Как отключить мобильный аутентификатор steam guard

Содержание:

Про удаление Steam

Если вы заинтересованы в сохранении игр, дополнений и своих сохранений в играх, то три способа, которые будут описаны ниже, вас разочаруют. Однако полного удаления всех игр с компьютера можно избежать в том случае, если вы воспользуетесь небольшой инструкцией:

  1. Перейдите по пути Если вы устанавливали Стим в другую папку/директорию, то у вас этот путь может быть другим (в зависимости от того, куда был установлен клиент).
  2. Найдите папку и кликните по ней правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите пункт «Копировать», либо «Вырезать».

Вставьте эту папку в любую другую директорию. Например, вы её вообще можете перенести на другой локальный диск. В таком случае игры, дополнения и сохранения удалены вместе со Стимом не будут, но вот ярлыки на «Рабочем столе» перестанут быть активными и вам придётся создавать новые.

При условии, что вам нужно полное удаление всех данных Steam пропустите инструкцию выше и приступайте к одному из трёх способов ниже.

Вариант 1: Программы и компоненты

Это стандартное средство удаления программ в Windows. 100% удаление оно не гарантирует, но неиспользуемые файлы в новых версиях ОС удаляются спустя некоторое время автоматически, либо их легко убрать при помощи программ-чистильщиков, типа, CCleaner.

Данный способ не подойдёт в том случае, если Steam устанавливался не в стандартную директорию, то есть в отдельную папку, а в какую-то общую папку с другими данными. Всё дело в том, что в таком случае могут пострадать данные и папки, которые не имеют к Steam никакого отношения. Если же Стим установлен в отдельную папку (как правило, она так и называется «Steam»), то удалите его по следующей инструкции:

Чаще всего этот способ работает без проблем, но иногда он может выдавать ошибки. В таком случае используйте альтернативные варианты.

Вариант 2: Переустановка и удаление

Если у вас не получается выполнить удаление Steam способом, который описан в варианте выше, то скорее всего какие-то основные файлы программы были повреждены во время её эксплуатации. Steam может нормально работать и запускаться, но удалить его в таком случае будет проблематично.

Чтобы решить проблему, выполните переустановку клиента. Это можно сделать, воспользовавшись установочным файлом. Скачайте его с официального сайта Steam, либо используйте старый файл (рекомендуется первый вариант). В установщике выберите пункт «Переустановить». В целом процесс переустановки ничем отличаться от процесса установки не будет.

По завершению операции попытайтесь удалить Steam одним из рассмотренных вариантов в статье. Рекомендуется использовать в таком случае вариант 3, что расписан ниже.

Вариант 3: Удаление вручную

В этом случае вы сможете избавиться от большинства данных, оставленных Стимом, но при этом придётся повозиться. Инструкция к этому варианту выглядит следующим образом:

  1. Для начала вам требуется выйти из Стима. Нажмите по его иконке на «Панели задач». Она должна быть расположена в области, где показывается время текущая раскладка клавиатуры. Также эта иконка может быть скрыта. В таком случае нажмите на иконку стрелки вверх, а в открывшемся окошке выберите Steam. Щёлкните по нему и выберите вариант «Выход».

Теперь найдите папку на компьютере, куда был установлен Стим. Её нужно удалить. Чтобы это сделать нужны права администратора. Кликните правой кнопкой мыши по папке и выберите пункт «Удалить».

После удаления рекомендуется очистить «Корзину». Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите пункт «Очистить корзину».

Когда стимовские файлы были удалены, очистите реестр от него:

  1. Перейдите в реестр ОС. Для этого можно воспользоваться строкой «Выполнить», которая вызывается клавишей Win+R. В эту строку пропишите команду:

    Нажмите Enter или OK для её выполнения.

В верхней панели управления нажмите на «Файл». В выпавшем меню нажмите на пункт «Экспорт». На этом и следующем шагах делается резервная копия реестра, чтобы в случае неудачи вы смогли быстро восстановить работоспособность операционной системы.

В «Проводнике» нажмите на «Сохранить».

Теперь в зависимости от разрядности вашей системы раскройте определённую ветку в левой части окна.

Для 64х разрядных систем нужно раскрыть

Для 32-битных

Удалите папку .

Затем перейдите в директорию

Удалите папку .

Используя эти способы, вы можете полностью удалить Steam со своего компьютера. В случае, если вам снова потребуется его установить, то вы сможете сделать это без каких-либо сложностей.

Как активировать Steam Guard?

Если же функция по какой-то причине была отключена, и требуется включить Steam Guard в Стиме заново, необходимо сделать следующее:

  • Подтвердить адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Steam, если он еще не подтвержден, или произошли какие-либо изменения, например, e-mail поменялся. Узнать, подтвержден ли e-mail, можно, зайдя в меню «Настройки» текущего Steam-аккунта. Если напротив необходимого адреса стоит пометка: «подтвержденный», то все в порядке, если же это не так, необходимо нажать кнопку «подтвердить» и следовать дальнейшим инструкциям.
  • Активировать функцию Steam Guard, открыв раздел «Настройки» клиента Steam. В открывшемся меню нужно выбрать первый пункт «Аккаунт», нажать кнопку «Управление настройками Steam Guard» и там активировать эту функцию. В этом же подменю можно настроить особенности защиты, такие как получение кода доступа на телефон, а не на e-mail.

Услуга успешно активирована! Однако нужно помнить, что хоть использование Steam Guard и помогает усилить защиту учетной записи, но не гарантирует ее 100% безопасность. Для наибольшей защиты аккаунта от мошенников рекомендуется следовать простым правилам:

  • использовать максимально сложные пароли, как в сервисах, так и на электронной почте, не использовать одинаковые пароли;
  • никому не сообщать собственные учетные данные, не доверять незнакомцам, интересующимся ими;
  • никому не пересылать файлы приложений;
  • не устанавливать подозрительное ПО, не запускать приложения на неизвестных сайтах;
  • использовать надежный Антивирус.

Таким образом, включив Steam Guard в Стиме и следуя этим нехитрым советам, можно очень просто сохранить свои средства, время и нервы.

Youtube видео про то, как активировать Стим Гард

Прочитав эту статью вы узнаете, как включить Стим Гуард на своем телефоне для повышения защиты профиля в Стиме.

Google PlayApp Store

Рассмотрим установку на примере смартфона с ОС Android.

Установка приложения Steam на мобильный телефон

Для начала вам нужно скачать и установить Steam в Play Market – сервис распространения приложений на Android телефонах от Google. Откройте список всех приложений.

Теперь нажмите на иконку Play Market.

В поисковую строку Play Market введите слово «steam».

Выберите Steam из предложенного списка приложений.

На странице приложения нажмите кнопку «Установить».

Примите запрос на установку, нажав соответствующую кнопку.

Начнется процесс скачивания и установки Steam. Его длительность зависит от скорости вашего интернета, но приложение весит немного, так что можно не бояться большого расхода трафика.
Итак, Steam установлен. Нажмите кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение на телефоне.

В меню выберите опцию «Steam Guard» для того, чтобы подключить мобильный аутентификатор SteamGuard.

Прочитайте небольшое сообщение по поводу использования Стим Гуард и нажмите кнопку добавления аутентификатора.

Введите свой номер мобильного телефона. На него будет выслан код активации аутентификатора.

Код активации будет прислан в виде СМС спустя несколько секунд после запроса.

Введите код в появившееся поле.

Затем вам предложат записать код восстановления на тот случай, если вы потеряете доступ к своему мобильному телефону, например, если вы потеряете сам телефон или у вас его украдут. Этот код потом можно будет использовать при обращении в техподдержку.

На этом настройка Steam Guard завершена. Теперь необходимо попробовать его в действии. Для этого запустите Steam на компьютере.
Введите в форму входа свой логин и пароль. После этого отобразится форма ввода пароля Steam Guard.

Посмотрите на экран своего телефона. Если вы закрыли Steam Guard на телефоне, то откройте его повторно выбрав соответствующий пункт меню.
Стим Гуард генерирует новый код доступа каждые полминуты. Вам необходимо ввести этот код на компьютере.

Введите код в форму. Если вы ввели все правильно, то произойдет вход в вашу учетную запись.

Теперь вы знаете, как включить мобильный аутентификатор в Steam. Используйте его, если хотите надежно защитить свою учетную запись. Особенно это актуально, если у вас на аккаунте много игр, стоимость которых составляет приличную сумму.

Отключение Steam Guard

После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:

Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».

В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.

Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.

Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.

Общие вопросы

Это одна из функций мобильного приложения Steam, позволяющая защитить аккаунт. Аутентификатор генерирует код, который нужно вводить при каждом входе в аккаунт Steam. Этот одноразовый код меняется каждые 30 секунд, и его невозможно угадать.

Такая система защиты, зачастую называемая «двухфакторной», эффективнее, чем использование только логина и пароля.

Кроме того, Valve настоятельно рекомендует прикрепить к аккаунту номер телефона, с помощью которого будет намного легче восстановить аккаунт при необходимости.

Для работы аутентификатора не нужен доступ к интернету, но на вашем телефоне должно быть установлено верное время.

Для чего необходимо добавить номер телефона на аккаунт Steam?

Прикрепив к аккаунту свой номер телефона, вы получите больше возможностей для восстановления аккаунта, если забудете пароль или если аккаунт украдут. Вы сможете сбросить пароль с помощью СМС-сообщения или перенести мобильный аутентификатор с одного телефона на другой.

Как добавить номер телефона?

Чтобы добавить или изменить номер телефона на вашем аккаунте, пожалуйста, сделайте следующее:

  • Войдите в свой аккаунт Steam через клиент или браузер и нажмите на своё имя персоны в верхнем правом углу.
  • Выберите «Об аккаунте» в выпадающем меню.
  • В разделе «Контактная информация» нажмите «Привязать телефон». Если номер телефона уже был добавлен, вы увидите кнопку «Управление номером телефона».
  • Введите номер телефона и нажмите «Далее». Вы получите СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код, чтобы подтвердить, что вы ввели верный номер телефона.
  • Готово!

Теперь вы сможете сбросить пароль или перенести мобильный аутентификатор Steam Guard с одного телефона на другой с помощью СМС-сообщений.

Пожалуйста, обратите внимание: к аккаунту Steam может быть привязан только один номер телефона

Как войти в аккаунт, используя аутентификатор?

Если аутентификатор активирован, то после ввода логина и пароля вас попросят ввести сгенерированный код.

  • Откройте мобильное приложение Steam. Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard (самый первый раздел в меню) и введите код оттуда (если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа).
  • Введите текущий код, когда его запросят. Не волнуйтесь, если код на экране телефона станет красным и поменяется — его действие не истекает мгновенно.

Код нельзя использовать больше одного раза, также нельзя использовать старые коды. Если вы только что использовали один код, дождитесь появления другого.

Где я могу посмотреть свой код аутентификатора?

Текущий код аутентификатора можно получить в мобильном приложении Steam.

  • Откройте мобильное приложение Steam.
  • Если вы не вошли в свой аккаунт, то увидите текущий код на странице входа.
  • Если вы вошли в свой аккаунт, перейдите в раздел Steam Guard, где вы сможете найти код.

Можно ли использовать двухфакторную защиту, если у меня нет телефона?

Пока что нет. Поддержка независимых аутентификаторов может появиться в будущем, но в данный момент она отсутствует.

Как лучше всего воспользоваться двухфакторной защитой?

Прежде всего уясните, что улучшенная защита вашего аккаунта не делает

его неуязвимым.

  • Никому не сообщайте свой пароль или код мобильного аутентификатора.
  • Не вводите свой логин, пароль или код аутентификатора нигде, кроме официальных сайтов Valve. Проверяйте каждую ссылку. Зачастую взломщики пытаются сделать вредоносные ссылки похожими на официальные. Если сомневаетесь — не переходите по ним.
  • Никому не сообщайте свой пароль или код аутентификатора. Как служба поддержки Steam, так и сотрудники Valve никогда не будут запрашивать ваши коды.
  • Не загружайте и не запускайте программы, которые вам предложили по электронной почте или в чате: в абсолютном большинстве случаев они являются вредоносными.
  • Не загружайте и не запускайте программы, которые предлагают очистить или улучшить работу Steam: такие программы могут оказаться вредоносными.

Настройка

Установка приложения

Приложение Steam Guard поддерживается на популярных мобильных системах:

App Store — https://itunes.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748

Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community

Windows Phone — https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/steam-official/9nblggh4x7gm

Активация

Активация аутентификации на всех системах схожа. В инструкции рассматривается включение на примере системы iOS (для iPhone, iPad).

1. Запустите приложение. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, которые используете для входа на сайт Стим.

2. Перейдите в меню, тапните «Steam Guard».

3. Нажмите «Add Authenticator» (добавить аутентификатор).

4. Введите номер телефона. На него придёт СМС. Укажите международный код страны в ниспадающем списке.

5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения.

6. Укажите полученный код.

7. После подтверждения отобразится код для восстановления. Обязательно сохраните его: запишите или запомните.

8. После добавления и активации аутентификатора в панели отобразится уникальный код для авторизации. Он периодически обновляется.

2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона

Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».

Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».

На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».

Примечание: если СМС не приходит, попробуйте отправить код еще раз, кликнув по кнопке «Отправить код подтверждения повторно».

Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).

Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).

В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».

Примечание: если код не приходит на почту, попробуйте отправить его еще раз, кликнув по кнопке «Получить код подтверждения повторно».

Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».

Примечание: после удаления аутентификатора вам потребуется войти в аккаунт заново с вводом пароля и кода для авторизации компьютера, который придет на прикрепленную почту. При необходимости восстановите доступ к аккаунту, сменив пароль.

Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».

Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».

Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).

Примечание: После отключения защиты вам потребуется снова ввести пароль от аккаунта, а также код подтверждения, который придет на вашу почту. Если войти в аккаунт не получается, т.к. нет доступа к почте, смените ее.

Как активировать Steam Guard?

Если же функция по какой-то причине была отключена, и требуется включить Steam Guard в Стиме заново, необходимо сделать следующее:

  • Подтвердить адрес электронной почты, к которому привязан аккаунт Steam, если он еще не подтвержден, или произошли какие-либо изменения, например, e-mail поменялся. Узнать, подтвержден ли e-mail, можно, зайдя в меню «Настройки» текущего Steam-аккунта. Если напротив необходимого адреса стоит пометка: «подтвержденный», то все в порядке, если же это не так, необходимо нажать кнопку «подтвердить» и следовать дальнейшим инструкциям.
  • Активировать функцию Steam Guard, открыв раздел «Настройки» клиента Steam. В открывшемся меню нужно выбрать первый пункт «Аккаунт», нажать кнопку «Управление настройками Steam Guard» и там активировать эту функцию. В этом же подменю можно настроить особенности защиты, такие как получение кода доступа на телефон, а не на e-mail.

Услуга успешно активирована! Однако нужно помнить, что хоть использование Steam Guard и помогает усилить защиту учетной записи, но не гарантирует ее 100% безопасность. Для наибольшей защиты аккаунта от мошенников рекомендуется следовать простым правилам:

  • использовать максимально сложные пароли, как в сервисах, так и на электронной почте, не использовать одинаковые пароли;
  • никому не сообщать собственные учетные данные, не доверять незнакомцам, интересующимся ими;
  • никому не пересылать файлы приложений;
  • не устанавливать подозрительное ПО, не запускать приложения на неизвестных сайтах;
  • использовать надежный Антивирус.

Таким образом, включив Steam Guard в Стиме и следуя этим нехитрым советам, можно очень просто сохранить свои средства, время и нервы.

Youtube видео про то, как активировать Стим Гард

Прочитав эту статью вы узнаете, как включить Стим Гуард на своем телефоне для повышения защиты профиля в Стиме.

Google PlayApp Store

Рассмотрим установку на примере смартфона с ОС Android.

Установка приложения Steam на мобильный телефон

Для начала вам нужно скачать и установить Steam в Play Market – сервис распространения приложений на Android телефонах от Google. Откройте список всех приложений.

Теперь нажмите на иконку Play Market.

В поисковую строку Play Market введите слово «steam».

Выберите Steam из предложенного списка приложений.

На странице приложения нажмите кнопку «Установить».

Примите запрос на установку, нажав соответствующую кнопку.

Начнется процесс скачивания и установки Steam. Его длительность зависит от скорости вашего интернета, но приложение весит немного, так что можно не бояться большого расхода трафика.
Итак, Steam установлен. Нажмите кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение на телефоне.

В меню выберите опцию «Steam Guard» для того, чтобы подключить мобильный аутентификатор SteamGuard.

Прочитайте небольшое сообщение по поводу использования Стим Гуард и нажмите кнопку добавления аутентификатора.

Введите свой номер мобильного телефона. На него будет выслан код активации аутентификатора.

Код активации будет прислан в виде СМС спустя несколько секунд после запроса.

Введите код в появившееся поле.

Затем вам предложат записать код восстановления на тот случай, если вы потеряете доступ к своему мобильному телефону, например, если вы потеряете сам телефон или у вас его украдут. Этот код потом можно будет использовать при обращении в техподдержку.

На этом настройка Steam Guard завершена. Теперь необходимо попробовать его в действии. Для этого запустите Steam на компьютере.
Введите в форму входа свой логин и пароль. После этого отобразится форма ввода пароля Steam Guard.

Посмотрите на экран своего телефона. Если вы закрыли Steam Guard на телефоне, то откройте его повторно выбрав соответствующий пункт меню.
Стим Гуард генерирует новый код доступа каждые полминуты. Вам необходимо ввести этот код на компьютере.

Введите код в форму. Если вы ввели все правильно, то произойдет вход в вашу учетную запись.

Теперь вы знаете, как включить мобильный аутентификатор в Steam. Используйте его, если хотите надежно защитить свою учетную запись. Особенно это актуально, если у вас на аккаунте много игр, стоимость которых составляет приличную сумму.

Как включить, или отключить Steam Guard

Обратите внимание – зачастую Стим и сам намекает вам на то, что нужно бы присмотреться к настройкам безопасности аккаунта. Например, вот такой надписью на главном экране
магазина:. Нам же, для того, чтобы включить дополнительный уровень защиты, нужно нажать на вкладку «
Steam»
в левом верхнем углу экрана и перейти в «настройки
»

Нам же, для того, чтобы включить дополнительный уровень защиты, нужно нажать на вкладку «
Steam»
в левом верхнем углу экрана и перейти в «настройки
».

В «настройках» нас интересует первая вкладка «аккаунт
», где отображен ваш статус
Стим Гуард. В моем случае он уже подключен, что отображается следующим образом.

Однако, если щит будет гореть «красным
», то для подключения Steam Guard требуется, лишь нажать на «управление настройками
». Вас встретит вот такое меню:

Нажимаете «защищать мой аккаунт с помощью
Steam
Guard
» и жмете «далее
», после этого от вас потребуется заполнить несколько полей для настройки дополнительной защиты. На вашу электронную почту придет специальный код. Таким же образом Стим Гуард можно отключить
, выбрав соответствующий пункт.

Исправляем некоторые ошибки

Если при использовании системы защиты у вас возникают некоторые ошибки – решить их зачастую просто:

Клиент пишет «Ошибка подключения». Эта ошибка встречается часто, и у нее несколько вариантов решения – проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam – если она имеется, выберите этот пункт), подключен ли ПК к сети Интернет и не блокирует ли брандмауэр сетевые соединения.

Рис.6 Проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam

  • Не приходит письмо с подтверждением электронной почты, и не удается активировать аккаунт в Стиме. Для начала выясните, тот ли почтовый ящик вы проверяете. Затем внимательно просмотрите список входящих писем, и если там нет сообщения от адресата Steam Support с темой Ваш аккаунт Steam: подтверждение…, перейдите в папку Спам и проверьте – вероятно, письмо по ошибке попало туда.
  • Нужно срочно убрать 15 дней Steam Guard. В сети имеется много сайтов, предлагающих варианты обхода временной блокировки на совершение обмена, которая длится 7 или 15 дней. Но на практике лучше подождать нужное время и продолжить полноценное использование аккаунта.
  • В настройках надпись «Steam Guard not enabled» (Стим Гуард не включен), но кнопки включения защиты нет. В этом случае перезагрузите клиент – вероятно, вы восстанавливали доступ к системе, и после этого соответствующие кнопки временно отсутствовали.
  • Что делать, если не заходит в Стим? Проверьте правильность ввода логина, пароля и кода подтверждения – зачастую проблема кроется здесь.
  • Пытаюсь выйти из режима «Автономный», но пишет Close Steam before continue. Наверное, приложение просто не удалилось из процессов, и необходимо ручное удаление. Для этого нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач, найдите строку steam.exe, выделите и нажмите Del, подтвердив действие. После этого ошибка исчезнет.

Рис.7 Для ручного удаления нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач

Проблемы с настройками

Отныне понятно, как подключить мобильный аутентификатор Steam Guard через телефон или компьютер. Некоторые пользователи жалуются на то, что у них нет соответствующих настроек в приложении. Почему так бывает? И как исправить положение?

Точных причин пропажи настроек «Стим Гуард» нет. Но рекомендуется:

  • переустановить «Стим»;
  • перезапустить программу;
  • пройти повторную авторизацию.

Почти каждый современный геймер знаком с программой под названием «Стим». Это удобный игровой менеджер, торговая площадка и магазин в одном приложении. Steam имеет несколько средств защиты от взлома аккаунта. Одно из них — это Steam Guard. Как включить данную опцию? Каким образом она работает? Ответить на все это нам предстоит далее. На самом деле все не так трудно понять, как кажется. И даже школьник способен справиться с активацией «Стим Гуард».

Steam Guard на компьютер

Steam Guard обеспечивает дополнительную защиту вашему аккаунту. Если у вас активирован Гуард, то каждый раз, когда вы входите в профиль с нового ПК или другого браузера, вам потребуется подтвердить свое действие одним из двух способов.

Steam Guard также дает позволяет:

  1. Быстрее и легче обменивать вещами;
  2. Продавать и покупать предметы на торговой площадке без двухнедельного ожидания.

Обмен вещами и доступ к торговой площадке станут активны только через 15 дней с момента включения Стим Гуард. Как убрать эту задержку? К сожалению, никак.

Единственное исключение: вы сможете производить обмен с друзьями, которые находятся в списке друзей более одного года. В этом случае обмен осуществляется через день после включения защиты.

Задержка в 15 дней будет включаться автоматически при повторной активации Steam Guard.

Для включения защиты вам потребуется:

    1. Запустить Steam-клиент и ввести данные для входа;
    2. Нажать на надпись «Steam» и перейти в «Настройки»;
    1. В разделе «Аккаунт» выбрать «Управление настройками Steam Guard…» (при отключенной функции значок защиты будет желтого цвета);
    1. В открывшемся меню вам будет предложено два варианта защиты – при помощи мобильной проги или через эмайл (в дальнейшем вы можете изменить выбор);
    1. В случае выбора «вход в профиль с нового ПК» или браузера, программа будет требовать от вас подтверждения в мобильном приложении (загрузить для iOS или загрузить для Android);
    2. Если вы выберете вариант с эмайлом, то каждый раз при входе в Стим с нового ПК или браузера, вам потребуется скопировать код подтверждения, который придет к вам на «мыло», и вставить в соответствующее поле в Стим;
    1. После выбора способа защиты, перезапустите клиент и подтвердите вход в профиль одним из выбранных способов (смотрите пункты 5 и 6);
  1. Как только Стим Гуард будет включен, логотип защиты в настройках станет зеленого цвета;
  2. Для отключения этой функции в разделе «Аккаунт» выберите «Отключить Steam Guard», а затем перезапустите клиент.

Что делать если не заходит в Стим и не приходит код подтверждения на e-mail?

  • Если при подтверждении входа в Steam вылетает ошибка «неверный код steam guard», то попробуйте перезапустить клиент и ввести проверочный код снова (тот который придет на почту повторно);
  • Если же код вообще не пришел на ваш эмайл, убедитесь, что вы правильно указали адрес вашей почты, просмотреть который можно в настройках стим в разделе «Аккаунт»;
  • Иногда письмо может находиться в разделе «Спам» на вашей почте;
  • При использовании почты Gmail сообщение с кодом может находиться в папке «Обновления»;
  • Добавьте эмайлы и в список доверенных. С них вам будут приходить коды подтверждения;
  • Код может прийти с задержкой, но не более 3-х часов. Если код все равно не приходит, обратитесь с описанием проблемы в тех. поддержку Стима.

Что делать, если кнопка для активации отсутствует или не нажимается?

Это происходит зачастую после восстановления аккаунта через поддержку Стима. Если у вас возникла такая проблема, просто выйдите из своего профиля и заново войдите в него. Также рекомендуется перезапустить клиент.

Что делать если для мобильного приложения Steam не приходит код подтверждения?

  1. Проверьте, произведен ли вход в ваш профиль в мобильной проге Steam;
  2. Если мобильная программа установлена одновременно на нескольких девайсах, то подтверждение стим гуард может работать некорректно.

    Удалите приложение с одного из девайсов;

  3. Возможно, Стим Гуард не активировался в мобильной программе. В таком случае зайдите в мобильную прогу стим и во вкладке в левой части экрана выберите раздел «Steam Guard», а затем нажмите на кнопку «Добавить аутентификатор».

    Если логотип с щитом над этой кнопкой зеленого цвета, значит все прошло успешно;

  4. Убедитесь, что ваш мобильный девайс имеет доступ к интернету, а Стим Гуард запущен в задачах;
  5. Код Стим Гуард на мобильном приложении генерируется каждые 30 секунд.

    Старайтесь вводить в стим последний код, который видите на экране.

Что делать если постоянно при входе в профиль Стим Гуард требует ввести код?

  1. Если вы пользуетесь Стимом на своем компе, при входе в аккаунт обязательно поставьте галочку напротив «Запомнить этот компьютер»;
  2. Исключите Стим из числа сайтов при очистке кеша;
  3. Рекомендуется пользоваться одним браузером;
  4. Переустановите Steam-клиент или удалите с компьютера все папки Стима кроме той, где находятся игры (SteamApps)
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector