Яндекс.объявления
Содержание:
- Категории товаров, что там продают
- Служба поддержки
- Купля-продажа на «Яндексе»
- Возможные проблемы с размещением объявления
- Сервис Яндекс объявления, что это такое? Аналог Юлы и других досок объявлений
- Особенности «Яндекс.Объявлений»
- Как подать бесплатное объявление о продаже
- Разместить объявление о продаже
Категории товаров, что там продают
Также вы можете приобрести или продать товары по следующим категориям:
- дом сад и огород;
- электроника;
- одежда, обувь и аксессуары;
- животные и товары для них;
- досуг и развлечения;
- товары для дома и дачи;
- бытовая техника;
- товары для красоты;
- бизнес и оборудование.
Остальные категории товаров можно посмотреть в разделе «Все объявления».
Сервис имеет простую панель управления, через которую вы можете заказать товар или продать. Также, можно переписываться с продавцами через мессенджер, звонить им на телефон, чтобы договориться о покупке товара. Ресурс работает без безопасной сделки по утверждению разработчиков этого сервиса. Все операции и договоренности происходят между покупателями и продавцами напрямую.
Кроме того, у сервиса сейчас нет доставки. Поэтому, общайтесь прямо на сайте и не переводите деньги неизвестным людям! Информацию об этом посмотрите в официальном справочнике Яндекса – «yandex.ru/support/o-desktop/index.html».
Служба поддержки
Для решения проблем, которые возникают в ходе использования дистанционного сервиса обслуживания, следует использовать помощь специалистов службы поддержки. Для этого необходимо войти раздел под названием «Обратная связь».
В нем можно использовать два варианта обращения:
- чат;
- через электронную почту.
При выборе обращения с помощью чата следует учитывать, что специалисты находятся на связи с 8 утра до 10 вечера. Если обращение направлено в другое время, то ответ будет предоставлен с момента наступления следующего рабочего дня. Использование обращения с помощью электронной почты требует большего времени для получения ответа.
The following two tabs change content below.
Александр Лаптев
В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Лаптев
- Вход в личный кабинет Компаньон Финанс: пошаговая инструкция, функции профиля — 07.05.2021
- Личный кабинет Комос Закупки: регистрация на сайте, инструкция для входа — 07.05.2021
- Вход в личный кабинет Комеджик: пошаговый алгоритм, функции аккаунта — 07.05.2021
Купля-продажа на «Яндексе»
Как рассказали CNews в пресс-службе «Яндекса», с 1 декабря 2020 г. компания официально вышла на рынок товарных онлайн-классифайдов с собственным бесплатным C2C-сервисом «Яндекс.Объявления».
Новый сервис позволяет зарегистрированному пользователю сервисов «Яндекса» разместить неограниченное число бесплатных объявлений о купле, продаже, обмене или дарении различных товаров. Среди особенностей нового сервиса «Яндекса» – встроенная поисковая технология на основе данных «Маркета» для более точного поиска товаров, а также рейтинг активности продавца и покупателя в сервисах «Яндекса» для принятия решения о сделке.
«Яндекс.Объявления» с момента запуска доступны в Сети и приложении «Яндекса». В ближайшие дни, пояснили CNews в компании, будут представлены отдельные приложения сервиса для мобильных платформ iOS и Android.
Как пояснили CNews в пресс-службе «Яндекса», запуском сервиса занималось ООО «Яндекс.Вертикали», дочка «Яндекса» в сегменте классифайдов, которая работает с сервисами «Авто.ру», «Яндекс.Недвижимость» и «Яндекс.Работа».
Согласно данным свежей финансовой отчетности «Яндекса», сервисы объявлений принесли компании по итогам III квартала 2020 г. выручку в размере 1,59 млрд руб., что на 16% больше чем годом ранее. За девять месяцев с начала 2020 г. подразделение принесло выручку в размере 3,96 млрд руб. (прирост 5% год к году).
По данным РАЭК, российский рынок C2C онлайн-коммерции (продажи вещей вещей частными лицами через онлайн-каналы) достиг в 2019 г. объема 566 млрд руб. В настоящее время продажи C2C сосредоточены главным образом на онлайн-площадках Avito, «Юла» и «Вконтакте» (две последние в составе Mail.ru Group). По оценке Data Insight, по итогам 2019 г. 66% онлайн-сделок в сегменте C2C пришлось на Avito.
Возможные проблемы с размещением объявления
При попытке размещения объявления на сервисе Яндекс недвижимость наблюдаются ситуации, когда оно блокируется. Это может произойти по таким причинам:
Некорректно указан размер стоимости посуточной аренды – при обнаружении в объявлении расхождений указанной стоимости с фактической, объявление блокируется. Это происходит, когда цена съёма зависит от количества проживающих или дней календаря. Для исключения подобных ситуаций следует указать условия съёма в графе описание;
Несовпадение указанной стоимости аренды с фактической – при фиксации жалоб от клиентов сервиса о присутствии дополнительных затрат за съем также происходит блокирование объявления. Рекомендуется сразу указать наличие оплаты за услуги посредников, коммунальные услуги и так далее;
Заниженная стоимость – также выявляется с помощью жалоб пользователей сервиса
Часто продавцы занижают стоимость, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей. Для этого необходимо использовать функцию «Возможен торг», указав реальную цену за недвижимость;
Невозможно дозвониться до продавца – необходимо указывать только действующий контактный телефонный номер
При этом рекомендуется отдельно прописать свободные часы для связи;
Неверно выбранная категория – когда описание объявления не совпадает с выбранной категорией;
Прописан несуществующий адрес недвижимого имущества;
Обнаружены проблемы с фотографиями – как правило, они обусловлены их низким качеством или отсутствием информативности.
Сервис Яндекс объявления, что это такое? Аналог Юлы и других досок объявлений
Здравствуйте, друзья! Сервис Яндекс объявления – это бесплатная доска объявлений, которую запустила компания Яндекс 1 декабря 2020 года. Данный ресурс предлагает пользователям продавать товары бесплатно, без ограничений и совершать покупки. Кроме того, можно обмениваться товарами с людьми и раздавать их почти даром. Также есть возможность массово загружать и выгружать объявления.
Яндекс объявления ориентируется не только на продажи и покупки товаров. Сервис помогает публиковать работодателям вакансии и находить проверенных специалистов. Поэтому, вы можете найти здесь специалиста и работу, обратившись напрямую к работодателю. Можно сказать, что этот сервис аналог Авито и Юлы, которые будут конкурировать с Яндекс объявлениями.
Этот сервис уже работает и им может пользоваться каждый человек, который имеет Яндекс почту. Для входа на сервис достаточно иметь один почтовый ящик.
Далее разберем сайт данного сервиса и используем Яндекс объявления на практике.
Особенности «Яндекс.Объявлений»
Веб-интерфейс сервиса «Яндекс.Объявления» имеет внешний вид, характерный для современных классифайдов: каждая карточка товара в обязательном порядке сопровождается фото, ценником, кратким описанием и примерным указанием места расположения. Для магазинов и производителей также предусмотрена автозагрузка товаров с помощью фидов.
Стартовая веб-страница «Яндекс.Объявлений»
В сервисе изначально отсутствует возможность размещения объявлений без фотографий. К каждому объявлению можно приложить до 20 фото, также предусмотрена вставка видео (в виде ссылки с Youtube). В описании товара запрещено размещать ссылки и категорически не рекомендуется размещать контактные данные дабы не поощрять мошенников.
В «Яндекс.Объявлениях» предусмотрен достаточно развитый рубрикатор объявлений, в который с момента запуска включены категории «Работа», «Спорт и отдых», «Строительство и ремонт» и многие другие, с достаточно развитой и понятной системой подкатегорий. В самом конце рубрикатора размещаются разделы «Авто», «Запчасти и Автотовары» и «Недвижимость», которые соответственно уводят по внешним ссылкам на другие онлайн-классифайды «Яндекс.Вертикалей».
Встроенная в сервис продвинутая система знаний о товарах, составленная с учетом накопленного опыта на «Яндекс.Маркете», позволяет вести поиск по множеству параметров – например, подобрать смартфон с двумя сим-картами или набор инструментов с плоскогубцами и трещоткой. Как пояснили CNews в компании, в будущем появится возможность указать поисковые параметры непосредственно в поисковой строке.
Кризис кадров: крупный вендор сам будет готовить ИТ-специалистов для российских компаний
Инфраструктура
Покупатели могут не только «откладывать» понравившиеся объявления в «Избранное», но также добавлять к ним собственные заметки: например, «Продавец готов встретиться в выходные». Такие заметки будут видны только их авторам.
Для общения продавцов и потенциальных покупателей «Яндекс.Объявлений» предусмотрен «Я.Мессенджер», который открывается в новом окне после нажатия соответствующей иконки, однако публиковать свои телефоны не запрещено – отображаются номера, указанные в «Яндекс.Паспорте» и выбранные в настройках сервиса.
Как пояснили CNews в «Яндексе», в будущем встроенный в сервис мессенджер научится проверять ссылки, которыми обмениваются покупатель и продавец, и предупреждать участников сделки о подозрительных действиях.
Еще одной особенностью сервиса является показатель активности продавцов и покупателей на основании оценки их активности в других сервисах «Яндекса». Этот показатель – так называемый «бейджик», получают пользователи с многолетним опытом пользования аккаунтом и сервисами «Яндекса».
Категории бейджика «Активность на Яндексе»
Бейджик «Активность на Яндексе» присваивается автоматически, купить его нельзя. Бейджик бывает трех типов (градаций): «Мы давно знакомы с автором объявления и знаем его по другим сервисам», «Мы знаем автора объявления и встречали его на сервисах Яндекса», «Пользователь нечасто использует сервисы Яндекса». Авторы объявлений без бейджика, скорее всего, имеют слишком молодой аккаунт или просто неизвестны «Яндексу».
Как подать бесплатное объявление о продаже
Итак, чтобы подать объявление на сервисе, войдите в Яндекс почту. Далее нажмите кнопку «Разместить» на Яндекс объявлениях (скрин 2).
В открывшемся окне укажите, что вы продаете (скрин 3).
К примеру, мы укажем категорию «Электроника». Далее выбираете категории товаров и после этого нажимаете по одиночному товару, например, антенна.
Затем, внимательно заполняете объявление:
- Пишете название товара. В названии четко укажите, что вы продаете.
- Загружаете фотографии, можно до 20 штук.
- Указываете ссылку на Ютуб, если есть.
- Описание товара. Здесь не нужно указывать контактные данные, нужно подробно описать товар.
- Укажите состояние товара, например, новый товар или уже используется.
- Характеристики товара. В данном разделе прописываете технические характеристики, начиная с производителя.
- После чего устанавливаете ваши контактные данные, цену и публикуете объявление.
Общие правила по размещению объявлений на Яндекс объявлении – «yandex.ru/support/o-desktop/rules.html». Изучите правила, чтобы ваше объявление не заблокировали, и вы его смогли найти после публикации.
Разместить объявление о продаже
Например, чтобы разместить объявление о продаже букета цветов нужно оказаться тут Все категорииТовары для домаТовары для праздниковЦветы
- Название (обязательное поле)
- Фотографии (обязательное поле)
- Описание
- Состояние (обязательное поле)
Характеристики
Далее в зависимости от выбранного товара или услуги подтягиваются соответствующие Характеристики
В данном примере их немного
причем может быть
- 1 значение из выпадающего списка
- несколько значений из выпадающего списка
- количественная характеристика
нажимает Дальше и только потом Мы увидим поле Цена или галочку ️отдать Даром
Нажимаем дальше и видим следующий блок.
Контакты
На выбор 1 из 3 вариантов
- Только сообщения Для тех, кто любит тишину и ищет полной безопасности — Тут намёк что все будет идти через Яндекс Мессенджер и яндекс сможет отследить, если это вдруг мошенник (которых на досках объявлений очень много)
- Только звонки Для тех кто устал от переписок — здесь у Вас должен быть подтвержденный номер телефона в паспорте Яндекс, так как он подтягивается оттуда
- Звонки и сообщения Ни один покупатель не ускользнет от вас — это на случай, если кому-то просто спросить и он не любит звонить и не готов общаться в режиме реального времени.
В целом выбор зависит от товара или услуги. А так же от вашего настроения.
Место сделки
Данные подтягиваются так же из Яндекс паспорта по вашему место работу или дому.
Тут можно как удалить, так и добавить дополнительные адреса для сделки. Всё очень удобно указать написав адрес точка на карет подтянется и наоборот.
В следующем блоке смотрим на фото, название и цену. Нажимаем Опубликовать
Потом вас перебрасывает внутрь объявления
Здесь можно посмотреть статистику по объявлению по дням, а так же
- Просмотром объявления
- Уникальных пользователей (но это не точно)
- Количество раз добавления объявления в избранное
тут же можно отредактировать, снять с публикации или удалить объявление.