Что делать, если взломали страницу в вк: инструкция для пострадавших

Измененный пароль

При условии, что вы попросту не можете зайти к себе на страничку ни с одного доступного устройства, находясь при этом на правильной странице сайта социальной сети ВКонтакте, рекомендуется произвести сброс пароля от вашего аккаунта. Сделать это достаточно легко, если вы располагаете всеми регистрационными данными, включая, в первую очередь, номер телефона, привязанный к профилю.

1. Находясь на странице с формой авторизации, найдите внизу ссылку «Забыли пароль или не можете войти» и кликните по ней.

В появившуюся графу введите номер мобильного телефона, привязанного к странице.

Введите дополнительно фамилию, указанную на вашей странице.

Нажав кнопку «Продолжить», на ваш номер телефона будет отправлено смс сообщение со специальным кодом. Введите полученные цифры в поле, находящееся под фамилией и нажмите кнопку «Восстановить».

Далее вы окажетесь у себя на странице и вам будет сразу же предложено изменить активный пароль.

После того, как доступ к вашей странице будет возвращен, сразу же проверьте подозрительную активность вашей страницы в тот временной период, когда вы не могли зайти или вовсе не посещали сайт данной социальной сети. Это нужно для того, чтобы выяснить, вследствие чего ваш активный пароль был изменен, так как иногда это делается администрацией с целью обеспечения безопасности, а не только нарушителями.

Как сделать так, чтобы страницу в ВК не смогли взломать

• Лучше быть заранее подготовленным, ведь намного сложнее решить проблему и разгребать последствия. На все сто процентов, конечно, не получится уберечь страницу, но шанс взлома будет значительно меньше, если:
• использовать сложные пароли. Желательно, чтобы они от всех аккаунтов на различных соцсетях, сайтах и так далее разнились. Лучше всего, если в пароли будут прописаны цифры, пробелы, знаки препинания и так далее;
• хранение информации лучше всего осуществлять в определённой программе, от которой ключ будет только у вас. Тогда не придётся много запоминать, только один пароль – от этой программы. Остальные уже будут занесены туда. Или можно воспользоваться старым, но не менее актуальным способом: записать всё в блокнот;
• пароль и логин от ВК никто не должен знать, кроме вас;
• если данные были занесены на чужой компьютер или введены в подозрительную программу, то пароль придётся менять.

Также стоит купить хороший антивирус. Лучше потратить немного средств и быть уверенным, нежели потом всё менять и восстанавливать.

Шаг 1 — очистить устройство от вирусов

Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.

Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.

Как разморозить страницу ВК

В случае, если подобная ситуация произошла с вами впервые, то у вас имеется возможность немедленно произвести необходимые действия и разморозить страницу Вк.

Для этого необходимо получить смс код на телефон, и вписать его в соответствующее поле.

При этом нужно обратите внимание на страничку, которая подверглась заморозке. Разморозить ее в течение 1-2 минут получится только если там отсутствует информация о необходимом времени, которое должно истечь до ее восстановления. При отсутствии информации разблокировать доступ можно быстро

После того, как вы укажете в выделенном поле номер своего мобильного телефона, привязанного к своей странице. На него придет СМС-сообщение с кодом для проверки. Его следует ввести на страницу аккаунта, и — готово! Страничка снова находится в вашем распоряжении! Если же на сообщение от службы безопасности, которое пришло на вашу страницу, указано время, когда произойдет разморозка аккаунта, то вам останется только выждать время. Никакими другими методами восстановить доступ к аккаунту у вас не получится

При отсутствии информации разблокировать доступ можно быстро. После того, как вы укажете в выделенном поле номер своего мобильного телефона, привязанного к своей странице. На него придет СМС-сообщение с кодом для проверки. Его следует ввести на страницу аккаунта, и — готово! Страничка снова находится в вашем распоряжении! Если же на сообщение от службы безопасности, которое пришло на вашу страницу, указано время, когда произойдет разморозка аккаунта, то вам останется только выждать время. Никакими другими методами восстановить доступ к аккаунту у вас не получится.

Кроме этого, на просторах всемирной сети можно встретить вопрос о том, как разморозить страницу в вк без телефона. И даже тогда, когда у вас нет под рукой мобильника для того, чтобы получить проверочный код, вы можете справиться со своей проблемой по восстановлению доступа к странице.

Для этого можно воспользоваться специальной программой, которую можно найти в сети интернет. Одной из часто используемых является программа Next Plus.

Некст Плюс для фиктивного номера телефона

Скачать ее для различных устройств вы можете здесь:

Для Андроид — Скачать

Для Айфона — Скачать

Установка программы на компьютер, будет несколько затруднена, но всё же в видео вы можете посмотреть как это сделать.

https://youtube.com/watch?v=f9Hr4ecMOU8

Данная программа является созданием зарубежных разработчиков, но несмотря на это наши соотечественники с большим удовольствием и комфортом тоже ее используют. Ее применение предусматривает наличие номера телефона, получить который тоже можно в этой программе, причем бесплатно. Кроме этого, с помощью указанной программы можно регистрировать множество профилей в соцсетях. Итак, после того, как страницу разрешено размораживать, необходимо получить код на телефон. При этом служба безопасности предупреждает, что если вы не можете воспользоваться своим, то можно указать другой номер. Данный вид разблокировки подходит если вас волнует вопрос о том, как разморозить страницу в вк раньше времени без наличия мобильника.

Просто так взять себе американский номер и указать его при разморозке вк  не получится. Ваш IP носит российские характеристики, поэтому сначала его следует изменить. Для этого нужно скачать расширение браузера под маркой «Hola», для браузера на ваш компьютер, Google Chrome дополнение Hola вы можете скачать здесь. Оно является бесплатным и не предусматривает дополнительных настроек. После проведения установки, требуется кликнуть на значок плагина и выбрать США.

Дальнейшие действия для того чтобы разморозить страницу

После этого аккаунт ВК обновится и, над местом ввода номера телефона вы убедитесь в том, что выбранная страна США. Затем можно переходить к применению приложения Next Plus. После того, как вы его запустите потребуется простой процесс регистрации. Данные можно указывать абсолютно любые, хоть беспорядочный набор букв.

Затем следует перейти в подраздел, где вы получите новый номер. Сделать это нужно в правом верхнем углу, нажав на иконку с тремя черточками. Там появится информация о вашем профиле, где будет расположена ссылка для получения телефонного номера, кликните на неё. Через некоторое время на месте ссылки сформируется номер телефона. Таким образом останется только скопировать номер и ввести на страницу ВК для разморозки.

На телефон придет простое сообщение с кодом. Его следует указать для того, чтобы разблокировать аккаунт и войти в профиль.

Затем приложение можно удалить и отключать плагин, чтобы в дальнейшем находится в вк со своего основного IP. Этот метод разморозить страницу ВК без телефона наиболее удобный и не преследует никаких финансовых затрат.

Как защитить смартфон от взлома

Есть ли гарантированные способы защититься от взлома? Увы, полностью исключить эту вероятность невозможно, разве что вы используете смартфон только в качестве «звонилки» и у вас отключен мобильный интернет. Но и не столь радикальными методами можно повысить собственную безопасность. Вот нехитрые правила, которые нужно соблюдать, чтобы не стать жертвой злоумышленников: 

1. Не переходите по сомнительным ссылкам — об этом постоянно твердят, но пользователи продолжают это делать. 
2. Устанавливайте приложения только из надежных источников (Play Market, App Store, официальные сайты достойных доверия разработчиков). 
3. Старайтесь не пользоваться общественным Wi-Fi. Если все-таки приходится работать через беспроводную сеть общего пользования, заходите в интернет через VPN.
4. Ограничьте лимит платежей в банковском приложении. При необходимости его всегда можно увеличить онлайн или по звонку — минутное неудобство против исчезнувших со счета денег.
5. Регулярно делайте резервные копии важных данных — возьмите за правило сохранять информацию хотя бы раз в месяц.
6. Обновляйте операционную систему и приложения. В апдейтах разработчики время от времени «латают» обнаруженные дыры в безопасности ПО.  
7. Задействуйте защитные механизмы приложений и сервисов (двухфакторная аутентификация, шифрование данных и др.).
8. Ограничьте подключения по Bluetooth. Если интерфейс не используется, лучше его отключить. Если включен постоянно, скройте видимость для других устройств. 
9. Используйте сложные пароли, содержащие цифры, буквы в различных регистрах, специальные символы. Подумайте об установке менеджера паролей. 

И, конечно, важно соблюдать безопасность при использовании смартфона в общественных местах. Убедитесь, что никто из посторонних не может увидеть, как вы вводите логины и пароли; не оставляйте гаджет там, где к нему могут получить доступ (пусть и временный) посторонние люди, а также обязательно включите идентификацию по паролю, отпечатку пальца или лицу

Не бойтесь прослыть параноиком. Следование этим рекомендациям хоть и не дает безусловной гарантии безопасности гаджета и личных данных, но все равно сводит риск взлома к минимуму.

Общие правила оформления запросов в техподдержку вконтакте

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Письмо в поддержку ВК.ком через расширенную форму восстановления доступа – весьма распространенный способ обращения в поддержку. Используется в тех случаях, когда не удается обычным способом вернуть доступ в соцсеть. Пошаговую инструкцию читайте тут.

Рассмотрим четыре варианта, как можно получить доступ к своей страничке.

Вариант № 1. Вконтакте взломали: в профиле режим онлайн, а вы в офлайне

Если у страницы стоит статус «онлайн», а владелец наверняка находится в режиме «офлайн». О том, что профиль под угрозой могут сообщить пользователю друзья, знающие наверняка, что в это время владелец страницы не в сети.

Вариант № 2. Спамные сообщения друзьям

Порой пользователи задаются вопросом: что делать, если взломали вконтакте для того, чтобы сделать смс-рассылку подозрительного содержания? Как поступить в такой ситуации? Во-первых, это явный сигнал взлома мошенником. Во-вторых, следует сразу написать друзьям, чтобы удалили пришедшие сообщения, поскольку те могут содержать, к примеру, вирус.

А порой случается так, что страница пользователя в социальной сети взламывается только для того, чтобы система ее заблокировала. Ведь, как известно, техподдержка блокирует доступ к странице за спам либо при обнаружении подозрительной активности еще до того, как владелец подумает о том, что делать если взломали вк.

Вариант № 3. Непрочитанные сообщения прочитаны не владельцем

Видели непрочитанные сообщения, но не открывали их, а потом вдруг обнаружили прочитанными? Поздравляем – вы вероятная жертва мошенников и определенно посторонний человек получил доступ к вашим личным данным. Как проверить? Зайти в «Непрочитанные сообщения» и, если в категории «Все сообщения» обнаружатся явно не прочитанные лично вами, это сделал мошенник – тот, у кого есть доступ к странице.

Вариант № 4. Посторонние устройства в истории активности

Если в закладке «Безопасность» обнаружили неизвестные устройства и данные, вопрос о возможности деятельности мошенников отпадает сам собой (особое внимание стоит обратить на дату и время). Сразу нужно думать о том, что делать если взломали страницу вк

Вариант № 5. Невозможность зайти на страницу даже путем восстановления пароля

Еще один вероятный сигнал о том, что страница подверглась атаке мошенника – невозможность войти в личный аккаунт даже после попыток восстановить доступ. И тогда что делать, если взломали страницу вк? Техноддержка социальной сети рекомендует несколько описанных далее способов решения проблемы.

Помощь IT: что делать, если взломали страницу вк

Итак, кто-то посторонний получил доступ к вашей странице. Нужно незамедлительно принять ряд мер. Предлагаем детальную инструкцию:

• Выполнить проверку устройства на вирусы, при этом рекомендовано отключить компьютера/ноутбук от сети. Начать нужно именно с такого варианта, поскольку если доступ к аккаунту был получен посредством вируса, смена пароля ничего не решит – он будет украден снова.
• Если вирус не обнаружится, можно смело менять пароль на новый (рекомендовано также сменить пароль на привязанной к аккаунту почте).

Если по какой-то причине не удается решить проблему и вернуть доступ к аккаунту, то что делать, если взломали страницу вк? Способ один – создать новую. Рекомендуем для быстрой и безопасной регистрации воспользоваться виртуальным номером от «Sms-man», который стоит всего 7 рублей.

Шантажируют в ВК, что делать?

Первое, что необходимо сделать – успокоиться и не паниковать. В некоторых случаях такие действия могут быть лишь уловкой — в реальности никто не получал доступ к аккаунту или вашей личной информации. Однако не стоит полагаться на случай.

Можно попытаться бороться с шантажом самостоятельно, удалив страницу и т.д. Но если аферисты уже взломали ВК, то они смогут ее восстановить. Альтернатива – заблокировать аккаунт (попросите нескольких друзей пожаловаться на вас Вконтакте).

Дополнительный вариант – сменить все привязки аккаунта (почта, номер телефона, пароль), чтобы у человека вовсе оборвался к нему доступ. Здесь тоже есть одно «НО»: все фотографии, переписки злоумышленники могли сохранить заранее.

Ситуация усложняется не только наличием у вымогателей личных материалов, но и возможностью распространения ее среди друзей и подписчиков. Поэтому защита от взлома страницы может не помочь вовсе.

В случаях, когда вымогают деньги в Интернете, есть три варианта действий:

Полное игнорирование

При данной тактике важно не столько дать понять безразличие к ситуации, сколько продемонстрировать неосведомленность о том, что вам пишут мошенники. Необходимо максимально избегать социальной сети – в более чем 95% случаев может сработать

Выполните следующие действия:

• не появляйтесь в Интернете длительный период;
• сотрите в соц сетях все данные (в частности – контакты, место проживания, родственные связи и т.д.);
• не подавайте признаков посещения (не связывайтесь с шантажистом, оставьте непрочитанными сообщения).

При долгом игнорировании вымогатель забудет свою «жертву» вовсе. Но если проколоться даже немного – случайно появится в онлайн, прочесть переписку – можно ожидать новых угроз.

Обращение в правоохранительные органы

Наиболее рациональное решение в случаях, когда шантажируют ВКонтакте перепиской, фотоматериалами или видео, – прийти в отдел полиции по месту проживания с готовым заявлением. Обращаться следует по факту обнаружения шантажа. Так правоохранительные органы могут вычислить мошенника в более быстрые сроки, отследив адрес отправки.

Чтобы заявление обладала законной силой, пострадавший должен заполнить следующий пункты:

• В правом верхнем углу оформляется шапка – кому (начальнику отдела) и от кого обращения, контактные данные и место проживания;
• Текст заявления. Уточнить, с чьей страницы поступают угрозы, с какого момента, в каком размере требуют выплату, к какому сроку. Дополнительно указать, на каком основании подается заявление;
• Приложение – подтверждение в виде скриншотов переписки, что с вас требуют деньги за фото, видео и т.д.;
• Дата, подпись.

После чего будет официально открыто дело: теперь вы будете подвергать психологической «атаке» с двух сторон. Во-первых, вымогатель способен по-прежнему писать и угрожать фотографиями. Во-вторых, все последующие действия шантажиста и определенные факты вашей личной жизни потребуется освещать во время следствия и судебного делопроизводства.

Скачать образец заявления в полицию https://jurist.lawyer/shantazh-vk.docx

Вероятность, что вы сможете наказать своего манипулятора – порядка 60%. Процесс усложняется тем, что преступник, скорее всего, использовал специальную программу, позволяющую скрыть реальный IP-адрес. Раскрыть его доступно лишь отделу по борьбе с преступлениями в сфере информационных технологий.

В связи с трудностями взаимодействия с правоохранительными органами жертвы часто отказываются от их помощи, предпочитая разрешить всю ситуацию самостоятельно.

Сослаться на отсутствие денег

Убедить в неплатежеспособности. Потребуется быть максимально уверенным и настойчивым в своих заявлениях. Основная цель – дать понять, что у вас нет требуемых денег и найти их вы не сможете (в банке, у знакомых и родственников и т.д.).

Мошеннику ничего не останется, кроме как:

• оставить вас в полном покое, ничего не получив;
• сократить сумму откупа;
• увеличить период для поиска средств (представится большего времени на обдумывание дальнейших действий);
• выложить весь компромат в сеть (в случае поимки это скажется на его наказании).

Что делать, если взломали страницу в ВКонтакте

При подозрении на взлом страницы в ВК рекомендуется выполнить вход на неё с другого устройства и вести дальнейшие действия по исправлению ситуации через него. Дело в том, что на компьютере может быть вирус или какая-нибудь программа шпион, которая собирает новые данные и отправляет их третьему лицу, что может свести на нет все старания. Если же вы уверены, что взломщик не мог получить данные вашей страницы через ваш компьютер, то можете работать через текущее устройство.

Вариант 1: Закрытие активных сеансов и смена пароля

Самый просто и «безболезненный» вариант действия. Для начала нужно закрыть все активные сеансы:

Таким образом вы завершите все сеансы, кроме текущего. Теперь сменить пароль от аккаунта:

Вариант 2: Нет доступа к странице

При взломе злоумышленник мог сменить пароль от вашей страницы и завершить все сеансы. В таком случае выполнить авторизацию в аккаунте у вас не получится. Есть способ сменить пароль без входа на свою страницу, но действовать придётся быстро.

1. На странице входа в свой аккаунт в Вконтакте воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль или не можете войти?».
2. Введите номер телефона, который привязан к вашей странице и нажмите «Продолжить».
3. На него должно прийти СМС с кодом для смены пароля. Введите его в специальное поле и нажмите «Восстановить доступ».
4. Откроется страница, где вам нужно будет задать новый пароль.

После восстановления доступа рекомендуется отключить все активные сессии за исключением текущей. Как это сделать была описано в инструкции выше.

Вариант 3: Разморозка страницы

Если в ходе действий злоумышленника ваша страница в Вконтакте была заморожена, то вы сможете без проблем восстановить к ней доступ. Перед тем, как давать данные для восстановления доступа вам нужно убедиться, что вы работаете именно с Вконтакте, а не каким-то сайтом клоном

Обратите внимание на адресную строку. В ней должен быть адрес https://vk.com/ и никакой другой

После последнего слеша («/») могут быть сторонние символы и слова. Это нормально.

На странице разморозки страницы нужно будет только ввести номер мобильного телефона и подтвердить его с помощью SMS-кода. После ввода кода вы восстановите доступ к своей странице. Восстановив доступ рекомендуется проделать все те действия, которые были описаны в первом варианте.

Восстановление замороженной странице в ВКонтакте может быть невозможно в том случае, если за вами было замечено неоднократное жёсткое нарушение правил сайта: рассылка спама, экстримистких материалов, многократные жалобы других пользователей. В таком случае станица блокируется навсегда.

При успешно восстановлении странице Вконтакте рекомендуется провести проверку компьютера антивирусными программами на наличие вредоносного ПО или каких-либо шпионских программ. Впредь будьте осторожны и соблюдайте рекомендации ВКонтакте, касательно безопасности аккаунта.

Зачем взламывают смартфоны

Если речь идет о публичных личностях и людях, имеющих доступ к ценной коммерческой информации или государственным тайнам, то целью взломщиков может быть поиск компромата, получение конкурентных преимуществ, шантаж, вымогательство. Но и непубличным персонам есть чего опасаться. 

Несанкционированный доступ к смартфону может быть использован для:

• включения устройства в бот-сеть;
• получения доступа к платежным реквизитам и приложениям интернет-банкинга;
• подписки на платные сервисы и совершения покупок в онлайн-магазинах за ваш счет.

В любом из этих пунктов мало приятного, и доступ третьих лиц к вашему устройству влечет за собой определенные проблемы.

Почему блокируют страницу в ВК

И так, существуют две разновидности блокировки страницы:

1. Вашу страничку взломали злоумышленники;2. Вас заблокировала администрация Вконтакте за нарушения;

Причины, по которым Вас взломали

Ваш пароль слишком простой (дата рождения, номер мобильного телефона, ваше имя и т.п.).

Самый оптимальный вариант — придумать сложный пароль, состоящий из больших и маленьких латинских букв и пару цифр (например, RoH85k). Это сведёт к минимуму шанс взлома через генератор паролей. Так что лучшего прямо сейчас изменить пароль в ВК.

Пользование сторонними приложениями Вконтакте 

Ни в коем случае не пользуйтесь неофициальными приложениями в социальной сети. Большинство краж страничек происходит именно поэтому. Ведь Вы разрешаете приложению пользоваться Вашими личными данными.

Зачастую такая блокировка происходит, когда пользователь захотел посмотреть гостей в ВК и воспользовался вредоносным приложением.

Очень распространённая причина взлома странички. Бывает, заходите на какой-то сайт, а выбивает сервис Вконтакте с идентичным дизайном (фишинг). Ну и Вы, конечно же, вводите свои данные и, якобы, заходите в Вконтакте. Потом этот сайт закрывается, а Ваши данные оказываются в руках злоумышленника.

В этом случае надо быстро менять свой пароль. Также не приветствуется регистрация на сайтах через Вконтакте. Очень часто люди попадаются из-за того, что пытаются найти сервис, который поможет взломать страницу Вконтакте другого пользователя. В итоге попадаются сами.

Может быть и такое, если у Вас не установлен антивирусник или он никогда не обновлялся. В этом случае следует скачать последнюю версию антивируса и проверить компьютер на наличие вирусов.

Если для разморозки аккаунта требуется отправка сообщения на короткий номер — ни в коем случае не отправляйте смс! Воспользуйтесь простым приложением Vkontakte Unlock, который удалит вирус.

Причины, по которым Вас заблокировала администрация Вконтакте

Если Вы любитель рассылать спам, то неудивительно, если Вашу страницу заморозят. Хотите этого избежать? Тогда не рассылайте одинаковый текст больше, чем 3 раза.

Например, Вы пытаетесь привлечь посетителей в Ваш паблик и пишите, что-то на подобие: «Вступайте в нашу группу — https://vk.com/club***». И шлёте это во все популярные сообщества, где открыты комментарии или просто в личку.

Естественно Вас заморозят в этот же день. Следует менять текст при многократной рассылке: «Мужской цитатник — море позитива https://vk.com/club***». Теперь шанс заморозки уменьшился.

Но, не факт, что Вас не заморозят за спам. Пользователи могут помечать Ваш пост спамом.

С этим ничего не поделаешь. Для начала хотя бы представьтесь пользователю, а потом отправляйте заготовленный шаблон. Если Вы хотите заработать деньги в ВК, то делайте это правильно. Администрация социальной сети не любит разного рода сервисы накруток. А, как правило, при заработке в социальной сети, Вы делаете много репостов и вступаете во все группы подряд.

Чтобы избежать заморозок следует разбавлять рекламные посты. И ни в коем случае не входить в сомнительные сообщества (взрослая тематика, обмен лайками и т.п.).

Часто блокировки происходят из-за размещения сомнительного материала. Это может быть, как порнография, так и какие-то политические аспекты. Даже, если Вы просто вступите в подобный паблик или прокомментируете пост, Вас могут заморозить.

Как разморозить страницу в ВК?

Если Вашу страничку заморозили, не волнуйтесь! Ничего страшного в этом нет. Обычно первый раз разморозить аккаунт можно сразу же после заморозки. Для этого понадобиться мобильный телефон, на который была зарегистрирована страничка.

Вам приходит смс-сообщение с кодом, который необходимо вписать в поле Вконтакте и придумать новый пароль. Последующие блокировки аккаунта будут отсрочиваться на один день, вплоть до пожизненного бана. Восстановить страницу в ВК будет сложнее.

Чтобы не было повторной блокировки

• Грамотно рассылайте спам;
• Не вступайте в сомнительные сообщества;
• Не распространяйте сомнительный материал;
• Создайте сложный пароль;
• Защитите страницу Вконтакте от взлома;
• Установите свежий антивирус;
• Не заходите на сайты через кнопку «Войти через Вконтакте»;
• Не пользуйтесь неофициальными приложениями Вконтакте;
• Не пытайтесь читать чужие сообщения в ВК через вредоносные сайты;

Если доступа к странице уже нет

Дальше разберемся, что делать, если войти на взломанную страницу ты уже не можешь (взломщик поменял пароль или номер телефона).

Если у тебя есть еще одна страница ВКонтакте, войди на нее и предупреди оттуда своих друзей, что другую твою страницу взломали. Напиши на своей стене или разошли им личные сообщения, чтобы они не попались на удочку мошенникам. От твоего имени злоумышленники могут просить их перевести деньги на карту, положить на мобильный и тому подобное.

Может быть, прямо сейчас злоумышленник переписывается с твоими друзьями, а они думают, что это ты:

Если есть группа, в которой состоят твои друзья, сделай там объявление о случившемся. А если ты уже никак не можешь попасть в ВК, попроси кого-нибудь из друзей или родственников предупредить остальных, что твоя страница взломана

Это важно. Иначе мошенники могут успеть их обмануть

Итак, сообщи друзьям примерно следующее, сам или через кого-нибудь (можно скопировать отсюда):

Как меня взломали? Почему?

Если тебя взломали, значит, кто-то узнал твой логин и пароль. Взломать сайт ВКонтакте невозможно. На серверах ВКонтакте пароли даже не хранятся. Там хранятся только некие числа, результаты вычислений, по которым можно проверить, верный пароль или нет. А вот узнать, какой он был, по ним невозможно.

«Взлом» — это всегда означает, что ты профукал свой пароль. Чаще всего это вирус (о котором ты можешь и не подозревать) либо твоя беспечность — кто-то узнал код, пришедший на твой телефон и через него сделал сброс пароля, завладев таким образом твоей страницей. Подробнее здесь: Как меня взломали? Почему? Понятие о «взломе».

Поэтому отнесись серьезнее к безопасности своей страницы — только от тебя зависит, взломают ее или не взломают. Все рекомендации по безопасности собраны здесь: Безопасность ВКонтакте.

Как понять, что тебя взломали в ВК?

Признаки, свидетельствующие о взломе аккаунта:

Наличие online-статуса на странице в те моменты, когда человек не пользуетесь аккаунтом. Как правило, подобное удается заметить совершенно случайно, когда кто-то из родных или друзей зашел на его страницу. Надо учесть, что наличие online-статуса не всегда однозначно говорит о взломе. Когда пользователь покидает ВК, закрывая вкладку с социальной сетью, данный статус активен какое-то время. Обычно через несколько минут online-статус меняется на время последнего использования аккаунта;

Друзья рассказали о странных сообщениях, которые пришли к ним от вашего имени. Это уже серьезный повод начать беспокоиться. Дело в том, что злоумышленники, получив доступ к чужому аккаунту, часто начинают слать спам всем подряд. Или же хакер будет просить денег от вашего имени;

Сообщения, которые должны быть помечены как непрочитанные, видны как прочитанные. Пользователь несколько часов был неактивен, потом зашел в ВК и увидел, что новые сообщения от друзей не выделены как непрочитанные. Такое происходит обычно в тех случаях, когда хакер ведет себя скрытно и желает лишь следить за жертвой. Он хочет знать, с кем общается пользователь, куда собирается пойти и т. д.;

Невозможность зайти в соцсеть под своим логином. Это свидетельствует о том, что хакер активно занят чем-то серьезным и не хочет, чтобы это заметила жертва

Например, ведет переписку с другом пользователя, пытаясь выведать что-то важное из личной жизни;

Подозрительная последняя активность. Через «Настройки» — «Безопасность» можно зайти в раздел, где показана недавняя активность

Там указано время, когда пользователь последний раз заходил в ВК. Наиболее важна информация рядом, показывающая его браузер и страну, в которой он находится. Последнее определяется на основе IP-адреса. Если в этом разделе пользователь видит, что это явно не его браузер и страна проживания, то пора бить тревогу. Следует отметить, что в некоторых браузерах, например, в Opera, имеется встроенный VPN. Можно активировать его и забыть отключить, зайдя под другим IP в ВК. Есть вероятность, что отобразится не та страна, в которой находится пользователь.

Что означает «взлом аккаунта»?

Не стоит думать, что данное понятие подразумевает кражу данных с сервера Вконтакте или получение доступа к личной информации за счёт нахождения уязвимостей в защитной системе сайта при помощи программ. Взломщику вовсе не обязательно обладать потрясающими навыками в области хакерства: всё, что требуется, – знание логина и пароля пользователя. Поэтому первым делом стоит предположить, что взлом принадлежащей вам странички осуществил человек ближнего окружения. Конечно, не стоит моментально разочаровываться в близких людях, ведь взломы осуществляются и целенаправленно, и массово.

Как обезопасить свой аккаунт от взлома?

Америку мы, конечно, не откроем, но всё же напомним. Чтобы обезопасить свой профиль от проникновения в него посторонних лиц, нужно:

• Не распространяться о пароле, используемого для входа в аккаунт, и не попадаться на фишинг (сайты с оформлением, похожим на дизайн Вконтакте, но обладающие совершенно другим адресом страницы). Зачастую неопытные пользователи ведутся на последнее и натыкаются на неприятные последствия.
• Придумывать трудные пароли, догадаться о которых станет действительно сложной задачей. Собственное имя с датой рождения не обеспечит вам защиту, поэтому мыслите глубже и используйте в создании пароля информацию, неизвестную большинству.

Шаг 2 — вернуть контроль над профилем вк

Что делать дальше? Попытайтесь войти в свой профиль. Если мошенники почему-то не закрыли пока такую возможность, то срочно поменяйте пароль. Если при взломе были удалены какие-либо ваши данные, обязательно обратитесь в службу поддержки, подробно описав ситуацию. Вам обязательно помогут.

Если мошенники уже закрыли вам доступ к аккаунту, то войти получится только восстановив для начала пароль. Если ничего не получилось, то подайте заявку в техподдержку, подробно рассказав о своей проблеме.

Мы не описываем пошагово процесс восстановления своего профиля — на нашем сайте есть специальная статья на эту тему.