Как изменить пароль на одноклассниках

Как в Одноклассниках поменять пароль, если не помнишь старый?

Как поменять пароль в Одноклассниках? Нередко необходимо провести корректировку параметров перед продолжением использования профиля. Рассмотрим, как сменить учетные данные, предложим варианты решения возникающих затруднений при использовании своей страницы.

Как поменять пароль на Одноклассниках?

Первоначально рассмотрим причины для выполнения данной процедуры:

• Пользователь забыл пароль и желает сохранить доступ к социальной сети;
• Данные временно передавались родственникам или друзьям;
• Параметры сохранились в браузере при входе с чужого компьютера или телефона;
• Наблюдается подозрительная активность на странице;
• Администрация предупредила о взломе и заставляет выполнить процедуру;
• Параметры рекомендуется менять через определенные промежутки времени, чтобы снизить вероятность получения доступа третьими лицами.

Профили ОК нередко взламываются. Поэтому рекомендуется иногда заходить в историю посещений в настройках. Удается узнать о входах на страницу и выполнить своевременное изменение.

Одним из частых оснований для смены становится сохраненный профиль на чужом устройстве. Как не оставить следов после себя и исключить доступ к странице:

• При входе отрицательно ответьте на предложение браузера сохранить данные;
• После сессии нажмите на пункт «Выйти»;
• Перезагрузите страницу и проверьте, чтобы поля были пустыми.

Всегда проявляйте осторожность. Не рекомендуется давать данные от профиля посторонним лицам, которые могут использовать его в собственных целях

Просматривайте время от времени информацию о посещениях сайта.

Как в Одноклассниках сменить пароль?

Первым делом рассмотрим иной вариант – у пользователя есть доступ к профилю. Как изменить пароль можно увидеть на видео. Предложим простой алгоритм:

1. Зайдите в раздел «Мой настройки». Он находится в меню в середине страницы с левой стороны;
2. В пункте «Основные» найдите пароль;
3. Кликните по надписи «Изменить»;
4. Укажите старый шифр и введите новый два раза;
5. Выполните сохранение.

Важно: после смены кода происходит выход на всех устройствах. Пользователю потребуется зайти повторно в социальную сеть с новым паролем

Учитывайте данный факт при выполнении процедуры.

Как сменить пароль в ОК, если не помнишь старый

Первый способ подойдет для тех случаев, когда у вас есть доступ к социальной сети и старый пароль. Но как быть, если он забыт? Тогда процедура немного усложняется.

Как в Одноклассниках поменять пароль, если не помнишь старый? Потребуется:

Нет доступа к телефону или почте

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Отдельные пользователи попадают в сложные ситуации, когда нет доступа к почте или мобильному телефону. Тогда потребуется:

1. Зайти на портал;
2. Перейти к восстановлению;
3. Связаться с технической поддержкой;
4. Предоставить логин, всю информацию, личные данные. Особенно важны параметры, которые может знать исключительно владелец страницы;
5. Дождаться ответа.

Предсказать решение администрации невозможно. Специалисты могут одобрить заявку или отказать. Все зависит от количества и качества предоставленной информации, позволяющей идентифицировать владельца.

В случае, если техническая поддержка вынесла отрицательное решение, то проще провести повторную регистрацию. Создание профиля занимает 1-2 минуты, но при этом удается сэкономить множество свободного времени на спорах с администрацией.

Как поменять параметры с телефона?

Многие люди пользуются мобильным приложением ОК. У программы есть масса преимуществ:

• Быстрый доступ;
• Простота;
• Обладает привлекательным дизайном, располагает пользователей своим стильным оформлением;
• Работает на различных смартфонах;
• Нет дополнительных требований к характеристикам устройства;
• Удобство общения;
• Присутствуют основные функции портала;
• Программа является практически полноценной заменой сайта для ПК.

Если сейчас нет доступа к компьютеру, то можно провести смену пароля в приложении. Потребуется:

1. Зайти в боковое меню;
2. Найти в нем раздел «Настройки»;
3. Перейти к настройкам профиля;
4. Среди пунктов выбрать личные данные;
5. Проследуйте к корректировке пароля;
6. Укажите старый код и введите новый два раза;
7. Подтвердите операцию.

Смена пароля в приложении происходит быстро и не вызывает трудностей. Лучше зайти в профиль еще раз, но уже используя новый код. Так удается избежать сбоев в работе программы.

Среди представленных вариантов можно выбрать наиболее удобный для вас, с учетом текущей ситуации. Процедура занимает пару минут.

Очистка

Что ж, мы уже знаем, как поменять в «Одноклассниках» логин. Теперь давайте посмотрим, как можно убрать его с главной странички (при прохождении авторизации). Честно говоря, здесь существует несколько способов, но все они дают одинаковый результат.

Например, можете очистить «куки». Зайдите в настройки браузера, а затем выберите «История» — «Удалить». Современные приложения дают вам выбор настроек для очистки. Оставляете галочку напротив «куки» — и все.

Также можно установить себе Ccleaner, в настройках приложения выставить проверку браузера, а затем нажать на «Анализ». В конце стоит щелкнуть по «Очистке». Вот и все. Теперь все введенные когда-либо логины и пароли очистятся.

Желаете поменять логин и пароль в Одноклассниках? Верное решение! Чтобы уберечь свой профиль от взлома, рекомендуется менять пароль раз в один-два месяца, используя более сложные сочетания символов. Для создания безопасных паролей существуют специальные онлайн-сервисы, но это другая тема. Вы решили поменять логин и пароль на сайте Одноклассники, а « » поможет в этом.

Как поменять логин в Одноклассниках:

1. Находясь на личной страничке в Одноклассниках, под фото щелкните пункт Еще

и перейдите вИзменить настройки .

2. На новой странице кликните Логин

и откроется сообщение о необходимости получения sms-сообщением кода для подтверждения номера телефона.

3. После подтверждения телефона откроется окно с полями для ввода нового логина и действующего пароля. Заполните поля и сохраняйте. Логин в Одноклассниках будет сразу изменен.

1. Пароль меняется без sms-подтверждения. В меню Изменить настройки

выберите пунктПароль .

2. Введите действующий и новый пароль, кликните Сохранить

Теперь у вас новенький пароль, но как быть, если не помните пароль и не получается зайти в свой профиль в ?

При регистрации на Одноклассниках, вы заполняете предложенную форму. В ней может потребоваться указать имя и фамилию, дату рождения, место проживания и прочее. Но иногда возникает необходимость сменить ранее введенные личные данные для своей странички в Одноклассниках.

В каких случаях это может произойти? Например, девушка вышла замуж и взяла фамилию мужа, или изначально вы ввели не совсем правдивые данные о себе, и теперь хотите их отредактировать. Возможно, вы захотите изменить семейное положение, добавить школу, в которой вы учились, указать новое место работы, заполнить данные, относительно ваших интересов.

В любом случае, когда в вашем профиле указана информация именно о вас, друзьям, родственникам и знакомым будет проще вас найти. Также вы можете познакомиться с другими пользователями, которые слушают такую же музыку, смотрят похожие фильмы и прочее.

Теперь давайте разберемся, как можно изменить данные о себе на своей страничке в Одноклассниках, и как их можно удалить, если возникнет такая необходимость.

Основные варианты восстановления пароля

Одним из самых простых способов восстановления или же замены пароля является тот, при котором необходимо найти поле под названием «Забыли пароль?» на главной странице сайта и перейти по нему.

После этого откроется следующая страница, вам будет предложено несколько вариантов. При этом выбирайте самый доступный для вас способ.

1. В том случае если вы выбрали вариант восстановления пароля чрез ваши персональные данные, то в появившейся форме необходимо указать свое имя, фамилию, город и возраст. Осуществлять такую процедуру необходимо по тому шаблону, который вам предоставит система. После этого находим свою страничку и нажимаем на графу «Это я». Появиться страничка, на которой нужно будет нажать на поле под названием «Отправить код». Такой код вы получите на номер телефона, который непосредственно привязан к этому профилю социальной сети.

2. Если же вы выбираете восстановление пароля через номер вашего телефона, то на последующей странице сайта нужно будет ввести свой номер и нажать на поле «Найти». В том случае если телефон будет найден, то система вам автоматически предложит получить вод подтверждения.

3. Восстановление через электронную почту осуществляется следующим образом: вводите адрес электронной почты и получаете на него код подтверждения.

4. Если так получилось, что вы забыли пароль, а вот логин помните, то этим можно и воспользоваться. Для этого выбираем вариант восстановления через «Логин», указываем его. Система предложит вам получить код либо на почту, либо на телефон.

Какой бы способ вы не выбрали, вам все равно нужно будет на следующем этапе работы ввести полученный код.

После можно придумать новый пароль.

Сразу после того как вы выполнили все такие задания можно смело возвращаться на главную страницу Одноклассников и вводить свой логин и новый пароль.
Если возникают подозрения что ваш пароль слишком простой или страница взломана.

В таком случае лучше сразу же его поменять в целях безопасности. Точно такую же процедуру нужно делать даже тогда когда у вас возникают маленькие подозрения, что ваша страница взломана злоумышленниками.
Для этого под главной фотографией своего профиля выбираем графу «Изменить настройки».

В списке находим «Пароль» и «Изменить».

Вам будет предоставлено три графы для введения пароля. В первой мы пишем свой текущий пароль, а вот в остальных придумываем новый. 
Можно нажимать на поле «Сохранить». С этого момента ваш пароль считается успешно измененным.

Если у вас есть такая возможность, то придумайте пароль, в котором будут содержаться и цифры и буквы и специальные символы. Таким образом, у злоумышленников будет меньше шансов подобрать пароль к вашему профилю.

Советы по безопасности пароля

Старайтесь устанавливать на каждую социальную сеть (и вообще на каждый интернет-ресурс) разные пароли. Если произойдет утечка пароля, к примеру, с “Одноклассников”, взломать могут и другие сайты. Это большой куш и удача для злоумышленника и ненужные потери, и умноженные проблемы для вас;
Составляйте пароль, как минимум из 10-15 символов. Чем больше символов, тем труднее будет взломать аккаунт;
Не забывайте про разрешенные специальные символы, комбинации букв и цифр. Не стоит устанавливать что-то вроде “olga8983111…” – такой “шифр” действительно очень легко не то чтобы взломать, его легко просто отгадать при большом желании, так как он состоит из личных данных. Лучше составьте его из случайного набора символов, букв и цифр;
При составлении разных сложных паролей для всех интернет-ресурсов тяжело хранить их в памяти. Пользуйтесь надежными облачными сервисами (Яндекс.Диск и другие), где можно хранить любые данные. Можно создать 1 текстовый файл со всеми паролями, поместить его в архив с уникальным ключом (паролем) и загрузить на сервис. Теперь все ваши пароли под безопасностью с 200% вероятностью;
Пользуйтесь сервисами Google или Яндекс. Благодаря этим сервисам можно генерировать случайные и максимально сложные пароли, которые автоматически запомнятся в браузере (а именно, на аккаунте Google или Яндекс). Такие сервисы есть в браузерах Google Chrome и Яндекс.Браузер. Не нужно придумывать сложные ключи для входа самому, да еще и запоминать их. Но у этой опции есть и “обратная сторона медали”: если аккаунт Google или Яндекс будет взломан, то и все пароли, которые хранились в нем, также станут доступны злоумышленнику

Пользуйтесь этим с осторожностью.

4.6 / 5 ( 28 голосов )

Что делать, если не помнишь старый пароль

Процесс смены кода доступа несколько усложняется, если вы его забыли и при этом нигде не записали. Существует несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.

Посмотреть в браузере

Во всех современных браузерах есть функции автозаполнения форм и сохранения данных для входа. То есть пользователю нужно всего лишь один раз ввести данные от своего аккаунта. Браузер запомнит указанную информацию и в дальнейшем будет автоматически заполнять все поля, необходимые для входа на веб-ресурс.

Если вы разрешили сохранить учетные данные, то их можно будет посмотреть в браузере. Я покажу инструкцию на примере Google Chrome. Действия в других браузерах мало чем отличаются.

Войдите в параметры браузера и перейдите в раздел “Пароли”.

В столбце “Сайт” найдите ok.ru, а в столбце “Имя пользователя” – ваш логин на ОК. Нажмите “Показать пароль” (значок в виде глаза).

Вы увидите комбинацию символов. Это и есть код доступа к вашей учетной записи. Запишите его и храните в надежном месте либо сразу поменяйте на другой, используя инструкции из статьи.

Для того чтобы убрать автоматический ввод данных при входе на ok.ru или на любой другой веб-ресурс, удалите сохраненные браузером записи.

Восстановить с помощью номера телефона

Если в настройках браузера учетные данные не нашлись, то нужно будет выполнить процедуру восстановления.

Перейдите на сайт ok.ru и под формой входа щелкните на надпись “Забыли пароль?”

Выберите блок “Телефон”, введите номер мобильного и нажмите “Получить код”.

На мобильный придет SMS с кодом подтверждения. Введите его в специальное поле на сайте и кликните “Далее”.

В следующем окне вы увидите миниатюру вашего профиля в Одноклассниках.

Подтвердите, что это ваш аккаунт.

Придумайте новый шифр, укажите его в соответствующем поле и кликните “Далее”.

На этом процедура закончена. Вы уже можете войти на свою страничку, используя новые учетные данные.

Восстановить с помощью email

Восстановить доступ к аккаунту можно даже в том случае, когда у вас нет доступа к телефону, на который вы регистрировались на ok.ru. Но при том условии, что вы указывали адрес своей электронной почты в настройках аккаунта, и у вас есть доступ к этому почтовому ящику.

В течение нескольких минут на почту придет письмо с кодом подтверждения. Скопируйте его и вставьте в специальное поле на странице восстановления. Нажмите кнопку “Подтвердить”. В следующем окне укажите новый шифр.

При желании вы можете произвести процедуру восстановления со смартфона или планшета. Инструкция универсальная и подходит как к мобильной версии сайта, так и к приложению.

Написать в техподдержку

Даже в том случае, когда у вас поменялся номер телефона, и аккаунт не привязан к электронной почте, можно попробовать еще один проверенный способ восстановления доступа к странице. Для этого необходимо написать обращение в Службу поддержки. Сделать это можно даже без регистрации в ОК.

Зайдите на ok.ru и кликните на ссылку “Помощь” в правом верхнем углу. Щелкните на “Написать в Службу поддержки” и на оранжевую фразу “эту ссылку”.

Заполните форму обращения в Службу поддержки следующим образом:

1. Тема обращения – “Не удается восстановить профиль”.
2. Категория вопроса – “Нет доступа к телефону/почте”.
3. Чтобы агенту поддержки было понятно, к какому аккаунту вы хотите восстановить доступ, укажите данные профиля, которые вы помните: телефон, почту, логин, именную ссылку или ID профиля.
4. Введите почту, на которую работник Службы поддержки сможет отправить письмо с ответом на обращение.
5. В текстовом поле опишите сложившуюся ситуацию, после чего отправьте запрос.

На рассмотрение обращения может уйти несколько дней. Скорость обработки зависит от загруженности работников Службы поддержки. Ответ и дальнейшие инструкции по восстановлению вы получите на почтовый ящик.

Приготовьтесь к тому, что нужно будет доказать, что вы на самом деле являетесь владельцем аккаунта, а не пытаетесь обманным путем получить доступ к чужой странице. Для этого вас могут попросить прислать копию паспорта или вашу фотографию на фоне переписки со Службой поддержки.

Конечно, такой способ восстановления довольно длительный и трудоемкий, но он выручает даже, казалось бы, в безвыходных ситуациях.

Как изменить пароль в одноклассниках

Одной из причин, по которой решают сменить пароль в одноклассниках, является желание сохранить более длинный и сложный вариант, в этом случае расскажем пошагово, как это сделать:

• Нужно войти на свою страничку в соцсети, введя необходимые данные;
• После этого, следует найти клавишу «еще» под фото профиля и нажать на нее. Появится окошко, где из нескольких разделов нужно выбрать «Изменить настройки», а далее кликнуть по надписи «Пароль». Нажав на нее, вы получите предложение изменить личный код на другой;

В верхней строке будет виден старый пароль, а в нижней необходимо введение нового. Он не должен быть короче шести символов, и может содержать любые значки, буквы, скобки, чем сложнее, тем лучше.

Нередки случаи, когда человек забыл свой пароль для входа в ОК. В этом случае:

• Нужно зайти на основную страницу сайта и поле для регистрации нажать на ссылку «забыли пароль»;
• На открывшейся странице необходимо предоставить данные о логине, номере своего телефона или адреса почты. Внизу на картинке появится определенный код, который следует повторить и нажать кнопку «продолжить»;
• Эти действия приведут к высылке на ваше мобильное устройство SMS c кодом, состоящим из шести цифр, после чего необходимо продублировать его в соответствующем окошке и написать ответ на дополнительный вопрос;
• Затем введите новые цифровые и буквенные обозначения и сохраните измененные данные.

Может произойти и такой неприятный факт, что страничку взломали или попытались это сделать. Рассмотрим, как изменить пароль на одноклассниках при таком развитии событий. Следует:

1. Нажать на ссылку «сменить пароль»;
2. В появившихся трех окнах вбить новые данные для ввода и сохранить с помощью соответствующей кнопки;
3. Далее выйти с сайта ОК, нажав клавишу, находящуюся в верхнем углу справа, и заново войти уже под вновь созданным кодом.

Использование генератора паролей

Перед тем, как выполнить смену ключа, вы можете подготовить новый при помощи специального онлайн-генератора. В сети этих сервисов огромное количество, вы можете воспользоваться любым сайтом из ТОПа по соответствующему запросу (какой лучше, вам решать).

Ниже описан процесс создания комбинации в генераторе http://www.onlinepasswordgenerator.ru/:

1. Откройте этот сайт.

2. В настройках включите весь символьный набор (в том числе и спецсимволы).

3. Задайте длину — 12 знаков.

4. Нажмите «Создать… ».

5. Скопируйте одну из комбинаций, чтобы заменить старый пароль.

Внимание! Скопированная вами комбинация на сайте генератора паролей не сохраняется и никому не предоставляется (узнать её невозможно, алгоритм сервиса постоянно генерирует новые комбинации).

Как изменить пароль

Выше вы узнали обо всех требованиях, которые прикрепляются к новому паролю для аккаунта в социальной сети Одноклассники. Теперь перейдем к основной части сегодняшней инструкции, а именно, к изменению пароля от личного профиля.

Так как некоторые пользователи предпочитают пользоваться интернет площадкой через персональный компьютер, а другие сидят в социальной сети через официальное приложение, то рассмотрим алгоритм замены пароля на двух версиях сайта.

На компьютере

Если вы захотите изменить пароль от собственного аккаунта в Одноклассниках через персональный компьютер, то просто выполните все действия из представленной последовательности:

На телефоне

С изменением пароля от профиля в Одноклассниках через персональный компьютер разобрались выше. Теперь, переходим к мобильным устройствам. Чтобы вы не запутались, сначала рассмотрим способ по замене пароля в социальной сети через смартфон на базе Android, а затем на айфоне.

Android

Чтобы поменять пароль в Одноклассниках на телефоне с операционной системой Android, вам понадобится следовать такому алгоритму действий:

Открываем основную программу социальной сети Одноклассники на смартфоне. В левой верхней части первоначальной страницы есть значок, выполненный в виде трёх полосочек. Именно по нему вам потребуется нажать.

Когда перед вами откроется новая страница, спуститесь немного вниз до раздела «настройки» (значок в виде шестеренки)

Клацните разок по этому разделу.

Теперь, обратите внимание на верхнюю часть открывшейся вкладки. Там должна быть надпись желтого цвета «Настройки профиля», кликните прямо по ней.

После чего, щёлкайте по пункту «настройки личных данных»

Данный пункт располагается в самом верху страницы «настройки».

После этого найдите на новой вкладке пункт «пароль» и кликните прямо по нему один раз.

Указанное выше действие позволит вам открыть форму для изменения старого пароля от профиля в соц. сети Одноклассники. Введите сначала старый пароль, а затем дважды укажите новый пароль.

После заполнения всех предложенных строчек можете нажимать по кнопке «сохранить», которая располагается в нижней части страницы.

Готово! Именно так и происходит изменение старого пароля от персонального профиля на интернет платформе Одноклассники через устройство на базе Android.

iPhone

Остается только разобраться с тем, как поменять пароль от персонального профиля в социальной сети Одноклассники через смартфон на базе iOS. Все достаточно просто, потребуется лишь выполнить такие действия:

1. Запускаем официальное приложение Одноклассники на айфоне. В нижней части экрана располагается панель с основными разделами программы. Вам необходимо будет нажать один разок по графе в виде трёх горизонтальный линий.
2. Вас должно перенаправить на страницу с множеством других подразделов приложения Одноклассники. Промотайте вкладку в самый низ. Там вы сможете увидеть пункт «Настройки». Именно по нему и потребуется щелкнуть один раз.
3. Таким образом, вы сможете попасть на страницу с настройками социальной сети. В верхней части действующей вкладки будет располагаться строчка «основные». Кликайте прямо по этой строке.
4. Затем, нажмите по разделу «настройки личных данных».
5. Как только вы выполните действие выше, вас перекинет на вкладку для редактирования персональных данных. Просто нажмите по пункту «пароль».
6. Таким образом, вы попадёте на вкладку для изменения пароля от личного профиля в одноклассниках. Вам потребуется указать текущий пароль, а затем дважды ввести новый пароль.
7. После того, как все сведения указаны, нажмите по кнопке «сохранить», которая находится в правой верхней части страницы.
8. Вот, собственно, и все. Если вы верно указали старый пароль, а так же правильно заполнили строчки с новым паролем, то изменения будут сохранены.

Что делать, если забыли пароль?

Если вы забыли свой текущий пароль от Одноклассников, то это может негативно повлиять на его дальнейшее изменение. Но не спешите расстраиваться! Я знаю, как вам помочь!

Обратитесь к браузеру

Все современные браузеры обладают функцией автозаполнения и сохранения данных. То есть вам достаточно один раз указать ваши данные (логин/пароль). Браузер самостоятельно запомнит нужную информацию и в дальнейшем будет предлагать её к автозаполнению. Стоит отметить, что такая опция доступна не только для ПК, но и для владельцев последних моделей IPhone.

Вы в любой момент можете просмотреть данные для входа в учётную запись Одноклассников. Как это сделать? Я покажу вам на простом примере с использованием Google Chrome. Действия же в других браузерах будут полностью аналогичны.

Итак, сначала открываем параметры браузера, выбираем “Настройки” и переходим в раздел “Пароли”.

В столбце с сохранёнными паролями находим сайт ok.ru. Перед нами появляется имя пользователя (логин) и пароль. Остаётся только нажать на опцию “Показать пароль” (значок в виде глаза).

Далее вы увидите комбинацию символов, которая и является кодом доступа к вашей странице в Одноклассниках. Готово! Здесь нет ничего сложного!

Восстановите пароль

Если вам не подходит первый вариант решения проблемы, то вы можете использовать восстановление пароля. В Одноклассниках предусмотрено два метода: с помощью номера телефона и путём электронной почты. Выбирайте на своё усмотрение!

Номер телефона

Чтобы восстановить пароль с помощью номера телефона, нажмите на надпись “Не получается войти” в окошке авторизации.

Вы увидите предложение по восстановлению доступа к аккаунту. Выберите пункт “Телефон” и перейдите к следующему этапу.

Укажите номер мобильного телефона и страну/регион, а затем щёлкните “Получить код”.

На указанный номер вам придёт SMS с кодом подтверждения. В результате, вы должны ввести его специальную графу и кликнуть “Далее”.

Следующий шаг – это подтверждение вашего профиля. Вы увидите миниатюру вашего аккаунта и дату его создания. Кликните “Да, это я” и двигайтесь дальше.

Перед вами появится последний этап, где необходимо указать новый пароль и перейти “Далее”.

На этом процедура восстановления доступа к аккаунту в Одноклассниках заканчивается. Готово! Разумеется, теперь вы можете использовать новые данные для входа в ОК.

E-Mail

Восстановление пароля путём электронной почты практически ничем не отличается от вышеописанного варианта. Только теперь вам нужна “Почта”.

На указанный адрес электронной почты придёт письмо с кодом подтверждения. Затем вам останется проделать несколько простых действий. О них мы уже упоминали выше. Всё предельно понятно!

Помните, что вы можете восстановить пароль на любом доступном гаджете. Данная инструкция является универсальной!

Напишите в техподдержку

Ещё одним проверенным способом восстановления доступа к аккаунту выступает обращение в саппорт Одноклассников.

Этот метод предназначен для самых отчаявшихся пользователей, которые не нашли другого выхода из сложившейся ситуации. Как действовать?

Затем вам нужно щёлкнуть на “Написать в Службу поддержки” и перейти к самому заполнению формы обращения.

Форма обращения в Службу технической поддержки ОК выглядит следующим образом:

• Тема обращения – “Не удаётся восстановить профиль”;
• Категория вопроса – “Нет доступа к телефону/почте”;
• Информация о профиле – какие данные вам доступны (телефон, почта или ID пользователя);
• E-Mail для обратной связи – здесь нужно указать электронную почту, на которую в дальнейшем придёт ответ консультанта.

Разумеется, на рассмотрение вашего обращения может уйти несколько суток. Всё зависит от загруженности сотрудников саппорта ОК. Дальнейшая инструкция по восстановлению доступа придёт на указанный электронный адрес.

Как зайти на старую страницу, если она была привязана к тому же номеру?

Две страницы не могут быть одновременно привязаны к одному номеру. Кто-то скажет: «А вот и нет, у меня привязаны!» — такой человек ошибается. Возможно, он создал вторую страницу на тот же номер телефона, но он еще не знает, что первая страница при этом отвязалась от него, и восстановить доступ к ней он потом не может. Или может быть, одна страница уже удалена, может быть, номер был сменен — как бы то ни было, правило простое: один номер — одна страница.

Таким образом, если номер отвязан от старой страницы, так как его привязали к новой, то придется воспользоваться каким-либо другим способом восстановления доступа (не по СМС):

Как восстановить пароль и доступ к странице в Одноклассниках