Кто такие миллениалы: их особенности, ценности, положительные и отрицательные черты

Правильные интересы

Люди поколения Z более активны в общественной жизни и неравнодушны к социальным проблемам. Подростки готовы отстаивать свои права на митингах и пикетах и создают школьные профсоюзы. «Зеты» интересуются экономическими процессами и воздействием человека на окружающую среду.

При этом большинство из них ценит личное пространство и не всегда любит делиться приватной информацией со всеми, предпочитая «Фейсбуку» довольно обособленный Snapchat.

Также представители цифрового поколения заботятся о собственном здоровье: они чаще готовят еду дома и стараются придерживаться правильных пищевых привычек.

Альфа-интеллект: меньше читать, быстрее думать?

Будет ли следующее поколение глупее — вопрос, который интересует многих.

С одной стороны, люди всё больше оперируют только визуально-образной информацией — а это первый уровень распознавания. Второй — это умение различать буквы, составлять слова и соотносить их с абстрактными понятиями. В общем-то, чтобы не глупеть, следующим поколениям придется поддерживать любовь к чтению. Но за последние 10 лет, по данным ВЦИОМ, количество не читающих книги россиян выросло на 10%: теперь их ровно треть от всех граждан страны.

Может быть интересно

Тренд на геймификацию может стать реальностью для всей системы обучения (которая уже порядком устарела). Согласитесь, строение человека интереснее изучать, собирая его органы по частям в каком-нибудь шутере, — звучит увлекательнее, чем урок Раисы Павловны в 8:30. Возможно, геймификация, дополненная реальность и доступ к новым технологиям могут пробудить новый интерес к образованию у следующих поколений и спасти человечество от деградации. Но это не точно.

А что же альфы?

Пришла пора сказать пару слов о поколении альфа, представителям которого сейчас нет и 14 лет. Сложно спрогнозировать, как они изменят экономику или технологии в будущем, ведь даже зумеры еще не занялись этими отраслями в полную силу. Но уже можно представить, как реформируется культура при их «правлении».

Как мы уже говорили, миллениалы — одинокие индивидуалисты. Есть предположение, что поколение альфа развернет тренд в сторону коллективного блага, но в самом широком его смысле, а не как в Советском Союзе, где всё делалось «на благо страны». Альфы мыслят категориями «планета» и «Вселенная». Уже сейчас эти дети говорят о том, что хотели бы менять мир в лучшую сторону, спасать экологию Земли и ратуют за мир во всем мире.

Может быть интересно

Пока мы движемся в сторону инклюзии, каждое новое поколение исследователи будут описывать как всё более инклюзивное в сравнении с потомками. Возможно, поколение альфа финализирует борьбу феминисток, создаст новую культуру общения в социуме с учетом разнообразия рас, национальностей, гендеров и сексуальных ориентаций и построит по-настоящему инклюзивное общество, перед этим превратив в руины предыдущее. Как бы то ни было, альфы будут жить в совсем другом мире.

Поколение Digital native: как скажутся на альфах новые технологии

2010-е годы начались появлением айпада, инстаграма и первых представителей поколения альфа. Совпадение? Не думаю. Вездесущность технологий приводит детей к повышенной цифровой грамотности и быстрому вхождению в контакт с онлайн-миром. С младенчества у альф формируется многоканальность жизни: они бесшовно переходят из онлайна в офлайн и обратно.

Российские дети всё чаще знакомятся с интернетом в очень раннем возрасте — 4–5 лет. По моим наблюдениям, в этом возрасте рунетом или детским интернетом начинают пользоваться примерно 20% детей, остальные распределяются по двум другим пикам:

• 7 лет — первый раз в первый класс,
• 10 лет — возраст, когда у ребенка начинает появляться критическое мышление и он может отличать «правильный» контент от негативного или порочного.

Личные взаимоотношения

X: Ценят брак, не боятся разводов

На поколение X пришелся рост разводов. Это связано с тем, что женщины стали чувствовать себя менее зависимыми от мужчин в материальном плане, а социальные предубеждения по поводу разводов исчезают. Для этого поколения брак занимает пятую строчку в списке характеристик идеальной жизни, согласно данным американского агентства маркетинговых исследований Collage Group. В первую тройку попали здоровье, семья — имеются в виду родители и родственники — и чувство счастья.  

Y: Не спешат жениться

Американский социолог Кэтлин Шапутис называет миллениалов поколением Питера Пэна. Для них характерно откладывать все то, что их предшественники делали гораздо раньше — покупать дом, выходить замуж и жениться, а также заводить детей. По данным Pew Research Center, миллениалы меняют традиционные модели семьи и только 26% американцев в возрасте от 18 до 32 лет женаты или замужем. Когда поколение Х было в этом же возрасте, процент замужних и женатых составлял 36%.

Среди российских миллениалов брак и появление детей распространены чаще, говорится в исследовании коммуникационного агентства PBN Hill+Knowlton Strategies совместно с независимой исследовательской компанией MAGRAM Market Research.  Так, более половины состоят в браке или живут вместе с партнерами, и 31% миллениалов имеют детей.

Z: Влюбляются по свайпу

Пока трудно оценивать, как поколение Z будет строить семьи, так как его представители все еще взрослеют. Однако можно сказать точно, что характер того, как они заводят новые знакомства, флиртуют и строят романтические отношения, определяют технологии. Например, исследование компании LivePerson показало, что 65% миллениалов и центениалов чаще общаются при помощи смартфонов, чем в реальной жизни.

Советы по организации работы с тремя поколениями

Адаптировать стратегии рекрутинга

Если вы хотите извлечь выгоду из возрастного разнообразия, нужно иметь возможность привлекать людей разных поколений. В описаниях вакансий будьте осторожны с выражениями о возрасте.

Избегать стереотипов

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами рабочей силы из нескольких поколений, избегайте каких-либо предположений или стереотипов, связанных с возрастом. Вместо этого, поговорите с каждым из ваших сотрудников и узнайте об их индивидуальных предпочтениях и стилях работы.

Слушать сотрудников

Вместо того чтобы делать предположения о потребностях сотрудников, найдите время, чтобы выслушать каждого сотрудника и выяснить, чего он хочет. Это поможет более эффективно работать вместе и улучшит вовлеченность сотрудников.

Найти подход для каждого

Каждый сотрудник – это уникальный человек с разными предпочтениями, целями, навыками, слабостями и способами общения. Вместо того чтобы обобщать и относиться ко всем одинаково, стоит применять индивидуальный подход к каждому сотруднику.

Определите как давать обратную связь

Сотрудники поколения X не хотят, чтобы их непрерывно контролировали, а сотрудники Z хотят получить мгновенную обратную связь о своей работе. Наряду с принятием различных стилей общения вы должны усовершенствовать свои методы предоставления обратной связи и применять их в соответствии с предпочтениями сотрудников.

Использовать возрастное разнообразие для проектов

Создавая проектные группы разного возраста, вы можете использовать уникальные сильные стороны каждого поколения, а также поощрять членов команды сотрудничать и строить отношения друг с другом.

Поколение Z

Те, кто родился после 2003 года, относятся к поколению Z. Они видели восстановление мощи нашей страны, болели за наших спортсменов-победителей на олимпиадах и чемпионатах мира. В их школе стоят компьютеры, сделан ремонт, во дворах чисто, установлены новые детские площадки и спортивные комплексы.

Представители поколения Z активно используют планшеты, iPad, VR- и 3D-реальность. Зачастую термин «поколение Z» рассматривается в качестве синонима термина «цифровой человек». Поколение Z интересуется наукой и технологиями (например, предполагается, что многие представители поколения будут заниматься инженерно-техническими вопросами, биомедициной, робототехникой), а также искусством. Предполагается, что поколение будет экономным и будет вести здоровый образ жизни.

Шутки поколения Z

Когда я был ребенком, меня не взяли в падаваны, в 10 лет я не получил своего первого покемона, в 11 лет мне не пришло письмо из Хогвартса… Если к 33 годам дядя не подарит мне кольцо всевластия или в 50 лет в мою дверь не постучит волшебник, я перестану надеяться и пойду искать работу…

Величайшее поколение (1900—1923)

Базовые ценности людей, принадлежащих к данному поколению, формировались до середины 30-х годов прошлого века. На эти годы, как мы помним, пришлись революции, Гражданская война, коллективизация, электрификация. Их отличают трудолюбие, ответственность, вера в светлое будущее, приверженность идеологии, семья и семейные традиции, категоричность суждений.

Почти каждый из нас знаком или был знаком с людьми, которые родились в те годы. Если они о чем-то судят, то переубедить их в чем-то действительно очень сложно. Эти люди даже в преклонном возрасте, в 80—90 лет, готовы ходить по инстанциям, чтобы доказывать свою правду. Деньги для них ценностью не являются. Видимо, это объясняется тем, что деньги за время их жизни неоднократно обесценивались, становились бумажками, и люди много раз теряли все, что наживали.

Теория поколений X, Y, Z: годы рождения и характерные черты

В начале 90-х годов XX века американские исследователи Нейл Хоув и Уильям Штраус впервые обратили внимание общественности на специфику возрастных различий. Ученый тандем выдвинул теорию, которая базировалась на ценностных приоритетах у представителей разных поколений

В связи с этим были изучены и отличия, и причины, по которым они возникли (экономическая и политическая ситуация, развитие технологий и так далее). Теория оказалась весьма эффективной и полезной для деловой среды, поэтому стала активно практиковаться. С каждым годом интерес к ней только растет.   

Применительно к России картина поколений, представители которых живут в настоящее время (в скобках – годы рождения), выглядит так:

• величайшее поколение (1900 – 1923);
• молчаливое поколение (1923 – 1943);
• поколение беби-бумеров (1943 – 1963);
• поколение Х («Икс») (1963 – 1984);
• поколение Y («Игрек») (1984 – 2000);
• поколение Z («Зет») (с 2000).

Границы, как подчеркивают ученые, определяются с допуском 3 года в обе стороны, поэтому люди, родившиеся на стыке, часто обладают типичными чертами двух групп.

К поколению Х относят тех, кто родился между 1963-м и 1984-м годами. Об этих людях нередко говорят «потерянное» или «неизвестное» поколение. На их долю выпали холодная война, тотальный дефицит и перестройка. «Иксы» часто росли в неполных семьях, вечно занятые родители рано отпускали их в «свободное плавание». Встречается ещё одно определение этой группы – «дети с ключом на шее». Индивидуализм не делает их активистами в политической сфере, да и патриотизма у них гораздо меньше по сравнению с родителями. 

Поколение Y – это люди, появившиеся на свет с 1984 по 2000 годы. Они становились на ноги, пока происходили масштабные события, трагедии и потрясения: распад Советского Союза, террористические акты, эпидемии. В то же время им достались первые плоды глобального технического перевооружения. Интернет и сотовая связь способствовали тому, что за «игреками» закрепилось прозвище «поколение большого пальца» – они легко набирают СМС пальцем одной руки.    

Родившиеся после 2000 года – поколение Z, на глазах которого растет мощь страны, демонстрируются победы наших спортсменов на олимпиадах и чемпионатах мира. Дети «зет» посещают школы с хорошим ремонтом и компьютерными классами, играют на чистых и оборудованных дворовых площадках, пользуются воркаут-снарядами.

Типичные представители поколения Z – поклонники и активные пользователи iPad, планшетов, виртуальной и 3D-реальности. Нередко словосочетание «поколение Z» означает то же самое, что и «цифровой человек». В сфере первостепенных интересов – наука и технологии. Считается, что в будущем молодежь Z выберет профессии, связанные с нано-разработками, робототехникой, биомедициной. Искусство тоже играет не последнюю роль в жизни людей «зет». Им пророчат здоровый образ жизни и умение экономить.   

Согласно теории Хоува и Штрауса, на смену нынешней молодежи придут «художники», «новое молчаливое поколение» (его появление ожидается в 2023 – 2024 годах). Конечно, нельзя точно предугадать, каким оно окажется, но кое-что прогнозировать можно, опираясь на основные черты предыдущего. В своё время «Таймз», отзываясь о типичных представителях молодежи середины 20 века, писала, что они, ожидая, куда укажет перст судьбы, безропотно трудились не покладая рук. Самым удивительным фактом в этом поколении газета называла молчание: «Вы не увидите, за редким исключением, их на трибунах… Они не будут писать манифесты, произносить речи, ходить с транспарантами».

Подобно молчаливым ХХ века, новые будут ставить коллективные ценности превыше личных, социальные сети для них будут очень важны. Скорее всего, они будут очень загружены, а своё небольшое свободное время посвятят вымышленным мирам (только не литературе, как столетие назад, а компьютерным играм).

Время появления поколения Y

Поколение Y, или как его еще называют поколение Миллениум – это люди, которые родились в период с 1981 по 2003 год. Надо сказать, что в разных странах в зависимости от политических, экономических, социальных условий дата отсчета для этого поколения меняется. Так, если в США к поколению Y относят людей, родившихся уже в 1981 году, то в России время «игреков» началось позднее, в 1984 году, после распада СССР с началом перестройки.

Основные события, сформировавшие ценности поколения Y в России: — распад СССР; — теракты и военные конфликты; — возрастание употребления населением страны, и особенно молодежью, алкоголя и наркотиков; — развитие цифровых технологий, Интернет.

Поколения Х, Y, Z по годам рождения

Разные поколения характеризуются разными привычками. И если предпочтения предков понять современному человеку непросто, то характерные черты поколений Х, Y, Z становятся ближе и интереснее, поскольку представители всех трёх периодов времени и сейчас являются активными членами общества. Хотя ученые выделяют и характерные особенности, и различия поколений x y z.

Поколение X или Неизвестное поколение (1963-1984). Главные их отличительные черты — это готовность к переменам, стремление постоянно учиться новому, прагматизм и надежда только на себя. Сегодня представители X являются крупнейшим бизнесменами, умеющими распоряжаться активами и строить мощные корпорации. Эти люди с детства привыкли полагаться только на себя. Они могли сами разогреть обед, а гуляли с неизменным ключом от квартиры на шее. Их родители — бэби-бумеры делали всё, чтобы заранее усложнить жизнь детям ради их же благ и дальнейшей самостоятельности.

В стране в это время были непростые времени — Афганистан, начало перестройки, появление первых наркотиков. И, как ни странно — пик разводов. Женщинам в это время тоже приходилось несладко. И семейные ценности сильно пошатнулись. Мужчина в глазах женщин перестал быть главным во всём. Прекрасные дамы массово подались в бизнес и начали стремиться к самостоятельности. При этом представители обоих полов искренне ценят семью и близких друзей. Главное для представителей поколения Х — это возможность выбора. А лучшая работа — та, где можно проявить свои лучшие черты характера.

Поколение Y или Миллениалы (1984-2004). Главные отличительные особенности Миллениалов — стремление к быстрому вознаграждению, наивность, но в то же время приверженность к морали и гражданскому долгу. Эти люди родились и выросли в эпоху начала цифровизации. Они застали первые пейджеры и “деревянные” сотовые телефоны. Период их детства и взросления пришелся на распад СССР, глобальный дефицит, деноминацию, теракты и военные конфликты. В это же время активно развивался интернет и наступила эпоха брендов. Представители поколения не без гордости называют себя “детьми 90-х”. На этот период пришелся пик наркомании, алкоголизма и табакокурения. Кроме того, наступило время выхода в публику и стирания различны границ и традиций. Миллениалы не могут похвастать самостоятельностью и не верят в отдаленные перспективы

Им важно получить желаемое сразу. Они почти на физическом уровне чувствуют, как стремительно меняется жизнь и пытаются угнаться за всеми переменами

Главная задача представителей поколения — успеть занять свое место под солнцем. При этом миллениалы очень зависят от брендов и практичности часто предпочитают красоту.

Поколение Z (c 2000). Представители самого молодого поколения, которое до сих пор продолжает формироваться, уже охарактеризовали себя как очень амбициозные люди с позитивным взглядом на жизнь. Они сторонники толерантности и равенства, как расового, так и гендерного. Они пользуются всеми благами цивилизации едва ли не с рождения, знают гаджеты лучше, чем пять своих пальцев и одновременно зарегистрированы в десятках различных социальных сетей. Их главное стремление — всегда быть на передовой информационного поля, быть “в теме” и “в тренде”. Они знают, чем отличаются свежие версии смартфонов от старых, а кроме того, очень разбираются, как и на чём можно заработать в интернете. Представители поколения ещё формируют свои взгляды на жизнь, они ещё слишком молоды. Но уже сейчас их можно охарактеризовать как людей эгоистичных, зависимых от мнения окружающих и много времени уделяющих своей внешности. При этом представителей поколения крайне важно получать новые эмоции и пробовать себя в разных видах деятельности. Тем более, что выбор действительно велик. На рынке труда с каждым днём появляется всё больше новых и неизвестных ранее профессий. И нет сомнений, что именно поколению “Зет” предстоит занять вакантные места.

Иксы (1964-1984) – поколение «Прогнем мир под себя»

Поколение X по численности уступает поколению Беби бумеров. Люди, выросшие в этом поколении, стали более самостоятельными в виду того, что в большинстве семей родители работали допоздна, дети возвращались из школы одни, с малых лет они привыкали все делать сами. Этому явлению даже присвоен термин «дети с ключами»

Поколение X – это отрицание общепринятых норм внешнего, вида, стиль Гранж, хип-хоп и Rʼn’B, MTV, основатели эпохи Интернета, а с ним и YouTube.

На их глазах переписывался весь уклад страны, они привыкли к сложностям

Люди Поколения X в наши годы – это наиболее активное население в экономическом плане. Пока представители X у руля самых больших проектов в масштабах страны. В силу соотношения возраста и времени, необходимого на карьерный рост, именно они занимают руководящие позиции в большинстве компаний

Общие характеристики

Отношение к работе: нет уверенности в стабильной ситуации, постоянное ожидание перемен. Им чужд инфантилизм, они активные, сообразительные, пробивные. Рассчитывают только на себя. Работают ради денег, как источника благосостояния, склонны выгорать на работе и бороться с выгоранием с помощью дауншифтинга

Оптимальные виды коммуникации: электронная почта, электронные версии изданий, печатные книги, им нужны четкие инструкции, понятные интерфейсы, прямые гиперссылки. Много времени проводят в соц.сетях – даже больше, чем миллениалы.

Что использовать для продвижения: все, что касается ностальгии – «как раньше» и наоборот — улучшения комфортности жизни «будет лучше», информация на тему «как сделать»

Часто люди Поколения Х покупают по системе ROBO – research on-line – buy off-line, подбирая необходимые товары в Интернете, для того, чтобы сделать покупку в магазине. Это также нужно учесть, если Иксы – это ваша целевая аудитория.

Самореализация и развитие нового поколения

В итоге можно сформировать следующую картину видения Поколения Y:1) Они не привязаны к одному рабочему месту. Они считают, что регулярно менять работу – это в порядке вещей

Главное – формировать себя как специалист, а в каких компаниях – это неважно, карьера не зависит от работодателя. Естественно, работодатели тоже понимают такое положение вещей

В итоге, для того чтобы получить работу, молодому специалисту надо основательно доказать, что эта работа ему нужна (длительный отбор кандидатов на вакантную должность, достаточно долгие стажировки и практика перед официальным трудоустройством, медленный рост зарплаты в первые годы работы и т. п.). Сами молодые работники считают, что это ущемление их рабочих прав, но на самом деле это только адекватная реакция на чрезмерную «мобильность в карьере» Поколения Y. 2) Они не привязаны даже к собственному делу. Любовь к свободе, возможности распоряжения своим личным временем и независимость стали причиной того, что Поколение Y выбирает такой вид бизнеса как проектная работа. Это самостоятельная занятость, у которой есть время её старта и время её окончания, когда конечная цель будет достигнута, а готовый продукт можно будет предлагать на рынке. Большие корпорации и другие компании тоже видят в этом свою пользу: молодые специалисты не хотят работать на них, сидя в офисе и придерживаясь корпоративных правил, но они хотят продать результаты своей деятельности именно этим компаниям. Последние, в свою очередь, не против получить готовый продукт, в который не надо инвестировать средства и тратить собственные резервы на достижение цели. 3) Поколение Y стало «пионерами» такого столь специфического для старшего поколения вида занятости как удалённая работа или фриланс. Если перед молодым специалистом поставить выбор – как ему работать: по свободному графику или дистанционно, предпочтения разделяются примерно 50:50, в зависимости от специфики работы и жизненных обстоятельств молодого специалиста.

Поколения X, Y, Z и бумеры по годам рождения

Итак, кто такие миллениалы? Если сказать простыми словами — это поколение миллениума. Согласно вышеописанной теории, оно сменяется тремя другими категориями людей. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Бумеры

Есть две теории относительно того, к какому временному периоду они относятся: 1943-1960 или 1946-1964 год. Можно сказать, что это те, кто старше 55 лет.

Представители этого поколения имеют такие характерные признаки:

Бумерами можно назвать людей, которые еще живут согласно устоям и правилам СССР.

Поколение X

Это те, кто родился в период с конца 60-х и до конца 70-х годов прошлого столетия, — так называемые дети бумеров. По словам некоторых исследователей, представители этого поколения не достигли ничего существенного, поскольку они жили в то время, когда жизнью управляли их родители. Однако на самом деле это не так. Есть несколько примеров:

1. Поколение Х «дружит» с современными технологиями, но при этом не страдает от зависимости.
2. Часто являются директорами и руководителями крупных компаний и, как следствие, получают стабильно большой доход. Правда, тут стоит упомянуть тот факт, что им нужно и детей содержать, и родителям помогать.
3. Пережили время смены культурных ценностей. Поэтому хорошо ориентируются как в классике, так и в новинках. Так, в молодости эти люди слушали исполнителей, которые сейчас получили мировое признание, смотрели фильмы, известные как шедевры кинематографа и т.д.
4. Больше, чем их родители, открыты к чему-то новому. Но в некоторых вопросах все же придерживаются консервативных взглядов.

Представители поколения X на постсоветском пространстве знают, как бороться с трудностями, поскольку на их долю выпал развал СССР и «лихие» 90-е. Им не страшны трудности, они умеют решать любые проблемы, зарабатывать на жизнь не только себе, но и своей семье.

Поколение Y

Поколение игрек или миллениалов называют надеждой нации. Второе название — эхо-бумеры. Годы их рождения — с 1981 по 1996. По сути, это молодежь, которая находится на пике своей активности.

Отличительными особенностями миллениалов принято считать:

1. По-настоящему счастливое детство без зависимости от смартфонов и интернета. Бурное развитие электроники они застали в подростковом возрасте, поэтому еще помнят сообщения на пейджер и кнопочные телефоны с полифоническими мелодиями.
2. Создание семьи в более позднем возрасте по сравнению с родителями.
3. Забота о психологическом здоровье, но скептическое отношение к психологам и психотерапевтам.
4. Прокрастинация одновременно с желанием достичь успеха в том или ином направлении.
5. Стремление тратить деньги на удовольствия и впечатления, например, на путешествия. И при этом нежелание делать накопления на какие-то серьезные покупки (квартира, машина и т.д.).
6. Либеральные взгляды с оговорками. Миллениалы могут спокойно относиться к представителям сексуальных меньшинств, но при этом выступать против ЛГБТ-парадов и однополых браков.

Говоря о миллениалах в России, их можно охарактеризовать так: активный молодой человек, увлекающийся наукой и мечтающий переехать в одну из развитых европейских стран. «Зожник», который время от времени не против заняться прокрастинацией или принять что-то из запрещенных веществ.

Зумеры

Это поколение после миллениалов, люди, родившиеся в период с конца 90-х и в первом десятилетии 2000-х годов. Они всегда выступают против бумеров, неуправляемы, все свое время посвящают гаджетам и интернету. На сегодняшний день зумеры — студенты или даже школьники.

Характерными чертами зумеров являются:

• умение пользоваться смартфонами и компьютерами с малых лет;
• меньшее, чем у миллениалов количество вредных привычек;
• стремление работать удаленно по возможности в каких-то креативных сферах;
• умение зарабатывать деньги еще со школьной скамьи;
• неприязнь к общепринятым взглядам, борьба за независимость сексуальных меньшинств и т.д.;
• беспокойство об экологии и о будущем планеты;
• скептическое отношение к институту семьи и брака;
• чрезмерная смелость.

Типичным зумером можно назвать всемирно известную Грету Тунберг. В свои 17 лет она ведет борьбу в мире политики, спорит по разным вопросам со старшими, пытается защищать природу и при этом имеет ряд ментальных расстройств (психические заболевания, нарушения интеллекта и т.д.).