого человека в большом бизнесе. А уж если приходится доказывать преимущество (пусть и товара или услуги), решительность нужна непременно. Не мешкать, не давать себе испугаться, не побояться сделать рискованный, но многообещающий шаг – с этим бренд-менеджеру приходится сталкиваться.
• Умение отстоять свою позицию. Для этого нужны настойчивость, напористость, стремление идти до конца. А если вы человек с нестандартным мышлением, нужно быть готовым к тому, что не все коллеги сразу поймут и примут ваши идеи. Придется их убедительно подтверждать.

Моя работа имеет смысл

Что я даю этому миру? Да, вопрос достаточно избитый, и в нем много патетики, но в той или иной форме он посещает очень многих. Деньги перестали радовать? Представляете, и такое возможно. Когда все, что ты делаешь, кажется мелким и незначительным.

Что делать?

Одна стилист всегда рекомендовала своим клиенткам отойти от зеркала на пять шагов. Хороший совет в любой ситуации.Большое видится на расстоянии. Каждый из нас выполняет работу, которая часто является лишь пазлом в одной огромной мозаике. Отойдите на пять шагов и посмотрите, действительно ли эта мозаика будет цельной и законченной, если вашего кусочка в ней не будет? Вы увидите, что нет.

Как нанять хорошего бренд-менеджера

Ответ на этот вопрос занимает умы руководителей многих компаний, а также их HR- специалистов

Рецепта успеха здесь нет, но есть важные моменты, на которые стоит обратить внимание

Образец резюме

На просторах Интернета можно встретить немало резюме данных специалистов, которые по сути ими не являются. Они просто приписывают эту должность после основной желаемой — «маркетолог».

Что должно быть в резюме бренд-менеджера?

Образование. Маркетинг или экономика, но возможны и любые другие варианты.

Курсы, тренинги, стажировки. Этот пункт гораздо интереснее. Успешный бренд-менеджер постоянно вкладывает силы и средства в своё развитие, поэтому за сертификатами в резюме дело не станет.

Навыки. Офисные программы, базы данных с информацией о рынке (Nielsen, GFK, IMS или аналоги), различные маркетинговые инструменты, английский язык от Upper-Intermediate.

Личные качества. Коммуникабельность, умение работать в команде, ответственность, способность работать с большим объемом информации и переключаться между задачами, самоорганизация, творческое мышление.

Опыт. Эта графа резюме включает описание работы с конкретными брендами

В ней важно увидеть на каком этапе специалист приступил к работе (с только выведенной на рынок или уже устоявшейся торговой маркой), какие задачи выполнялись и результаты были достигнуты.

Вопросы на собеседовании

В стандартную форму резюме при всём желании невозможно уместить весь объем информации об опыте и навыках бренд-менеджера. Поэтому на собеседовании всегда звучит много вопросов. Не стоит ограничиваться дежурным «Расскажите о том, чем вы занимались на предыдущем месте работы?». Смоделируйте реальные рабочие ситуации и предложите кандидату описать порядок своих действий.

Другой стороне, соответственно, стоит быть готовой продемонстрировать на собеседовании не только своё резюме. Но также показать знания и опыт, ответив на узкие вопросы потенциального работодателя.

Примеры вопросов кандидату на должность бренд-менеджера:

• Как вы будете выбирать название для нового бренда?
• Что можно использовать для анализа целевой аудитории и какие из этих инструментов вам больше нравятся?
• Назовите существующие стратегии позиционирования бренда. Какие из них вы успешно использовали в своей деятельности?
• Какова последовательность действий при проведении аудита бренда?
• Что такое тональность бренда? Где она используется и как её правильно применять?

Важность работы

Для каждой компании важна ее значимость и репутация на рынке. Все пытаются конкурировать друг с другом, постоянно совершенствуя свою продукцию. Бренд — лицо компании. Его успешная раскрутка принесет фирме большую прибыль и узнаваемость, но большой бизнес строится на многоструктурной платформе, состоящей из множества разных отделов, поддерживающих деятельность компании.

Бренд-менеджер — одна из ключевых должностей, отвечающая за самое «сердце» (товар), вокруг которого крутится вся остальная работа. Как правило, если товар не пользуется спросом, жизнедеятельность организации встает под угрозу, так как без сбыта в положенном количестве, она не способна окупить собственные расходы. Позиционирование и продвижение продукта неразрывно связано с его продажами. Для этого нужен сотрудник, готовый отвечать за успешность бренда. Вот почему труд и навыки бренд-менеджера высоко ценятся.

Какие личные качества помогут добиться успеха

То, что делает бренд-менеджер, требует больших коммуникативных способностей. Многим профессиональным навыкам можно обучиться, но не всегда можно заставить себя полюбить работу. Людям коммуникативным, любящим общение и новые знакомства, будет легче всего справиться со своими обязанностями. Работа бренд-менеджера требует активного взаимодействия с людьми, умения договариваться, развивать в себе партнерские качества. Кроме этого, добиться успеха помогут такие личные качества, как:

• Нестандартность мышления.
• Способность к управлению коллективом.
• Организаторские способности.
• Уверенность в себе.
• Хорошая память, внимательность.
• Аналитический склад ума.
• Требовательность.
• Целеустремленность.
• Стрессоустойчивость.

Должностные обязанности

Переходим к следующему вопросу. Рассмотрим обязанности и функции бренд-менеджера.

Обязанности специалиста:

• анализирование предложений конкурентов и потребностей целевой аудитории;
• формирование рекламной кампании и стратегии популяризации бренда;
• выявление рисков и возможных убытков, слабых сторон бренда;
• контактирование со СМИ, формирование и поддержание с ними положительных связей;
• бюджетирование кампании;
• контроль, коррекция и координация работы сотрудников, участвующих в рекламной кампании и других процессах по формированию положительного имиджа;
• разработка ценовой политики товара на основе анализирования трендов, тенденций и предложений рынка;
• создание инструментов для продвижения бренда и формирования благоприятного впечатления у холодной аудитории;
• организация встреч с партнерами, PR-акций, обучающих мероприятий и банкетов для знакомства покупателей и бренда или для поддержания уже созданного образа и репутации;
• ведение документации, отчетов работы, в которых специалист фиксирует положительные или отрицательные результаты, доходы и расходы;
• определение условий продажи товара;
• прогнозирование объемов продаж;
• разработка идеи и позиционирования для бренда;
• мониторинг отзывов и отношений покупателей к бренду;
• контроль качества товара или услуги, соответствия потребностей потребителей и функциональности продукта;
• коммуникация с подрядчиками, создающими контент для рекламной кампании.

А теперь узнаем методы и технологии, с помощью которых специалист выполняет поставленные перед ним задачи.

Мерчандайзинг

Купить товар можно только из-за того, что его красиво и привлекательно представили покупателю. Влияет все: упаковка продукта, его внешний вид, положение на полке.

И бренд-менеджер должен следить за тем, чтобы менеджеры по продажам и мерчандайзеры знали об особенностях продукта, как выгодно и эффективно его презентовать и на что сделать акцент. В результате товар в магазинах должен быть расставлен и презентован именно так, как задумывалось в рамках рекламной кампании.

Специалист по бренду обязан обучить и ознакомить, а также проконтролировать работу менеджеров по продажам и мерчандайзеров.

А после презентации необходимо изучить, в каких магазинах продажи шли успешнее и какие модели чаще продавались, определить ошибки, промахи и, наоборот, тренды и спрос. После чего сделать отчет и передать все наработки в производственный отдел.

План и стратегия развития бренда

При формировании бренда нельзя допускать его самостоятельного развития. Когда потребители сами формируют мнение о продукте, не всегда результат радует производителя.

Бренд-менеджеры должны направить покупателей в нужное русло, чтобы целевая аудитория с лояльностью относилась к товару или услуге.

Для этого специалисты по бренду продумывают и разрабатывают пошаговый план, а затем двигаются в соответствии с ним. Если что-то пойдет не так, надо уметь оперативно перестроиться и придумать, как устранить негативные последствия. Тут будут крайне необходимы организаторские способности, навыки прогнозирования и планирования.

Налаживание взаимоотношений со средствами массовой информации

Можно сказать вполне уверенно, что СМИ правят миром. И уж точно миром продаж. Ведь именно благодаря им и формируется общественное мнение о продукте. И чтобы это мнение было положительным, бренд-менеджер должен наладить со СМИ контакт.

Особенно важно это для только появившегося бренда. Правильное первое впечатление может сильно облегчить рекламную кампанию и продвижение бренда в общем

Аналитическая работа и составление отчетов

Эти две функции идут рука об руку. Для начала бренд-менеджер проводит множественный анализ результатов, в котором рассматривает продажи свои и главных конкурентов, месячные, сезонные и годовые показатели, крупные источники сбыта, а также тренды рынка. После необходимо сделать прогноз на будущие продажи.

И вся эта деятельность связана с цифрами. Работа кропотливая и совсем не творческая. К тому же требует внимательности и точности.

После аналитики следует отчетность. Все результаты и выводы должны найти свое отражение в документации, которую предоставляют заказчику. Периодичность отчетности зависит от компании, но в любом случае специалист по бренду должен уметь систематизировать и доносить основную информацию.

Мониторинг и контроль за репутацией

А вот чего в должностной инструкции бренд-менеджера нет, так это организации продаж напрямую. Он может помогать продажникам с презентацией продукта на встречах и конференциях, но именно продавать в его задачи не входит. Как и поиск каналов сбыта или наполнение сайта контентом.

Бренд менеджер кто такой и что делает?

Ну ладно, почему “кто-то”. У создателя бренда есть конкретное имя и это не наш всеми горячо любимый Стив Джобс. Он вообще ничего не придумывал, а только занимался продажами со сцены. А вот его команда в виде штата программистов и маркетологов действительно творила чудеса.

Первый логотип для корпорации Apple разработал Рональд Уэйн. Его работа не имела ничего общего с нынешним надкушенным яблоком, но положила начало для самого популярного ныне бренда.

Если приглядеться к этой миниатюре, то можно прочесть надпись. Newton… A Mind Forever Voyaging Through Strange Seas of Thought … Alone. Что в переводе означает, “Ньютон… Ум, что в одиночку плывет сквозь мысли странные моря”.

Уже гораздо позже яблоко стало главным в этой композиции, но его пришлось надкусить, разукрасив разноцветными красками. Говорят, что знаменитый характерный укус сделан чтобы этот фрукт не спутали ни с каким другим на изображении.

Теперь вы знаете почему яблоко стало… яблоком в том виде, в котором мы его знаем. Теперь вы понимаете, как создаются бренды и кто их придумывает. Таких ребят и называют бренд-менеджерами, но это еще не все, что они умеют делать.

Или вы думали, что придумать удачный логотип и слоган — это все обязанности бренд менеджера? Как бы не так. Основная задача данного специалиста — продвижение торговой марки на рынке и повышение ее лояльности у целевой аудитории.

Кому это надо

Давайте сразу определимся: если вы предприниматель, который своими руками делает обувь из натуральной кожи у себя дома, то бренд менеджер вам точно не нужен. Если вы закупили партию китайского барахла и наклеили на него свой логотип, в надежде перепродать в 10 раз дороже, то это история также не для вас.

Потому что данный специалист работает в основном с крупными производителями массовых товаров. “Яблочный” бизнес отнесем туда же, ведь смартфоны — самый популярный в мире гаджет. А еще, такой менеджер здорово помогает отстроится от конкурентов в IT сфере, где с каждым годом все более ужесточаются правила игры на рынке.

Понимаю, что основные задачи бренд-менеджера очень созвучны с прямыми обязанностями маркетолога. Но это только на первый взгляд. На самом же деле, эти товарищи между собой редко пересекаются в рамках одной организации. Ну разве что на новогоднем корпоративе).

Я ценю результаты своего труда

Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».

Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.

Что делать?

Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.

Плюсы профессии

Работа бренд-менеджера — разнообразная и интересная, с достаточно высоким уровнем дохода. Она подойдет активным людям с творческим, креативным мышлением, которые умеют проявлять инициативу и работать на результат. Деятельность специалистов подразумевает общение с потребителями и частые командировки, что позволит увидеть новые места и завести интересные знакомства. В крупных компаниях бренд-менеджеры занимают высокое положение, что дает возможность достичь финансового благополучия и продвинуться по социальной лестнице.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10; Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Никто ничего не должен или основные обязанности

Это действительно правда. В наши дни человек никому ничего не должен и может заниматься тем, что нравится. Если вы работаете на нелюбимой работе и хотите попробовать стать бренд-менеджером, ознакомьтесь с основными функциями такого специалиста.

А вдруг окажется, что это опять не то, что вам нужно и придется снова менять род деятельности.

Что делает хороший бренд-менеджер

1. Формирует общую стратегию продвижения компании на рынке.
2. Вырабатывает гарантированное приятное впечатление от бренда у холодной аудитории.
3. Создает инструменты для популяризации бренда у целевой публики.
4. Организовывает тематические мероприятия для завоевание доверия у потребителей.
5. Создает приятные впечатления от приобретения продукции бренда.

А теперь важный вопрос. Знаете в чем разница между обязанностями специалиста и его функциями? Обязанности это то, что нужно делать, а функции — какими способами достигаются поставленные задачи.

Поэтому, кроме обязанностей, разберем основные действия специалиста по брендингу в любой компании.

Мерчендайзинг и менеджмент

От того как расставлен товар на полках супермаркета, зависит лояльность аудитории и общее количество продаж. Недавно я купил сливочное масло только потому, что увидел эффектную презентацию нового сорта.

Это была целая пирамида из кирпичиков. Такие выстраивали в гастрономах типа “Товары ежедневного потребления” в советском союзе. Да и сама упаковка была из тех времен: такая же невзрачная обертка. Сработала ностальгия?)

Упаковка продукта, его внешний вид и последующая выкладка — важная часть работы бренд-менеджера. Грамотный специалист должен донести общее видение презентации товара лицам, которые будут отвечать за мерчандайзинг.

Общее развитие бренда

После запуска и формирования упаковки продукта, нужно составить дальнейшую историю развития бренда. Сегодня в тренде минимализм в дизайне упаковок. Например, практически все лучшие компании не используют градиенты и оттеняющие шрифты на своей упаковке.

Естественно, что такие правила диктуются не производителями, а теми, кто покупает продукцию

Если в середине 2000-х годов информационно нагруженная графика приветствовалась потребителями, то сейчас наоборот, более спокойные и простые формы привлекают внимание

Не поленитесь, зайдите в Гугл и сравните марку любимого молока или кефира сейчас и 10 лет назад. Вы увидите очень много отличий не только в оформлении упаковки, но и в самом логотипе.

Черный и белый

Это о самом главном при построении стратегии продвижения любого бренда. Ведь чтобы вывести новый массовый продукт на рынок, нужно правильно его анонсировать. А для этого нужны определенные связи.

Я имею ввиду связи с общественным мнением. А кто формирует это пресловутое суждение аудитории о том или ином продукте? Правильно, наши хваленые СМИ! Так вот, одной из самых важнейших задач в брендинге — договориться любым доступным способом с информационными площадками о том, чтобы о бренде говорили исключительно хорошо.

Скромно умолчу какими инструментами это достигается, ведь это тема для отдельной дискуссии).

Аналитика и отчетность

Как и в случае с маркетологом, бренд-менеджер работает с цифрами. Ну ладно, не то, чтобы работает, он с ними дружит и ложится спать по ночам). Ну а если серьезно, то одна из главных функций специалиста по брендингу — анализировать прошедшие результаты, делать правильные коррекции и прогнозировать будущие продажи.

Без точных цифр в бизнесе продвинуться сложно, тем более в такой нужной профессии, как бренд-менеджер. В общем, господа, цифры придется полюбить, если вы хотите добиться значимых результатов на этом поприще.

Как говорил один мой знакомый коммерческий директор, нужно любить работу со статистикой и быть “бренданутым” на всю голову. В хорошем смысле этого слова). И тогда любая компания с легкостью будет платить любые деньги, только чтобы вы работали в их коллективе.

Кстати, о деньгах…

Онлайн-курсы

Бренд-менеджер – это специалист с очень широким кругом обязанностей. Чтобы быть способным выполнять все профессиональные задачи и функции, необходимо обладать различными навыками и знаниями. И что лучше поможет вам обрести необходимые умения, нежели онлайн-курсы?

Опытные преподаватели, структурированная и полезная информация, упор на практике – вот что сделает профессионала из любого. Все это готовы предоставить такие площадки, как Skillbox, Нетология, GeekBrains, Академия IT, Русская Школа Управления и другие.

Они предлагают следующие образовательные программы:

• Профессия Бренд-менеджер
• Брендинг и бренд-дизайн
• Бренд-менеджер
• Факультет инфлюенс-маркетинга

Неважно, получили ли вы образование самостоятельно или посредством онлайн-курсов для бренд-менеджеров. Главное, чтобы были необходимые знания и навыки

Именно на это в первую очередь смотрят работодатели, а не на дипломы и сертификаты.

How to live an extraordinary life with an ordinary routine

It all started when my daughter was born and my life changed forever. I had almost no free time anymore. At the same time, I was fighting my way to the next level at work. My responsibilities kept growing while my energy was dropping. I really wanted to be a good father and it required me to seriously alter the way I lived my life. So, I acted like many of the young parents do: First I cut my time with my friends. Second, I let go of my time for sports and eventually I was left with almost no ‘’Me-time’’ which threw my life and joy into a downward spiral. In the end, my life became two dimensional between work and home. Although I was thankful to have what I have as I loved both my family and work, something was seriously missing. From the outside, there was nothing wrong with it, but as I researched about my problem, I found out that I wasn’t the only one feeling trapped. The main problem was my routine. So, I decided to change it. Fast forward five years and today I live a different

Работа с инструментом

Рассмотрим детальнее работу с Facebook Brand Collabs Manager. Существует два варианта запустить рекламу: создав проект или связавшись с автором напрямую.

Через создание проекта

На примере аккаунте нашего агентства iConText пройдем весь путь создания рекламного проекта.

Создание проекта

Определяем настройки. На скриншоте ниже — всё, что вам может понадобиться для проекта:

Настройки проекта

Бюджет проекта — устанавливаете рамки бюджета.

Тип публикации:

• видео;
• прямой эфир;
• фото;
• текст;
• ссылка.

Тип автора:

• автор или публичная личность;
• СМИ.

Дополнительно можно выбрать параметры как для автора (и личность, и СМИ), так и для аудитории:

• возраст;
• пол;
• тематика;
• местоположение;
• количество подписчиков.

Проект по умолчанию сохраняется в статусе «Черновик», к нему можно вернуться позже. После публикации нужные авторы увидят его и, если найдут интересным, откликнутся.

Через кнопку «Связаться»

Заходим на лендинг автора и нажимаем кнопку.

О стоимости размещения и оплате автор и рекламодатель договариваются самостоятельно.

Аспекты

Управление брендом осуществляется на разных уровнях: от корпоративных брендов (англ. corporate brand
), брендов семейства (англ. family brand
) до индивидуальных брендов (англ. individual brand
). Бренд, который в сознании потребителей может стать идеалом, создаётся с помощью различных методологических систем, стратегий, концепций и инструментов бренд-менеджмента .

Бренд-стратегия (Brand Startegy)

Бренд-стратегия или стратегия бренда (ранее — марочная стратегия) представляет собой методологический инструмент бренд-менеджмента. Это долгосрочный план создания и управления брендом, технологии систематического развития бренда для достижения поставленных целей. Стратегия бренда строится в соответствии с сущностью бренда (англ. brand essence
, англ. brand soul
или англ. brand core
) и принципами конкуренции.

Позиционирование (Brand Positioning)

Позиционированием бренда можно рассматривать маркетинговые действия фирмы по закреплению бренда в сознании потребителя как отличного от брендов аналогичных товаров. Включает такие понятия, как личность, индивидуальность бренда (англ. brand identity
, англ. brand personality
), перепозиционирование (англ. brand repositioning
), архетип бренда и др.

Бренд, который несет в себе архетип , то есть заложенный в него и проверенный временем психологический и культурный механизм, становится символом, сущностным смыслом своей товарной категории и лидирует на рынке.

Архитектура бренда (Brand Architecture)

Под архитектурой бренда понимается иерархия брендов компании, отражение её маркетинговой стратегии, а также последовательность и вербально-визуальная упорядоченность всех элементов бренда.

Выделяют основные типы архитектуры: монолитную (англ. monolithic brand
или англ. branded house
), зонтичных или дочерних брендов (англ. umbrella brand
), поддерживающую (англ. endorsed brand
), плюралистическую и т. д. Также включает понятия атрибутов бренда — физические, сенсорные (внешний вид, дизайн, цвет, запах, упаковка и др.) и функциональные характеристики бренда.

Как правило, к атрибутам бренда относят графику, поддерживающую бренд (англ. supergraphic
), которая, в свою очередь, является вспомогательным элементом его сигнатуры (англ. brand signature
). Базовые элементы сигнатуры: символ (англ. brand mark
), логотип (англ. brand logotype
), слоган бренда (англ. brandline
, англ. brand slogan
) .

Поведение потребителя при выборе бренда (Brand Choice Behaviour) на международном уровне (Global Consumer Culture Positioning, GCCP) опирается на приверженность той или иной культуре бренда .

Новое экономическое пространство XXI в. c пластичным, открытым сетевым строением характеризуется гиперконкуренцией и высокой степенью динамичности . В этой ситуации бренд-менеджмент призван обеспечить получение весомой доли мирового дохода. Вопросы эффективного продвижения с помощью брендов при наличии устойчивого роста спроса требуют скорейшего решения и дальнейшей теоретической проработки.

Набор умений и качеств, которыми должен обладать хороший бренд-менеджер

• изучение особенностей продвигаемой продукции, анализ информации, полученной в ходе маркетинговых исследований потребительских требований к продукту;
• проведение анализа рынка, определение его целевых потребительских сегментов для предложения продукта;
• разработка стратегии продвижения продукции (учитывая предложения по проведению различных PR-акций, рекламных кампаний, презентаций, поступивших от рекламистов и маркетологов);
• организация презентаций продукции для потенциальных клиентов и профессионального консультирования о её характеристиках (например, в ходе тематических семинаров);
• разработка ценовой политики, определение условий сбыта (системы скидок и льгот для определенных категорий клиентов);
• прогнозирование объемов продаж;
• составление бюджета по продукту. Необходимо рассчитывать ожидаемую прибыль с момента выхода продукции к потребителю, её рентабельность, а также возможные убытки компании на начальном этапе продвижения и предлагать варианты их минимизирования;
• разработка схем реализации продукции, куда входят самые разные аспекты: апгрейд имеющихся каналов продаж, создание новых подразделений по сбыту и прочее;
• организация договорной деятельности в занимающемся продуктом подразделении, ведение учета платежей, анализ оперативной информации о результатах сбыта;
• координация мерчендайзинга;
• наблюдение за положением продукта на рынке (как продается, каков спрос), анализ потребительского отношения к продукции;
• выявление не удовлетворенных продуктом клиентских ожиданий, информация о которых должна быть донесена до разработчиков (конструкторов и технологов), а также непосредственно производителей для скорейшей корректировки продукта и расширения его характеристик в соответствии с требованиями клиентов;
• отслеживание ценовой политики и спроса на конкурирующие бренды, определение положения своей продукции в сравнении с товарами конкурентов;
• координирование и контроль деятельности сотрудников, находящихся в подчинении;
• составление отчетов о проделанной работе для руководителя;
• исполнение иных обязанностей, связанных с реализацией продукта и его продвижением.

Менеджера по брендированию можно назвать энциклопедистом. В его профессиональном багаже должны быть крепкие знания в разных областях: маркетинге, рекламе, связях с общественностью, а также понимание товара не только с экономической точки зрения (как этого достаточно для маркетолога), но и с точки зрения производителя.

К примеру, занимаясь брендированием колбасных изделий, менеджер должен знать специфику производства — такое требование работодатель может выдвинуть к соискателю должности.

Иногда можно встретить знак равенства между бренд-менеджером и менеджером по закупкам. Да, контролирование процесса сбыта входит в круг обязанностей специалиста по брендированию, как и общение с поставщиками, но не является основной его задачей.

Творческая составляющая, умение креативить важны для менеджера по бренду всегда, например при выводе новой торговой марки на рынок. Но особую значимость названные качества приобретают в процессе ребрендинга, когда требуется изменить определенную составляющую или бренд в целом.

В качестве дополнительного навыка, имеющего важнейшее значение при сотрудничестве с зарубежными партнерами, рассматривается знание иностранного языка — как минимум английского, а лучше всего — языка государства, с которым ведется сотрудничество.

Что касается личных качеств, то хороший специалист по брендированию — это:

• нужный и полезный компании сотрудник и отличный товарищ;
• эксперт в вопросе, имеющем реальную ценность;
• лидер, учитель, умеющий предвидеть ситуацию;
• деловой человек, нацеленный на результат.

Востребованы ли менеджеры по брендам на рынке труда? Ещё как востребованы! Если человек — профессионал, он может стать гарантом успеха компании.

Где пройти обучение на бренд-менеджера?

Характерно, что при всей важности такой профессии, в России до сих пор ни в одном учебном заведении не готовят бренд-менеджеров —.исключение составляют различные обучающие курсы. У специалиста этой направленности должно быть как минимум высшее экономическое образование

У специалиста этой направленности должно быть как минимум высшее экономическое образование.

Перед тем, как попасть на должность бренд-менеджера, придется сначала поработать в должности рядового маркетолога, потом на позиции помощника, либо ответственного за продвижение конкретного товара. Карьерный рост будет зависеть исключительно от эффективности и успешности работы. Иными словами, обучение на бренд-менеджера можно пройти лишь на практике.

Как подобрать бренд-менеджера

Дубовик Сергей Должность бренд-менеджера (иногда продакт-менеджера), человека, отвечающего за рост и развитие определенного бренда или товарного направления, можно все чаще встретить сегодня в крупных и средних компаниях

Руководителю компании следует обратить свое внимание на то, что со временем бренд-менеджер начинает все меньше руководить своим брендом или товарным направлением, и все больше занимается локальным управлением отделом продаж

Руководство компании требует от бренд-менеджера роста и развития товарного направления (всей линейки бренда). Бренд-менеджер рассматривается как главный специалист по данному продукту, лучше всех разбирающийся в товаре, его свойствах, отличиях.

Он лучше других осведомлен о происках конкурентов и сильных и слабых сторонах их продукции. Он находит новые рынки сбыта, неустанно сегментируя и дифференцируя рынки, продукты и клиентов.

Итоговые советы, как стать бренд-менеджером

Специалист по брендированию — профессия многоаспектная, требующая от соискателя самых разных качеств и умений.

Естественно, самое главное — профессионализм плюс желание постоянно развиваться, приобретать новые навыки. Специалист должен знать технологию производства и его возможности: брендирование имеет смысл, если в перспективе товар будет производиться в достаточном количестве.

Святой обязанностью бренд-менеджера является стопроцентное владение информацией о конкурентах и их продукции. В Интернете можно найти профессиональные сообщества руководителей брендов, где можно наладить контакты с коллегами, спросить совета, поделиться опытом, узнать о мероприятиях. Создание успешного бренда и грамотное управление им невозможны без знания новых технологий, изменений на рынке.

Высокая квалификация бренд-менеджера складывается из способности к аналитическому мышлению с одной стороны и креативности с другой, ведь ему по роду деятельности положено анализировать ситуацию на рынке и мониторить продукт, при этом постоянно находиться в творческом поиске новых каналов продвижения бренда.

Творческая составляющая очень важна для специалиста по брендированию, отвечающего в том числе и за визуальную рекламу. Сотруднику нужно описать позиционирование бренда и его активность, провести пост-продакшн, внести коррективы в пресс-релизы. Даже бумага, на которой будут распечатаны визитки, имеет значение для брендинга, и её выбор — тоже задача менеджера.

Имеющие опыт работы с брендами люди считают, что основными качествами хорошего менеджера являются надежность, постоянство, ответственность, инициативность и самостоятельность

Брендирование — работа долгосрочная, важно, чтобы продукт не наскучил специалисту.. Умение одинаково легко общаться с партнерами, клиентами и сотрудниками других подразделений компании — ещё одно важное качество

Бренд-менеджер должен активно вращаться в профессиональном сообществе, чтобы быть в курсе трендов брендинга.

Умение одинаково легко общаться с партнерами, клиентами и сотрудниками других подразделений компании — ещё одно важное качество. Бренд-менеджер должен активно вращаться в профессиональном сообществе, чтобы быть в курсе трендов брендинга.. Что касается условий работы, то специалист может находиться в общем офисе или иметь отдельный кабинет; рабочий день восьмичасовой; возможна сверхурочная работа в связи с производственной необходимостью.

Что касается условий работы, то специалист может находиться в общем офисе или иметь отдельный кабинет; рабочий день восьмичасовой; возможна сверхурочная работа в связи с производственной необходимостью.

Работая непосредственно у производителя, менеджер по брендированию досконально изучает производство и активно участвует в дистрибуции: курирует распределение товара, занимается моделированием логистики, работает над стратегиями мерчендайзинга и сбыта.

Основываясь на своём опыте, специалисты по брендированию говорят, что половину времени, требуемого на создание бренда, нужно проводить, работая с информацией. Вторая важнейшая часть деятельности представляет собой привлечение опыта, который получен лично и в ходе общения с коллегами. Сложив две составляющие, в итоге они получают первоклассный бренд.

Деятельность специалистов немыслима без командировок, ведь планировать и контролировать сбыт необходимо и на местах.

Будущее у профессии большое — это общее мнение экспертов, в котором они опираются на многообразие продуктов. Сегодня большие предприятия обязательно создают дирекцию по маркетингу, в фирмах поменьше работают маркетинговые отделы. И работы у них только прибавляется, ведь продвижение продукции на рынок, разработка новых брендов и грамотная работа с имеющимися требуют труда многих специалистов. Бренд-менеджеры работают с текущим положением вещей, но мыслят при этом стратегически, обеспечивая бизнесу будущее.

Менеджеры по брендированию без дополнительного образования могут занимать любую должность в торговле, заниматься менеджментом в других отраслях, трудиться индивидуально.