Что делать, если черный экран при включении ноутбука: 5 основных шагов

Содержание:

Как откатить систему до рабочего состояния

Стоит знать о том, что операционной системой предусмотрено создание контрольных точек. Если пользователь решил сделать обновление, будь это установка нового драйвера и т.д., но при этом добился не того результата, то он без проблем может все вернуть назад, так как системой была создана копия до его действий. Стоит рассмотреть откат системы на примере ОС Виндовс 7:

  1. В левом нижнем углу необходимо отыскать кнопку «Пуск», в строке поиска написать «Восстановление». Система выдаст подсказку «Восстановление системы», на это приложение и нужно нажать.

  2. Пользователя поприветствует мастер установки, необходимо кликнуть на «Далее». Стоит помнить, что при данных действиях юзер удалит все обновления, что были сделаны до этой контрольной точки.

  3. В появившемся окне потребуется выбрать одну из точек, до которой пользователь хочет сделать откат. Нужно ориентироваться на дату, когда еще не всплывало никаких ошибок. При этом не стоит забывать о пункте «Показывать другие точки восстановления», что даст более исчерпывающую информацию. Чтобы иметь представление о том, какие приложение затронет точка восстановления, необходимо кликнуть «Поиск затрагиваемых программ». После выбора контрольной точки потребуется нажать «Далее».

  4. Финальным действием является подтверждение восстановления. Как только все действия будут завершены, ПК перезагрузится. Необходимо позаботиться о том, чтобы не было сброса сохраненных данных, с которыми пользователь работал во время восстановления.

Данные действия помогут не только избавиться от черного экрана. После них пользователь может забыть о вирусах, если они появились в последнее время.

Что делать, если черный экран появился при включении компьютера до загрузки системы?

Случается, что после включения на дисплее не видно даже курсора на фоне черного экрана, но звук есть. Такое может указывать на проблемы с монитором.

Решаем проблемы с монитором
Владельцам стационарных ПК требуется удостовериться в наличии электропитания монитора. Проверить нажата ли клавиша «Вкл./Откл.» на мониторе и исправность кабеля и контактов подачи электричества.
Владельцы ноутбуков неумышленно переводят свои мобильные ПК в режим функционирования с внешним дисплеем. Лэптопы имеют горячие кнопки для включения встроенного дисплея и управления подключаемым монитором.

После нажатия на них всплывает специальное меню.

Исключив вероятность неработающего монитора вышеприведенными рекомендациями, требуется проверить корректность настроек частоты обновления на видеоадаптере. Некоторые дисплеи функционируют на частотах более 100 Hz, но многие мониторы способны работать лишь на 50-60 Hz. Таким образом, после замены монитора пользователь иногда любуется лишь подобием всемирно известного шедевра от художника К.С. Малевича.

Рекомендуется выполнить следующие действия:

  • Отключить компьютер и вновь подключить к ПК старый дисплей;
  • Открыть свойства экрана и выставить самое меньшее значение разрешения и частоту 50-60 Hz;
  • Снова выключить ПК и соединить с новым дисплеем;
  • Настроить разрешение и частоту, соответствующие характеристикам нового оборудования.

Проверяем контакты и микросхемы (платы)
Отошедший контакт, тоже может приобщить пользователя к искусству великого К.С. Малевича, поэтому если человек предпочитает наслаждаться оригиналом произведения, а не его жалким цифровым подобием, то потребуется не поленившись выключить ПК и сделать полную ревизию разъемов «VGA» и целостность соединяющего кабеля.

Некоторые платы оснащаются 2-мя выходами.

Также монитор может подключаться, кроме как к выходу внешней видеокарты еще и к интегрированному в материнку видеоадаптеру.

Проверка жесткого диска
При большом количестве битых секторов на жестком диске нередко возникают ошибки при запуске ПК. Рекомендуется, сначала, перезапустить ПК. Эта простая процедура часто временно избавляет от проблемы. Чтобы избавиться от нее на более долгий срок требуется произвести анализ посредством специального приложения «Victoria».

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

  1. Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
  2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
  3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

  • 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
  • 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.

3. Теперь остается ввести команду «regedit» и нажать “ок“, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

Как справиться с неполадками самому?

Самостоятельно восстановить ПК вполне возможно. Если работа касается аппаратных настроек или несложной смены модулей (когда они не припаяны). Для приблизительной диагностики воспользуйтесь вышеуказанным списком причин неисправности. Рассмотрим безопасные и действенные способы устранения проблем:

Подключите лэптоп к сети, вероятно, он просто разрядился. Смотрите состояние батареи. Эффекта нет? Осматриваем подключение по цепи: розетка, зарядное устройство, компьютер. Отсоедините и пошевелите штекеры.

Используйте другой монитор, появилось изображение? Тогда можно попытаться исправить проблемы с экраном. Просмотрите настройки системы, лучше вернуть их к базовым. В крайнем случае (если есть навыки) попробуйте отсоединить шлейф матрицы, проверить и очистить контакты. Повреждён шлейф — монтировать новый, чинить бесполезно. Если ничего не поможет, скорее всего, неисправна матрица. Тогда не избежать помощи специалиста.

ПК долго и напряжённо работал? Возможен перегрев, дайте ему хорошо остыть. Вентиляционные отверстия не должны загораживаться. Вы слышали шум кулера, горячий воздух? Если вышла из строя вентиляция, компьютер отключается автоматически. От сильного перегрева могут страдать детали, часто сгорает южный мост. Замените термопасту и приобретите охлаждающую подставку.

Помогает откат или переустановка OS (не работает только дисплей). При этом происходит сброс ошибок и настроек. Можно для начала ограничиться возвратом на точку восстановления (когда всё было нормально). Не действует — сбрасывайте полностью (при наличии ОВС на флешке или диске).

Сброс настроек:

  1. Отключение компьютера от электросети.
  2. Извлеките аккумулятор.
  3. Зажмите на 30-60 секунд кнопку включения (сброс заряда)

Возвращение к заводским настройкам BIOS.

  1. Включение, нажимаем клавиши Del и F2 – F12
  2. В меню клик на Load BIOS Setup Defaolts или Load Safe-Fail Defaolts.
  3. Перезагружаем, готово.

Помогает переустановка BIOS. Порядок таков:

  1. Скачиваете с сайта производителя установочный файл •
  2. Нужно ввести в разделе поддержка данные о модели и ОС, чтобы не было ошибки •
  3. Перед установкой убедитесь, что батарея заряжена, подключен блок питания. Обрыв тока во время установки БИОС убивает ноутбуки. Дожидаемся окончания процесса.

Проинспектируйте установленный софт и игры. Вероятно, причина неполадок именно в них, удалите лишние и проблемные программы и игры. Удобнее это делать простыми утилитами типа Glari Utilities и CCleaner.

Зажечь экран помогает извлечение модуля оперативной памяти с чисткой разъёмов.

Последовательность действий:

  1. Отключите питание, достаньте аккумулятор
  2. Далее отвинтите отдельную крышку для оперативной памяти или снимите крышку ноутбука
  3. Не спеша отгибаем закрепы, достаём модули. Пользуйтесь тонким, не заостренным предметом, если нет инструмента
  4. Чистим слоты
  5. Там могут быть дополнительные контакты, тогда лучше вставить планку модулей в них под углом 45°
  6. Далее в обратном порядке

Засорение разъёмов и вентиляции происходит из-за пыли. Конструкцию нужно регулярно чистить, раз в 1-2 года. В некоторых модификациях оперативная память может оказаться впаяна, тогда замена только мастером.

Пролитая жидкость. Нужна тщательная сушка, если влаги много снимите крышку. Только после этого производите вышеописанные манипуляции. Помогает очистка разъёмов, переустановка планки оперативной памяти.

Лэптопу нанесены серьёзные механические повреждения (удары, падение с высоты), есть трещины корпуса? Лучше обратиться в сервисный центр, могут быть повреждения материнской платы.

Для любых действий необходимо внимательно ознакомится с инструкцией пользователя.

Устройства разных типов, моделей, фирм имеют особенности конструкции и управления. Мануал может содержать описания редких, присущих только этому компьютеру неполадок. Если проблема серьёзна, вам не удаётся исправить поломку — остановитесь на этом. Не умелое вмешательство в технику обходится дороже обычного ремонта в сервисных центрах.

Быстрые исправления

У вас может быть черный экран по нескольким относительно простым причинам. Во-первых, увеличьте яркость, чтобы убедиться, что дело не в этом параметре. У большинства ноутбуков есть клавиши для регулировки яркости с клавиатуры.


Изображение из открытого доступа

Следующая – незакрепленный модуль памяти. Проверьте, что память вставлена ​​правильно и полностью, затем повторите попытку.

Также предлагаю попробовать запустить компьютер только от сети. Для этого извлеките аккумулятор и подключите адаптер переменного тока к ноутбуку и к сетевой розетке. Этот способ поможет проверить, все ли в порядке с уровнем заряда аккумулятора.

Видеосистема

Проверить исправность шлейфа, соединяющего видеокарту или системную плату с матрицей дисплея, можно посредством подключения ноутбука к стороннему экрану: компьютерный монитор, телевизор.

Для этого необходимо подсоединить портативный компьютер через поддерживаемый интерфейс к устройству вывода изображений.

Для большинства это устаревший VGA-порт, хотя многие современные девайсы им не оснащены.

В таком случае общим должен быть DVI либо современный HDMI. Разницы для пользователя нет никакой, только штекеры да провода отличаются.

Рис. 7 – Подключение к внешнему устройству вывода изображения посредством интерфейса VGA

Если появится картинка на телевизоре/мониторе, значит проблема заключается в вашем дисплее – неисправна подсветка, проблема со шлейфом.

В последнем случае его можно заменить и самостоятельно, однако не всегда просто отыскать нужное комплектующее, и ещё меньше людей смогут осторожно и правильно раскрутить девайс, заменить старый шлейф и собрать всё обратно. Да таким образом, чтобы не навредить ноутбуку.. При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

При подключении ПК к телевизору на последнем появилась картинка – несите устройство в сервисный центр.

Специалисты отыщут проблему и предложат решение. Порой оно может дорого обойтись, как, например, замена матрицы экрана.

Перегрев

Нередко устройство выключается автоматически, когда температура одного из его компонентов достигает предела, заложенного разработчиком.

В такой ситуации чаще всего виновником является перегретый центральный процессор, который не даёт компьютеру запуститься повторно.

Рис. 8 – Изрядный нагрев

Система охлаждения не справляется с положенными на неё задачами по ряду причин:

Проблема с пылью

Лопасти вентилятора и радиаторные трубки с пластинами покрыты пылью, которая снижает теплопроводимость металла и эффективность отвода теплого воздуха от нагретых силовых элементов.

Придётся снять нижнюю крышку устройства и избавиться от пыли при помощи баллончика со сжатым воздухом, ватных палочек (только не оставляем ворса) либо пилесоса с феном.

Если собрались продувать, лучше вынесите ноутбук на улицу или балкон.

Рис. 9 — Много пыли

Также рекомендуется раз в два года (каждый сервисный центр и производитель сроки устанавливат самостоятельно) заменять терпопасту, которая находится на контактной площадке между центральным процессором и кулером.

Теплопроводящую пасту в домашних условиях лучше не заменять, если у вас нет подобного опыта, – чревато последствиями.

Проблемы с Windows или драйверами

При старте ПК перед вами появляется загрузочный экран (где написано, при помощи какой кнопки можно вызвать BIOS), дальше – логотип запускаемой операционной системы Windows, а после её загрузки отображается только курсор, но вы можете вызвать Диспетчер задач.

Попробуйте запустить Проводник вручную:

  • Открываем Диспетчер задач.
  • В меню Файл выбираем Создание новой задачи.
  • В текстовой строке появившегося окна пишем explorer и жмём Enter.

Рис. 10 – Запуск Проводника вручную

Не помогло? Воспользуемся Безопасным режимом. Чтобы в него попасть, перезагружаемся, после чего жмём F8 на протяжении нескольких секунд. При появлении экрана с перечнем вариантов запуска выбираем подходящий.

Рис. 11 – Запуск Безопасного режима

Если всё удалось, ищем приложение или драйвер, который вызвал проблему (вспомните, что установили или обновили до её возникновения).

Нередко здесь помогает откат состояния системы, её сброс (если это Windows 10) либо переустановка.

BIOS

Последнее, что можно попытаться сделать, это сбросить настройки BIOS.

Вариант больше подходит для обычных компьютеров (может картинка выводится на второе устройство, а не основной монитор), а не ноутбуков, но все же может кому-то помочь.

Всё будем делать вслепую:

При старте системы пробуем открыть меню конфигурации BIOS при помощи соответствующей клавиши.

Рис. 12 – Кнопки вызова меню

  • Через пару секунд жмём F9, чтобы сбросить настройки.
  • Жмём F10, чтобы выйти из меню конфигурации.
  • Нажимаем Enter для сохранения настроек.

Если не поможет, значит в 4-м шаге нужно нажать курсор влево или вправо, чтобы выбрать положительный вариант ответа (в некоторых моделях по умолчанию выбрана опция «Нет»).

Также убедитесь, что нажимаете правильную кнопку для вызова BIOS. В этом поможет инструкция по эксплуатации устройства.

Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Читайте, как исправить проблему чёрного экрана Windows 10. Возможные причины и способы решения. Если вы столкнулись с проблемой черного экрана в Windows 10, 8 или 7, то существует 2 разных сценария, которые помогут определить причину ошибки и исправить проблему.

В первом случае вы можете зайти в свой компьютер, но не получаете никакого изображения на экран после логина в систему. Во втором случае вы не можете даже войти в компьютер. Статья расскажет, как исправить ошибку черного экрана после входа в Windows, загрузки системы. Мы рассмотрим варианты как с использованием курсора мышки, так и без него.

Отключение внешних устройств

Для решения проблемы отключите все внешние устройства и перезагрузите компьютер. В первую очередь это касается таких устройств, как второй монитор, проектор или телевизор.

Если компьютер или ноутбук отобразит процесс загрузки, значит одно из внешних устройств вызывало проблему. Если ошибка исчезла, то подключайте внешние устройства по одному, пока вы снова не получите черный экран.

После этого удалите последнее устройство, которое вы подключили и снова убедитесь в том, что монитор работает.

Не используйте проблемное устройство, пока не получите ответ по текущей проблеме от производителя.

Принудительный запуск Проводника

  • Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
  • Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
  • Введите explorer.exe и нажмите Ввод.

Возможно это решит проблему.

Переход в Безопасный режим

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

  • Перезагрузите компьютер.
  • На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
  • Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
  • После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

  • Продолжить загрузку Windows 10;
  • Поиск и устранение неисправностей;
  • Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

  • Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.
  • Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру. Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

  • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
  • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
  • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
  • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.
  • Возможно это решит проблему черного экрана.

Черный экран при включении компьютера (без возможности входа в систему)

Если черный экран появляется до окна входа в систему, вы не сможете загрузиться в безопасном режиме описанным выше способом. Для входа в систему вам понадобится загрузочный DVD диск или USB флешка c дистрибутивом Windows. Вы также можете создать Диск восстановления на другом рабочем компьютере с Windows 10.

  • Подключите загрузочный носитель к компьютеру;
  • Выставьте приоритет загрузки с нужного носителя в BIOS;
  • Загрузите компьютер.

После загрузки вы можете попробовать провести загрузку в безопасном режиме и провести все те же действия, которые мы рассматривали в предыдущем пункте. Для выберите Поиск и исправление неисправностей, затем Дополнительные параметры, затем Параметры загрузки и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

В случае если проблему решить не удалось, вы можете попробовать сбросить Windows к исходному состоянию и провести чистую установку системы.

Сброс аппаратных настроек

В этом вам поможет составленная мною поэтапная инструкция. Делайте один пункт за другим, и все будет нормально.

  1. Первым делом отключите ноутбук от сети и отсоедините батарею.
  2. Жмем кнопку питания и держим в таком положении в течение 20 секунд.

С первым пунктом кажется все понятно, но зачем так долго держать кнопку питания, спросите вы? Дело в том, что ноутбук сохраняет остаточный заряд для фиксирования и сохранения настроек. Стоит нажать кнопку питания, не подключив ноутбук к сети и тогда можно считать, что все настройки слетели.

  1. Ставим батарею обратно, и подключаем ноутбук к сети.
  2. Загружаем ОС Windows в обычном режиме. Для этого при загрузке выбираем пункт «обычная загрузка».

Если вы не достигли желаемого результата, то идем дальше.

Главные факторы, которые вызывают черный экран

  • Неправильно настроена аппаратная часть компьютера;
  • В батарее или зарядке есть неисправность;
  • Оборвался шлейф монитора, вышла из строя подсветка или матрица;
  • Вышла из строя оперативная память компьютера или слот данной платы;
  • Вышла из строя видеокарта;
  • Системная плата повредилась, так как перегрелась или получила повреждения.

Разумеется, не каждую из данных неисправностей пользователь имеет возможность устранить самостоятельно. По некоторым проблемам компетентен лишь мастер. Поэтому, давайте разберём, какие из данных задач человек может исправить в самостоятельно. Одной из самых распространённых проблем является выход из строя видеокарты. Для того, чтобы узнать, работает ли экран, самый быстрый способ подключить второй внешний экран. Он у вас также не функционирует? В этом случае вина лежит на видеокарте.

Самим менять различные детали в ноутбуке, не имея нужные знания, нельзя. В данном случае необходимо обратиться к профессионалу. Конечно, вы можете и сами начать ремонтировать ноутбук. Но, дело может зайти так далеко, что вы принесёте компьютеру вреда больше, чем было до вашего ремонта. Единственный выход в подобном случае, покупка нового монитора.

Почему появляется черный экран при запуске игр или steam?

Игроманы чаще всех сталкиваются со сбоями. Даже приобретение официальных версий игр не гарантирует отсутствие появлений ошибок и черного экрана. Чаще всего слабым звеном является видеоускоритель и проблемы с драйверами, о чем уже было отмечено выше в этом руководстве.

Поэтому в первую очередь целесообразно выполнить анализ работы графического адаптера, например, приложением «FurMark». Оно предоставит сведения о модели видеокарты и режимах ее работы.
Аналогичной функциональностью обладает программа «Game Booster». Игроманам рекомендуется регулярно производить анализ работы видеоускорителя этими ПО.

По результатам анализа пользователь узнает, какие требуется принять меры, например, осуществить апгрейт драйверов.
Также сбой при запуске игр возникает при наличии проблем с другими комплектующими ПК, которые часто при повышенной нагрузке перегреваются. Требуется производить их чистку от накапливающейся пыли, менять термопасту, иначе тепло отводится менее эффективно.
Геймеры для популярных игр выработали стандартные алгоритмы устранения сбоя в виде черного экрана. О них пойдет речь дальше.

Если на дисплее черный фон с курсором?

С такой ситуацией часто сталкиваются пользователи ноутбуков на Windows. Единственное, что отображается на экране, это просто стрелка, которая правильно соблюдается мышью, то есть владелец ПК может переместить курсор в черное поле и на этом все текущие функции современного ноутбука заканчиваются.

К счастью, этот симптом часто указывает на работоспособность аппаратного компонента машины, и вам нужно лишь немного изменить программный компонент.

Загрузчик не справляется со своими функциями из-за системной ошибки в одном из множества файлов.

Иногда даже специалистам не удается быстро найти проблемный файл, поэтому рядовому пользователю сразу рекомендуется прибегнуть к возможности безопасного включения ноутбука для следующего сброса Windows, чтобы избавиться от ошибки.

Как исправить случайные черные экраны

И затем есть черные экраны, которые происходят на ровном месте. Новая модель обслуживания Windows 10 (то есть бесконечные исправления и обновления) означает, что обновления, исправления, исправления безопасности и обновления драйверов для Windows часто загружаются в фоновом режиме и устанавливаются ночью совершенно незаметно для вас. Если вы хотите определить, какие обновления Windows установлены и когда, вы можете, но если они уже прошли мимо вас и дали вам черный экран, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. После чего их следует удалить. Для откройте панель управления и перейдите в пункт «Программы и компоненты», далее находим пункт «Просмотр установленных обновлений»

После чего смотрим последние обновления и удаляем их, не забываем потом перезагрузить ваш компьютер и проверить результат.

Поврежденный профиль пользователя иногда может вызвать черный экран. Попытка загрузки в безопасном режиме, создание новой учетной записи пользователя, а затем попытка войти в нее может помочь. В диспетчере задач, вызовите новую задачу или если безопасный режим позволяет открыть пуск или вывести окно «Выполнить», после нажатия клавиш WIN + R, то введите netplwiz.

У вас откроется окно «Учетные записи пользователей», нажмите кнопку «Добавить»

Выбираем «Вход без учетной записи Майкрософт» и далее.

Создаем локальную учетную запись.

Заполняем реквизиты новой учетной записи.

Готово. Новая учетная запись создана. Осталось дать ей административные права.

Выбираем нового пользователя, переходим в его свойства и назначаем ему группу «Администратор»

В итоге получилось вот так, теперь можно попробовать войти под новым пользователем. Данные потом легко восстановить, скопировав их из старого профиля.

Процессы RunOnce также могут быть виновником. Если вы все видите черный экран после входа в систему, нажмите Control + Shift + Esc на клавиатуре, это запустит диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Процессы и службы», а затем найдите все экземпляры RunOnce32.exe или RunOnce.exe. Если вы обнаружите, что они запущены, остановите процесс, отмените приложение или завершите службу. Лучше у службы вообще выставить при старте запуск вручную.

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск.

Решаем задачи, которые связаны с BIOS

Если мы сбросим настройки в БИОС, то это действие может оказать вам помощь, если перед тем, как был проведён данный сброс, пользователь в БИОСе совершал определённые действия.

Итак, для сброса применим клавиатуру:

  1. Сразу после того, как загрузился ноутбук, нужно нажать на кнопочку DEL;
  2. Настройки мы сбросим клавишей F9;
  3. Конфигурацию сохраним кнопочкой F10;
  4. Нам осталось перезагрузить наш ПК.

Когда вы не успели нажать на одну из указанных кнопочек и провести данные действия как можно быстрее, настройки БИОС могут и не измениться. А экран компьютера из-за этого останется черным. В подомных случаях извлекают CMOS (маленькую батарейку на системной плате), в которой сохраняются настройки BIOS, в том числе и тогда, когда ПК выключен.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector