Обзор 29+ сервисов email рассылок

Содержание:

Содержание

То есть все общение между продавцов и покупателем сводится к обмену электронными письмами. Исходя из задач бизнеса, электронное письмо может быть одного из следующих видов:

  1. Информационное письмо. Содержит полезную информацию для потенциального покупателя. Основная задача такого письма — формирование положительного имиджа компании и увеличение лояльности к бренду или магазину.
  2. Транзакционное письмо. По сути, это ответ сервиса или магазина на действия пользователя. Например, регистрация на сайте, оставленная корзина с покупками и т.п. Задача таких писем — создание ощущения доступности магазина и покупок в нем.
  3. Рекламное сообщение (коммерческое письмо). Здесь в теле письма представлены конкретные товары или услуги, а основная задача такого сообщения — прямые продажи.
  4. Анонс. Отличается от рекламного сообщения своей информационной направленностью. К примеру, с помощью анонса можно сообщить о приближающихся акциях, распродажах или других мероприятиях.
  5. Автореспондер (триггер). Это цепочка взаимосвязанных писем. Рассылка запускается каким-либо действием пользователя. К примеру, с помощью автореспондера можно запустить цепочку писем по ознакомлению с магазином, его ассортиментом и дополнительными сервисами, после регистрации на нем пользователя.

Когда активных клиентов всего несколько десятков, то с проходящим потоком информации вполне может справиться один обученный специалист. Но когда речь заходит о тысячах и даже миллионах клиентов, то без специального сервиса для рассылки писем на электронную почту не обойтись.

3. Mailigen

После регистрации рассыльщик по умолчанию предоставляют тестовый аккаунт на 30 дней, по истечении которых клиент должен выбрать платный тариф. При этом если вы не перейдете на платный тариф, то в аккаунте все данные сохранятся без возможности создания емейл рассылок. Главное ограничение тестового аккаунта – лимит в 100 писем. Однако в течение 30 дней специалисты могут тестировать основные функции для того чтобы понять, насколько платформа соответствует индивидуальным критериям.

На выбор несколько тарифных планов: Starter, Professional и Быстрый старт.

Базовый тариф Starter с 2500 контактов стоит 1170 руб. в месяц (или около 15 USD). Здесь нет ограничения по количеству писем, доступны основные возможности (конструктор писем, формы подписки, автореспондер, А/В-сплит тесты, бесплатная галерея шаблонов, интеграция с Google Analytics и пр.). Нет упоминаний о скидке при оплате на год вперед.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — НетСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 2500 контактов — 15 USD

UNISENDER

Доставляемость 98%
Доступные языки интерфейса русский, украинский, английский, белорусский и казахский
Техническая поддержка на русском доступна по телефону, по почте и в онлайн-чате
Пробный тариф доступен до 100 подписчиков и 1500 писем
Стандартный тариф $10 в месяц (ограничения невысокие — до 500 подписчиков; до 7500 писем)
Способы оплаты Visa, MasterCard, PayPal, Яндекс. Деньги, WebMoney, Qiwi, банковский перевод

Доступно 58 шаблонов с различным дизайном, интеграции с CMS CRM 1С-Битрикс, WordPress, Joomla, Drupal, amoCRM, SugarCRM, 1С:Предприятие, Terrasoft CRM и др. по API. Для этого вам потребуется обратиться к программисту.

Есть SMS-рассылка, минимальный тариф — 1,45 рубля за SMS

Дополнительные функции — Rss-рассылка, аккаунты с разными доступами, функция быстрой отправки sms, функция отправки сообщения по событию Их клиенты: МТС, Promodo, Ольшанский и партнеры, Netpeak, Приват Банк, Блогун, Юлмарт, HTC и др.

Зачем нужна email-рассылка

Продать напрямую. Люди подписываются, когда хотят купить, но откладывают это на потом. Правильно составленное письмо снимет возражения и доведет до сделки.
Повысить лояльность

Проявите внимание к клиентам. Поздравьте с днем рождения, похвалите за хороший вкус, расскажите об улучшенной версии продукта, которым они интересовались.
Наладить обратную связь

Попросите заполнить анкету, написать отзыв и оценить работу магазина.
Напомнить о себе и подтолкнуть к повторной покупке. Рассылка тем, кто уже что-то заказывал у вас. Например, магазин фильтров для воды высылает напоминание о его замене через 1 – 2 месяца.

MAILCHIMP

Mailchip это самый старый и популярный сервис в мире и в России в том числе. Это видно даже по количеству запросов в Яндекс.Вордстат

Если судить по количеству ежемесячных запросов, Майлчимп — явный лидер. У ближайших преследователей — чуть более 5000

Плюсы Mailchimp:

  1. Высокий процент доставляемости писем. В среднем — 96-99%, что является отличным показателем.
  2. Наличие бесплатного пакета. Это дает возможность опробовать его возможности без вложений сразу. Объем пакета — До 2000 подписчиков; 12000 писем. Для старта этого более, чем достаточно!
  3. Главный плюс на мой взгляд — наличие десятков различных плагинов и возможность интеграции со всеми популярными сервисами. Т.е. на практике это означает, что вам не нужно будет заморачиваться с созданием красивых форм подписки или всплывающих окон — все уже придумано заранее и нам остается только ввести вашу информацию

Минусы:

  1. Интерфейс и техподдержка только на английском языке, поэтому если с этим у вас не очень, то Google переводчик в помощь.
  2. Нет возможности создавать авторассылки в бесплатном тарифе. А ведь именно они являются самым важным инструментом интернет-маркетинга.
  3. Не совсем понятный интерфейс. Например, в Sendpulse, о котором я напишу ниже, все значительно лучше.

Минимальный тариф — 10$/месяц

Что это такое и зачем он нужен?

Сервис рассылок позволяет вам отправлять большое количество писем на электронные адреса подписчиков. Вебмастеры используют такие сервисы, чтобы уведомлять своих читателей о выходе новых статей. Рекламщики, понятное дело, могут рассылать какую-то рекламу. Мошенники рассылают спам. В общем-то, каждый сможет найти применение такому сервису.

И это не удивительно, ведь огромное количество людей пользуется электронной почтой. То есть сервисы массовой рассылки могут помочь вам в привлечении трафика.

Допустим, вы захотите уведомить читателей о том, что у вас на сайте появился какой-то новый материал. С помощью инструментария вы сможете отправить на адреса большого количества людей пресс-релиз со ссылкой на ваш ресурс.

Если та часть статьи, которая будет содержаться в письме, заинтересует людей, то они перейдут на ресурс и продолжат чтение. Чем больше база рассылки, тем большее количество людей будет переходить на сайт и читать статью.

Как это влияет на SEO? Все очень просто: люди, приходящие на ваш ресурс, будут определенным образом повышать ваши поведенческие факторы

А как мы знаем, сейчас поисковые системы уделяют особое внимание именно этому показателю

Следовательно, если большое количество людей, привлеченное с помощью писем, будет повышать показатели ПФ для вашего ресурса, то поисковики начнут активно продвигать его на более высокие позиции. Вот такая простая математика получается.

Само собой, сервис должен уметь обрабатывать большие объемы. Например, он должен без труда рассылать письма по базам в 5, 10 или более тысяч адресов. Но ладно, пока не будем вдаваться в подробности. Перейдем непосредственно к самому обзору сервисов.

Популярные сервисы для email-рассылок

Сервисы для рассылки стали востребованными благодаря своему обширному функционалу. Они зарекомендовали себя возможностью быстро решать задачи и помогать бизнесу.

MailChimp

Крупный сервис с деловой репутацией. Есть бесплатная версия сервиса для баз данных, не превышающих двух тысяч человек. Функционал позволяет тестировать и сегментировать аудиторию, интегрировать сервис с большим количеством CMS, работать через API. Единственный недостаток MailChimp – англоязычный интерфейс, что может создать некоторые сложности в работе.

SendPulse

Популярный сервис, который предназначен преимущественно для российских пользователей. У него есть интеграция с различными российскими CMS и CRM, со множеством востребованных приложений вроде Яндекс.Кассы. Здесь можно сформировать письма сразу с кнопками оплаты. У сервиса русскоязычный интерфейс и оперативная техподдержка. В бесплатной версии создать контактную базу можно из 500 подписчиков.

UniSender

Сервис поддерживает русский интерфейс, интегрирован с различными CMS, приложениями, работает посредством API. Его недостатком можно назвать скромные возможности бесплатной версии – набор базы контактов всего из 100 человек и 1500 писем.

eSputnik

Эта система строится по принципу многоканальных рассылок и помогает профессиональным маркетологам в работе. Сервис предлагает:

Первые 2500 рассылок бесплатны для новых пользователей.

GetResponse

Главная цель сервиса – вовлечение клиентов. Ее реализуют с помощью персонализированных сообщений. Через взаимодействие с имеющейся контактной базой и потенциальной аудиторией GetResponse вовлекает аудиторию в коммуникацию. 

Базовый тариф предполагает отправку сообщений и создание базы вовлеченных контактов. Есть бесплатный 30-дневный период.

Mailerlite

Сервис предлагает бесплатный функционал для контактной базы, численность которой не превышает 1 000 подписчиков и 12 000 писем в месяц. Интерфейс можно настроить на английский и русский языки. Сервис отображает статистику, предлагает внутреннюю аналитику и автоматизированные цепочки писем.

Rumailer

Российский сервис для рассылки писем, в котором можно отправлять письма пяти тысячам контактов, однако действует ограничение — только 6 тысяч писем ежемесячно. В сервис легко перенести собственную базу подписчиков, а если возникнут проблемы — Rumailer предоставляет оперативные услуги техподдержки.

Mail 365

Российский сервис с бесплатным функционалом: не более 2 тысяч подписчиков при неограниченной возможности рассылки сообщений. Есть возможность интеграции с популярными системами вроде 1C-Битрикс, Tilda. Его минус в том, что бесплатные инструменты нельзя использовать для контактов, полученных вне внутреннего сервиса. Кроме того, на бесплатном тарифе нет технической поддержки.

BenchMark

В этом англоязычном сервисе можно отправлять до 14 тысяч писем для 2 тысяч человек. Он удобен интеграцией с различными популярными приложениями (Google, Facebook). У BenchMark самая большая база интеграции с различными системами, которая показывает высокую доставляемость и содержит обширные маркетинговые инструменты. 

9. DashaMail

При регистрации автоматически предоставляется пробный аккаунт на 14 дней с ограничением до 100 000 подписчиков и 700 000 писем в месяц. Лимит довольно внушительный, что позволяет протестировать все необходимые функции, не оглядываясь на ограничение

Следует обратить внимание, что для активации пробного периода необходимо пройти верификацию номера телефона. Также особенность пробной версии в том, что тестовый период активируется не для всех сфер

Например, пробная версия не предоставляется для рассылок финансовой, игровой тематики, заработка в интернете и пр. Также администрация сервиса вправе без объяснения причин отказать в предоставлении пробного периода.

Если говорить о платных тарифах, то здесь можно выбрать: планы на месяц и пакеты писем. Поскольку мы для наглядности рассматриваем только стандартные подписки, то остановимся подробнее на опции «Планы на месяц».

Есть два платных тарифа: Оптимально и Большой (для более чем 50 000 подписчиков).

В качестве базового тарифа рассмотрим Оптимально. Для базы в 2500 подписчиков тариф будет стоить 1200 руб. в месяц (16 USD) и включает следующие инструменты: профессиональный редактор писем, готовые шаблоны, автоматические серии писем, сплит-тестирование, персонализация и сегментация, аналитика и пр. При оплате на год вперед предоставляется скидка 20%.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — НетСкидка при оплате вперед — Есть (20%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 16 USD

Планируем email-рассылку

Чтобы избежать проблем из разряда “не о чем писать и что делать дальше”, нужно разработать стратегию

Важно четкое понимание, с чего будете начинать и куда хотите прийти

Проанализируйте конкурентов

Подпишитесь на 2 – 3 рассылки конкурентов. Через 2 недели изучите их корреспонденцию по чек-листу:

Если анализировать некого, обратите внимание на смежные области. Вы можете первыми подсмотреть крутые фишки у иностранных коллег и адаптировать их в России

Изучите целевую аудиторию

Рассылка неэффективна, пока не определите целевую аудиторию. Знание этого само подскажет о чем писать, в каком стиле и когда отправлять.

Определитесь, с каким видом писем будете работать

Рекламное письмо. Подборки популярных товаров, новинок, а также персональные предложения для каждого клиента. Злоупотреблять подобным не советую, если хотите сохранить подписчиков. Из 10 писем только 2 должны быть рекламными.

Типичные виды рекламных писем:

  • подборка товаров по интересам – специально для книгоманов, мам, детей и т. д.;
  • информация о новых поступлениях;
  • вы посмотрели, но не сделали заказ;
  • вы добавили товары в корзину, но забыли заказать.

Пишите то, что интересно знать целевой аудитории. Например, магазин товаров для дома может прислать по электронной почте лайфхаки по уборке и ремонту.

Маркетинговый анонс. Информирует клиентов о новых акциях, скидках, бонусах, мероприятиях.

Основа этого письма – привлекательный баннер (картинка).

Не забудьте добавить описание, условия, призыв к действию и кнопку со ссылкой.

Решите технические вопросы

Решите организационные вопросы:

  • сколько раз в месяц собираетесь отправлять сообщения,
  • кто напишет письма,
  • кто займется темами рассылки,
  • кто займется оформлением,
  • кто запустит рассылку и проанализирует ее.

Шаг №3: Как собрать базу подписчиков

Обратите внимание на то, что даже если вы будете набирать свою первую базу подписчиков бесплатно, то вы все равно будете чем-то платить. Например, своим временем

Максима о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке абсолютно верна в этом случае.

Способ #4: Привлекать трафик с помощью платной рекламы. Здесь принцип следующий: делаете лендинг пейдж с вашим предложением бесплатного продукта и запускаете на него рекламу. Реклама может быть как контекстной (та, что из Яндекс и Google), так и из социальных сетей (таргетированная). Минус в том, что поначалу вы будете получать подписчика за очень большие деньги. Хорошим показателем на сегодняшний день считается 1$ за подписчика. В худшем случае, в агрессивных нишах, до 10$.

Способ #5: Взаимопиар. Сам только недавно узнал о таком способе и уже начал его изучать. Суть его заключается в том, что авторы объединяются с помощью сервисов в группы взаимопиара и продвигают продукты друг друга. Единственный минус — у вас должны быть уже готовы как бесплатные, так и платные продукты

Рекомендую обратить внимание на  Megapiar , так как там регистрация бесплатна, а это для начинающих отличное подспорье

Что бы я точно сделал сейчас, если бы только стартовал? Однозначно способы 2 и 5. Чтобы раскрутить сайт нужно достаточное количество времени, покупка чужой базы — пустая трата времени. Платную рекламу можно запускать в том случае, если у вас уже есть бюджет, который вы можете спокойно слить на первичные тесты.

Есть, правда, еще парочка фишек, которые помогут вам здорово добавить в увеличении вашей базы подписчиков совершенно бесплатно,  но о них вы узнаете, если прочтете мою книгу по трафику. Вот ссылка на скачивание.

Как сделать автоматическую рассылку в UniSender

Автоматическая рассылка – это цепочка писем, которая отправляется при определенных условиях: подписке, покупке. Один раз настраиваете, потом работает сама по себе.

Воспользуйтесь этой пошаговой инструкцией, чтобы быстро сделать рассылку прямо сейчас.

Заходите на страницу автоматизации. Нажимаете “Создать цепочку”.

“Реанимация” – способ привлечь внимание неактивного подписчика;
“Серия писем для вебинаров” – напоминание об уроках;
“Реактивация. Подарок” – бонус за совершение действия.. Нажмите “Использовать” рядом с нужной цепочкой

Я покажу, как сделать с нуля, потому что с шаблонами вы и без меня разберетесь

Нажмите “Использовать” рядом с нужной цепочкой. Я покажу, как сделать с нуля, потому что с шаблонами вы и без меня разберетесь.

Выбираем тип начального события:

  • добавление в список. Электронный адрес попадает в базу на сервисе рассылки. Например, у вас есть список “Женская парфюмерия”, и туда попадает новая покупательница со своими данными. Ей приходит письмо по задуманной схеме;
  • подписка на список. Человек соглашается добавить свой email через форму подписки. После этого он по шаблону получает сообщения.

Далее, выбираем список.

Нажмите на плюс, чтобы добавить следующее действие цепочки.

Выберите следующий шаг:

  1. Действие. Отправление письма, изменение списка, внесение, удаление из списка.
  2. Проверка. Входит ли в нужный список email, подходит ли по параметрам.
  3. Анализ. Можно вставить только в третье звено цепочки после других действий. Показывает количество прочтений, доставки, открываемости сообщений.
  4. Результат. Описание успешного и неудачного исходов рассылки. Цепочку невозможно активировать, если она не заканчивается этим узлом.

Дайте название цепочке и кликните на значок дискеты, чтобы сохранить.

Нажмите “Активировать”, чтобы запустить рассылку.

ИнфоСМС

Популярный в России сервис по отправке SMS для юридических лиц. Сам по себе сервис довольно простой, обладает базовым набором функций и звезд с неба не хватает. Назвать его выдающимся не получится, но зато узкая направленность и «ограниченность» делают его надежным и стабильным.

Хотя по меркам других аналогичных служб ИнфоСМС может показаться «отстающим», потому что здесь нет даже готовых баз для рассылки при отсутствии списка контактов. Создатели сервиса объясняют это защитой конфиденциальности. Они не имеют доступа к базам данных пользователей и никак не могут ими оперировать. ИнфоСМС работает исключительно в соответствии с законом «О Рекламе».

Дополнительные функции сервиса

Как и в других сервисах, сначала нужно пройти регистрацию, затем пополнить счет в личном кабинете и перейти к настройке аудитории. Тестовую СМСку можно отправить бесплатно прямо на главной странице ресурса.

ИнфоСМС уверяет, что не занимается СМС-рекламой, поэтому не станет сливать базу данных рекламистам или самостоятельно продвигать кого-то, рассылая свои сообщения по доступным номерам. Все строго конфиденциально.

Отправку можно настроить через сторонние ресурсы. Для этого у ИнфоСМС есть «шлюз» – они так называют API для подключения службы доставки сообщений к стороннему программному обеспечению или к веб-сайтам.

Важно понимать, что этот сервис хорош только для юридических лиц. У физических лиц будет масса ограничений и более высокие затраты на оказываемые услуги

Все преимущества, описанные ниже, тоже относятся только к юридическим лицам.

Преимущества и недостатки

Достоинства ИнфоСМС следующие:

Из недостатков можно отметить отсутствие покрытия за рубежом, ИнфоСМС работает только на территории России. Также здесь заметно ограничен список каналов связи – не хватает социальных сетей и мессенджеров. Из-за этого, в том числе, нельзя настроить каскадную рассылку, что повышает затраты и делает работу с сервисом менее выгодным в целом.

ProstoSMS

Один из наиболее востребованных сервисов по рассылке СМС в России. Компания работает в 287 городах. Сотрудники ProstoSMS много внимания уделяют конфиденциальности данных, их по-настоящему заботит сохранность баз номеров, используемых клиентами сервиса. Здесь не допускают утечек и не продают номера сторонним ресурсам.

Многие используют ProstoSMS из-за того, что у них уже есть готовые скрипты для рассылок, которые доказали свою эффективность и работают в различных сферах бизнеса (будь то онлайн-магазин, общепит и т.п.). Можно не тратить время на проработку целевой аудитории и сегментацию.

Также постоянные клиенты получают скидки и каждый месяц могут экономить деньги на акциях.

Рассылка и дополнительные функции

Процесс настройки СМС-сервиса элементарный. Для начала нужно:

  1. Пройти несложную и бесплатную регистрацию.
  2. Используя веб-интерфейс сервиса, загрузить в него базу данных номеров.
  3. Затем указать параметры рассылки.
  4. Запустить ее.

Все делается в четыре простых шага. Опробовать возможности ProstoSMS можно бесплатно. После создания учетной записи предлагается отправить первое SMS без оплаты и воспользоваться бонусом в виде 50 рублей на счету.

В интерфейсе сервиса можно указать категорию абонентов, получающих СМС. Это могут быть клиенты из определенных городов или, например, пользователи, у которых есть Viber. Также можно настроить период отправки сообщений. 

Плюсы и минусы ProstoSMS

Ключевые преимущества ProstoSMS заключаются в простоте использования и максимальной выгоде. Можно пополнять свой счет в сервисе без комиссии. Чтобы начать отправлять SMS, не придется заполнять кучу бумажек. Заключение договора занимает всего 10 минут.

Сотрудники сервиса особое внимание уделяют качеству оказываемых услуг, поэтому гарантируют, что все сообщения по итогу будут доставлены адресатам. Этому способствуют прямые подключения службы к каналам связи операторов

Также здесь есть удобная статистика. Можно посмотреть, сколько СМС было отправлено за определенный период времени.

Из минусов можно выделить ограниченное количество услуг (нет поддержки электронной почты и международного покрытия) и не очень общительную техподдержку (многие жалуются на то, что они просто отписываются ссылками и не помогают).

GETRESPONSE

Плюсы:

  1. Второе место среди всех рассыльщиков по проценту доставленных писем — 99,50%. Т.е вы можете быть уверены, что все подписчики точно получат от вас информацию
  2. Отличная техподдержка: на русском языке доступна по почте и в виде онлайн чата, на английском добавляется еще возможность получить консультацию по телефону.
  3. Наличие пробной версии — 30 дней; до 250 подписчиков. Для такого продвинутого ресурса как гетреспонс это хороший бонус.
  4. Встроенный конструктор целевых страниц, более 500 готовых шаблонов и куча других полезных примочек
  5. Платформа для проведения вебинаров — подойдет для онлайн-образования, проведения корпоративных тренингов (в т.ч. возможность создания автовебинаров)
  6. Конструктор лендингов, web push уведомления, воронки продаж, интеграция с рекламными кабинетами Google и Facebook и ряд других дополнительных инструментов.

Минусы:

  1. Долго думал над этим пунктом, потому как их сложно найти, но, пожалуй, к ним можно отнести стоимость, которая является не самой дешевой среди аналогов. Хотя оно того стоит

Для меня — это сервис рассылок номер 1 среди всех.

Стартовый пакет — $15/месяц (до 1000 подписчиков) Есть большие скидки при оплате за больший промежуток времени.

5. SendPulse

После регистрации по умолчанию вы выбираете бесплатный тариф (Бесплатно 500), в котором следующие ограничения: лимит 500 подписчиков, 15 000 писем, нет возможности интеграции с Google Analytics и возможности тестирования других инструментов .

Как таковых тарифов с определенным пакетом услуг нет, сервис предлагает разные подписки в зависимости от количества подписчиков и (отдельно) отправленных писем, что может быть неудобно в динамически меняющихся ситуациях. Например, тариф с 2500 контактами будет стоить 19 EUR в месяц. При оплате на год вперед скидка 20%.

Только на платном тарифе есть возможность убрать логотип SendPulse, полноценная автоматизация (Automation 360), продвинутая сегментация и пр. SendPulse предлагает бесплатно протестировать платный тариф в течение 7 дней, для этого нужно указать реквизиты банковской карты.

Пробный период (Trial) — ЕстьБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (20%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 19 EUR (или 23 USD)

MAILIGEN

Далеко не самый популярный сервис в рунете, но при этом у него неплохие показатели.

Процент доставки писем 99,80%
Язык интерфейса русский и английский + еще три языка
Есть техподдержка на русском Виды связи — телефон, email, онлайн-чат, Skype
Бесплатная пробная версия 30 дней; до 500 подписчиков; до 20 SMS
Стандартный пакет 450 руб./месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам)

Среди приятных бонусов можно выделить обратная связь с почтовыми провайдерами, учет часовых поясов, переадресация на страницы сайта. Топовые клиенты: Bayer, Citroen, Bosch, BMW, Oriflame Sweden, Lexus и др.

4. eSputnik

Сервис емейл маркетинга с русскоязычным интерфейсом и ограниченной бесплатной версией, не предлагающий пробного периода.

eSputnik предлагает несколько тарифов: Свободный, Оптимальный и Для крупного бизнеса. При регистрации автоматически создается аккаунт в тарифе Свободный. Ограничения бесплатного аккаунта: 2500 писем и 10 sms, один шаблон и одна форма подписки. Однако если специалисты хотят тестировать полный функционал платформы, в рамках тарифа Свободный такой возможности нет.

План Свободный мы будем также рассматривать в качестве базового плана, поскольку он является платным, ограничений по объему базы контактов нет, стоимость каждой 1000 писем составляет 1,73 евро. При оплате на год вперед предлагается скидка 15%. На сайте прайс-лист также не раскрывает, какие инструменты входят в тариф, т.е. перед регистрацией аккаунта невозможно определить, как и в каком объеме рассыльщик будет решать задачи бизнеса.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (15%)Стоимость базового тарифа —1,73 EUR за 1000 писем

Как создать рассылку поэтапно

Покажу на примере UniSender. В сервисе можно бесплатно отправить 1 500 писем на 100 адресов.

Добавление базы адресов

Шаг 1. Загружаем базу электронных адресов в сервис. На главной странице нажимаем “Импорт контактов”.

Шаг 3. Проверяем, правильно ли распознаны названия полей. Я вручную указывала, что строка с Ф. И. О. – это имена. Идем дальше. Кликаем “Продолжить”.

Шаг 4. Добавляем электронные адреса в новый список.

Шаг 5. Именуем список как угодно, лишь бы вам было понятно. Нажимаем “Создать”.

Шаг 6. Заканчиваем с добавлением адресов, нажав “Импортировать”.

Создание письма

Шаг 1. Кликните на главной странице UniSender “Создать рассылку”.

Шаг 3. Пишем электронный адрес, с которого отправится письмо.

Если хотите добавить в тему личное обращение по имени или разослать специальное предложение только некоторым электронным адресам, выберите персонализацию.

Шаг 4. Укажите тему.

Шаг 5. Выбираем кому отправить. Чтобы сделать рассылку массовой, нужно отправлять письмо по добавленной базе электронных адресов.

Шаг 6. Определяемся с дополнительными настройками.

Шаг 7. Выберите способ создания письма.

  1. Блочный редактор предназначен для новичков, которые не разбираются в HTML-коде. Можно загрузить готовые картинки, текст.
  2. Шаблоны – готовая версия дизайна. Подставляете текст и отправляете. Эскиз, верстка не нужны.
  3. HTML-редактор для тех, кто знает код. Гибкие настройки. Вы можете добавить прехедер как угодно, картинки, сделать уникальный дизайн.

Я покажу процесс создания сообщения на примере блочного редактора.

Нам открывается заготовка.

Шаг 8. Нажимаем на “Изображение” в левом меню, чтобы загрузить картинки.

Шаг 9. Открывается хранилище файлов на сервисе. Чтобы добавить изображение с устройства, кликаем на иконку дискеты.

Шаг 10. Нажимаем “Выбрать файлы для загрузки”.

Шаг 11. Выбираем файл с компьютера и кликаем “Открыть”.

Шаг 12. Картинка появляется в хранилище. Дважды кликаем правой клавишей мыши.

Шаг 13. Чтобы добавить картинку в нужную область, кликните “Выбрать” на ней.

И так со всеми местами, куда вы хотите прикрепить изображение.

Шаг 14. Указываем прехедер вверху и контактную информацию.

Шаг 15. Вставляем текст или пишем в редакторе. Для этого наводим курсор на нужную область и кликаем на карандаш.

Чтобы добавить ссылку, нужно выделить текст и нажать на значок цепочки в верхней панели.

Шаг 16. Добавляем подпись. Загружаем фото, меняем имя отправителя.

Шаг 17. Кликаем “Продолжить”, чтобы перейти к отправке.

Отправка

После редактирования попадаем на страницу отправки.

Вышлите себе пробное письмо, чтобы проверить читабельность и вид на разных устройствах.

Выберите “Запланировать письмо по событию”, тогда оно придет после или в указанное вами время.

Нажмите “Отправить/Запланировать”, чтобы разослать сообщение на много адресов.

Начало рассылке положено. Подписчики получили письмо.

Популярные программы для рассылок

Программу для почтовых рассылок потребуется непосредственно скачать на компьютер. 

LetsExtract Email Studio

  • массовую рассылку писем;
  • встроенный визуальный редактор;
  • поддержку переменных вроде даты и имени;
  • поддержку SMTP;
  • наличие встроенных шаблонов.

AMS (Advanced Mass Sender)

  • автоматизацию процесса отписки и подписки на рассылки;
  • автоматическое удаление адресов, пожаловавшихся на спам;
  • планировщик рассылок, позволяющий отправлять письма в соответствии с расписанием;
  • встроенный редактор, похожий по интерфейсу на Word;
  • возможность включать персонализированные вложения в письмо.

ARD (Advanced Direct Remailer)

Это приложение с большим набором инструментов и возможностью доставлять письма напрямую адресату, а не через сервер провайдера. Он подходит в случае, когда нужно сделать рассылку для большого числа клиентов за счет многопоточности. Присутствует возможность отправки персонализированных писем. 

ePochta

Еще один долгожитель на рынке сервисов для массовой отправки СМС. ePochta работает на этом поприще почти 20 лет! За это время она выросла аж до 130 000 отправляемых сообщений ежедневно, 95% из которых оказываются прочитаны.

Разработчики ePochta создали сразу несколько механизмом взаимодействия со своей службой. Ее можно интегрировать в CRM или CMS с помощью продуманного API, можно встроить в панель управления сайтом или же сделать частью уже существующего программного обеспечения. Пожалуй, это наиболее универсальный сервис для массовой рассылки с точки зрения технических способов ее реализации.

Стоимость услуг здесь немного выше, чем у большинства конкурентов, но это не так критично, учитывая возможности, которые предлагает ePochta.

Рассылка и дополнительные функции ePochta

Сразу после регистрации ePochta предлагает настроить первый сценарий рассылки. На этом этапе можно сегментировать группы пользователей, которые получат сообщения и создать для каждой из них уникальный текст.

Отправку текстов можно запланировать на определенное время, а можно отправить их вручную. Процесс планирования можно автоматизировать, привязав к определенным датам. Например, высылать автоматическое оповещение о прибытии такси или поздравление с днем рождения клиента. Или же отсылать предложение с персональной скидкой после того, как покупатель потратит в вашем магазине определенную сумму.

Возможностей по настройке здесь более чем достаточно. Можно создать сразу несколько автоматизированных рассылок, а ePochta будет заниматься ими за вас.

Плюсы и минусы

  • Все СМС проверяются строгой командой модераторов.
  • Есть возможность выходить с клиентами на связь не только через SMS, но и по Viber.
  • Отзывчивая техническая поддержка, круглосуточно находящаяся на связи с пользователями.
  • Поддержка HLR для проверки номеров из базы данных на активность, чтобы не тратить деньги на людей, которые не прочитают сообщения.
  • Большой опыт, подтверждающий надежность и эффективность компании.
  • Сервис работает по всему миру. Сложно найти такой уголок на земле, куда нельзя было бы отправить сообщение через ePochta.

Из недостатков можно отметить высокую стоимость услуг и отсутствие удобной панели управления для работы с ePochta через веб-интерфейс.

Ошибки, которые губят рассылку

  1. Покупка готовой базы электронных адресов. Письма, которые приходят без согласования от неизвестного сайта, будут попадать в папку “Спам”. Их не прочтет ваш потенциальный клиент.
  2. Много партнерских ссылок и рекламы. Это редко работает, рассылка должна быть ознакомительной, а все подробности раскрываться на сайте.
  3. Скукота. Некоторые создают рассылку для галочки. Пишут заезженные новости, предлагают последние товары и просят почитать статьи сайта. Чаще такие сообщения оказываются в спаме. Каждый раз рассказывайте увлекательные истории подписчику.
  4. Нерегулярность. Вы делаете рассылку реже 2 раз в месяц. У вас нет плана и расписания. Подписчики быстро забудут о вас и отпишутся за ненадобностью.
  5. Надоедливость. Вы шлете по несколько писем в день. Память почтовых ящиков подписчиков и их время ограничены. Либо отправят в спам, либо отпишутся.
  6. Отправка вручную через Яндекс.Почту, Google и Mail.ru. Что любит получать от вас целевая аудитория, по каким заголовкам чаще кликает – без этой информации вы тратите деньги и время впустую. Подобную статистику ведет любой сервис рассылки вроде UniSender. Пользуйтесь им, чтобы повысить эффективность.
  7. Кривое оформление. Перед отправкой сообщения проверьте, правильно ли отображаются элементы на устройствах, все ли на месте.

8. SendSay

После регистрации клиентам автоматически предоставляется бесплатный тариф (Start) с лимитом до 200 контактов и до 1000 писем в месяц. Ограничений по времени действия нет при условии соблюдения этих лимитов. Платформа емейл маркетинга также предлагает платные тарифы: Business и Enterprise.

Сравнение бесплатных и платных тарифов на сайте неясное: перечисленные функции доступны во всех трех тарифах, поэтому непонятно, в чем различие и зачем платить больше. Более того, нет наглядной цены. Узнать цену можно, только если двигать ползунок в сторону увеличения подписной базы и следить, когда сменится название тарифа. Таким образом удалось выяснить, что базовый тариф Business с 2500 контактов стоит 1300 руб. в месяц (17 USD).

Стоит отметить, что из личного аккаунта можно зайти в раздел Тарифы, где цены тарифа в зависимости от размера подписной базы указаны нагляднее в виде списка.

В бесплатной версии в ограниченном объеме доступен конструктор писем, коллекция шаблонов, формы подписки, аналитика, и автоматизация. При оплате на год вперед есть скидка 20%. Аналогичная ситуация, как в случае с другими сервисами бесплатной рассылки – отсутствует тестовый период, в течение которого можно ознакомиться с полным функционалом платформы.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — Есть (20%)Стоимость базового тарифа с 2500 контактов — 17 USD

Мои выводы и мнения

Некоторые сервисы прямо заточены под какую-то определенную нишу. eSputnik, например, идеален для ecommerce. А GetResponse — для образовательных платформ. Есть и сервисы «общего назначения», такие как Unisender и MailChimp.

Не зацикливаетесь на каких-то «крутых функциях сервиса». Один день это тренд, а в другой за это уже банят

Так что лучше обращайте внимание на общее направление сервиса. 
Решите, с какой целью вам нужна email-рассылка. Затем сравните ваши задачи с похожими проектами в клиентском портфеле сервиса.
Спросите всех сотрудников, которым предстоит работать с рассылкой, какой функционал им нужен.
Оценивайте цену тарифов в широкой перспективе

Нужен ли вам дополнительный платный функционал? Сколько денег уйдет на настройку интеграции? Какие настройки вам действительно понадобятся?

Удачных вам рассылок и продаж!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector