Как быть, если нет звука на компьютере с windows 10

Содержание:

Установка драйвера: часть 2

Когда звуковая карта появится, нажмите на неё, выберите пункт «Драйвер», а затем «Обновить». Если у вас есть высокоскоростное интернет-соединение, то процесс начнётся автоматически.

Если в конце вы получите ошибку о неудачном обновлении, то рекомендуется для начала выбрать функцию «Откатить». Это позволит получить первоначальную версию, которую можно обновить до последней. Перезагрузите компьютер и радуйтесь полученному результату.

Если ничего не помогло, то лучше всего воспользоваться Для этого переходим в «Пуск», выбираем «Программы», затем «Служебные». Здесь нужно будет выбрать контрольную точку, когда всё еще работало (дата, время) и восстановить операционную систему. Как правило, данный метод помогает практически всем, но если вы не из их числа, то переустановите ОС — это с вероятностью в 99,9% должно решить проблему.

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки – обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки – Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Способ № 2: Анализ компьютера на вирусы

Ни для кого не секрет, что после вирусной атаки возникает более половины всех неполадок в работе компьютера, в том числе и связанных с обеспечением звуковых эффектов. В таком случае, если Windows 7 после очередного «похода» в интернет или установки сомнительного ПО не распознала выходное аудиоустройство, подключенное к компьютеру, стоит попробовать проверить систему на вирусы. Весьма вероятно, что где-то там затаился троян, медленно убивающий изнутри вашу любимую операционную систему.

Так или иначе, если будет установлено, что причина неполадки именно в этом, после выполнения полной проверки Windows 7 на вирусы и перезагрузки компьютера, проблема должна устраниться. В противном случае придется двигаться дальше.

Несовместимость

На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.

Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования. Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.

Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука

Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств. И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.

Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.

Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.

Причины появления проблемы с устройством воспроизведения звука

Данная ошибка с наибольшей вероятностью возникает по следующим причинам:

  • выход из строя или неправильное подключение звуковых устройств;
  • влияние вирусных программ;
  • блокирование аудиоустройства антивирусом;
  • неисправность драйвера звукового устройства.

Способ 1: Диагностика подключения аудио устройства

Проверяем аудиоустройство, которое подключено к ПК. Сначала необходимо удостоверится, что оборудование имеет правильное подключение. Здесь возможны такие неисправности:

  • аудиоустройство имеет подключение к неправильному гнезду на ПК;
  • нарушение подключения с выходом аудиоустройства (не подключен кабель);
  • физическая неисправность разъёма или кабеля.

Данные неисправности зафиксировать крайне просто, для этого необходимо провести детальный осмотр подключения аудиоустройства к компьютеру. Зачастую, после вторичного правильного подключения оборудования, ошибка исчезает. Если ошибка при выполнении данных действий не исчезла, следует проверить оборудование на другом ПК или ноутбуке.

Способ 2: Диагностика ОС на вирусы

Вирусные атаки вызывают большую часть ошибок в операционной системе, звуковые эффекты не исключение. Если после обычного просмотра интернета или же установки непроверенного программного обеспечения ОС не распознаёт выходное аудиоустройство, необходимо как можно скорее совершить проверку системы на наличие вирусных программ. Скорее всего, вы подхватили троян, который портит работу системы.

Способ 3: Временное отключение антивируса

Нередки случаи, когда антивирус блокирует соединение ПК с выходным аудиоустройством. Для того, чтобы решить данную проблему, необходимо перед подключением аудиоустройства на время выключить антивирус. Если после выполнения этих действий оборудование начинает работать и появляется звук на ПК, в ошибке виновата антивирусная программа. Необходимо перенастроить её либо заменить на другую.

Способ 4: Мастер устранения неполадок

    1. В Windows для исправления ошибки, связанной с выходным звуковым устройством, есть возможность использовать встроенный Мастер устранения неполадок. Переходим в следующий раздел:
    1. Запускаем «Устранение неполадок воспроизведения звука».
  1. Произойдет проверка в автоматическом режиме, после чего проблема должна быть устранена. Если после данных операций звук так и не появился, скорее всего, проблема в драйвере звуковой карты.

Способ 5: Установка/обновление драйвера

    1. Нажимаем «Пуск», заходим в «Панель управления» и открываем подпункт «Диспетчер устройств».
    1. В появившемся окне выбираем «Звуковые, видео и игровые устройства», далее определяем в списке аудиоустройство, кликаем правой клавишей мыши и останавливаемся на пункте «Обновить драйверы».
    1. Устанавливаем драйвера в автоматическом режиме.
    1. Если в автоматическом режиме не удалось установить драйвера, требуется скачать их с сайта производителя вашего устройства (например: http://www.realtek.com/) . После этого в выборе способа обновления указываем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указываем место их сохранения. Жмём «Далее» , будет запущен процесс установки драйверов в автоматическом режиме.

Способ № 1: Проверка звукового устройства

Первое, с чего стоит начать отладку звука в Windows 7 – это проверить подключенное к компьютеру звуковое устройство. Для начала нужно убедиться в том, что колонки / наушники / микрофон подсоединены к ПК правильно. В этом случае может быть установлено наличие нескольких неисправностей:

  • звуковое устройство подключено не к тому разъему на компьютере:
  • нарушено соединение с выходным аудиоустройством (выпал штекер или кабель);
  • поврежден разъем на компьютере или кабель.

Обнаружить эти неполадки достаточно легко, стоит только внимательно присмотреться к деталям подключения к ПК выходного аудиоустройства. Заметим, что в большинстве случаев после повторного правильного подсоединения устройства проблема решается сама собой.

Однако если ошибка подобными действиями не устранилась, дабы исключить другие варианты возникновения неполадки со звуком на компьютере с Windows 7, необходимо проверить оборудование путем подключения его к другому ноутбуку или ПК. Есть два варианта развития событий:

  1. сообщение с ошибкой на чужом компьютере появляется вновь: решаем проблему заменой звукового устройства, ибо причина кроется именно в нем;
  2. проблема устраняется: выполняем отладку с помощью описанных ниже методов.

Обновление драйверов звуковых устройств

Чтобы ОС Windows распознавала звуковую плату или звуковой процессор, нужно найти и установить совместимый драйвер.

Для работы большинства звуковых плат и звуковых процессоров требуются драйверы. Устаревшие, несовместимые или поврежденные драйверы звуковых плат могут нарушить взаимодействие между компьютером и звуковой платой.

Если вы недавно обновляли версию Windows, возможно, текущий драйвер звуковой платы предназначен для предыдущей версии Windows. Недавние перебои в энергоснабжении, вирусы или другие неполадки могли повредить драйверы. Загрузка и установка последних драйверов звуковой платы могут решить большинство этих проблем.

Ниже приведены три способа поиска и установки драйверов

  • С помощью Windows Update. Возможно, потребуется настроить Windows Update на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и дополнительных обновлений может внести определенные изменения к функциям системы и прочего программного обеспечения, что может помочь решить проблемы со звуком.
  • Установка программного обеспечения от производителя устройства. Например, если устройство поставлялся с диском, на нем может содержаться программное обеспечение для установки драйвера устройства.
  • Самостоятельная загрузка и установка драйвера. Найти драйвер можно на сайте производителя. Попробуйте этот способ, если Windows Update не удается найти драйвер для устройства, устройство поставлялся без программного обеспечения для установки драйвера.

Обновление драйвера с помощью Windows Update

Чтобы открыть службу Windows Update, нажмите кнопку Пуск; в поле поиска введите Update, а затем выберите из списка результатов пункт Windows Update.
В левой области выберите Проверка обновлений. Если имеются обновления, щелкните ссылку Дополнительные сведения о каждом из них

В Windows Update указан тип обновления: важно, рекомендуется или обязательно. Обновление каждого типа может содержать драйверы

Дополнительные сведения см. Основные сведения об автоматическом обновлении Windows.
На странице Выберите обновления для установки найдите обновление для звуковой платы, установите флажок с драйверами, которые необходимо установить, и нажмите кнопку OK. Обновление драйверов могут отсутствовать.
На странице Windows Update нажмите Установить обновления.
Служба Windows Update сообщит, об успешной установке обновлений.

Примечание: Некоторые обновления требуют перезагрузки компьютера.

Самостоятельная загрузка и установка драйверов звуковых устройств

Если Windows не удается найти драйвер для звуковой платы или звукового процессора, а устройство поставлялось без программного обеспечения, то можно найти драйвера на сайте производителя устройства. Обычно обновления драйверов на таких сайтах находятся в разделе поддержки.

Найдя обновленный драйвер, следуйте инструкциям по установке на сайте. Большинство драйверов устанавливается самостоятельно: после загрузки нужно просто дважды щелкнуть файл, и драйвер самостоятельно устанавливается на компьютер.

Драйверы для некоторых устройств требуют установки пользователем. В случае загрузки драйверов, которые не устанавливаются самостоятельно, выполните следующие действия.

Для выполнения этих шагов необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Откройте диспетчер устройств, нажав кнопку Пуск, выберите Панель управления → Система и безопасность и в разделе Система щелкните Диспетчер устройств.
  2. В списке категорий оборудования найдите устройство, которое необходимо обновить, и дважды щелкните его имя.
  3. Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите кнопку Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Проверка оборудования и громкости звука в Windows 10

Когда у меня возникают проблемы с громкостью, то первым делом я проверяю, включены ли вообще динамики. Обычно это приходится делать после того, как кот проходит по клавиатуре и случайно нажимает сочетание горячих клавиш, выключающих звук:

  1. Находим на панели уведомлений значок динамика и нажимаем на него левой кнопкой.
  2. Прибавляем громкость, если она находится на очень низком уровне.

Можно использовать тот же способ управления звуком, который предпочитает мой кот. На ноутбуках и некоторых клавиатурах есть горячие клавиши, которые в сочетании с кнопкой Fn управляют звуком. Например, на моём ноутбуке ASUS нужно нажать одновременно кнопки Fn и F11 – чтобы убавить громкость, Fn и F12 – прибавить, и Fn и F10 – совсем убрать звук.

Если системные звуки воспроизводятся с нормальной громкостью, а в отдельных приложениях ничего не слышно, то я проверяю микшер громкости.

  1. Возвращаемся к значку динамика на панели уведомлений.
  2. Кликаем по нему правой кнопкой.
  3. Выбираем пункт «Открыть микшер громкости».

Здесь можно отдельно управлять громкостью динамиков, системных уведомлений и отдельных приложений. Если с уровнем звука всё в порядке, то я проверяю уже само оборудование — подключаю колонки или наушники к смартфону и включаю музыку. Если ничего не слышно, значит, пора менять технику.

Варианты решения

При такой неисправности значок динамика в трее, отображающего состояние звука, будет иметь красный крестик.

Нажмите на него. Если появится окно с предложением включить звуковое устройство, сделайте это, нажав «Применить это исправление».

Проверка на вирусы

Некоторые вирусы могут влиять на работоспособность адаптера звука. Для их поиска и удаления используйте антивирус с новейшими вирусными сигнатурами по типу «Dr. Web CureIt!».

  1. Скачайте и запустите антивирус.
  2. Нажмите «Начать проверку».
  3. По окончанию процесса программа отобразит список найденных угроз. Удалите их кнопкой «Обезвредить».
  4. Перезагрузите ПК.

Обновление ПО чипсетов

Чтобы установить драйверы для микросхем материнской платы, воспользуйтесь программой AIDA64 для получения нужной информации.

Инсталляция драйвера звуковой карты

Работу аудиоадаптера обеспечивает соответствующее ПО. Иногда в нем происходит сбой или оно нуждается в обновлении. Для его инсталляции воспользуйтесь встроенным средством управления устройствами.

Обратите внимание! Данная инструкция применима в Windows 7. В других версиях ОС внешний вид некоторых пунктов может отличаться

  1. Откройте «Пуск» → щелкните ПКМ по «Мой компьютер» → «Свойства».
  2. Выберите «Диспетчер устройств».
  3. Перейдите в «Звуковые, видео и игровые устройства» → щелкните ПКМ по нужному элементу → «Обновить драйверы».
  4. Укажите автоматический (через Интернет) или ручной (выбор файлов на ПК) способ установки.

Как подключить колонку Bluetooth к ноутбуку

Сначала следует убедиться, есть ли в вашем ноутбуке модуль Bluetooth. Сделать это очень просто:

  1. На клавиатуре одновременно требуется нажать «Win» и «R».
  2. В строке окна «Выполнить» набрать команду «devmgmt.msc» и нажать клавишу «Ок», чтобы открыть «Диспетчер устройств».

Если в списке нет раздела «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, устройство появится.

После того как выяснили, что работа с блютуз возможна, включаем его. Для этого открываем боковую панель (на Виндовс 8 и 10), которая находится в правом нижнем углу, где нажатием активируем Bluetooth. Если же вы работаете в Виндовс 7, то на нижней панели инструментов откройте «шторку» («галочка» справа возле даты и времени), найдите в числе прочих иконку блютуза, кликните по ней правой клавишей мыши и включите. Конечно, данный значок в трее может и отсутствовать. В подобной ситуации заходим в «Панель управления», после чего открываем «Центр управления сетями и общим доступом». Внизу слева есть пункт «Изменение параметров адаптера» — открываем его. Далее:

  • правой клавишей мышки жмём на «Сетевое подключение Bluetooth» и выбираем «Свойства»;
  • в открывшемся окне жмём «Bluetooth» и включаем сеть одноимённым переключателем.

Итак, всё готово: беспроводная передача данных на вашем ноутбуке активна, остаётся только добиться сопряжения с колонкой.

Включаем саму колонку и блютуз на ней (либо должна быть кнопка со значком беспроводного модуля, либо нужно зажать кнопку вкл./выкл. и подержать её некоторое время). Когда Bluetooth активируется замигает индикатор на устройстве.

Теперь вся настройка будет происходить на ноутбуке. В системном трее («шторка» в правом нижнем углу) находим нужный значок, кликаем по нему правой клавишей мыши и из списка выбираем «Добавить устройство». После того как модуль найдёт колонку, устанавливаем соединение. Можно поступить и по другому алгоритму:

  • открываем «Параметры» (значок шестерёнки в «Пуске»);
  • открываем вкладку «Устройства» и в списке слева выбираем «Bluetooth и другие устройства»;
  • если нужного наименования нет в списках, то нажимаем на «+» сверху;
  • ждём пока завершится поиск, выбираем название колонки и подключаемся.

Выходное аудиоустройство не установлено Windows: что делать, чтобы установить

Пользователям Windows постоянно приходится сталкиваться с ошибками, которые система не может устранить собственными усилиями, и при этом не уточняет, в чем конкретно возникла проблема.

Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться пользователь, является сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено. Такая проблема может наблюдаться на Windows 10, Windows 7 и других версиях операционной системы.

Когда выходное аудиоустройство не установлено, подключенные к компьютеру наушники или колонки не выводят звук. Рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой.

Причины возникновения ошибки

Можно выделить три основных причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема:

  • Физическое повреждение наушников или колонок, подключенных к компьютеру или неправильное аппаратное подключение;
  • Неправильная работа программного обеспечения. Чаще всего она связана с отсутствием нужных драйверов на компьютере. Например, с очередным обновлением Windows могут перестать поддерживаться драйвера звуковой платы, установленные ранее. Рекомендуется поддерживать ПО для устройств в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления с официальных сайтов производителей устройств;
  • Неправильная настройка устройства вывода аудио – колонок, наушников.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено

Выше мы обозначили основные 3 причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема. Разберем последовательно пути исправления каждой из ситуаций.

Диагностика исправности акустической системы

Первым делом, если возникает ошибка с аудио в Windows, нужно удостовериться, что само устройство для вывода звука работает без ошибок. Для этого подключите к разъему наушников или динамиков стороннее устройство, например, плеер или смартфон, и протестируйте с его помощью акустическую систему.

Если устройство вывода звука рабочее, то нужно удостовериться, что оно подключено к верному разъему системного блока (или ноутбука). Обычно разъемы для подключения колонок и наушников выделяются зеленым цветом. Если все разъемы 3,5 мм на вашем компьютере одного цвета, то подключите колонки или наушники к тому, около которого имеется пиктограмма наушников.

Решение проблем с драйверами

Наиболее часто возникают проблемы с выходным аудиоустройством именно из-за программной составляющей. Чтобы исключить ошибку по причине неправильно установленных драйверов, выполните следующие действия:

Если после перезагрузки компьютера выходное аудиоустройство по-прежнему не установлено, выполните откат драйвера. Для этого:

  1. Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое устройство и перейдите в «Свойства»;
  3. Откроется новое окно, в котором нужно сверху переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить драйвер».

После отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Настройка устройства воспроизведения

Еще одна причина, из-за которой выходное аудиоустройство может быть не установлено по версии Windows, это неправильно указанное устройство воспроизведения.

Например, такая проблема возможна, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для вывода звука – наушники и колонки или две разных акустических системы.

Чтобы настроить устройства воспроизведения нужно сделать следующее:

  1. В нижнем правом углу экрана (где располагаются часы) находим иконку с динамиком и жмем на нее правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;
  2. В списке доступных устройств выберите то, которое вы хотите использовать, например, динамики. Нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».

После этого проблема должна пропасть.

Обратите внимание: Если ни один из описанных выше советов не помог установить выходное аудиоустройство, можно попробовать в правом нижнем углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку динамика и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен. Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен

Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен.

(437 голос., 4,55 из 5) Загрузка…

Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства

Когда при наведении курсора на иконку динамика появляется сообщение, что выходное аудиоустройство не установлено Windows 7, что делать, зависит от причины неисправности. Поэтому диагностика является самым важным этапом при восстановлении звука.

Отладка с помощью мастера устранения неполадок

Это самый простой способ восстановить звук. Для этого достаточно навести курсор манипулятора на крестик рядом с изображением динамика и нажать левую клавишу мыши. Система предложит запустить встроенное приложение для ликвидации проблем с оборудованием.

Приложение самостоятельно проведет диагностику устройств и их драйверов. При наличии проблем оно выполнит необходимые корректировки. Если существует несколько вариантов решения проблем, помощник предложит пользователю выбрать нужное действие (вставить штекер в правильный разъем, изменить уровень громкости и т. д.).

Обратите внимание! После завершения процедуры устранения неполадок программа выведет сообщение о том, что проблемы устранены

Переустановка драйверов

Если использование встроенного приложения семерки не помогло, то, скорее всего, проблема с драйверами (они могут работать некорректно). Для этого необходимо открыть перечень устройств, найти аудиосистему и удалить драйвер. Далее следует запустить процедуру обновления конфигурации. Она автоматически обнаружит все устройства и выполнит установку необходимых драйверов.

Обновление драйвера

К сведению! Драйвер может работать некорректно в результате обновлений. В таком случае его можно откатить. Это действие доступно в соответствующей вкладке с параметрами аудиоустройства.

Восстановление системы

Семёрка периодически автоматически создает резервные копии системы. Если выбрать точку восстановления, когда звук воспроизводился, то можно вернуть компьютер к этому состоянию. Для этого в панели управления необходимо запустить соответствующую процедуру.

Важно! В процессе восстановления системы удаляются все файлы, которые были созданы после точки резервного копирования. Поэтому при использовании такого способа обязательно следует скопировать на внешний носитель все необходимые данные./alert]

Включение оборудования через диспетчер устройств

Есть два способа, как добавить устройство воспроизведения звука Windows 7. В обоих случаях потребуется открыть перечень устройств через панель управления компьютером. Первый вариант подразумевает выбор нужного элемента аудиосистемы и включение его через процедуру «Задействовать устройство».

Второй вариант используется, если нужного оборудования нет в списке. В такой ситуации следует запустить обновление конфигурации. После завершения процесса устройство должно появиться.

Проверка работоспособности службы Windows Audio

Самый простой способ такой проверки — запустить диспетчер задач. В перечне служб необходимо найти audiosrv. Если статус «Работает», ничего делать не нужно. Если она остановлена, то необходимо включать. Для этого достаточно щелкнуть правой клавишей мыши по названию и выполнить запуск службы.

Отключение антивирусной программы

Причиной проблем со звуком может быть работа приложения по борьбе с вредоносными программами. Оно может принять драйвер устройства за вирус и блокировать его запуск. В такой ситуации антивирусную программу можно отключить.

Важно! Отключение приложения по борьбе с вредоносными программами может привести к заражению компьютера и потере всех данных. Поэтому данный способ рекомендуется использовать только в крайнем случае

Анализ компьютера на вирусы

Если появилось сообщение, что в Windows 7 выходное аудиоустройство не установлено, вина может лежать на вредоносной программе. В такой ситуации следует запустить антивирусную программу и просканировать весь компьютер.

Это может быть штатное приложение в системе, но оно не всегда эффективно, а может быть специально приобретенная программа. Есть и бесплатные приложения, которые борются с вирусами вполне эффективно.

После завершения сканирования программа предложит вылечить или удалить зараженные файлы. Если будет удален нужный драйвер, его потребуется установить.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

  • с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
  • с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Попробуйте еще обновить драйвера, даже если с ними все нормально. Иногда это помогает. Подробнее об этом читайте здесь: Лучшие программы для установки и обновления драйверов.

Способ № 4: Отладка с помощью Мастера устранения неполадок

В Windows 7 для устранения проблемы с работой звукового устройства также можно воспользоваться встроенным Мастером устранения неполадок. Запустить его достаточно просто: щелкаем правой кнопкой по значку «Звук», отображающемуся на панели задач, и в предложенном меню выбираем пункт «Устранение неполадок со звуком»:

В итоге Мастер устранения неполадок запустится автоматически, обеспечив проверку и компьютера и отладку неисправностей в работе выходного аудиоустройства:

Если после выполненных действий звук так и не появился, можно выбрать в появившемся окошке вкладку «Просмотреть дополнительные параметры». Однако если в результате таких настроек подключение к аудиоустройству все же не будет установлено, придется перейти к следующему способу устранения проблемы.

Проверка аудиовходов и аудиовыходов в «Диспетчере устройств»

Если средство диагностики оказалось бессильно, переходите в более серьёзным мерам. Для начала посмотрите в «Диспетчере устройств», рабочее ли состояние у аудиовыходов вашего ПК:

  1. Зажмите X и Windows на клавиатуре, чтобы появилось контекстное меню кнопки «Пуск», либо же кликните по последней правой клавишей мышки. В списке щёлкните по пункту «Диспетчер устройств».
  2. Если меню не появляется, нажмите одновременно на R и Windows, наберите формулу devmgmt.msc и выполните её с помощью ОК.
  3. В диспетчере нас больше всего интересует меню «Аудиовходы и аудиовыходы», чем звуковое и игровое оборудование. Раскройте его двойным кликом.
  4. Если на иконке в строчке «Динамики» стоит стрелка, направленная вниз, значит, оборудование отключено — вам нужно его активировать. Щёлкните правой кнопкой по строке и выберите «Включить».
  5. Если стрелки нет, также нажмите правой кнопкой — выберите отключение. Подтвердите действие, а затем снова активируйте устройство через то же контекстное меню.
  6. Присмотритесь к пунктам в меню с аудиовыходами и со звуковыми и игровыми устройствами. Рядом с иконками могут также стоять восклицательные знаки в жёлтых треугольниках. Это означает, что устройства работают неправильно или вовсе не функционируют.
  7. Кликните по такому устройство правой кнопкой и выберите удаление. Тут же подтвердите действие.
  8. Когда строчка исчезнет из списка, нажмите на меню «Действие» сверху и кликните по функции обновления конфигурации. Проверьте, работает ли звук.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector