Личный кабинет газпромбанка

Содержание:

Новый «Интернет Банк» ГПБ для физических лиц

В связи с расширением спектра услуг и желанием реализовать возможность клиентов проводить ещё больше транзакций дистанционно, возникла необходимость разработки более современной платформы онлайн-банкинга.

Так как на «старом» «Домашнем банке» от Газпромбанка многие нововведения были невозможны или требовали слишком много времени и усилий, было принято решение о создании абсолютно нового сервиса. В новой системе внедрять расширенные возможности будет гораздо проще и быстрее.

Возможности «Интернет Банка»

К самым приятным нововведениям «Интернет Банка» относятся:

  • простой процесс регистрации – для неё достаточно иметь только мобильный телефон и данные карточки;
  • доступность информации по всем картам и счетам – можно проверять баланс, движение по счетам за нужный период, сохранение истории операций, отправка реквизитов на почту и пр.;
  • удобство проведения платежей – оплата услуг связи (мобильный, стационарный телефоны, интернет), платежи за ЖКХ, штрафы и транспорт;
  • переводы с карты на карту – по своим счетам, внутрибанковские, а также в другие банки по номеру карточки или реквизитам;
  • контроль состояния кредита – просмотр остатка задолженности, истории оплат и начисления процентов, график платежей, а также оплата очередных взносов;
  • возможность открывать вклады – депозиты и их пополнение в несколько кликов.

Что нужно будет завести заново, так это шаблоны платежей и автоплатежи. И то если они создавались в «Домашнем банке». Если же они сформированы в приложении «Телекард 2.0», то и они автоматически переносятся в новый онлайн-банкинг.

Вход в личный кабинет «Интернет Банк»

Если клиент давно пользуется услугами ГПБ и системой «Домашний банк», то это не значит, что вход в личный кабинет нового онлайн-аккаунта будет автоматически доступен. Старые учётные данные не подойдут.

Вход в систему «Интернет Банка» будет доступен только после процедуры регистрации, которая возможна по номеру карты и мобильному телефону.

Вход по номеру карты предполагает её наличие у клиента, если её нет – можно подать заявление на получение «Моментальной карты Газпромбанка».

Регистрация в новом интернет-банкинге возможна тремя способами:

  • в офисе банка;
  • через банкомат;
  • через сайт.

Подключение нового личного кабинета в отделении ГПБ

В отделение банка для регистрации в системе необходимо приходить с паспортом. В данном случае нужно подать сотруднику письменное заявление на активацию услуги «Интернет Банк».

Представитель банка после обработки запроса выдаёт клиенту в запечатанном конверте пароль и логин входа в персональный кабинет.

Регистрация на официальном сайте

Способ регистрации через сайт по номеру карты подходит клиентам банка, у которых карточка уже есть.

Алгоритм действий следующий:

  • зайти на https://online.gpb.ru/login;
  • перейти на вкладку «Регистрация»;
  • в появившемся окошке ввести:
    • номер мобильного телефона;
    • шестнадцатизначный номер банковской карты;
    • CVV2-код пластика;
  • получить на телефон одноразовый код;
  • ввести полученную в СМС комбинацию цифр в нужное поле;
  • следуя инструкциям системы завершить процесс регистрации.

Как подключить «Интернет Банк» Газпромбанк через банкомат

Для регистрации через банкомат тоже потребуется карточка.

Совершить нужно такие действия:

  • вставить пластик в банкомат;
  • ввести ПИН;
  • в главном меню выбрать пункт «Домашний банк»;
  • нажать «Подключить»;
  • распечатать чек с постоянным логином и паролем.

Адреса банкоматов Газпромбанка в Оренбурге

Адрес банкомата Часы работы Функционал
Амурская ул., 50, Оренбург ежедневно, 9:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Брестская ул., 2, Оренбург ежедневно, 9:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Пролетарская ул., 247, Оренбург ежедневно, 10:00–20:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Карагандинская ул., 92, Оренбург ежедневно, 9:00–19:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

просп. Гагарина, 40/5, Оренбург ежедневно, 8:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

ул. Джангильдина, 13/2, Оренбург ежедневно, 8:00–23:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

ул. Терешковой, 257, Оренбург ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Салмышская ул., 2, Оренбург ежедневно, круглосуточно

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Карагандинская ул., 59/3, Оренбург пн-пт 9:00–18:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

ул. Монтажников, 2, Оренбург ежедневно, 9:00–22:00

Оплата услуг

Приём наличных

Выдача наличных

Кредит Сумма Срок %
Потребительский кредит 9,99% от 1 000 000 руб. до 3 000 000 руб. от 6 — до 12 месяцев от 9,99%
Потребительский кредит 11,4% от 50 000 руб. до 5 000 000 руб. от 6 — до 84 месяцев от 11,4%
Легкий кредит от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. от 13 — до 60 месяцев от 9,8%
Потребительский кредит + от 50 000 руб. до 5 000 000 руб. от 6 — до 84 месяцев от 11,4%
Для пенсионеров НПФ «Газпромбанк» от 50 000 руб. до 5 000 000 руб. от 6 — до 60 месяцев от 11,4%
Кредит для военнослужащих от 50 000 руб. до 500 000 руб. от 16 — до 36 месяцев от 12,9%
Кредит под залог недвижимости от 500 000 руб. до 30 000 000 руб. от 1 — до 15 лет от 11,9%
Рефинансирование потребительского кредита от 50 000 руб. до 5 000 000 руб. от 6 — до 84 месяцев от 9,5%
Ипотека от 500 000 руб. до 60 000 000 руб. от 1 — до 30 лет от 4,9%
Рефинансирование ипотеки от 500 000 руб. до 20 000 000 руб. от 1 — до 30 лет от 10,2%
Автокредит от 120 000 руб. до 2 500 000 руб. от 6 — до 36 месяцев от 14%
  1. Кредитные карты
  2. Дистанционное обслуживание
  3. Страхование всех видов
  4. Ссуды, платежи и переводы
  5. Кредит для пенсионеров
  6. Депозиты в иностранной валюте
  7. Депозиты в рублях
  8. Дебетовые карты
  9. Хранение ценных бумаг
  10. Зарплатная карта
  11. Онлайн заявка на кредит
  12. Мобильный интернет банкинг
  13. Личный кабинет онлайн
  14. Потребительские займы
  15. Ипотека
  16. Экспресс займ
  17. Кредит наличными
  18. Сбережения

Порядок открытия РС

Открытие расчётного счёта требует от клиента его личного присутствия в банке – со всеми необходимыми бумагами. Это обстоятельство является общим как для ИП, так и для юрлиц.

Общие сведения

Алгоритм:

  1. Изучите правила сотрудничества с банком в рамках открытия-закрытия, а также переоформления РС. Соответствующий документ обязаны предоставить в любом офисе кредитно-финансового учреждения.
  2. Заполните и подайте заявление. Для этого посетите банковского отделение – найти его можно с помощью на сайте организации. Возьмите у работника бланк и проконсультируйтесь по части заполнения.
  3. Подготовьте пакет документации. Нужные сведения предоставят и в офисе, и по телефону при звонке на горячую линию.
  4. Дождитесь приглашения в банк и посетите его. Обычно заявление клиента рассматривают от трёх до пяти рабочих дней.
  5. Подпишите договор на обслуживание РС. Лучше всего нанести визит в отделение вместе с юристом, чтобы он смог дать свою оценку содержанию соглашения.

Примечание 3. Если с момента обращения в ГПБ прошло больше 10 суток, позвоните и сделайте запрос по поводу принятого решения. Газпромбанк оставляет за собой право отказывать в открытии счёта без объяснения причин.

При необходимости воспользуйтесь одним из номеров колл-центра:

  • *0701 – для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ и Тинькофф мобайл;
  • 8 800 100 07 01 – универсальный контакт для бесплатной связи по России.

Если сделать всё в соответствии с требованиями банка, шанс успешного разрешения вопроса велик.

Резервирование номера

В отличие от многих других своих конкурентов, ГПБ не подразумевает наличие возможности подать заявку в режиме онлайн. Клиент должен обязательно лично посетить офис.

Однако: банк позволяет дистанционно зарезервировать счёт. Страница на сайте учреждения для резервирования находится здесь – gbo.gazprombank.ru.

Важно! Зарезервировать можно только рублёвый счёт.

Заполнение анкеты для резервирования подразумевает указание данных:

  • заявителя – его телефона, электронной почты и ФИО;

  • организации – её полного наименования, ОГРН, ИНН, формы собственности и пр.;
  • счетов.

При этом также в блоке “Дополнительные сведения” указываются цели резервирования счёта. Можно внести ещё и реквизиты закупки контракта, конкурса.

Когда банк выдаст номер, клиент должен до истечения срока в 120 дней собрать все документы и подать их в банк. В противном случае номер счёта аннулируется.

Важно! Пока РС находится в статусе зарезервированного, совершать по нему операции нельзя.

Ничего сложного, как видим, но в процессе следует строго придерживаться установленных банком правил, иначе получить в своё распоряжение РС не удастся.

Тарифы для малого и среднего бизнеса

Для обеспечения быстрого проведения расчетов и исполнения обязательств по договорам банк установил особый порядок открытия р/с. В 2021 году юридические лица могут выбрать один из 4-х предложений. Обслуживание обойдется минимум 550 руб. в месяц. Подключение — бесплатное.

Тариф «Только необходимое» предполагает снятие наличных и переводы физическим лицам до 50 000 руб. в месяц бесплатно. При внесении большего количества средств — комиссия 0,4%. Получение денег на заработную плату и выплаты социального характера распространяется комиссия 0,85%.

Тариф «Развитие» подойдет для небольших объемов платежей. Обслуживание составит 1 890 руб./мес, при этом снятие наличных ограничено 80 000 руб./мес. Первые 10 платежных поручений в месяц бесплатно, но каждое последующее оплачивается 32 руб. Процент на остаток не предусмотрен.

Тариф «Максимальный» для расчетов в рублях предполагает 100 платежей в месяц бесплатно. Каждый последующий оплачивается по 35 руб. Переводить физическим лицам разрешено до полумиллиона в месяц, снимать наличные — до 300 000 руб.

Самый дорогостоящий тариф «ВЭД» подойдет для расчетов в иностранной валюте. Снятие наличных предполагает комиссию в размере 0,13%, но не менее 400 рублей. Также обязательное прохождение валютного контроля для подтверждения законности операций. Обслуживание р/с — 9 900 руб. в месяц.

Открытие счета и интернет-банк в любом тарифе предоставляется бесплатно. Срок открытия — всего 1 день. При подключении тарифа «ВЭД» клиент получает персонального менеджера валютного контроля. При оплате на 6 месяц и на год вперед — скидки.

Как показывает практика, Газпромбанк ориентирован на средние и крупные предприятия, а также ИП. Но малый бизнес не является для него приоритетным.

Вход в личный кабинет «Домашний банк» Газпромбанк на homebank.gazprombank.ru

Авторизация в личном кабинете позволяет получить доступ ко всем возможностям современного банкинга. Для первого входа используйте логин и пароль, полученные в отделении Газпромбанка или в чеке банкомата. В системе используется двухфакторная аутентификация – каждый вход подтверждается разовым паролем из СМС. Сообщение приходит на телефон, указанный при регистрации и закрепленный за ЛК.

После перехода на страницу Вы увидите онлайн-форму. Введите свои личные данные (логин и пароль) и нажмите «Войти».

Пароль, который Вы получили при регистрации от сотрудника или через банкомат, необходимо поменять после входа в персональный кабинет. Такая мера позволяет гарантировать безопасность пользования услугой.

Получение одноразовых паролей

Для подтверждения операций в системе используются разовые пароли. Вы можете выбрать удобный способ аутентификации:

  1. SMS-информирование. Автоматически подключается на Ваш личный номер телефона.
  2. Приложения MobipassGPB или Телекард. Приложения взимает плату за пользование и активируются с помощью кода, который можно получить у сотрудника банка или в банкомате. Подробная информация о процедуре активации приложения представлена далее.
  3. Печать разовых кодов. Получите пароль для подтверждения входа или транзакции в банкомате ГПБ. Выберите «Регистрация услуг»-> «Домашний банк» -> «Выдача чека с одноразовым кодом».
  4. Устройство ETOKEN. Клиенты могут приобрести специальное устройство в банке.

Как восстановить пароль

Пример ситуации: клиент забыл/потерял пароль от ЛК Газпромбанка или у него возникли подозрения, что доступ к персональной информации могли получить третьи лица

В этом случае важно как можно быстрее сообщить о случившемся в банк по контактным телефонам +7 (495) 980-41-41, +7 (495) 913-79-99, 8-800-100-00-89

Можно посетить офис, в котором обслуживается клиент. Старый пароль моментально будет заблокирован, и попасть по нему в онлайн-банкинг станет невозможно. Новый пароль выдаётся при предъявлении паспорта. Других способов восстановления забытого пароля нет. Это позволяет гарантировать высокий уровень защиты данных.

Не могу войти в личный кабинет Газпромбанка

Иногда клиенты не могут войти в личный кабинет Газпробманка. Возможно, процедура авторизации была осуществлена с нарушениями. Например, клиент не заключил договор на подключение Домашнего Банка или не взял в банкомате данные для первого входа. Иногда вход в систему интернет-банка невозможен из-за неправильно введённой информации. Если Вы сделали всё по инструкции, но система всё равно не позволяет войти в онлайн-банкинг, позвоните в службу поддержки.

Для оперативного решения проблем рекомендуется максимально подробно описывать ситуацию, в результате которой клиент не может попасть в ЛК. Обращение «не могу войти» содержит в себе минимум информации. Сравните: «Не могу попасть в кабинет, система пишет “неправильно указан пароль”, но я уверен, что ввёл его правильно». Это обращение гораздо содержательней. Чем больше деталей и подробностей проблемы клиент сообщит оператору банка, тем быстрее будет получен доступ в ЛК.

Генеральное соглашение в Газпромбанке

Банк предлагает несколько вариантов размещения свободных денежных средств для юридических лиц. Одним из таких вариантов являются срочные депозитные вклады.

Порядок размещения средств на депозит, управления средствами, процедура оформления депозита и существенные условия договора содержатся в Генеральном соглашении, которое подписывается с потенциальным клиентом — юридическим лицом. С прошлого года до настоящего момента действует обновленная редакция.

Назначение процентных ставок

Поскольку Газпромбанк практикует индивидуальный подход при оказании банковских услуг (особенно в корпоративном секторе), то не только процентные ставки, но и другие важные моменты устанавливаются на основании договоренностей, достигнутых при проведении переговоров между банком и конкретным клиентом — юридическим лицом.

В частности, в соглашении указано, что стороны должны достигнуть согласования по следующим существенным условиям Договора:

  • Валюта, сумма и процентная ставка вклада;
  • Порядок выплаты процентов;
  • Условия досрочного востребования вклада;
  • Дата размещения и возврата депозита.

Дополнительные условия, имеющие значения для любой из сторон фиксируются путем подписания Дополнительного соглашения к основному. При возникновении спорных ситуаций после заключения сделки (в том числе, в отношении процентных ставок), приоритетное значение перед положениями Соглашения имеют условия сделки, подтвержденные сторонами.

Все существенные условия (в том числе процентная ставка) по сделке о размещении денежных средств юридического лица на депозит согласовываются в двухстороннем порядке

Условия начисления процентов

Общие положения соглашения утверждают, что проценты, начисленные согласно установленной процентной ставке начисляются в той же валюте за фактическое количество дней, на которые средства размещаются на депозит. При расчете принимается фактическое количество календарных дней в году и день, следующий за днем перечисления денежных средств на депозитный счет.

Стороны вправе согласовать выплату процентов по двум вариантам:

  • Периодичную (согласно утвержденным периодам) — выплата проводится в последний рабочий день периода;
  • Единовременную (в конце срока) — перечисление процентов происходит в день закрытия сделки.

Досрочное истребование депозита

Если стороны установили, что досрочное истребование капитала возможно, юридическому лицу необходимо по месту заключения сделки предоставить письменное уведомление, подписанное уполномоченным лицом клиента. Отправить уведомление в банк можно любым и предусмотренных способов — по факсу или электронной почте в виде скана. Предоставление оригинала в Газпромбанк обязательно в течение семи дней с момента обращения.

Газпромбанк обязуется вернуть размещенные на депозите средства не позднее, чем через два рабочих дня со дня получения оформленного в надлежащем порядке уведомления от представителя юридического лица.

Помните, что максимальную прибыль вам принесут депозиты, по которым будут соблюдены все условия соглашения, в том числе, срок размещения и истребования

Порядок заключения сделки

Для размещения денег на депозит необходимо оформить соглашение и определить его существенные условия (в т.ч. по размеру процентной ставки). Для этого юридическому лицу сформировать пакет документов для предоставления в Газпромбанк. На основании принятых документов представитель банка проведет переговоры с клиентом

Обязательны к предъявлению:

  • Учредительные документы организации, свидетельства внесения изменений, протокол о назначении представителя;
  • Свидетельства о регистрации в налоговых и государственных органах;
  • Образцы подписей, печатей, доверенность на подписание договоров;
  • Анкеты по форме Газпромбанка;
  • При необходимости — лицензии на осуществление деятельности и др.

Полный перечень документов вы можете просмотреть по сслыкам ниже:

Частые вопросы клиентов ГПБ

По причине перехода на новую версию персонального онлайн-кабинета, у пользователей возникает ряд вопросов. Предлагаем ответы на самые частые из них.

Как подключить мобильный банк Газпромбанк через интернет

Мобильное приложение с доступом к личному кабинету онлайн-банкинга в Газпромбанке носит название «Телекард 2.0». Его обновление произошло тоже недавно, от чего в названии и есть цифра 2.0: это вторая версия. Раньше программа называлась просто «Телекард».

«Интернет Банк» Газпром платный или бесплатный?

Услуга дистанционного доступа к счетам и проведению финансовых операций через «Интернет Банк» и «Телекард 2.0» предоставляется «Газпромбанком» бесплатно.

Как зарегистрироваться если нет карты?

Если у пользователя «Домашнего Банка» нет карточки «Газпромбанка», то перейти на новую систему не получится. Такой клиент сможет использовать все возможности «старого» интернет-банкинга до 31 июля включительно.

Можно констатировать, что разработка и введение «Газпромбанком» новой системы онлайн-банкинга не сильно скажется на удобстве клиентов. Так как банк позаботился о том, чтобы максимально упростить процедуру перехода на новый сервис. Для этого достаточно иметь карточку банка.

Если после ознакомления с этим материалом у Вас останутся вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментарии под статьёй, мы с удовольствием на них ответим.

Газпромбанк — современный банк, который внедряет передовые технологии и предоставляет клиентам возможность выполнять любые операции без посещения офиса. Поэтому для всех клиентов ГПБ, обесечен доступ к функциям онлайн-банке. После входа в личный кабинет Домашнего банка Газпромбанка пользователь удалённо осуществляет операции с карточками, вкладами, счетами, без посещения отделения банка.

Современные разработки позволили предложить пользователям онлайн-банкинг с передовыми функциями. Все, что Вам понадобиться для управления личными финансами через интернет — телефон или компьютер. Это действительно очень удобно.

Банкоматы и отделения банка

  • Все банкоматы
  • Все отделения

Название
Адрес
Режим работы

Банкомат
Ставропольский край, с. Московское, ул. Ленина, д. 48 (Дом быта), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.

Банкомат
Ставропольский край, пос. Рыздвяный, ул. Школьная, д. 10/1 (Универсам «Магнит»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.

Банкомат
г. Невинномысск, ул. Менделеева, д. 62 (АО «Невинномысскгоргаз»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.

Банкомат
г. Невинномысск, ш. Пятигорское, д. 11 (Гипермаркет «Магнит»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.

Банкомат
г. Минеральные Воды, ул. Пушкина, д. 29 (Авиакассы), не указаны
Круголосуточно.Без выходных.

Банкомат
г. Ставрополь, ул. Морозова, д. 22 (ООО «Газпром трансгаз Ставрополь»), не указаны
Круголосуточно.Без выходных.

Банкомат
г. Ставрополь, ул. Ленина, д. 127 (Ресторан «Bellagio»), не указаны
Круголосуточно.Без выходных.

Дополнительный офис №8470;/024/1005
Ставропольский край, г. Невинномысск, бул. Мира, д. 16, 8 800 100-07-01
Расписание для частных лиц: пн.-чт.: 09:00 — 17:00 пт.nbsp;и предпраздничные дни: 09:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-чт.: 09:00 — 17:00 пт.nbsp;и предпраздничные дни: 09:00 — 16:00 перерыв: 13:00 — 13:45.

Дополнительный офис №8470;/024/1004
г. Ставрополь, ул. Дзержинского, д. 114, 8 800 100-07-01
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 18:30.Расписание места установки: пн.-чт.: 09:00 — 17:00 пт.nbsp;и предпраздничные дни: 09:00 — 16:00 перерыв: 13:00 — 13:45.

Банкомат
г. Ставрополь, просп. Карла Маркса, д. 7 (Универсам «Пятерочка»), не указаны
Доступен в режиме работы места установки.Без выходных.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

О Газпромбанке

Газпромбанк – крупнейший финансовый институт в форме акционерного общества, который оказывает полный перечень банковских услуг юридическим и физическим лицам.

Работает с 1990 года. На сегодня банк обслуживает более 4 миллионов частных клиентов и 45 тысяч юридических лиц. Крупнейшими акционерами являются Газпром (29,7 %) и НПФ “Газфонд” (41,6 %). Они владеют обыкновенными акциями. 100 % привилегированных акций двух типов (А и Б) принадлежат Минфину и АСВ. По России у банка 20 филиалов и более 350 офисов.

Председателем совета директоров является Миллер А. Б. Председатель правления банка – Акимов А. И. В составе руководства представители акционеров.

Для частных клиентов доступны следующие продукты и услуги:

  1. Кредитные и дебетовые карты.
  2. Все виды кредитов, в том числе ипотека, автокредиты, потребительские, рефинансирование.
  3. Вклады.
  4. Брокерское обслуживание и доверительное управление, ИИС.

Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Газпромбанка

Ниже приведен список вопросов, которые чаще всего задаются при работе с вашим приложением или личным аккаунтом.

Как восстановить пароль к личному кабинету Газпромбанка

Если вы не можете получить доступ к своему личному профилю, сначала проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе имени пользователя или пароля и не нажали ли вы клавишу Caps Lock. Если повторный вход в систему не помог, попробуйте воспользоваться функцией сброса входа в интернет-банк.

Существует несколько способов сброса логина и пароля в личном кабинете Газпромбанка:

  • На странице входа в интернет-банк
  • Звонок на горячую линию
  • В ближайшем офисе клиентской службы
  • Восстановление пароля с Вашего счета в Газпромбанке

При входе в личный кабинет у вас есть в общей сложности 5 попыток доступа к системе дистанционного банковского обслуживания.

Если Вы 5 раз неправильно ввели пароль, попытка доступа к Вашей интернет-банкинговой системе блокируется для Вашей учетной записи

Вы также можете связаться с ближайшим филиалом финансового учреждения или позвонить на горячую линию банка для восстановления доступа к Вашему личному счету. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: вам понадобятся паспортные данные, логин и информация о контроле банковской карты.

Как заблокировать личный кабинет?

Если пользователь по тем или иным причинам опасается, что к его счету на сайте Газпромбанка могут получить доступ третьи лица, он может быть заблокирован одним из следующих способов:

  1. Неправильный ввод пароля 5 (пять) раз;
  2. Позвоните по телефону горячей линии 7 (495) 913-79-99 или *0701;
  3. визит в отделение банка.

Во всех этих случаях только сотрудники финансового учреждения помогут освободить замок после проверки личности заявителя.

Как удалить интернет банк в Газпромбанке

Если гражданин по тем или иным причинам считает, что в будущем не будет сотрудничать с Газпромбанком, он может удалить личный счет. Для этого предусмотрена специальная опция «Удалить счет». После этого услуги кредитной организации в онлайн-формате будут недоступны.

Условия обслуживания и тарифы

Основная градация условий брокерского обслуживания включает 3 тарифа:

  1. Стандарт. Предполагает самостоятельную торговлю с бесплатным аналитическим сопровождением.
  2. Инвестиционные идеи. Для построения торговых стратегий на основе специальных идей от аналитиков компании.
  3. Private Banking. Подразумевает обслуживание с персональным менеджером.

Газпромбанк предлагает открыть обычный брокерский счет либо ИИС.

Помимо этого, в перечне тарифов на брокерское обслуживание присутствуют специальные предложения для профессиональных участников рынка, корпоративных лиц.

Типы счетов Стандарт Инвест идеи Private Baking
Комиссия брокера «Стандарт»: Акции и облигации от 0,008 % до 0,085 % Фьючерсы и опционы от 0,5 руб. за контракт «Инвест идеи»: Акции и облигации от 0,02 % до 0,17 % Фьючерсы, опционы и валюты идентичны тарифу «Стандарт»Private Banking: Все сделки – 0,3 % от оборота
Биржевые сборы От 0,00154 до 0,00660 %
Плата за депозитарий Комиссия не взимается
Комиссия по сделкам внебиржевого рынка 0,17 %, но не менее 5000 рублей
Плата за пользование терминалом Бесплатно
Плата за вывод денежных средств На счет в Газпромбанке без комиссий
Способы пополнения и вывода Интернет-банк Перевод через кассу в офисе Банковский перевод

Дополнительные услуги

Кроме того, что в Газпромбанке можно открыть расчетный счет на выгодных условиях, там есть и другие услуги:

  • интернет-эквайринг;
  • зарплатный проект;
  • корпоративные карты;
  • кредиты;
  • валютный контроль;
  • овердрафт;
  • документарные операции.

Рассмотрим самые популярные.

Интернет-эквайринг

Комиссия за транзакцию рассчитывается индивидуально. Абонентскую плату за за использование сервиса банк не берет. С интернет-эквайрингом от Газпромбанка можно принимать оплату от основных платежных систем: VISA, Mastercard и «МИР». Деньги приходят уже на следующий рабочий день.

Для подключения эквайринга необходимо открыть расчетный счет в Газпромбанке.

Зарплатный проект

Для оптимизации внутренних процессов и значительного сокращения текущих издержек Газпромбанк предлагает подключить зарплатный проект. Выпуск и обслуживание зарплатных карт бесплатно. Банк дает возможность выпустить карты платежных систем VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, МИР.

Преимущества зарплатного проекта от Газпромбанка для сотрудников:

  • можно бесплатно выпустить до 4-х дополнительных карт (например, для членов семьи);
  • использование мобильного приложения «Телекард 2.0» бесплатно;
  • уведомления об операциях по карте при поддержании среднемесячного остатка денежных средств на одном из счетов карт в течение предыдущего календарного месяца не менее 25 тыс. рублей бесплатно;
  • нет ограничений, связанных с выдачей наличных денег;
  • все зарплатные карты выпускаются с микропроцессором;
  • сотрудникам доступны к заказу кредитная карта;
  • скидки при аренде автомобилей в компаниях Avis и Hertz;
  • скидки и привилегии от международных платежных систем MasterCard и Visa.

Преимущества зарплатного проекта для руководителей:

  • доступны к выпуску карты категории Gold, Platinum международных платежных систем VISA, Mastercard, UnionPa,JCB;
  • льготные ставки по кредитованию;
  • льготные тарифы на страховые программы компании «Согаз»;
  • уведомления об операциях для владельцев карт категории Platinum бесплатно;
  • бесплатный выпуск членам семьи дополнительных банковских карт категории премиум (Gold, Platinum).

Корпоративная карта

В Газпромбанке можно выпустить корпоративные карты. С помощью корпоративной карты можно:

  • получать наличные деньги в банкоматах или кассах дополнительных офисов и филиалов Газпромбанка и в банках-Участниках корпоративной сети и прочих банках на территории РФ;
  • получать наличные в иностранной валюте в банкоматах или пунктах выдачи наличных банков-Участников корпоративной сети и прочих банков за пределами территории РФ;
  • проводить операции по безналичной оплате товаров и услуг и много другое.

Тарифы:

Срок действия карты 2 года
Открытие счета Бесплатно
Обслуживание карты на предприятиях сферы торговли и/или услуг Бесплатно
Выдача наличных денег с карты через банкомат 1%
Внесение наличных на карту через банкомат 0,1%

Кредиты

Газпромбанк предоставляет возможность воспользоваться кредитом для бизнеса. Здесь можно выбрать один из трех вариантов:

  • инвестиционные кредиты, направленные на покупку основных средств, модернизацию и реконструкцию производства, запуск новых бизнес-проектов;
  • краткосрочные кредиты, которые позволяют организациям управлять своей ликвидностью;
  • овердрафт.

Валютный контроль

Данная услуга понадобится тем, кто работает с иностранной валютой.

Преимущества валютного контроля от Газпромбанка:

  • высокий международный рейтинг;
  • высокая оценка работы банка в качестве агента валютного контроля органами валютного регулирования и валютного контроля;
  • длительное сотрудничество с органами валютного контроля РФ;
  • бесплатные консультации;
  • работа, направленная на исключение нарушений клиентами валютного законодательства РФ и актов органов валютного регулирования;
  • уведомление банком клиентов об изменениях, которые касаются действующего валютного законодательства РФ и многое другое.

Функции личного кабинета

Личный кабинет предлагает пользователям сервиса Газпромбанк возможность совершать разные операции. В нем имеются инструменты и функции, которые облегчают проведение платежных операций, вкладов и других расчетных действий.

В ЛК можно проводить следующие действия:

  • Узнать сведения относительно счетов и карт;
  • В нем доступны истории операции, которые совершались в интернет-банке;
  • Можно производить платежные операции;
  • Выполнение переводов денег;
  • Оформление заявления на выдачу кредитных займов;
  • Открытие депозитных вкладов;
  • Блокировка банковских карт;
  • Внесения оплаты за кредиты;
  • Имеется форма, которую можно применять для связи с менеджерами банковского учреждения;
  • Можно узнать курсы валют, производить обмен валюты.

Дополнительные сведения по услугам и возможностям банковского учреждения Газпромбанка можно узнать в горячей линии:

  • Для жителей России – 8-800-100-07-01;
  • Для граждан других государств – 8-495-913-74-74;
  • Для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ – . Звонить можно по РФ, бесплатно.

Личный кабинет в сервисе Газпромбанк обеспечивает быстрое проведение разных операций. Его могут оформить все клиенты банка, у которых имеется пластиковая карта. Регистрация может выполняться разными способами, для нее требуется только карта и паспорт РФ. После открытия ЛК можно сразу же приступать к использованию его основных возможностей и функций.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

  • Регистрация и вход в личный кабинет Реди ту бай — 27.05.2021
  • Река лидеров – регистрация и вход в личный кабинет — 27.05.2021
  • Личный кабинет Xsmart: инструкция для входа, функционал аккаунта — 27.05.2021

Заключение

Подведу итог этого обзора: представители Газпромбанка позиционируют себя как брокера для состоятельных клиентов, юридических лиц и профессиональных участников. В связи с этим наивно ждать хорошего уровня обслуживания для обычных физических лиц с небольшим капиталом.

Для частного инвестора здесь нет никаких конкурентных преимуществ, которые могли бы реально заинтересовать его, за исключением ПИФов. Поэтому я рекомендую открывать счет в более ориентированных на частных лиц брокерских компаниях.

Надеюсь, было интересно, а главное, полезно. Обязательно подписывайтесь на статьи и делитесь ими в соцсетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector