Что делать, если не до конца загружается смартфон на андроид

Часть 1 : Как перезагрузить телефон HTC (программный сброс)

Большинство телефонов HTC работают под управлением ОС Android, и только несколько моделей работают под управлением Windows, например HTC One M8 для Windows. К счастью, процесс перезапуска телефона HTC похож на разных моделях. А когда ваш смартфон работает медленнее, например HTC One, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить его.

Способ 1 : Перезагрузите телефон HTC с помощью кнопки питания

Шаг 1 , Чтобы перезапустить телефон HTC, нажмите кнопку «Питание», чтобы разбудить телефон HTC, если экран спит.

Положение кнопки «Питание» немного отличается на разных моделях телефонов HTC. Обычно он располагается поверх телефона HTC, но для HTC U11 и других последних моделей он находится на правой стороне.

Шаг 2 , Удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится надпись «Перезагрузка». Нажмите «Перезагрузить», а затем снова нажмите «Перезагрузить» на экране подтверждения.

Шаг 3 , Затем ваш телефон HTC выключится и снова включится. После запуска введите свой PIN-код и войдите в свой мобильный телефон в обычном режиме.

Этот способ доступен для серии HTC One, серии HTC Desire, флагмана HTC U, HTC 10 и других.

Способ 2 : Перезагрузите телефон HTC без кнопки питания

Другой способ выполнить нормальный перезапуск телефона HTC — использовать зарядное устройство телефона.

Шаг 1 , Подождите, пока ваш телефон HTC закончится и выключится автоматически. Это может занять много времени, и вы можете сделать что-то для его ускорения, например включить фонарик, поиграть в видеоигры или посмотреть видео, включить все сетевые подключения.

Шаг 2 , Затем подключите телефон HTC к источнику питания через USB-кабель и адаптер. Подождите несколько минут, и когда ваш телефон разрядится, он перезагрузится.

После обновления «Андроида» телефон не включается

Иногда со смартфонами случаются ситуации, когда он не включается после обновления. Как правило, к этому более склонны новые гаджеты. На мобильное устройство приходят различные обновления, которые, к сожалению, не безопасны. Обычно такому подвержены смартфоны, которые имеют постоянный доступ к интернету. После таких обновлений телефон может произвольно выключиться и через некоторое время включиться.

Также возможна другая ситуация: вы пытаетесь включить свой телефон, а там загорается надпись Android и больше ничего не происходит. Перезагрузки возвращают телефон опять к такой проблеме. Итак, у вас снова не включается телефон «Андроид». Что делать? В этом случае стоит попробовать выключить аппарат и высунуть батарею на несколько минут, после чего включить и выполнить сброс настроек. Если проблема была несерьезная, то у вас все получится, и через некоторое время телефон вернется к прежнему состоянию.

Если же он отказывается адекватно работать, то следует воспользоваться аппаратным сбросом настроек. Так вы очистите телефон от обновлений и всей информации. Но, скорее всего, он вернется в рабочее состояние. Конечно, у вас исчезнет вся личная информацию, но возврат телефона к прежней жизни, наверное, будет важнее. Этот сброс будет осуществляться для каждого смартфона по-разному. Вам необходимо найти подходящий способ для своей модели. После сброса настроек телефон не включается? «Андроиду», к сожалению, может не подойти такое решение. В этом случае необходимо будет перепрошивать свое устройство.

HARD RESET

Этапом № 1 для тех, кто хочет сделать хард ресет на Леново А536, всегда является выключение телефона. Если аппарат завис, можно просто извлечь батарею. В последнем случае для возобновления работы нужно вставить батарею и прикрыть её крышкой.

Следующий этап — одновременно нажать клавишу «Включение устройства», качельку регулирования громкости, а также активную кнопку «Домой». После этого на экране должен появиться восклицательный знак. Далее все кнопки отпускают и снова нажимают клавишу «Включение». На экране должно появиться меню. Курсировать по нему пользователь сможет с помощью кнопки регулирования звука. Среди предложенных вариантов нужно найти пункт меню под названием «Wipe/Factory Reset». Чтобы выбрать его, нужно подтвердить действие кнопкой увеличения громкости.

Откроется еще одно окно, где среди многих ответов «No» пользователь должен найти, а потом активировать пункт «Yes — Delete All Data». Не нужно перезагружать Леново А536: если все было выполнено правильно, это произойдет автоматически.

Когда смартфон снова включится, нужно нажать «Reboot System Now» (один из пунктов меню).

Это, собственно, и всё. На телефоне появится интерфейс с параметрами, которые выбрал по умолчанию сам производитель и сделал их стандартными для этой модели.

Описанные действия предполагают форматирование Леново А536, поэтому важно заранее сделать резервные копии данных

Если у вас телефон с китайской прошивкой, то осуществить сброс можно в несколько несложных шагов:

1. Любым вариантом выключить телефон (через программу, кнопку или извлечение батареи устройства).
2. В выключенном режиме нужно одновременно нажать две кнопки — «Включение аппарата» и «Увеличение звука».
3. Сразу после того как на экране телефона вы увидите традиционный значок бренда — Lenovo, нужно убрать палец с клавиши «Включить», но вторую клавишу все еще нужно придерживать.
4. Если будут отображаться китайские иероглифы, значит, у вас стоит китайская прошивка и всё сделано правильно, клавишу звука можно уже отпустить.

Телефон зависает при включении

Одной из наиболее распространенных проблем является ситуация, когда телефон зависает на заставке. При этом устройство, как правило, не реагирует на нажатие кнопок или попытки воспользоваться сенсорным экраном. Если мобильный виснет при включении, причин может быть несколько:

• сбои в операционной системе;
• механические повреждения после сильного удара или падения;
• нехватка оперативной памяти;
• вирус.

Если заставка — это все, что вы видите при включении мобильного, можно обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства. Если же вам доступно меню, можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек.

Еще один вариант — воспользоваться специальными программами, которые устраняют проблему, однако для этого необходимо хотя бы минимально разбираться в работе цифровых устройств.

Кнопка включения смартфона

Телефон может мигать, но не включаться. Это, возможно, связано с неисправностью кнопки включения. Причины, по которой она может не работать, могут быть разные:

Если вы только приобрели мобильный телефон, и он не включается, возможно, неисправна кнопка включения, и причина кроется в заводском браке. Что делать в этом случае? Необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели смартфон, и попросить вернуть деньги, заменить телефон или починить его. Продавец обязан что-то сделать в этом случае.

Также возможна и другая причина, которая уже связана с вашей неаккуратностью. Если вы пролили жидкость на мобильное устройство или уронили его, то могут возникнуть различные причины, из-за чего не будет включаться телефон. В этом случае не стоит самому разбирать аппарат. Конечно, если у вас есть гарантия, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В ином случае также придется прибегнуть к помощи профессионала. К сожалению, даже он не способен починить любой телефон.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Поломка зарядного устройства. Если вы используете неоригинальный блок питания, а китайскую подделку, то такие устройства часто выходят из строя. Найдите другую зарядку от своего смартфона, а затем попробуйте использовать ее. Альтернативным вариантом может быть подпитка через USB от компьютера, минуя блок питания.
• Батарея израсходовала свой ресурс. Если телефон используется уже достаточно продолжительное время, может полностью износиться аккумулятор. Проверить это можно, используя мультиметр. Измерьте напряжение между контактами батареи. Если напряжение после зарядки недостаточное для работы телефона, купите новый аккумулятор.

Проверьте контакты на смартфоне с батареей. Плохое соединение или их загрязнение может стать причиной того, что телефон не загружается.

Загрязнение гнезда зарядки. Зарядка современных телефонов происходит через microUSB. Слой пыли может забить контакты, поэтому заряд не будет поступать в смартфон

Рекомендуем отключить устройство, а затем осторожно иголкой вычистить всю пыль и грязь из разъема.

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.

• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

кирпичRecovery Mode

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны

Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр

Сброс до заводских настроекперезагрузки смартфона

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Поломка экрана

• неисправность шлейфа;
• попадание в конструкцию воды;
• вышел из строя дисплей.

Попробуйте позвонить на свой смартфон. Если вы услышите сигнал, но на экране ничего не появится, значит, причина действительно в нем.

Как исправить «Обнаружены наложения» на Android

Примечание: на разных устройствах (особенно с модифицированными версиями Android) необходимый пункт меню может называться слегка по-разному, но всегда находится где-то в «Дополнительных» настройках приложений и называется примерно одинаково, ниже будет приведены примеры для нескольких распространенных версий и марок смартфонов.

В процессе происходит следующее:

В этой инструкции — подробно о том, чем вызвана ошибка Обнаружены наложения, как исправить ситуацию на вашем Android устройстве, а также о популярных приложениях, включенные наложения которых могут вызывать появление ошибки.

В сообщении о проблеме вам сразу предложат перейти в настройки наложений. Также это можно сделать вручную:

UPdпоправка, ошибка опять началась )пошел искать зловреда

«Обнаружены наложения»

у меня даже галерея стандартная перестала работать.как вариант попробовать все приложения поудалять и проверитьвобщем не удалось найти зловреда, проблема ушла после сброса к заводским с сохранением данных

Советую отключить все приложения и попробовать дать разрешение, если сообщение не пропадет, тогда лучше обратиться в поддержку. Если после отключения всех приложений сообщение не появится, тогда проблема в одном из них и методом тыка нужно будет включать по несколько за раз, до появления сообщения о «наложении» снова.

Отключал и системные приложения, не помогло

Перестал работать Waze навигатор, просит дать разрешение на доступ к контактам, а дать не получается, ну это не важно, на машине он есть. В WhatsApp не могу открыть контакты, та же проблема, вот это уже хуже

Ошибка «Обнаружены наложения» появляется во время первого запуска нового приложения. В этот момент Android обычно запрашивает различные права для приложения, которые включают в себя доступ к файловой системе устройства, камере, геопозиции и возможности работы поверх других окон.

В ОС Android 6 и Android 7 есть функция наложения окон, позволяющая одним приложениям работать поверх других. Например, пользователь может обмениваться сообщениями в соцсети и одновременно просматривать страницы в браузере.

Как отключить наложения на Samsung Galaxy

Что такое наложение поверх других окон

А также к таким прилжениям можно причислить сторонние клавиатуры, лаунчеры и утилиты. И это далеко не весь список а как наглядный пирмер о том что наложения могут вызывать даже самые известные и частоиспользуемые пирложения.

Если вы не уверены для какого приложения отключить наложения, отключите для всех. Позже, после того как сможете предоставить данные приложению, запрашивающее подтверждение, активируйте заново наложения.

Проблему «Обнаружены наложения» могут вызывать приложения, которые выводят что-то поверх экрана.

«Обнаружены наложения» ошибка с котрой могут столкнуться пользователи Android устройств с версией 6.0 Marshmallow и новее (Anrdroid 7, 8, 9). В уведомлении Обнаружены наложения необходимо предоставить или отменить разрешение выполнять наложения для этого нужно нажатие на кнопку «Открыть настройки». В нашей публикации вы узнаете что такое наложение поверх других окон, из-за чего происходит наложения и пошагово узнаете как отключить наложения на Андроид смартфоне или планшете.

Ошибка “Обнаружены наложения” в основном появляется при первом запуске приложения. Обычно в этот момент Андроид запрашивает различные права для корректной работы приложения. Это может быть доступ к системе файлов устройства, геоданным, камере и возможности работать поверх других приложений. Как раз в этот момент происходит конфликт между новыми и ранее установленными программами. В свою очередь, это приводит к тому, что Андроид не может дать необходимые права новому приложению.

Это перечень самых распространённых программ, которые могут запустить ошибку “Обнаружены наложения” Андроид.

Что делать, если Android не загружается

Когда гаджет не включается с картой памяти, попробуйте вытащить ее. Если после этого загрузка происходит нормально, проблема в несоответствии или неисправности флеш-карты. Придется заменить ее новой или использовать гаджет без дополнительной карты памяти.

Как исправить ситуацию, если причина поломки — сбои в прошивке?

Использование Safe Mode

При загрузке Android можно попробовать использовать безопасный режим. В этом случае будут загружены лишь стандартные приложения. Иногда этот способ помогает произвести загрузку ОС и вытащить контакты.

После загрузки в Safe Mode возможна оптимизация приложения с удалением ненужных. Это поможет очистить память и удалить конфликтующие сторонние приложения и оболочки.

Прошивка через Recovery

Восстановить работоспособность прошивки можно с помощью ПК или режима восстановления Android. Режим Recovery (“восстановление”) предназначен для низкоуровневой работы с системой. Он позволяет спасти данные, сделав их резервную копию, прошивать устройство, устанавливать интегрированные в “Андроид” программы (например, Google Apps) и производить очистку системы со сбросом всех данных.

Если задача достать контакты не стоит, можно попробовать сначала сделать полный сброс системы через консоль восстановления. В этом случае будут удалены все программы и данные, а телефон (планшет) вернется в “заводское состояние”. Если сброс не помогает, стоит попробовать “откатиться” на более раннюю версию прошивки. Особенно это актуально, если неисправность проявилась после обновления прошивки.

На разных гаджетах вход в Recovery выполняется по-своему. обычно для этого необходимо при включении зажать кнопку питания вместе с клавишей уменьшения или увеличения громкости. Но иногда нужно нажать еще, например, кнопку “Домой”. Поэтому необходимо узнать особенности входа в режим восстановления для конкретного устройства.

В меню “рекавери” сенсорный дисплей не работает, а переключение между пунктами меню и их выбор выполняются кнопками громкости и включения. Для сброса на заводские настройки необходимо выбрать “Wipe Data Factory”.

После сброса можно установить новую (или старую) прошивку, выбрав пункт “Install zip from SD card” и открыв соответствующий файл во внутренней памяти или SD-карте.

Прошивка с помощью ПК

Если Android не загружается при включении, можно попробовать спасти ситуацию, установив новую прошивку при помощи ПК. Это особенно актуально, если по каким-то причинам невозможно попасть в Recovery устройства.

Существует множество программ для прошивки, рассчитанных на разные модели чипсетов андроид-устройств. Поэтому сначала необходимо изучить устройство планшета (смартфона) и скачать подходящее ПО. Чтобы избежать сбоев при прошивке, лучше использовать ноутбук. При выключении питания заряда его батареи хватит до конца операции.

Процедура прошивки зависит от используемого ПО. С ней можно ознакомиться в документации к программе.

Кроме приложения для прошивки гаджетов, существуют программы, позволяющие скопировать данные с выключенного устройства. С их помощью можно вытащить адресную книгу и сохранить ее на ПК.

Устранение аппаратных проблем

Когда неисправности имеют вид типа “экран мигает, перезагружается Android” или же устройство не входит в Recovery и не распознается компьютером, поломка может не иметь программного решения. В этом случае необходим ремонт или замена компонентов гаджета. Если вы умеете обращаться с электроникой, можно попробовать отремонтировать планшет или телефон самостоятельно. Иначе лучше будет обратиться к специалистам мастерской или сервисного центра. Оплата услуг обойдется дешевле, чем покупка нового устройства.

Если Android не загружается в режиме Recovery

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

• Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
• Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
• LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
• HTC — инструкция идентична LG устройствам.

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

• Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
• Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
• После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Почему телефон зависает? Основные причины неполадки

Если на гаджете под управление ОС Андроид появляются проблемы сразу после включения, или если устройство просто не запускается дальше заставки начального логотипа, то причины этой неполадки могут быть следующими:

1. Ошибки, связанные с прошивкой. К таким относится неправильная или сделанная с повреждением сборка, нарушение правил, технологий и порядки прошивки, а также сбой в питании и иные факторы;
2. Нехватка внутренней и оперативной памяти. Андроид может загружаться медленно, с ошибками, или останавливаться на этапе пока логотипа из-за нехватки памяти. В таком случае специалисты рекомендуют удалить лишние приложения, а также произвести оптимизацию;
3. Несовместимость Андроид-телефона с картой памяти. В некоторых случаях гаджет может включаться и не загружаться до рабочего стола и зависать. Один из способов решить эту проблему – извлечь карту памяти и запустить его еще один раз;
4. Технические неполадки, появляющиеся после падения, удара, попадания внутрь жидкости и других внешних воздействий. Также причиной может быть воздействие на телефон высоких или экстремально низких температур. В таком случае рекомендуется не стараться почить телефон или планшет самостоятельно, а разрешить проблему у специалистов в сервисном центре;
5. Повреждения и неполадки кнопки включения или шлейфа, соединяющего шлейф с самим устройством. Это приводит к замыканию, из-за которой гаджет уходит в повторяющуюся перезагрузку, загружаясь только до момента появления логотипа и не переходя дальше. И все это повторяется по циклу, не переставая. С подобной проблемой смогут справиться лучше всего специалисты сервисного центра.

Так как первопричин поломки подобного типа очень много, первое, что необходимо сделать – определиться с тем, с чего все началось. Только после этого можно будет разработать план действий и разобраться с ситуацией.

К примеру, если даже при такой проблеме телефон показывает зарядку при подключении зарядного провода, проблема, скорее всего, кроется в работоспособности Launcher Android. А если гаджет вибрирует или мигает его экран, то проблема кроется в поврежденном экране.

Что делать в этом случае

Если вы столкнулись с вышеописанной проблемой, что не загружается смартфон андроид дальше логотипа, можно попробовать устранить системный сбой самостоятельно. Если смартфон или планшет «пережил» серьезное падение, перегрелся или контактировал с жидкостью, восстановить работоспособность без профессиональной помощи навряд ли получиться. Если же речь идет о системной ошибке, можно действовать по приведенным алгоритмам.

Какие действия помогают в таких случаях:

• Первое, что можно попробовать — перезагрузить устройство. Примерно в половине случаев это помогает включить гаджет, после чего можно провести диагностику системы, проверить память и работу приложений.
• Подключение зарядного устройства. Также простой и эффективный способ решения проблем с АКБ. Если на телефоне заставка сменилась значком заряда, необходимо дождаться окончания процесса и попытаться включить телефон вновь.
• При сбоях в работе устройства после перепрошивки простая перезагрузка системы будет малоэффективна. Для восстановления работоспособности устройства необходимо будет сбросить настройки до заводских. При этом могут потеряться файлы, сохраненные на внутреннем накопителе.
• Для удаления всех изменений, проведенных при перепрошивке устройства, необходимо зайти в меню Recovery Mode. Обычно для этого необходимо нажать на выключенном телефоне комбинацию клавиш громкости и питания (сочетания зависят от модели девайса). Если подобные манипуляции не влияют на систему, значит, проблема кроется гораздо глубже и самостоятельно решить ее не получиться.
• В предложенном меню можно выбрать один из вариантов обновления системы. Раздел «Wipe data factory» поможет выполнить сброс настроек до заводских, поэтому данные, установленные при перепрошивке удаляться. Для активации такого режима в разделе необходимо найти и подтвердить пункт «Reset». Устройство после такой процедуры перезагрузиться и обновиться.
• Если сбой появился по неизвестной причине и этому не предшествовало падение или программные изменения, можно выполнить перепрошивку устройства. Самостоятельно делать этого не рекомендуется, разве что вы точно знаете оптимальный алгоритм и полностью совместимую с вашим гаджетом программу.
• Если конфликт системы связан с установкой нового накопителя, рекомендуется вытащить карту памяти и перезагрузить систему. Обычно подобные неприятности случаются при несовместимости телефона с моделью накопителя, либо же, если технические характеристики карты памяти намного превышают оптимальный физический объем для такого устройства.
• Если проблема появилась после скачивания приложений, либо установки обновлений, лучшим вариантом будет удаление новых программ. Для этого достаточно включить устройство в безопасном режиме и вручную удалить возможных «виновников» проблемы.
• Самый сложный вариант решения проблемы требует замены или ремонта платы и чипов. Делать это лучше всего в сервисном центре, но стоимость такого ремонта вместе с запчастями часто не намного ниже покупки нового устройства. Именно поэтому такой вариант не столь популярен, тем более что ремонт не гарантирует беспроблемную работу смартфона в дальнейшем.

Предложенные действия скорее рекомендация, ведь системные сбои в работе устройства не всегда допустимо устранять самостоятельно. Проблема может затрагивать программы и настройки вашего гаджета намного глубже, а неумелые действия приведут к полному выходу из строя.

Причины проблем с загрузкой девайса

Возникают подобные ситуации не на пустом месте. Причины можно классифицировать как аппаратные и системные, в основном речь идет о характерных случаях.

Основные причины сбоев в загрузке:

1. Механические повреждения. Падения вашего гаджета негативно сказываются на работе всего устройства в целом. Обычно после удара или другого вида механического воздействия телефон или планшет не включается полностью, но проблемы могут проявляться и отказом дальнейшей загрузки устройства.
2. Недостаточно памяти. При нехватке места на внутреннем или внешнем носителе для загрузки системы может потребоваться много времени. Часто в таких случаях планшет или смартфон не включаются вообще.
3. Неправильная перепрошивка. Это наиболее частая причина обращения в сервисный центр. При выполнении перепрошивки системы самостоятельно, либо с помощью таких же «специалистов» из числа знакомых, в процессе обновления может случиться сбой и телефон (планшет) откажется загружаться вовсе. Такая проблема может возникнуть и при обращении в несертифицированую мастерскую, работники которой не имеют должной квалификации для выполнения таких манипуляций.
4. Полная разрядка аккумулятора. Достаточно редкая причина неполадок в загрузках смартфона, но полностью исключать ее нельзя.
5. Повреждения и западания кнопки питания. Включение в этом случае происходит по циклу, не достигая полной загрузки. Диагностировать подобную проблему возможно только в сервисном центре.
6. Несовместимость с картой памяти. Редко, но случаются ситуации, когда именно новая флешка мешает нормальной работе устройства.

Возможные действия по устранению неполадок можно предпринимать только после определения причины возникновения проблемы. Сделать это самостоятельно будет трудно, разве что речь идет о механических повреждениях телефона. В противном случае лучше довериться профессионалам и обратится в хороший сервисный центр по профилю вашей модели.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения.

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.

Исправить ошибку android.process.media можно так:

1. Войти в меню настроек и открыть «Приложения».
2. Включить показ системных приложений через верхнее меню (активировать пункт «Показать системные приложения»).
3. Найти «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и последовательно выполнить следующие действия для каждого.
4. Перейти в раздел «Память».
5. Тапнуть по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».
6. Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
7. Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются.

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

Как это сделать:

1. Войдите в настройки Андроид.
2. Откройте «Приложения».
3. Включите показ системных приложений.
4. Найдите в списке через поиск Google Services Framework.
5. Очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
6. Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
7. Перезагрузите гаджет.
8. Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

1. Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
2. В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет

Сбросить настройки можно таким образом:

1. Войти в Настройки > Общие настройки.

2. Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.

3. Тапнуть по кнопке «Сбросить».
4. Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
5. Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода.

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

• если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
• при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
• каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

1. Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
2. Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
3. Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Телефон зависает при включении

Одной из наиболее распространенных проблем является ситуация, когда телефон зависает на заставке. При этом устройство, как правило, не реагирует на нажатие кнопок или попытки воспользоваться сенсорным экраном. Если мобильный виснет при включении, причин может быть несколько:

• сбои в операционной системе;
• механические повреждения после сильного удара или падения;
• нехватка оперативной памяти;
• вирус.

Если заставка — это все, что вы видите при включении мобильного, можно обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства. Если же вам доступно меню, можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек.

Еще один вариант — воспользоваться специальными программами, которые устраняют проблему, однако для этого необходимо хотя бы минимально разбираться в работе цифровых устройств.