Автоматическая запись телефонных разговоров android

Согласие клиента как основание записи телефонного разговора

В ходе записи телефонного разговора с клиентом можно случайно получить его персональные данные, то есть любую информацию, относящуюся к определенному физическому лицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», ранее на обработку которых он, возможно, не давал свое согласие.

В настоящий момент среди участников гражданского оборота сложился определенный обычай, согласно которому, перед началом записи телефонного разговора с клиентом, организация уведомляет клиента о дальнейшей записи разговора. Как правило, клиент может услышать аудио уведомление, например «Продолжая разговор, я соглашаюсь на обработку персональных данных», тем самым давая согласие. В случае если к полученным персональным данным не относятся специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья и т.д.), то письменное согласие на обработку персональных данных не требуется. Таким образом, обеспечивается правовое основание обработки полученных персональных данных от клиента.

Однако, такое основание обработки персональных данных не всегда является достаточным с точки зрения Закона «О персональных данных».

Во-первых, субъекту персональных данных могут быть не предоставлены варианты возможного поведения, что в свою очередь не позволят явно и свободно выразить свое согласие или несогласие на обработку персональных данных. Так, организации следует предоставлять альтернативы поведения в число которых могут входить следующие: не записывать звонок, посетить офис организации, написать письмо или связаться через интернет-сайт.

Во-вторых, важно понимать, что согласие не всегда является единственно возможным вариантом для правомерной обработки персональных данных. Так, получая согласие клиента, организация обязывает себя возникающим правом клиента на отзыв такого согласия, при том, что первичным основанием обработки персональных данных может являться договор

В соответствии с ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», у организации могут быть иные основания для обработки, полученных в ходе записи телефонного разговора персональных данных, помимо согласия клиента:

• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
• обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
• обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях.

Как следует записывать телефонный разговор?

Если вы планируете использовать запись разговоров для защиты в суде, старайтесь построить разговор таким образом, чтобы собеседник представился, а вы при этом назвали дату разговора, место и обстоятельства, с которыми он связан. Старайтесь не обсуждать информацию, относящуюся к личным данным, говорите исключительно по делу, а также помните, что смысл разговора должен быть понятен не только вам, но и судье.

«Если запись телефонного разговора была произведена одним из лиц, участвовавших в записанном разговоре, и касалась обстоятельств, связанных с договорными отношениями между сторонами, то такая запись закон не нарушает и может быть принята судом», — говорит юрист.

В суде вам потребуется подтвердить не только факт разговора, но и его точное время. Детализацию разговоров можно заказать у своего оператора мобильной связи.

Как включить запись разговоров на Андроид

Начиная с 6 версии, на Андроид-устройствах появилась встроенная функция записи разговоров. Она также присутствует на Nougat 7 и Oreo 8, но здесь не все так легко. Дело в том, что производители часто блокируют эту опцию, и никакими махинациями ее уже не включишь. Подобное обычно случается на бюджетных китайских телефонах, компании просто не хотят тратить время на расширение функционала из-за низкой стоимости товара.

К счастью, на известных брендах, таких как Xiaomi, Meizu, Sony и т. д., вы не столкнетесь с подобной проблемой. Смартфоны Samsung обычно на 100% поддерживают системную запись разговора.

Теперь рассмотрим, как ее включить, а заодно и проверить само наличие на девайсе:

1. Заходим в «Телефон», набираем необходимый нам номер или открываем его из «Контактов»;
2. Как только начинается вызов, кликаем на изображение троеточия. Оно обычно расположено в правой стороне экрана;
3. Появляется дополнительное меню, в котором выбираем «Начать запись». Теперь разговор будет непрерывно записываться, а чтобы это прекратить, достаточно повторить вышеописанные действия и кликнуть «Остановить запись».

Аналогичное следует проделывать и при входящем звонке. Если функции записи вы не видите, значит, на смартфоне она и не предусмотрена. Здесь помогут только сторонние приложения, о чем поговорим ниже.

Плюсы:

• Чистый звук, отсутствуют помехи; свой голос, как и голос собеседника, слышно прекрасно, чем, к сожалению, могут похвастаться не все записывающие программы.
• Не занимает дополнительного места на внутренней памяти, как это делает программа для записи. Достаточно легко включать/выключать.

Минусы:

• Довольно скудный функционал, нет возможности менять разрешение файла, его качество, объем. Также отсутствует автоматическая остановка записи на определенной минуте разговора.
• Невозможно сортировать звонки по дате, имени, добавлять к ним заметки, отмечать важные разговоры. После записи файл можно найти только через проводник или в музыкальном плеере, откуда никакой особенной настройке он не поддается, а превращается просто в обычное аудио, предназначенное только для прослушивания.
• Доступна не на всех смартфонах, если отсутствует – включить даже с root-правами проблематично.

Запись звонков через сторонние приложения

Несмотря на то, что каждая следующая версия прошивки несет в себе массу новых функций, после обновления некоторые смартфоны работают нестабильно. Это происходит в случае, когда пользователь игнорирует подготовительный этап.

Случается, что на телефоне Samsung Galaxy A5 предустановленное приложение для совершения звонков не обладает функцией аудиофиксации. Это происходит время от времени и зависит от конкретной версии прошивки. В такой ситуации обойти ограничение можно при помощи установки стороннего софта. Например, программы Call Rec:

1. Откройте магазин приложений Google Play.
2. Воспользуйтесь поисковой строкой, чтобы найти CallRec, и нажмите кнопку «Установить».
3. После установки запустите программу и согласитесь с условиями использования.
4. Зайдите в раздел «Правила записи» и настройте параметры фиксации телефонных бесед по своему усмотрению.

После выполнения указанных действий все вызовы будут автоматически записываться. В конце разговора нужно лишь согласиться или отказаться от сохранения звонка.

ACR

Приложение ACR — программа, позволяющая фиксировать телефонный разговор, а в дальнейшем удалить лишние записи из памяти. К плюсам софта относится возможность выбора источника записи, настройка режима общения (подходит для Samsung Galaxy, предназначенных для американского рынка), возможность фиксации Wi-Fi вызовов. Кроме того, программа может записать телефонный разговор на Самсунге при подключении аппарата через блутуз-гарнитуру или внешнюю колонку. При желании некоторые номера можно убрать из перечня фиксируемых.

Алгоритм записи на Самсунге имеет следующий вид:

• установите софт и запустите его;
• войдите в меню и настройки;
• откройте раздел записи;

найдите ссылку с настройкой формата и выберите подходящий вариант;

кликните на пункт Папка для записей;

• укажите место, куда будет сохраняться телефонный разговор на Самсунге (если ничего не менять, файлы будут храниться во внутренней памяти смартфона);
• сверните приложение.

Теперь софт сможет автоматически записать исходящий или входящий звонок без необходимости отдельного включения.

Запись звонков (Appliqato)

Это еще один софт, позволяющий записывать телефонные разговоры на Самсунге. С помощью настроек программы можно выбирать номера, данные по которым можно фиксировать, прослушивать файлы и делиться ими с другими пользователями. Разработчики предупреждают, что на некоторых смартфонах фиксация звонков может не работать, поэтому собеседника не будет слышно. Наиболее важные разговоры можно сохранять. В остальных случаях старые файлы могут удаляться и замещаться новыми записями. Доступен поиск телефонного разговора по номеру, контактам пользователя или примечанию.

В настройках предусмотрено три режима работы:

• записывать все (без исключений);
• игнорировать все (можно записать только те телефонные разговоры, которые разрешены пользователем);
• игнорировать контакты (вариант записи звонков от людей, которых нет в перечне).

В платной версии доступно автоматическое сохранение телефонных разговоров в облаке, что позволяет сэкономить оперативное пространство на смартфоне.

Auto Call Recorder (SMSRobot LTD)

При желании можно воспользоваться еще одним софтом — Auto Call Recorder. Программа доступна для свободного скачивания в магазине приложений Гугл. К особенностям стоит отнести:

• оптимизация для телефонов Самсунг серий S9 и S9 Plus;
• фиксация разговора в ручном или автоматическом режиме;
• возможность выбора формата между WAV или MP3;
• ограничение объема пространства, которое занимают телефонные разговоры;
• фильтр;
• загрузка переговоров в Дропбокс или Гугл Драйв;
• оформление автоответчиков.

К дополнительным возможностям стоит отнести отсутствие ограничений по количеству файлов, фиксация входящих/исходящих звонков, функция поиска и т. д. Телефонный разговор можно записать на смартфонах Самсунг Галакси разных моделей, начиная с S3, заканчивая S9, а также в J2, J5 и других.

«Прослушка» без решения суда?

Осужденная за совершение преступления гражданка П. в своей жалобе, направленной в КС РФ, пыталась оспорить конституционность ч. 3 ст. 8 Закона о проведении оперативно-розыскной деятельности – «Условия проведения оперативно-розыскных мероприятий». По мнению заявительницы, указанное положение по смыслу, придаваемому ему правоприменительной практикой, допускает возможность проведения ОРМ, ограничивающих конституционное право на тайну телефонных переговоров, без решения суда о законности и обоснованности такого мероприятия. Из определения Суда следует, что суды первой и апелляционной инстанций отказали адвокату в удовлетворении ходатайства о недопустимости использования в качестве доказательства компакт-диска с записью телефонных переговоров подсудимой. Суды аргументировали свое решение тем, что прослушивание телефонных переговоров проводилось в течение 48 часов на основании постановления следственного органа, с направлением уведомления в адрес областного суда, при этом законом не предусмотрена обязанность суда принимать решение о законности и обоснованности оперативно-розыскных мероприятий, проведение которых прекращено в течение указанного срока.

Отказывая в принятии жалобы к рассмотрению, КС РФ отметил, что, согласно указанному закону, в случаях, которые не терпят отлагательств и могут привести к совершению тяжкого преступления или создать угрозу государству, допускается проведение мероприятий, ограничивающих права граждан на тайну переписки или телефонных переговоров, на основании мотивированного постановления руководителя органа, осуществляющего ОРД. При этом в обязательном порядке должно быть получено судебное решение о проведении таких ОРМ в течение 48 часов с момента их начала.

Уточняется, что такие мероприятия, совершаемые в обстоятельствах, не требующих отлагательств, предполагают после обязательного уведомления суда разрешение вопроса об обоснованности ограничения прав граждан.

Согласно Постановлению КС РФ от 9 июня 2011 г. № 12-П, на суд возложен и последующий контроль за действиями и решениями органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность, если эти действия и решения привели к нарушению прав и свобод лиц, в отношении которых проводились оперативно-розыскные мероприятия. А потому вопрос о законности и обоснованности ОРМ, проведенных в условиях, не терпящих отлагательства, может быть разрешен судом и в рамках производства по уголовному делу.

Таким образом, Суд пришел к выводу, что оспариваемое законоположение не может расцениваться как нарушающее права заявительницы в обозначенном ею аспекте.

Адвокат Виктор Наумов считает, что решение КС РФ вполне соответствует логике законодательства об оперативно-розыскной деятельности, однако, по его словам, на практике нарушения прав граждан при проведении оперативно-розыскных мероприятий носят массовый характер. «Суд, конечно, может проверить законность проведения ОРМ при производстве по делу, однако происходит это тогда, когда права гражданина уже нарушены, и обычно ни к каким последствиям для оперативников не приводит», – пояснил он.

Старший партнер АБ «Ковалев, Рязанцев и партнеры» Александр Рязанцев считает, что определение КС РФ исключает опасную лазейку для недобросовестных правоохранителей, которые могут, в целях освобождения себя от необходимости получения судебного решения, искусственно делить во времени длящиеся оперативно-розыскные мероприятия, в частности прослушивание телефонных переговоров. «Например, завершать ОРМ до истечения 48 часов, а потом начинать их заново, как новое мероприятие, на основании нового постановления органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность», – уточнил эксперт.

Отметим, что Уполномоченный по защите прав предпринимателей Борис Титов в проекте ежегодного доклада Президенту РФ указывает на то, что ходатайства о проведении негласных оперативно-розыскных мероприятий удовлетворяются с вероятностью 99%. Ходатайства о проведении осмотра жилища, обысков в жилищах удовлетворяются с вероятностью 98%. При этом уголовное и административное законодательство не предусматривают ответственность за заведомо незаконное проведение оперативно-розыскных мероприятий, притом что такие нарушения носят распространенный характер.

Call Recorder

Call Recorder может записывать все входящие и исходящие вызовы, а при необходимости быстро включать или отключать запись. Приложение можно настроить на автоматическое удаление записей старше указанного количества дней, при этом отмеченные ранее файлы не будут удалены. С помощью встроенного проигрывателя можно послушать записанные разговоры, при этом спрятав их от стандартного медиа-проигрывателя ОС Android.

В целом, это очень достойное приложение. Если оно будет записывать собеседника очень тихо, то попробуйте поиграть с настройками, они работают на всех телефонах по-разному. В платной версии есть синхронизация с Dropbox или Google Диск.

Включаем запись разговоров в мессенджерах (WhatsApp, Viber и Skype)

В последнее время популярность Viber, Skype, WhatsApp и других подобных приложений заметно возросла, ведь пользователям предлагается бесплатное общение с разных уголков мира, возможность переписываться, созваниваться, не тратя при этом ни копейки. И все чаще появляется надобность записывать такие разговоры, а вот системная запись или некоторые программы могут не срабатывать. QR-Code

Запись звонков — Cube ACR

Developer: Cube Apps IO

Price: Free

Выход есть, и это – идеальное приложение Cube Call от разработчика Catalina Group. Создано специально для записи разговоров с мессенджеров, легкое и понятное в использовании. Без проблем работает даже на планшетах, разрешает делиться файлами с другими пользователями, отправлять записи в облачные хранилища.

Поддерживает опцию встряхивания, защиту с использованием пин-кода и даже режим инкогнито. И весь функционал совершенно бесплатный. Ощутите максимальный комфорт общения!

Важная информация! Обычно все приложения поддерживают скрытую форму записи, то есть, собеседник об этом знать не будет. Но существуют инструменты, включающие защиту от записи разговоров. Их немного, но на просторах Интернета подобные программы найти можно. Если у абонента присутствуют подобное приложение, к сожалению, записать с ним диалог вы не сможете.

Штатные средства

Запись телефонного разговора – это, скорее, опция, чем встроенная функция смартфона. Ее вшивают в оболочки операционных систем либо устанавливают сами пользователи, в виде сторонних программ и приложений.

Xiaomi

Гаджеты от китайского производителя, под управлением операционной системы MIUI (немного усовершенствованный Андроид) имеют встроенную функцию сохранения любого звонка.

Опция вшита в смартфоны «с завода». Однако среди таких девайсов есть исключения: Redmi 8, Mi9 Lite, Mi9t pro, Mi Note 10 и Mi 10. Компания уже уведомила пользователей, что новые мобильники лишаться данной функции, но на данный момент работает на девайсах, выпущенных до начала 2020 года.

На современных сотовых функция доступна в трех режимах:

• автоматический при приеме звонка;
• включение только при звонке на определенные номера списка;
• ручное включение.

Опция не доступна на моделях с голым Android : Mi A1, Mi A2, Mi A3, Go. Компания Google вводит жесткие ограничения на «запоминание речи» без предупреждения на Android. Из-за этого, подобный функционал на системном уровне, становится редкостью.

Samsung

Компания самсунг пошла по пути наименьшего сопротивления. После выхода Android 9, запись звонков сильно урезали. Поэтому инженеры Samsung просто отключили ее в настройках.

Рекомендуется ставить одну из двух стран: Тайланд или Индия. Таким образом вы не потеряете доступ к важным сервисам Samsung.

Альтернативный способ – получение Рут прав на Андроид и дальнейшее изменения системы. Но такое действие автоматически снимает девайс с гарантии, и отключает большинство сервисов компании, включая Samsung Pay и Samsung Account.

Huawei

Компания Huawei на данный момент оставила своим клиентам возможность скрытно записывать переговоры, без согласия собеседника. Функция доступна с фирменной оболочки EMUI 9.1. Все девайсы на данной версии прошивки, работают в двух режимах:

1. Постоянном. Через настройку контакты->еще->диктофон.
2. Ручном. Включение через пиктограмму «запись» во время набора номера абонента.

На самом деле, данная функция присутствует еще в 9 версии EMUI. Просто была отключена на софтовом уровне, но можно активировать установкой специального APK.

Oneplus

Премиальный китайский бренд, который тоже попал под ограничения OC Android. Но функционал можно вернуть, для этого придется изменить некоторые настройки смартфона:

1. Включить режим разработчика в девайсе. Через меню настройки->система->нажать 7 раз по номеру сборки.
2. Перейти в «для разработчиков». Включить «Отладка по USB».
3. Скачать программную среду ADB с официального сайта разработчика. Установить ПО на компьютер с Виндовс.
4. Подключаем смартфон к ПК при помощи USB-кабеля. Разрешаем отладку по USB через кнопку «OK».
5. Теперь запускаем командную строку в Windows: нажимаем Win+R.
6. Прописываем команду: «adb shell pm grant net.jroot3d.joneplustools android.permission.WRITE_SECURE_SETTINGS» (без кавычек), жмем Enter.

После этого заходим в Google Market. Ищем приложение под названием «jOnePlus Tools». Обозначается светлой шестеренкой в зеленом квадрате. Устанавливаем утилиту. Готово, теперь доступны скрытые настройки в OnePlus.

После установки программы, пролистайте все экраны через нижнюю стрелочку. В процессе настройки jOnePlus Tools, при появлении подтверждайте все разрешения.

После окончательной настройки, утилита откроет меню со скрытыми параметрами. Выставляем галочку напротив «включить запись звонков». Теперь в настройках телефонной книги появится пункт «Call Reсord», отвечающий за управления функционалом во время звонка.

Nokia

Последние обновления Google Phone, или – стандартной «звонилки» под Android, уже получили опцию записи звонков. Но к началу апреля 2020 года обновления коснулись не всех брендов. В этом плане больше всего повезло компании Nokia. Так смартфоны: Nokia 7 Plus, Nokia 7.2 и Nokia 8.1 получили полноценный функционал, без дополнительных настроек.

Другие фирмы

Встроенный «диктофон для вызовов» можно встретить и на других Android смартфонах известных брендов. В частности, в оболочке Flyme для гаджетов Vivo или Meizu.

Инструкция для активации:

1. Перейти в основные настройки гаджета.
2. Зайти в параметры телефонной книги. Пролистать меню до строчки «Записи разговоров».
3. В новом окне выбрать настройку «Автозапись вызовов». Установить галочку напротив «все» или «указанные контакты».

Функцию сохранения аудиофайла вызова реально встретить на некоторых моделях Asus, LG, Lenovo.

Где хранятся записи разговоров

Чтобы получить быстрый доступ к файлам записанных разговоров, и использовать их в зависимости от ситуации, нужно знать, где они хранятся. Каждый разработчик по умолчанию выделяет для этих целей специальную директорию во внутренней памяти устройства. Для облегчения поиска, целесообразно воспользоваться любым из популярных приложений: «Total Commander» или «ES Проводник».

• С помощью функционала одной из выбранных программ нужно проделать ряд нехитрых манипуляций:
• Отыскать раздел с названием «Внутренняя память».
• Отыскать папку «Recorder» и открыть ее.
• Внутри должен находиться каталог «Call», содержащий все записанные и сохраненные беседы пользователя с другими абонентами.

Где хранятся записи разговоров

Чтобы получить быстрый доступ к файлам записанных разговоров, и использовать их в зависимости от ситуации, нужно знать, где они хранятся. Каждый разработчик по умолчанию выделяет для этих целей специальную директорию во внутренней памяти устройства. Для облегчения поиска, целесообразно воспользоваться любым из популярных приложений: «Total Commander» или «ES Проводник».

• С помощью функционала одной из выбранных программ нужно проделать ряд нехитрых манипуляций:
• Отыскать раздел с названием «Внутренняя память».
• Отыскать папку «Recorder» и открыть ее.
• Внутри должен находиться каталог «Call», содержащий все записанные и сохраненные беседы пользователя с другими абонентами.

Запись звонков / разговоров, (CallU) — запись звонков разговоров

Приложение с весьма оригинальным названием – «Запись звонков / разговоров». Тем не менее, пусть это не помешает оценить приложение по достоинству, так как оно тоже заслуживает внимания.

По качеству записи приложение не уступает предыдущему экземпляру. Здесь также предусмотрена автоматическая запись звонков, сохранение их в Dropbox и Google Drive. Более того, есть дополнительные «фишки» — защита записей при помощи PIN-кода и выбор контактов, разговоры с которыми будут записываться. В «Записи звонков» от Appliqato такая возможность тоже есть, но только в платной версии.

В качестве источника аудио был выбран Voice Call, который на этот раз сработал, как надо. Файл можно сохранить в формате MP3 либо WAV, причем можно выбрать качество звука. Согласно моим опытам, минутный WAV-файл лучшего качества занимает 5 Мбайт, пятиминутный – примерно 27 Мбайт.

Каждая страница настроек сопровождается информационной иконкой, при нажатию на которую открывается подробная и весьма понятно написанная справка. Для новичков это будет очень полезно.

В качестве хранилища записей, кроме «облака», можно выбрать внутреннюю память или карту microSD. Приложение отображает общий используемый объем и количество файлов, и предлагает установить лимит на занимаемое пространство и провести чистку лишних записей. Те записи, которые отмечены как «фавориты», чисткой не затрагиваются. Также можно воспользоваться опцией, которая позволит сохранить все записи в «облаке» при удалении их из телефона.

Из минусов – не очень удобная обработка записи после завершения вызова. К каждой записи можно добавить текстовое примечание, но чтобы его увидеть, сначала надо «тапнуть» по записи, а потом щелкнуть по иконке добавления этого примечания.

Если сильно придираться, то можно обратить внимание на интерфейс и дизайн приложения, но считать это объективным минусом я не могу при всем желании. За все время тестирования приложение отлично справлялось со своими обязанностями

LectureNotes

Приложение для Андроид — «LectureNotes»

Приложение позволяет создавать рукописные заметки на смартфоне с помощью стилуса. Но недавно для программы был выпущен плагин, позволяющий также создавать аудио-заметки (в том числе в фоне, даже при выключенном дисплее).

И в LectureNotes поддерживается запуск по нажатию быстрой кнопки. Например, можно в настройках Андроид задать, чтобы по нажатию клавиши для спуска затвора автоматически включалась запись аудио-заметки, продолжительностью в 10 – 500 секунд (интервал можно выставить в настройках).

 Также LectureNotes позволяет воспроизводить записанные файлы с синхронизированным показом рукописных заметок (созданных по ходу лекции).

Итого, есть масса приложений-диктофонов для Андроид. А вот какое из них лучше выбрать — это зависит только от требуемого функционала для самого пользователя. Для простой записи речи отлично подойдет «Простой диктофон», для лекций — LectureNotes, для музыкантов — Music Maker JAM.

CallWrite

Callwrite – это сервис от российских разработчиков. Предназначен он только для iOS и на территории РФ.

Для старта работы с сайтом достаточно зарегистрироваться и получить ссылку на закрытую страницу App Store.

Затем установите программу. Для старта работы нужно добавить её к разговору через окно «Конференция».

Как только беседа закончиться, на ваш смартфон придет текстовое уведомление о том, что запись завершена и вы сможете её прослушать.

• Все файлы хранятся в корневой папке Callwrite только 3 дня, поэтому придется постоянно выгружать файлы в облако или на компьютер;
• Время записи разговора не должно превышать 30 минут.

Если вам поступил еще один вызов в процессе уже существующего разговора, программа определит это и автоматически начнет еще одну запись.

Позитив:

• Русскоязычное меню;
• Активная поддержка пользователей.

Как изменить источник записи

В большинстве мобильных приложений в настройках можно установить источник записи. Для этого выберите пункт меню, включающий слово «Запись». Количество возможных вариантов меняется от 5 до 7. Среди них:

• писать системные звуки, чтобы было слышно всех собеседников;
• писать разговор с микрофона;
• писать только свой голос;
• писать всё, кроме своего голоса;
• писать через специальные источники.

Если одни источники аудио не дают записывать ваш голос или голос собеседника, пробуйте другие. К пример, в приложении Call Recroder есть 4 варианта, не считая тех, которые записывают только одного из собеседников.

4. RMC: Android Call Recorder

RMC: Android Call Recorder является одним из самых универсальных рекордеров для скрытой записи вызовов в Play Маркете. Приложение позволяет записывать не только голосовые вызовы в форматах MP3 и WAV, но также поддерживает другие форматы. Программа автоматически записывает на андроиде все входящие и исходящие вызовы и позволяет сортировать и выполнять поиск в журналах. Единственный минус данной программы – отсутствие передачи данных в облачные системы хранилищ.
Оно также имеет встроенную корзину, которая устраняет риск случайного удаления сохраненных вызовов. Вы также можете настраивать различные вещи, такие как каналы записи (выбор между моно и стерео), частота дискретизации и скорость передачи. Стандартная поддержка с облаками с Dropbox и Google Диском. Приложение полностью бесплатное и живет за счет рекламы.

Что говорят на форумах о RMC?

ACR Запись звонков — запись входящих звонков

Первое приложение, которое отказалось корректно работать на всех смартфонах, за исключением модели от Samsung под управлением Android 6.0.1. Поэтому прежде всего советую проверить, сможет ли ваш телефон записывать разговоры при помощи ACR и «поиграть» с выбором источника аудио, а уже в случае успеха знакомиться с настройками.

Внешний вид напоминает первое приложение: звонки распределены все, входящие, исходящие и важные. Предусмотрено добавление текстовых заметок, которые, к счастью, в данном случае действительно заметны.

Платная версия обеспечивает нас премиум функциями: хранением записей в облаке, записью разговоров «по-контактно», записью разговоров с середины, автоудалением коротких записей и др. Однако последний раз приложение было обновлено в декабре 2014 года, поэтому лично я предпочел бы лишний раз подумать, заслуживает ли оно приобретения вообще.

В настройках бесплатной версии все, что может заинтересовать, находится в разделах «Общие» и «Запись». Общие настройки – это запрос пин-кода, показ уведомлений и тому подобные. Все необходимое на месте.

Настройки записи – выбор места для хранения, режимы записи (ручной и автоматический), источник аудио, формат файла и так далее. Здесь можно составить черный список, а также указать, какие вызовы записывать в зависимости от того, является ли вызов входящим или исходящим. Пока что в других приложениях таких детальных настроек я не встречал.

В целом в ходе тестирования особых претензий к «ACR Запись звонков» у меня не появилось, если не считать проблему с запуском приложения на других смартфонах. Каждый разработчик честно предупреждает, что такие проблемы возможны, потому что это зависит не от него, а то производителя смартфона и прошивки.